福利院--入住福利院程序
老人（或其法定监护人）熟读《老人入住福利院须知》→老人（或其法定监护人）到福利院（护理科）填写《老人入住福利院申请》和签订《护理服务协议书》→福利院（护理科）开出《老人入住福利院通知》和配发院徽，安排老人先行试住5—20天→老人（或其法定监护人）根据需求在老人入住所属护理(社工)组填写《老人入住期间室内物品需要清单》和签领老人“单独使用”所需物品→福利院（护理科）根据老人试住评估结论，告知老人（或其法定监护人）：老人继续入住还是老人离院回家。
福利院--离开福利院程序
老人（或其法定监护人）到福利院（护理科）填写《老人离开福利院申请》→老人入住期间所属护理（社工）组开出《老人离院室内物品移交清单》→老人（或其法定监护人）持上述移交清单到福利院（财务科、护理科）结清费用和签领《老人离开福利院通知》→老人（或在其法定监护人陪伴下）带齐老人私有物品到院门卫凭《老人离开福利院通知》离院回家。