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(学习资料)基层党建工作法

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基层党建工作法

(征求意见稿)

江苏省委组织部组织二处

二○一一年六月

目 录

1、常德盛“乡情工作法” …………………………1

2、胡琴渊“零距离工作法” ………………………7

3、陈惠芬“融和工作法” …………………………13

4、钱佐先“金桥工作法” …………………………19

5、姬焕玲“绩效工作法” …………………………25

6、汪永进“树人工作法” …………………………32

7、陈燕萍“民心工作法” …………………………37

常德盛“乡情工作法”

人物背景:常德盛,常熟市支塘镇蒋巷村党委书记,党的十六大代表,先后被评为全国劳动模范、全国优秀共产党员、全国乡镇企业家、江苏省优秀基层党组织书记。蒋巷村先后荣获全国民主法治示范村、全国农村现代化建设示范村、中国小康建设十佳红旗单位、全国文明村、全国生态村、江苏生态百佳村等近百项国家和省级荣誉称号。

村民富不富,关键看支部;班子强不强,要看“领头羊”。在推进农村城镇化进程中,土地加快流转,大量农民进城务工,农村的经济社会结构发展了新的变化。适应这种新的变化和要求,开展农村党建工作需要在继承传统的同时,大胆开拓创新。40多年来,常德盛团结带领党员群众创造性地贯彻执行党的“三农”政策,积极探索符合乡情的科学发展之路,他在长期实践中形成的工作方法,富有浓郁的乡土气息,被称为“乡情工作法”。

一、基本内涵

“乡情工作法”着眼农村工作实际,顺应农民致富需求,兼顾农村乡土风俗,充分发挥农村基层党组织领导核

心作用,坚持把强村富民作为第一要务,把共同富裕作为目标追求,把率先争先作为精神动力,凝聚力量加快建设社会主义新农村。其核心要义是,紧贴村情善谋发展,满怀激情善于创新,饱含亲情善待百姓。“乡情工作法”在推动发展中强核心,在改善民生中聚民心,密切了党和人民群众的血肉联系,夯实了党在农村的执政根基。

二、主要内容

始终紧贴村情,统筹兼顾抓发展建强村。坚持从村情实际出发,创造性贯彻执行党在农村的方针政策,统筹利用资源,协调产业发展,走科学发展之路。一是“三业互动”推动协调发展。统筹农业、工业和旅游业三次产业发展,通过提升农业产业层次以农哺工,在工业经济发展后又以工业反哺农业,进而做大做优做活“农”字文章,开拓以新农村考察游、生态农业乡村游为主要内容的生态旅游业,形成三次产业相互融合、相互支持、相得益彰的协调发展格局,实现了“农业起家、工业发家、旅游旺家”目标。二是 “三集中”推动集约发展。在推进新农村建设中,不搞大拆大建,科学统筹规划,合理配置资源,有序推动农田向能人集中,农民向社区集中,工厂向园区集中,着力打造生态种养园、村民新家园、蒋巷工业园、农民蔬菜园

和优质粮食生产基地“四园一基地”,推动效能发展、集约发展。三是坚守土地推动可持续发展。在农业产业结构调整中,坚持保护耕地,每年投入100万元实施退宅还田、死浜填土、还耕种粮等工程,推倒小土窑,平整老宅基,拆除旧村巷,做到工业发展,土地不减少,近年来共新增复垦土地200多亩,为长远发展留足空间。

始终饱含亲情,因人制宜抓共富惠民生。坚持把群众当亲人,发展成果由群众共享,走共同富裕之路。一是让群众致富有岗位。针对村民自身实际,提供相应就业岗位或创业资源。宜工则工:对适合在企业工作的村民,介绍到常盛集团就业。宜农则农:将耕地向种田能手集中,全村1000多亩粮食基地由16人耕种。宜商则商:村里统一建成一批三产房,提供给愿意经商的村民,并帮助解决流动资金。宜副则副:对有养殖特长的村民,提供养殖场地,从事养鱼、养鸭等副业。宜重则重:对文化较低、身强力壮的村民,由村里介绍从事修桥、铺路等重活。宜轻则轻:对年老体弱的村民,提供绿化管理、清洁卫生等公益性岗位,年收入也在万元左右。二是让群众生活有保障。坚持为群众办实事、办好事、办暖心事,使村民过上又富又安的好日子。住者有宜居:利用村里集体积累,分两期建设

农民新村,半价提供给村民,配套建设学校、剧场、商贸街、活动中心等设施,使村民过上了象城里人一样的生活。老者有颐养:村里60岁以上老人按“老”取酬,统一提供优质口粮,建造老年公寓,免费提供给老年村民居住;鼓励子女与老人同住,对共同生活的每年给予奖励;全村实现养老保险全覆盖,做到“基本生活包,老残有依靠”。学习有奖励:幼儿园全免费,中小学实行“两免一补”,品学兼优者发放奖学金,考上大学、考上博士或出国留学,另有“重奖”。看病有优惠:提高农民合作医疗保险标准,个人分担部分由村集体补助缴纳;社区医疗服务站为村民提供方便快捷优质的医疗卫生服务,每年免费为村民健康体检。

始终满怀深情,文化引领抓民风促和谐。坚持把党旗引领和顺应民意相结合,用先进文化培育乡风文明,走文明和谐之路。一是以文化培育人。把创建学习型家庭、培育知识型农民作为精神文明建设工程的“重头戏”来抓,成立“农民读书协会”,自办广播电视信息窗栏目,每天免费开放图书馆,每年开展读书学习先进家庭评选活动,让人人成为学习之人,家家成为学习之所。倡导“三守”(守法、守约、守信誉)、“六爱”(爱党、爱国、爱村、爱亲、爱

