临县二院(2014)38号
*****医院
妇幼健康服务年活动实施方案
各科室：
为了进一步提升我院妇幼健康服务水平，深入贯彻落实甘卫妇幼发《甘肃省卫生计生委关于开展“妇幼健康服务年”活动的通知》„2014‟129号和临县卫《关于开展“妇幼健康服务年”活动的通知》（2014）67号文件精神，结合我院妇幼健康服务工作情况，特制定我院“妇幼健康服务年”活动实施方案。
一、活动目的
认真贯彻落实《中华人民共和国母婴保健法》和《中国妇女发展纲要》、《中国儿童发展纲要》，以全面深化医药卫生体制改革为契机，深入推进妇幼健康服务事业发展。向公众和社会全面展示妇幼保健事业取得的成就，展示妇幼健康服务系统广大职工良好的精神风貌。引导全社会共同关心、关注、支持妇幼健康服务事业，营造我院良性发展的氛围。
二、活动内容
（一）启动妇幼健康优质服务创建活动
按上级卫生行政部门妇幼健康优质服务创建活动安排。围绕领导重视好、规范管理好、服务质量好、指标落实好、形象树立好等方面，积极开展妇幼健康优质服务创建活动，全面提升妇幼健康优质服务水平。
1.领导重视好。在院班子的领导下，各科室要积极开展妇幼健康优质服务创建活动，要充分认识开展这次创建活动的目的意义。指定专人负责创建活动，根据县上制定的“妇幼健康优质服务活动实施方案”，制定相应的创建活动实施细则，组织开展创建活动。
2.规范管理好。各科室要以“一法两纲”为指引，建立健全妇幼保健工作规范和监督管理制度。规范管理各项重大妇幼卫生公共项目，加强项目实施情况的监督管理、质量控制和信息统计上报工作。加强科室妇幼保健机构的技术操作规范，健全完善操作流程，监督管理执行到位。
3.服务质量好。加强科室妇幼保健知识技能培训，开展各项服务技能大比武、大练兵，以比促学，开展集中培训、岗位培训、网络视屏等培训。加强基本公共卫生服务均等化项目与妇幼健康服务相结合，全面提高基层技术技能和优质服务水平。
4.指标落实好。建立科室协作机制，妇幼卫生健康核心指标纳入科室考核责任目标，妇女儿童健康重要指标明显提高，妇女儿童健康状况明显改善。以此次“妇幼健康服务年”活动为契机，加大“妇幼两个系统管理”，不断夯实妇幼工作基础，科学合理的统计妇幼数据，真实反应妇幼指标。
5.形象树立好。通过妇幼健康优质服务创建活动，全面提高我院医疗卫生整体服务水平。切实增强为病患服务的宗旨意识，改善服务态度，
增进医患沟通。加强医德医风建设，廉洁行医，严格执行医疗收费标准，加大执业医师医德医风，提高人民群众满意度。
（二）加强妇幼健康服务机构规范化建设
加大人员培训。进一步规范妇幼健康服务机构中医药医疗保健工作，积极完成全州妇幼健康服务机构中医药服务能力提升工程。对妇科和儿科医师开展中医药知识与技能培训，针对妇科、儿科的多发病、常见病以及保健养生的需求，推广中医适宜技术，倡导运用中西医结合的方法诊治疾病。
（三）推进爱婴医院创建工作
根据甘肃省卫生计生委《爱婴医院评估标准》和《爱婴医院管理监督指南》，妇产科要加强对妇幼卫生工作人员相关法律法规和政策措施、爱婴医院有关标准、母乳喂养知识技能等方面的培训，提高母乳喂养咨询和指导水平。采取多种形式，在科室内广泛宣传、普及婴幼儿科学喂养知识，营造支持母乳喂养的良好社会氛围。通过宣传，促进政府、社会、家庭和医疗机构正确认识母乳喂养的重要性，积极推进母乳喂养工作，提高母乳喂养水平，促进儿童健康全面发展。
三、时间安排
活动时间为2014年4月-12月，共分为三个阶段。
（一）安排部署阶段（2014年4月-5月初）
组织科室学习相关文件精神，加深认识妇幼健康服务年活动的目的意义，结合我院实际情况制定活动实施方案，细化工作内容，加强宣传动员工作，并对活动进行总体部署。
（二）组织实施阶段（2014年5月中旬－11月）
根据活动实施方案，全面启动各项妇幼健康服务活动。
（ 三）工作总结阶段（2014年12月）
对全年的活动工作情况进行总结评估。
四、组织保障
成立以院长为组长的活动领导小组，领导小组下设办公室，负责日
常工作。妇产科、儿科要积极配合办公室，明确责任，确保工作进度。
五、工作要求
（一）提高认识，加强领导。
妇幼健康服务年活动是提高妇幼健康服务管理技术水平的重要举措，各科室尤其是妇产科和儿科要充分认识本次活动的重要性。医院实行院长亲自抓，负总责，多科室协作的领导机制。
（二）精心组织，周密安排。
各科室要将活动开展与日常工作紧密结合，精心组织实施，制定切
实可行的活动方案，认真部署，强化措施，落实好每一个阶段每一环节
的工作任务，做到有方案、有计划、有记录、有效果。
（三）营造氛围，建立机制。
在开展活动中及时进行总结，在全院推广好的经验做法，积极表彰
先进科室和个人，充分利用典型示范带头作用，营造良好的妇幼健康服务氛围，着力建设长效机制，促进优质服务制度化、常态化，推动全县妇幼保健事业蓬勃发展。
****医院
2014年4月27日
抄送：县卫生局
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