亲爱的供应商:
首先，非常感谢您信任欧尚为您提供配送服务。
欧尚（中国）指定的欧尚第三方物流收货流程如下： 地址：嘉定区丰茂路99号-3号库
预约及收货时间每周一至周六 8：30～17：00，国定假日另行安排 预约电话: 021-69152575 传真：021-69152570 客服电话：021-69152557
1. 送货时请注意以下事项：
1.1送货前请提早一天向欧尚第三方物流预约，提供准确的门店号、订单号、每张订单的总箱数、总体积；
1.2供应商需携带欧尚各门店订单传真件及至少2联供应商送货单；
1.3对于标准包装商品，送货前应在每箱货品的外箱上按规定格式，1.4 对于混箱商品，送货前除在外箱贴上规定个格式箱唛，外箱侧面必须注明箱内所包含的欧尚商品货号明细；
1.5开箱检查供应商需自备封箱带；
1.6送达仓库时，供应商应按不同门店、订单卸货到仓板上，然后协助欧尚第三方物流收货员清点及检查货物；
1.7在双方确认数量后，双方在欧尚第三方物流的收货单上签字，供应商保留一联欧尚第三方盖章的收货单以备日后查询；
1.8合并订单供应商请务必在上午11：00前到达，以免收货、分货和发货时间延迟；
如供应商未按要求送货，欧尚第三方物流有权根据实际情况做出安排。
2. 关于退货
2.1 供应商在收到门店退货单传真并确认后须向欧尚第三方物流提供盖红色公章的退单复印件，欧尚第三方物流方可从门店接受退货；
2.2 供应商至欧尚第三方物流仓库接受退货时也必须提供盖红色公章的退单复印件，以证明退货人员是受贵司委托；
2.3 供应商接到欧尚第三方物流退货通知后，须30日内领取退货，否则欧尚物流部将处理退货商品；
3. 关于客服
3.1 关于送货差异的投诉，请把按门店号、订单号、货号、商品差异数量的excel表格统一发至欧尚物流部公共邮箱: log.ho@auchan.com.cn；
3.2 如有任何疑问投诉，请联系欧尚物流部（65432211转分机6804 汪小姐（财务）6805或6806 卢小姐/吴小姐）或物流部公共邮箱：log.ho@auchan.com.cn; 感谢您的合作！
附件1. 欧尚第三方物流仓库地图
附件2. 外箱标签
附件3. 欧尚常温第三方物流上海仓库发车时间表 （D-发车日）
以上发车时间仅供与欧尚物流部签运输合同的供应商。