友、爱自己),开展“崇尚文明、告别陋习”、“清洁庭院、清洁河道、清洁村庄”等主题实践活动,实行村规民约奖励制度,规范村民日常生活行为,推动形成文明新风尚。二是以民主凝聚人。建立健全民主管理制度,重大事项由村民代表大会讨论决定,重大决策及时向村民大会通报。实行党务公开、村务公开、厂务公开、财务公开,落实村民对村级重大事务的知情权、参与权、管理权和监督权,充分调动村民当家作主的积极性。三是以示范感召人。常德盛心里只装着群众,自担任书记起,就立下 “不拿全村最高的工资,不拿全村最高的奖金,不住全村最好的房子”的“三不规矩”,对自己在常盛集团的1000万元股份分文未取,至今仍住在上世纪80年代的“断梁房”里。在他的人格魅力和精神感召下,蒋巷村党员干部始终干在实处、走在前列,带动全村形成了人人敬业乐业、个个奋发向上的良好氛围。

三、工作启示

“乡情工作法”来自农村、扎根基层,具有鲜明的群众性、时代性、实践性,群众认可、党员拥护,是一套看得懂、学得会、用得上的农村基层党建工作法。具有深刻的启示与借鉴意义。农村工作不能只顾埋头苦干,更要科学

谋划。农村工作千头万绪,发展任务繁重,创业条件艰苦,离不开苦干实干,但不能“只顾埋头拉车,忘了抬头看路”。农村基层党组织要立足城乡统筹、科学发展的制高点,着眼产业布局、土地集约、生态保护,长远谋划,统筹推进,才能走对路、快发展、有奔头。农村党员干部不能只顾自己富,更要带领大家富。党员干部自己富不算富,带领群众富才是真正富。农村基层党组织的战斗力和凝聚力,就要体现在带领群众共同富裕的本领上。只有不断满足群众过上美好生活的新期盼,群众才会由衷地说共产党好。致富农民不能只顾富口袋,更要富脑袋。没有脑袋富,富起来的口袋也会瘪下去。建设社会新农村不仅要生活宽裕,还要乡风文明。农村基层党组织只有着眼物质精神双富有,着力用先进文化发展人,用现代文明提升人,大力培育现代新型农民,农村才会持续发展、和谐发展,农民才会更加幸福,农村才会长治久安。

胡琴渊“零距离工作法”

人物背景:胡琴渊,原无锡市滨湖区水秀社区党委书记,江苏省优秀基层党组织书记。水秀社区先后获得江苏省和谐社区、江苏省文明社区、全国青年文明社区等荣誉称号,社区党委被评为江苏省先进基层党组织。

社区是城市基层管理的基础。随着经济体制深刻变革、社会结构深刻变动,大量“单位人”变成“社会人”,社区成为加强社会管理的重心、保障改善民生的依托、维护社会稳定的根基,迫切需要社区党组织创新服务、优化管理,及时做好维护稳定、促进和谐的工作。胡琴渊带领社区一班人以群众需求为第一信号,整合资源,创新载体,为群众提供多样化全天候的便捷服务,探索形成了“零距离工作法” ,让基层群众感受到党组织就在身边,党的温暖就在眼前。

一、基本内涵

“零距离工作法”着眼于密切党群关系、巩固党在城市基层的执政基础,围绕服务抓党建,抓好党建聚民心,在优化管理中强化党的领导,在精细服务中做好群众工作。

其核心要义是党组织与党员群众沟通零距离、为居民群众服务零距离、与驻区单位共建零距离。通过把党的组织体系构建到群众身边,把服务网络覆盖到千家万户,把社会矛盾化解在社区基层,加强社区党建,建设和谐社区。

二、主要内容

健全网络体系,组织渗透零距离。社区党总支对社区组织设置模式和服务体系进行突破和创新,以组织渗透零距离实现党的群众工作的零距离。一是健全组织网络。根据社区区域较大、居民人数较多的实际,把社区合理划分为9个片区、27个楼组,建立“社区党委、片区党支部、楼道党小组”三级组织网络,配套完善“社区居委会—居住片区—楼道居民小组”的居民自治组织。片区长和社区干部交叉任职,并适当吸收居民代表进入自治组织,使每位居民时刻感受到“党组织就在身边”。二是完善服务网络。整合社区各类资源,依托辖区便民维修点、教育阵地、医疗服务站、健身休闲网点,精心构建“15分钟生活圈”。根据党员职业特点、个人特长和业余爱好,建立特色志愿者服务队,提供法律咨询、家电维修等20多项便民利民服务。年过7旬的独居老人杨丽琴不慎滑倒导致骨折,她试着拨通了党群联系电话,12名党员志愿者闻讯上门照顾,康复

后,她也主动申请加入到党员志愿者服务队。三是构建共建网络。实行社区大党委工作模式,将驻区机关、企事业单位党组织作为社区党委成员单位,利用共建单位优势,取得他们在物力、财力和智力上的支持。整合社区各类服务资源,积极为驻区单位提供养老、托幼、卫生保洁等社会化服务,共建美好家园。

细化工作内容,优质服务零距离。针对不同居民群体的不同需求,提供个性化、特色化服务,使党组织的关怀零距离覆盖到每个居民。一是服务对象全覆盖。做到“三个面向”:面向社区弱势群体的帮扶服务,面向社区全体居民的个性化服务,面向驻区单位的社会化服务。为让居民了解各项服务,专门印制公开信,发到每户居民家中,公布各项服务的联系人及联系电话,使居民在遇到困难时能想得到、需要服务时能联系得上。二是服务形式便捷化。开通“五个快速通道”:建好一站式社区服务中心,设立党务咨询、民政优抚、就业保障、家政服务等多个办事窗口;开设“我爱我邻”小区服务网站,提供公共信息查询和e点通呼叫服务,使居民足不出户就能享受及时周到的服务;开通社情民意热线电话,设立意见箱,发放联系卡,及时收集居民的需求和建议,随时提供个性化服务。有一户双

