质量手册与程序文
件编写指南
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（一）质量手册编写指南
管理体系的文件架构
质量手册
程序文件
作业指导文件(如规章
制度、作业指导书等)
记录、计划
质量手册 quality manual
规定组织的管理体系的文件
注： 为了适应组织的规模和复杂程度，
质量手册在其详略程度和编排方式
方面可以不同。
质量手册向组织内部和外部提供
关于管理体系的一致信息
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质量手册的概念
质量手册围绕质量方针和质量目标阐述
如何实现 这些目标的一组相互关联或相互作用的要素。通常是一种纲领性文件，应当反映一个组织的管理体系与CNAS 认可准则与相关应用说明及其相符合的程度。质量手册应作为组织的法规性纲领性文件予以执行。
《质量手册》应包括“质量方针声明”(4.2.2)
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