物业经理岗位职责
在公司领导的下全面主持物业部工作,对管理处工作负全责,其职责如下:
一、负责对管辖的物业实施一体化综合管理,接受各职能管理部门的指导和监督,做好自检和整改措施。
二、负责指导、监督、检查管理处各项工作及下属员工的工作完成情况。
三、合理调配人员,协调各岗位的分工和合作,责任到人。
四、主动做好相关部门的关系协调,以便开展工作。
五、负责制定管理处年度、月工作计划。
六、负责所辖物业的装修审批、把关,协调违章和投诉的处理工作,落实安全、防火管理
七、熟悉辖区情况,对外来参观访问和客户来信来访,要热情接待,接受业主监督
八、提高服务管理质量,及时处理客户投诉,坚持定期回访制度及维修回访制度及维修回访制度,听取合理化建议。
九、完成上级分派的其他工作任务。