残疾人家庭,妻子患眼疾到医院开刀,家中瘫痪的丈夫无人照顾,社区党委从“快速通道”在第一时间获悉情况,立即组织社区志愿者上门服务,从社区爱心基金中拿出1000元提供援助,并协助办理养老手续,解决了后顾之忧。三是服务内容重特色。鼓励居民发挥所长,充分挖掘资源,为社区居民提供各类服务。成立老年京剧票友会、老年书画协会等特色文体队伍,配置休闲健身设施,使“老有所乐”;建立青少年绿色上网中心、数字图书馆和社区青少年教育实践基地,使“少有所学”;设立残疾人无障碍通道,建立残疾人健身康复室,使“残有所助”;建立社区爱心基金和慈善捐赠站,定期为困难家庭提供救助,使“困有所济”;利用社区卫生站提供便捷的卫生医疗服务,让居民小病不出社区,使“病有所医”。

注重人文关怀,沟通互动零距离。注重满足居民群众的精神和文化需求,使社区成为居民互助的共同体、愉悦身心的快乐家园。一是以文化吸引群众。积极发展社区文化,在开展“五好”居民、特色家庭、文明楼院等创建活动的同时,实行“一个节日二个活动三个必访”。一个节日:每年举办一次“邻居节”,让居民走出家门走近社区,开展文艺表演、志愿服务,加强沟通交流,增进邻里感情。两

个活动:开展家庭特色文化展示活动,定期组织居民举办书画、花卉、收藏等各类展览;开展“党员奉献日”主题活动,保持党员先锋本色,示范群众。三个必访:对社区居民生病必访、失业必访和出现矛盾必访,做到心系群众、凝聚人心。二是以情感打动群众。改 “等上门”为“找上门”,做到“一看二会三本帐”:每天提早半小时上班,到社区看一看,与居民聊一聊,了解社情民意;每天召集社区干部“短会”互通信息,每周召开工作例会集中梳理问题,制定具体措施;记好居民“急、难、愁”一本账、弱势群体一本账和服务资源一本账,为开展零距离服务打好基础。两腿高位残疾的杨民君,生活难以自理,党员小组长从账簿上获悉后伸出援手,感恩的他到红十字会办理遗体捐献,这一心愿又一次被记录在“民生账簿”上。三是以民主凝聚群众。建立居民民主决策制度,定期举办社区党群议事会、民主恳谈会,围绕社区居民利益实行党务、居务公开,引导居民反映诉求,参与管理,开展评议,有效保障居民的民主权益。

三、工作启示

“零距离工作法”顺应社会结构新变化,把组织建到居民身边,把服务融入百姓生活,把温暖送到群众心里,以

服务群众零距离推动党的工作全覆盖。“零距离工作法”启示我们,服务群众,才能领导群众。社区党组织发挥领导核心作用,要在服务群众中得到体现和加强。社区党组织只有把群众冷暖放在心上,事事为民着想,处处为民解忧,保持和群众零距离接触,群众才会自觉听党话、跟党走。整合资源,才能利用资源。在社区做群众工作,必须善于整合资源、“找米下锅”。零距离服务群众,满足群众多样化需求,需要社区党组织创新管理体制,优化组织架构,争取各类资源,形成管理重心向社区下移、公共资源向社区下沉、优秀人才到社区锻炼的生动局面。走进民心,才能赢得民心。零距离服务群众,必须零距离了解群众,知道群众所需所盼,把服务做到群众的心坎上。社区党组织要通过实践“零距离工作法”,动态掌握群众诉求,带着感情为民服务,及时把矛盾化解在社区,把和谐构建在社区,筑牢党在城市社区的执政基础。

陈惠芬“融和工作法”

人物背景:陈惠芬,昆山市沪士集团党委书记,先后荣获江苏省劳动模范、江苏省优秀思想政治工作者、全国优秀党务工作者等荣誉称号。公司党组织先后被评为苏州市先进基层党组织、苏州市十佳非公有制企业党建工作示范点。 非公有制企业产生于市场、生存于竞争、发展于效益,生存与发展始终是非公企业的头等大事,按传统模式在这一领域开展党的工作,很容易使党建工作符号化、边缘化。陈惠芬在十多年党务工作实践中,创造性地将“融和”的理念运用到非公企业党建工作,在融和中主动作为、提升地位,在融和中彰显能力、树立形象,提高了党建工作的针对性和实效性,她的工作法被称为“融和工作法”。

一、基本内涵

“融和工作法”立足非公企业实际,遵循“为企业所需要、为党员所欢迎、为职工所拥护”的原则,运用统筹整合、包容协调的理念,把党的工作与企业生产经营有机融合,实现同频共振、互促并进。其核心要义是,与业主情相融,与员工心相通,与企业利相合,在融和中有效发挥

党组织和党员先进性作用,实现党建工作在利益共生中得到加强、感情相融中得到支持、文化认同中得到升华。

二、主要内容

坚持方向引领,把教育引导融入亲商服务中。从强化沟通、主动服务和文化交融入手,加强对资方的引导和影响,赢得对党建工作的理解、信任和支持。一是以双向沟通赢得信任。建立党组织与企业管理层共同学习制度,引导企业遵守国家法律法规,保持健康的发展方向。建立党组织与企业管理层联席会议制度,共同研究重大问题,帮助企业形成正确决策。建立企业民主管理制度,定期召开民主恳谈会,广泛开展“为企业发展建言献策”活动,为企业科学决策服务。二是以细致服务拉近距离。积极向上级党组织和政府有关职能部门反映企业合理要求和呼声,争取政策、金融、财税等方面支持,着力为企业营造良好的发展环境。充分利用各类资源,力所能及为台商做好寻医问药、子女入学、家政联系等服务工作,使他们能够集中精力抓企业发展。三是以文化交融取得认同。根据两岸文化同宗同源的特点,将开放、包容、融合、和谐的理念融入企业文化建设,形成“成长、常青、共利”的企业文化,为企业发展提供了强大的精神动力。

