ERP 前台系统主要功能键简介
有关功能快捷键的使用功能说明，可以在进入前台收银界面后，按[F1]键调出“零售按键帮助”窗口（图1_6）进行查看。
图1_6
1. 收款
本软件支持现金、银行卡、储值卡、购物券等收款方式。当顾客使用现金结账时，按[Enter]号键进行收款；当顾客使用银行卡刷卡结账时，按[F3]键进行收银；当顾客使用储值卡刷卡结账时，按[F2]键进行收银；当储值卡内的余额不足时，还可以通过现金的方式进行支付。 . 2．挂单
当某位顾客的部分商品已经扫描入机后，顾客还想再另外选购一部分商品时，为了不耽误其他顾客交款结算，以提高收银工作效率，此时可以按[F9]键把该顾客已输入的商品保存在收银机内，进行挂单处理。
3．取单
取单时按[F9]键。当挂单的顾客再次购物回来时，收银员只要按下[F9]键即可将挂单后保存在计算机内的那笔销售单据提取出来，继续为该顾客进行结算。
4．会员卡
绝大多数商场和超市均会使用会员卡。开单收款时，若顾客有会员卡，须先按[F8]键，输入顾客的会员卡号，确定后会显示会员信息，然后继续商品输入。
5．弹钱箱
收款过程中，当输入顾客实际所付金额按[回车]键后，钱箱会自动打开。为便于中途的钱箱取款操作，系统还设置了弹钱箱的快捷键[PageDown]，可以单独打开钱箱。
6．删除单行
按下[Delete]键后，系统默认删除此笔单据的最后一行数据。如顾客不要前面的某种商
品时，按下[Delete]键后再键入该商品所在的行号即可删除。
7．整单取消
如果需要一次性删除所有已录商品时，按[F11]键即可，注意这只能是在未收款状态下。
8．更改数量
9．更改单价
若要更改商品单价时，可在输入栏内先录入新的单价，然后按[Home]键即可。 若要更改已输商品的数量时，可在输入框内先录入所需的数量，然后按[*]键即可。
10．单品打折
若要更改商品的销售折扣，可在输入栏内先录入新的折扣，然后按[/]键即可。
11．收银抹零操作
收银时，如果要抹掉某笔销售单据小数点后面的零头，如小数点后面的角，可按[F5]
键；如果要抹掉分，可按[F4]键。如果商场或超市统一对顾客进行抹零处理，可在后台主界
面下点击【系统管理--系统配置--零售配置】菜单，直接选择抹零操作方式即可，无需再在
前台按抹零操作键进行逐项操作了。
12．储值卡余额查询
该功能主要用于查询顾客储值卡上的余额。使用时按[F12]键，输入卡号和密码后即可
查询储值卡余额。
13．辅助功能
在收银界面，按[CTRL+C]键可以调出‘辅助功能’窗口，可以进行商品模糊查询及商品
库存查询；如图1-7所示：图1-7
14．锁屏
当收银员有事需要离开收银台时，可以按[PageUp]键，进行锁定操作界面，回来再输入
当前收银员的密码即可。
15．弹钱箱
在收银员没有结算的情况下，可以按[PageDown]键弹出钱箱，一般用于中途取款，后台
可以设定权限控制。
16．补打小票
如果顾客需要重新打印小票时，先按下[Insert]键，然后输入小票后5位流水号[回车]即可；默认补打上一张小票，也可以通过输入流水号来实现选择补打，注意，只能补打本机当天的小票。
辅助功能的使用
ERP 前台收银登录界面处的辅助功能包含查看系统日志、商品资料整理、手动上传零售单据等功能。
在软件主界面下，首先点击菜单【超赢ERP 前台系统】，进入前台收银登录操作界面（图1_8）：
图1_8
然后，在此界面下点击【辅助功能】选项，或直接按键盘上的[F11]键均可进入辅助功能操作界面（图1_9）：
若要使用某项功能，只需选中，然后点击【确定】或直接按【回车】即可。例如，要使用商品资料整理功能，在辅助功能窗口点击“商品资料整理”项，按【回车】键即可进入商品资料整理的操作界面。如图1_10所示：
图1_10
在商品资料整理中，根据操作步骤提示进行查询简便易行，另外输入商品编码的第一个编号后还可以进行商品的模糊查询；商品资料整理功能也可进行前台商品资料的彻底删除
[F4]和完整下载[F5]。
要使用手动上传零售单据功能，在辅助功能窗口点击“手动上传零售单据”项，按[回车]键即可进入操作界面。在手动上传零售单据操作过程中，点击界面左上角的图形化菜单，可以进行“未上传零售单据”的查询，也可进行“已上传零售单据”的查询（图1_12），这样便于在前台开单销售完毕之后，马上进行销售单据的上传，软件默认一分钟自动上传。
图1_12
收银流程：
一般收银员在收银前，有一些准备工作是必不可少的，去财务那里准备底金，到了收银台要检查收银机的一些硬件运行是否正常，等等。
1、 收银前的准备
2、 收银中的操作（收银）
在收银员正式收银的时候，要面对很多不同的操作，除了一般的操作之外，会有一些比较复杂的操作。下面就针对超赢软件的这些操作做些说明。
买单方式：
一个顾客过来买单，可能有很多种买单方式，
比如：1. 直接用现金 ，2. 会员卡，3. 储值卡，4. 购物卷，5. 银行卡，6. 混合收款
超赢软件对这些买单的方式，前台系统都支持。如果是混合收款的，我们需要注意了， 如果顾客只有10块钱现金，但有银行卡，先收10块现金，然后按回车，在按F3可以调出银行卡的收款界面，在收入银行卡刷卡后的扣款额数，回车，就买单了。如果银行卡不够钱，补现金，操作类似。
促销买单：
100+1 促销
当顾客买单时候，条件达到100+1促销的要求了，按回车后，就会弹出一个加多少钱选择赠送商品的界面，如下图：
前台退货：
前台退货，超赢软件有专门的操作界面，如下图，在此界面按F5，就进入了退货界面了。
退货界面
3、 收银结束后的操作（交班）
收银结束后，收银员必须交班，在下面界面，按F2，就弹出交班的界面。
按F9可以通过小票打印机把交班单打印出来。
收银员的 三唱原则：
唱总、唱收、唱付