管理信息系统实用教程（第2版）习题答案
第1章
一、填空题
1、计划 组织 领导
2、简单式结构 职能式结构 事业部式结构
3、消息 情报 指令 可传递 可交换
4、要素 整体
5、大型复杂系统 设计 开发 管理 控制
6、现代管理理论 计算机 网络通信设施 系统思想 收集 传输 加工 储存 决策信息
7、概念 总体 软件
8、操作系统 数据库管理系统 工具软件 程序设计语言
9、通用 专用
10、资源 通信
二、选择题
1、BCD
2、AB
3、B
4、ABCD
5、A
三、简答题（略）
第2章
一、填空题
1、工程化 系统化
2、系统规划 系统分析 系统设计 系统实施 系统支持
3、结构化 面向对象
4、结构化分析 结构化设计 结构化编程
5、面向对象分析 面向对象设计 面向对象编程
二、三、四略
软件安装实验：下载并安装几种常用的软件工具，详情参见2.5.1与2.5.2，为以后开发管理信息系统作准备。
软件环境：Windows 2000/XP/Server 2003
第3章
一、填空题
1、企业使命 企业目标 企业战略
2、关键成功因素法 战略集合转换法 企业系统规划法
3、使命 目标 策略 设计原则
4、确定企业战略目标 识别所有成功因素 确定关键成功因素 识别每个关键成功因素的性能指标和标准
5、定义企业目标 定义企业流程 定义数据类 定义管理信息系统总体结构
6、必要性 可能性 有效性 合理性
二、三略
第4章
一、填空题
1、功能 基数
2、用户 客户 技术人员 外部实体
3、外部 临时 状态
4、标识符 关键字
二、三略
第5章
一、填空题
1、过程 数据 输入 输出 过程
2、过程/加工 数据流 外部实体 数据存储 实时连接
3、数据流的一致性
4、决策树 决策表 结构化英语
5、数据流处理过程 外部实体 数据存储
二、三略
第6章
一、填空题
1、视图 图 模型元素 通用机制
2、用例 逻辑 组件 并发 配置
3、初始 细化 构造 交付
4、包含 扩展 泛化
5、实体 边界 控制
6、对象 生命线 消息 激活
7、进入／转换 退出／转换 执行／转换
二略
第7章
一、填空题
1、结构设计 细节设计
2、设计的输入 设计 设计文档
3、输入 处理 输出
4、完成过程的处理逻辑，将输入转换成输出（由计算机完成）
箭头通常指数据流从一个部分到另一个部分
用于存储实体信息
由人工完成的操作，如输入查询信息等，通常作为系统的输入。
计算机处理后形成的结果，通常作为系统的输出，也可作为系统的输入。
5、流程图 结构化英语 伪代码
6、封装 信息隐藏
7、包图 类图 设计类图
8、用例图 类图
9、类图 交互图 状态图
10、实体类 边界类 控制类
11、关联 聚合 泛化 依赖
二略
第8章
一、填空题
1、完整集合 数据库管理系统
2、应用程序接口 查询接口 管理接口 数据访问程序和子程序
3、层次 网状 关系 面向对象
4、关键字 主键
5、外部码值 主键值
6、1 2 3
7、对象定义语言
二略
三、逻辑设计框架，仅供参考。
宏观的ERD 如下，涉及4个实体，3个关系。在实际的系统开发中，描述ERD 的图例及符号有多种，与本章实例中的描述符号不同，这里使用了另外一种较为常用的ERD 描述符号及方法。
进一步细化的ERD 如下：
图中虚线表示多对多关系，具体实现时转化为一对多关系。
第9章
一、填空题
1、物理模型 各种测试工作
2、Microsoft Windows NT Windows 2000 Windows XP Windows Server 2003
3、Access Foxbase Foxpro VFP Oracle MS SQL Server
4、白盒测试 黑盒测试
5、单元测试 组装测试 确认测试 系统测试
二、三略
第10章
一、填空题
1、保证管理信息系统正常而可靠地运行 改善和提高
2、直接切换法 并行切换法 分段切换法
3、纠错性维护 适应性维护 完善性维护
4、实际情况 维护工作的影响 资源要求
5、经济指标 性能指标 管理指标
二略
第11章
一、填空题
1、初装 扩展 控制 一体化 数据管理
2、计算机网络 数据库
3、统一信息编码 规范工作程序
4、正确 完整 及时
二略
成熟