坚持有为有位,把组织活动融入生产经营中。围绕生产经营这一中心,立足岗位建功,创新活动载体。一是开展“亮承诺、亮身份、亮形象”活动。亮承诺:党组织、党员通过宣传橱窗、公告栏、显示屏等对外公开承诺,请群众监督,促进承诺履行。亮身份:党员在个人识别卡上注明“中共党员”字样,强化自我约束意识。亮形象:开展“三有三无”主题实践活动,要求做到“关键岗位有党员、困难面前有党员、突击攻关有党员,党员身边无事故、党员身边无次品、党员身边无违章”。一年春节,公司“心脏”部位车间突发大火,陈惠芬闻讯后带领党员迅速赶到现场救火,并通过电视台打出字幕通知党员。第二天,公司党员不仅全部到位,还把250多名外地员工带了回来。在党员骨干的带动下,公司只用短短一个星期就恢复了生产。二是设立“责任区、先锋岗、攻关组”。以车间、班组、科室为基本单位,划分党员责任区,明确党员在责任区内的职责任务,发挥党员的引领、示范和带动作用。在党员相对集中的车间、班组设立“党员先锋岗”,采取在党员操作的生产设备上悬挂明显标志等形式,促进党员展示先进风采,提高企业现场管理水平。围绕技术创新、技术革新,通过成立党员技术攻关组,发挥党员在生产经营中的骨干

作用。三是组织“比技术、比创新、比成绩”竞赛。围绕促进生产经营、技术创新和优化管理等,广泛开展“小创造、小发明”、岗位技能竞赛、技术比武、争做技术标兵等一系列“比技术、比创新、比成绩” 竞赛活动,促进党员职工增强创新能力和业务水平,立足本职岗位争创一流业绩,营造你追我赶、奋勇争先的良好氛围。

坚持劳资平等,把利益协调融入和谐共建中。把做好职工群众工作作为党组织工作的重点,维护职工权益,协调各方关系,构建和谐企业。一是多渠道联系职工群众。制好一张联系服务卡,发放给每位员工,卡片上留有联络方式和党组织工作内容,手机24小时开通,任何员工在任何时候有事找党组织,都能得到及时答复。通过设立职工意见箱、开设网上“党员职工之家”等,及时了解职工呼声和愿望,畅通职工意见反馈渠道,随时掌握职工思想动态,了解职工所需所盼。二是多途径解决职工困难。企业党组织建立员工住院、工伤、分娩“三必访”制度,员工生日、结婚、生育都能得到以党组织名义发送的贺卡和贺金,让员工感受到党组织关怀。建立企业职工互助基金,采取“企业出、职工捐”等途径筹措资金,定期组织开展“送温暖献爱心”活动,帮助职工解决实际困难。三是多举措维护职

工权益。企业党组织建立“谈心接待日”、劳动争议调解等制度,推动建立企业利润员工分享机制,实施员工福利待遇递增计划,在昆山外资企业中第一个推行员工住房公积金制度,第一个实现养老、医疗、失业、生育、工伤等“五金保障”,并实行员工子女教育补助金制度。在金融危机期间,生产任务锐减,裁员压力陡增,陈惠芬通过反复沟通,让台商认识到,金钱买不来忠诚,和谐共生是企业管理的最高境界,是企业持续发展的根本动力。她向企业提出每周上四天班,休三天假的建议,确保企业不裁员、不减薪。在她的积极争取下,公司仍增发3个半月的工资作为年终奖,并如期调薪。共克时艰后,企业凝聚力战斗力空前高涨,进入快速发展的轨道。

三、工作启示

“融和工作法”,针对非公企业的特性,充分吸收包容并蓄的吴文化精髓,亲商安商的服务理念,持续创新的进取精神,把党的要求与企业需求相融和、党员群众利益和企业利益相融和、党组织建设与企业发展相融和,不仅推动了企业健康发展,也让党旗在非公企业高高飘扬。开展非公企业党建工作,赢得信任是前提。“融”得进才能“化”得开。党组织只有以心换心,真心实意助企业谋发展、帮

员工谋利益,才能赢得业主的信赖,得到员工的拥护,在体制外的新经济组织党建工作才能进得去,立得稳,施展得开。发挥作用是关键。融入企业不等于虚化弱化。党组织围绕生产经营主动作为,有效发挥作用,做到关键岗位有党员、重点攻关有党员、困难面前有党员,以党组织的先进引领企业的先进,就会真正赢得尊重,拥有话语权。巩固执政是根本。融入企业开展党建工作,不断优化非公党建生态,放大党建“红色效应”,让广大业主和员工思想上认同党,感情上贴近党,行动上紧跟党,切实巩固党在新经济领域的阶级基础和群众基础。融入企业,巩固执政,我们党的基业就会坚如磐石。

钱佐先“金桥工作法”

人物背景:钱佐先,滨海县劳务中介协会会长,滨海县人力资源和社会保障局驻上海劳务管理处主任、党总支书记,滨华人力资源有限公司董事长,先后获得中国诚信企业家、“全国首批优秀模范人才”、全国优秀农民工代表、江苏省优秀基层党组织书记、江苏省劳动模范等荣誉称号。滨华公司先后被评为“全国诚信放心职业介绍服务机构”、“中国企业诚信经营示范单位”。

社会中介组织门类繁多,流动性大,一般实行自我控制,自我管理。这类组织规模不大但社会影响广,是党和政府联系群众的桥梁和纽带。加强党建工作,保证社会中介组织依法执业,诚信服务,关系到社会公平秩序的维护。钱佐先在实际工作中,把党建工作融入劳务中介服务,为家乡百姓架起了一座放心桥、致富桥。20多年来累计劳务输出12万余人,为家乡增加劳务收入100多亿元,他的工作法被誉为“金桥工作法”。

一、基本内涵

“金桥工作法”紧扣社会中介组织特点,把诚信服务作

为党建工作的载体和抓手,推动社会中介组织科学管理,规范运作,为农民工搭建就业桥梁,为流动党员搭建管理桥梁,为地方经济发展搭建服务桥梁,凸显党组织的先进风采和社会公信力。其核心要义是,建设诚信堡垒,打造红色纽带,实现互利双赢。

二、主要内容

诚信服务,搭建“放心桥”。抓住劳务中介组织一头连着劳动力资源,一头连着用工企业的特点,坚持用诚信理念指导诚信执业,以优质服务赢得劳资双方满意。一是全方位服务企业。帮助企业管理员工:改以往劳务输出一“派”了之为跟踪管理,深入劳务工队伍,与工人同吃住,及时了解掌握劳务工思想动态和利益诉求,协助企业做好用工管理,让员工工作顺心,企业用得放心。帮助企业培训技工:由党总支牵头,开办职业技工学校,以企业技改扩能需求为导向,开展数控机床、计算机运用、缝纫、焊接等10多个工种的定向技能培训,向企业输送合格技术工人。帮助企业解决难题:建立服务企业应急机制,用工单位因资金问题造成工资延误,主动帮助垫付;企业发生工伤事故,及时帮助妥善处理;企业受市场影响需要裁员,注意做好双方工作,协助化解劳资矛盾。二是贴心式服务

员工。建好一个“服务驿站”:依托劳务办事处提供一站式服务,主动帮助劳务工联系用工单位,在沪吃住行都安排得细致周到,让劳务工离开家乡也能感受到家的温暖。建好一个维权中心:依托滨海驻沪劳务办事处维权中心,开展法律知识讲座,定期召开员工座谈会,经常与企业负责人沟通,帮助劳务工做好维权工作,协调处理派遣劳务工工伤事故纠纷。建好一份家庭档案:对夫妻外出务工的家庭均单独建立档案,派专人与地方相关部门联系,帮助解决留守儿童教育、监护等后顾之忧。

建强组织,搭建“连心桥”。针对中介组织党员流动性大、分布散的实际,创新党组织设置和党员活动方式,把流动党员联系起来,把组织资源整合起来,把党组织和党员的先进作用发挥起来。一是设立片区流动党员党组织。组建流动党员党总支,按劳务工工作和生活区域,分片建立浦东、嘉定、普陀等6个片区党支部。实行流动党员“双重”管理,由片区党支部进行扎口管理,所在企业党组织进行日常管理,保证每名党员“离乡不离党”,都能纳入党组织的有效管理之中。注重整合资源,多方筹措资金,对党组织活动场所进行扩容改造,使流动党员有了一个“固定的家”。二是开展“诚信服务先锋”系列活动。开展“亮党

员身份、树滨海形象”活动,组织党员立足本职创先争优,特别在关键岗位、集中攻关中争创一流业绩。开展“党员志愿者、服务大上海”活动,组织党员在工余时间参与志愿服务,到所在社区为居民群众提供自行车修理、家电维修、衣服缝补等义务服务。近年来,先后有100多名滨海籍务工人员在上海获得优秀共产党员、先进工作者等荣誉,树立了外出务工人员良好形象。三是健全流动党员组织生活制度。每月与流动党员电话沟通一次,每季度召开一次党员座谈会,每半年组织一次党员联谊会,每年组织一次优秀党员红色之旅,加强党组织与党员、党员之间的沟通联系,强化流动党员组织观念,帮助解决实际困难,增强党员对党组织的归属感。

回报社会,搭建“爱心桥”。把中介组织发展与服务群众、造福社会紧密结合,积极履行社会责任。一是倾心支持农村关爱工程。党总支牵头设立在沪能人回报家乡建设专项基金,先后为家乡学校建设、修路筑桥、留守儿童助学、孤寡老人救助等捐款捐物计50多万元。在上海建立招商引资工作站,通过各种媒介宣传滨海投资优惠政策和投资环境,先后联系上汽集团、上海乳胶厂等30名企业家到滨海考察投资,推动家乡经济发展。二是倾情服务偏远地

区脱贫致富。通过帮助企业策划到外地招工,组织人员去偏远地区考察劳动力资源,邀请当地劳动部门实地考察等途径,把偏远地区的劳务人员带出山区。先后引进外地劳务工800余人,不仅帮助企业解决用工难题,还帮助偏远地区尽快脱贫,很多外来务工人员都回乡盖起了新房。这一真诚关爱社会,真心回报社会的做法,树立了中介组织良好口碑,用大爱擦亮了金字招牌。

三、工作启示

“金桥工作法”的实践证明,党建工作是社会中介组织健康发展的“导航仪”。党的建设有新加强,中介组织就有新发展,就能更好地优化“桥”的功能,担当服务党员群众的责任。要善于遵循中介组织行业特点,找准党建工作结合点。诚信服务既是行业规范的本质要求,也是行业党建的核心价值。开展诚信服务,打造诚信堡垒,是党建工作融入业务工作的有机载体。事实表明,只有在党建和业务结合点上有所作为,党建工作才有生命力,才能把党建的诚信品牌打造成业务的金字招牌。要着眼政府与市场双向要求,提升党建工作公信力。社会中介组织背靠政府、面向市场。通过加强党建工作,把维护公平正义、开展诚信服务的要求融入中介业务,才能搭建政府放心、市场信赖

的惠民之桥,放大“红色效应”,扩大党组织的社会影响力。要致力于经济社会效益双提升,增强党建工作实效性。社会中介组织立足于社会、发展于社会,更要回报社会。要通过开展党建工作引领中介组织树立正确的价值追求,在创造财富的同时积极履行社会责任,以经济社会效益双提升的实效,来体现党建工作成效。

姬焕玲“绩效工作法”

人物背景:姬焕玲,南通市人大常委会副秘书长,南通市委市级机关工委书记,市机关作风建设办公室主任,先后获得“江苏省优秀党务工作者”、“全国城市绩效管理突出贡献奖”等荣誉。

机关是我们党执政的基本载体,共产党员最集中、执政骨干最集中。机关的特点和性质要求党的建设在党的基层组织建设中走前头、作表率。10多年来,姬焕玲把推进机关绩效管理作为机关党建的突破口,创新科学考评机制,激发机关工作活力,促进机关作风转变和工作效能提升,推动了机关党建“两个走在前”,这一工作法被称为“绩效工作法”。

一、基本内涵

“绩效工作法”坚持围绕中心、服务大局,把建强队伍作为重要保证,把群众满意作为衡量标准,引入现代管理理念,运用绩效考核方法,推动党建目标定量化、工作任务具体化、实施过程规范化、年度考核精细化。其核心要义是,科学定标融入中心、过程优化规范管理、开门评议

彰显民意、创先争优激发活力。这一工作法实现了机关党建工作有标准、努力有方向、考核有内容、管理有依据,从而有效提升党建工作科学化水平。

二、主要内容

分层定目标,用标准量化绩效。围绕市委中心工作,结合机关特点,分层次、分阶段、分部门制定考评目标和标准。一是确立愿景目标。根据市委争创最佳办事环境的总要求,按照“以实绩创争最佳,以高效提升服务”的绩效管理思路,提出办事理念最先进、办事态度最热情、办事程序最简化、办事方式最快捷、办事水平最高、办事成本最低廉、办事成效最显著“六个最”的愿景目标,使争创最佳办事环境成为市级机关各部门的共同追求。二是明确阶段目标。根据市委、市政府每年工作重点,进一步明确机关党建年度绩效目标,先后开展“重点企业服务年”、“机关服务企业创新年”、“和谐机关创建年”等主题活动,推动工作重心更加突出,确保基础工作求实创新、常规工作常做常新、特色工作求优求精。三是细化分解目标。推动各机关部门依据愿景目标和阶段目标,结合单位业务特点、处室工作职能、个人岗位职责,层层量化分解目标,形成全覆盖、立体式的争创指标体系。

全程抓优化,用机制保障绩效。建立三项机制,强化绩效管理过程控制。一是规范化运行机制。机关优质服务文明办公制度:在全市机关推行“三项制度”(岗位责任制、首问负责制、责任追究制),落实“四块牌子”(部门机构指示牌、处室职责牌、办公桌身份牌、外出工作留言牌),做到“五个一”(说好每一句话、接好每一个电话、接待好每一位工作对象、办好每一件事、做好每一天的工作)。行政审批增效提速制度:依据《行政许可法》,全面梳理行政许可事项,共削减712项,减幅达67%;先后6次压缩行政审批办结承诺时限,总时限由1555个工作日压缩为1323个工作日。内部压力传导制度:部门、处室、工作人员分别签订目标管理责任书,明确工作任务、完成时限、责任主体,形成“部门领导—处室负责人—工作人员”的责任链条。二是全程化督查机制。把提升办事水平、改进办事态度、提高办事效率、降低办事成本等作为督查重点,细化为30项具体指标。建好配强作风建设督查室、重大项目跟踪监督组、作风建设监督员队伍“三支队伍”,在社会上设立机关作风监测点,聘请行风监督员,进行明查暗访,并引入新闻监督,及时发现并通报效能建设中的突出问题。三是常态化纠偏机制。针对群众反映的重要行业、重

要领域、重点环节上的问题,进行经常性检查,不定期抽查,督促各单位建立整改承诺、跟踪问效、限时办结、整改销号四项机制,推动部门及时落实整改措施,由偏重“评时补课”转为注重“平时纠偏”。

开门搞评议,请群众评判绩效。坚持群众路线,多渠道扩大社会参与,不断提升群众满意度和社会认同度。一是信息公开渠道。针对社会对机关绩效管理不够了解的情况,推动各部门通过政府网站、新闻媒体等,将全年绩效目标、步骤、要求等向社会公开,增强透明度,接受群众监督。二是民意收集渠道。开好民意恳谈会和民意听证会,定期面对面征询服务对象对机关效能建设的意见建议。建好电子政务平台,通过便捷快速的信息传递网络,收集群众咨询和投诉。三是评议反馈渠道。建立 “评议—反馈—整改—复评”工作流程。评议:每年底,由社会各界代表人士和基层群众代表组成“千人评议团”,对部门绩效进行评议,评议结果换算分值纳入部门考核总分。反馈:分类整理评议意见,原汁原味反馈相关部门。整改:各单位接到反馈意见后,必须逐条明确答复,提出整改计划,市作风办跟踪督查整改落实情况。复评:对各单位整改情况,再次组织群众测评,确保整改落到实处。全市连续多年社

会各界对机关作风的满意率保持在98%以上。

结果重转化,靠激励提升绩效。考评结果与评先评优、干部使用、经济奖惩“三挂钩”,探索建立奖罚分明、动真碰硬的激励约束机制。一是考评结果与评先评优挂钩。考评为最佳办事单位和先进单位的,由市委、市政府授牌表彰,作为部门主要领导年度考核优秀等次的必要条件,本单位的个人评优比例相应提高。同时将机关绩效考核情况作为全市党建工作先进单位、全市文明单位等评选活动的重要依据,拓展考评结果的综合运用范围。二是考评结果与干部使用挂钩。建立干部绩效考评档案,作为干部选拔任用的重要依据。建立诫勉谈话制度,对考核排名靠后的单位,市委、市政府领导进行诫勉谈话,限期进行整改。建立责任追求制度,对连续两年考核后两名的,报请市委追究相关责任人责任,并对班子进行调整。建立行为规范投诉查处制度,对服务对象投诉并查实的公务人员,视情节轻重,给予相应行政处罚。三是考评结果与经济奖惩挂钩。根据考评结果,在经济奖励兑现上拉开部门、处室、个人之间档距。被评为先进单位的增发50%综合绩效考评奖,被评为良好单位的增发30%,被评为达标单位的按奖金基数发放。获争先进位奖的,在原奖励标准的基础上,

人均再增发对应奖金基数的10%。从全市核拨的综合绩效考评奖中划出15-20%,由各部门用于机关内部绩效考评,对于评为先进处室和优秀个人的,由各单位自主增发一定比例考评奖。对未拉开档次、敷衍应付的单位,一律不予核发机关内部绩效管理考评奖。

三、工作启示

“绩效工作法”是将现代管理方法融入机关党建工作的有益尝试,对加强新时期机关党建具有深刻启示与借鉴意义:机关党建要融入中心,落实责任。破解党建工作与业务工作“两张皮”、克服机关党建职责不落实“灯下黑”,是机关党建的难题。只有在服务大局中动脑筋、在融入中心上下功夫、在落实责任中出实招,机关党建才能有作为、见成效、走在前。运用绩效手段推进机关党建,符合中央“服务中心、建设队伍”两大任务要求,促进党员领导干部切实履行“一岗双责”,充分发挥出机关党组织在推动科学发展主战场上的主力军作用。机关党建要量化考评,激发活力。开展机关党建,工作必须量化细化、便于考评。绩效管理外将目标化为压力,内将压力化为动力,是机关治懒治庸、提升效能的有效载体。各级机关要运用绩效管理开展机关党建,推动党建目标显性化、党建活动项目化、

党建成效有形化。机关党建要走出机关,服务社会。开展机关党建,要走出去,密切党群干群血肉联系。“绩效工作法”的每一步都请群众参与、请群众监督、请群众评议。要进一步深化“三走进三服务”,开放机关优质资源服务社会。实践证明,只有走出机关,才能联系基层、服务社会,才能实现机关效能最大化。

汪永进“树人工作法”

人物背景:汪永进,南京师范大学地理科学学院自然地理教工支部书记,博士生导师,教育部长江学者计划特聘教授。先后获得江苏省优秀共产党员、江苏省“优秀教育工作者”、全国先进工作者、江苏省高等学校优秀党务工作者,江苏省优秀基层党组织书记等荣誉称号。以该支部党员组成的团队入选教育部长江学者计划创新团队,并获“江苏省五一劳动奖状(班组)”称号。

高校承担着人才培养、科学研究、社会服务、文化传承创新的重任。高校基层党组织是党在高校教学、科研、管理第一线的战斗堡垒,如何有效开展高校基层党建工作,对于办好社会主义高校、提升办学水平至关重要。汪永进担任党支部书记15年来,把支部工作与学科建设和团队建设有机结合,把立德树人贯穿教学科研全过程,增强了党建工作的实效,这一工作法被称为“树人工作法”。

一、基本内涵

“树人工作法”贯彻党的教育方针,围绕培养创新型人才,把支部建在学科上,把高校党建基本要求与青年教师、

学生党员的专业发展需求结合起来,把党的活动与学术研究、教书育人融为一体,实现了党建工作与教学科研、人才培养的有效衔接和良性互动。其核心要义是:学科引领聚才、学术提升育才、文化铸魂励才、团队培养成才。

二、主要内容

科学制定发展目标,以共同愿景凝聚人。坚持以学科建设为龙头,高起点个性化制定发展目标,以美好愿景引领团队建设和个人成长。一是加强国际交流,开阔学术眼界。采取“请进来、走出去”的办法,邀请国际知名专家、学者给师生作报告、开展学术交流;组织青年教师到国际知名高校或研究机构进修学习、参加国际学术会议,拓宽学术视野,立志更高追求,为制定发展目标奠定基础。二是瞄准世界前沿,明确学科目标。面向国际,对照领先水平,组织教师党员全面分析自身优势和存在差距,以勇于创新的精神和敢超一流的勇气,找准发展定位,确立了“打造国家级长江学者创新团队、国家级重点学科”的奋斗目标。三是坚持学术引领,制定个人规划。根据团队整体目标,针对党员、教师和学者的多重角色,引导他们结合学术背景、研究方向,制定个人发展目标和规划。组织支部党员就学科团队中每个人的发展目标进行充分论证,做到

个人发展与团队目标同步共向,成员之间优势互补、错位发展。

积极搭建活动平台,以教研实践培育人。坚持将支部活动与学术研究、教学实践有机结合,提高人才培养质量,加快人才成长成才。一是搭建开放式学术交流平台。把提升学术水平作为创新型人才培养的重要内容,在广泛开展国际学术交流的基础上,以建设学习型团队为抓手,加强教科研人员之间的学术交流。每周利用支部活动,围绕论文写作、基金申请、项目论证等学术工作开展讨论,营造自由、开放、民主的学术氛围。二是搭建情境式教学实践平台。坚持在教育实践中提高育人质量,做到教授长期给本科生上课,把最新的科技信息、最前沿的学术资讯,深入浅出地传授给学生。汪永进亲自带队野外实习,在与学生的摸爬滚打中培养他们的科学研究兴趣,在与学生授业解惑中提升他们的专业素养。三是搭建互动式社会服务平台。发挥全国高校系统唯一拥有海域使用论证甲级资质的优势,与地方建立定期交流协作机制,推动项目对接、人才对接,加强产学研合作,服务地方经济社会发展。组织专业力量,全程参与全省第一个国家级海洋特别保护区(海门蛎岈山牡蛎礁特别保护区)建设,积极承担连云港

海滨新区区域建设可行性研究和海域使用论证,推动高校科研成果向现实生产力转化。

着力打造团队精神,以先进文化熏陶人。着力培育求真务实、和谐共进的团队精神,打造具有学科特色的团队文化,优化育人环境。一是凝炼学术精神。坚持潜心钻研、踏实严谨的学术态度,倡导 “甘坐十年冷板凳”的学术风气,把 “要做就做到最好”作为学科团队的价值追求,引导科研团队不断走向新的成功。先后在《Science》、《Nature》等国际顶级刊物发表论文数十篇,被教育部评为 “长江学者”创新团队。二是坚持率先垂范。汪永进激励党员发挥先锋模范作用,成为学科的“脊梁”。他自己也以身示范,在学术研究和教书育人中身先士卒作表率,历经8年时间完成一篇高水平学术论文,获第五届国际气候变化喀斯特记录杰出贡献奖。在他带动下,学科其他成员都取得了显著业绩。三是注重人文关怀。把党内关怀激励融入团队建设,帮助青年教师成长成才,帮助毕业生创业就业,帮助困难党员渡过难关。资助支部教师在神农架开展前期研究取得成功,获国家自然科学基金。组织党员对学生开展心理疏导,帮助学生解决成长过程中遇到的困难和问题,促进学生全面健康发展。

三、工作启示

高校育人,党建为魂。“树人工作法”把党建工作与学科建设、青年教师和学生党员成长成才相结合,较好地发挥了党组织和党员先进性作用,对做好高校基层党建工作具有深刻启示:用有学术影响的带头人去树人,党的工作才有影响力。选好一个有学术成就的党员带头人,充分发挥带头人在党的建设、学术研究的号召力和影响力,党的工作就能凝聚一班人,带动一帮人,影响一群人。加强高校基层党建工作,迫切需要培养和造就一批政治素质好、学术水平高的复合型基层党组织书记。用有利于学术进步的活动去树人,党的工作才有生命力。学者视学术为生命。党建工作只有有机融入学科发展、学术研究,才能对党员具有持久吸引力,才能激发他们的创造性,增强他们的归属感,才能在争创新业绩中体现先进性。用有学科特色的文化去树人,党的工作才有凝聚力。春风化雨,润物无声。学科文化根植校园,是承载党的思想政治教育的有效载体。高校基层党建工作应当致力培育各具特色的学院文化、团队文化、支部文化,充分发挥文化对人的熏陶、渗透和培育功能。只有这样,党员才会从思想感情上认同党的工作,高校基层党组织才有凝聚力和战斗力。

陈燕萍“民心工作法”

人物背景:陈燕萍,靖江市人民法院副院长,十一届全国人大代表,先后荣获全国优秀共产党员、全国模范法官、全国巾帼建功标兵、“中国十大法治人物”、全国三八红旗手、江苏省人民满意公务员、“50位新中国成立以来感动江苏人物”等荣誉称号。

党的细胞有活力,党的肌体才会充满生命力;党员与群众心相连,党才能根植于群众,与群众血肉相连。陈燕萍作为一名基层党员法官,立足本职岗位,模范践行党的宗旨,用真情温暖民心,用智慧维护公正,14年来审理的3100多起案件,无一错案、无一投诉、无一件上访,她探索出的这条适应国情、符合法理、贴近基层的工作法,被群众亲切地称为“民心工作法”。

一、基本内涵

“民心工作法”是普通共产党员立足岗位,真心服务群众,真情温暖群众的生动实践,是党的群众路线在基层的具体体现。其核心要义是情法辉映,曲直可鉴,民心为大,鱼水情深。这一工作法坚持人民利益至上,司法公正至上,

把群众感情贯穿于办案的全过程,把人民群众当亲人,以心换心了解民心,真情调解凝聚民心,人性服务温暖民心,真心真意为群众排忧解难,把党的温暖送到群众的心坎上,巩固党的群众基础和执政基础。

二、主要内容

用群众认同的态度倾听诉求。针对农村群众“惧诉”和“惧法官”现象,陈燕萍善于用暖心的微笑、耐心的倾听、贴心的话语,架起与当事人心灵之间的桥梁,为顺利化解纠纷奠定基础。一是温情接待。把微笑办案融入司法活动,以一张笑脸、一杯热茶、一声问候接待每一位当事人,为诉讼营造具有“亲和性”和“善于理解”的良好氛围。二是耐心倾听。把倾听作为沟通交流、了解真相、分析原因、协调解决的基础,引导当事人合理表达诉求,理解当事人的心结所在,有效寻找化解矛盾的突破口。三是换位思考。将心比心,设身处地为当事人着想,用真诚的关怀安抚当事人,象春风一样送去温暖。引导当事人双方换位思考,形成情感共鸣,为调解矛盾、化解纠纷打下基础。

用群众认可的方式查清事实。针对农村群众普遍文化素质不高、经济能力有限、法律知识匮乏、证据意识淡薄的实际,陈燕萍坚持能动司法理念,尽最大可能查明案件

事实,维护当事人合法权益。一是深入调查。经常深入群众了解情况,特别是在处理乡邻关系、农村房屋买卖纠纷、农村承包合同纠纷、道路交通事故损害赔偿等纠纷案件时,坚持带案下访、现场必去、群众必访、就地调解。二是提供援助。合理行使职权,对举证能力较弱的,给予指导,取证确有困难的,经申请及时亲自调查,努力还原事情真实面貌。三是严格审核。坚持对当事人提交的证据严格进行审核,不放过任何一个细节和一丝疑点。办案时注意细心观察当事人的面目神情、心理状态、言词陈述的前后变化,凭借细腻的审视和查证,在形式证据的迷雾中辨清案件事实。

用群众明白的语言诠释法理。陈燕萍善于将法律知识转化为通俗易懂、形象贴切的群众语言,引理入法、以理补法。一是将群众语言融入司法。坚持把深奥的道理、难懂的术语、复杂的法律关系,用浅显易懂的语言表述出来,让当事人听得清、听得懂、听得明。群众都说,没想到法官如此亲切,法律如此生动。二是将普法融入司法。把为群众化解纠纷的过程当作普法的过程,对于大部分赡养、邻里纠纷案件,坚持巡回审判,其他案件坚持以案说法,实现了审结一案、教育一片、促进一方和谐。三是将情理

风俗融入司法。善于借助习惯情理与农村善良风俗对群众进行说服教育,用百姓心中的一杆秤来阐述这种“民间法”,用群众的方法解决群众的问题。

用群众信服的方法化解纠纷。陈燕萍善于在法、理、情之间寻求最佳结合点,努力做到以情动人,以理感人,以法服人,实现案结事了人和。一是真情调解。把调解作为化解纠纷的首要手段,根据案件情况、背景的不同,当事人身份、性格的差异,采取相应调解策略,唤起当事人之间久违的真情,说服劝导,真情感化,促进和解。二是调判结合。充分发挥调解和判决的各自优势,因事制宜,因人而异,有针对性地选择结案方式,保证法律效果与社会效果的最佳统一。三是合力化解。经常带案下访问计于民,向群众寻求有效的纠纷解决方法。对群众矛盾比较激化的纠纷,充分发挥党群关系“连心桥”的作用,借助人民调解组织和有威望的老干部、老党员进行调解,形成合力化解矛盾。四是倾情善后。对于已经审结的案件,不是一判了之,而是注重判后引导,积极回访,跟踪服务,帮助解决生活中的实际困难。对家庭破裂的给予心灵上的慰藉,对生活困难的给予力所能及的帮助,对下岗失业的帮助寻找就业致富门路。一个抚养纠纷案中的小女孩,身患

顽疾,她帮助寻医治疗,主动承担抚养照顾的重任,孩子亲切地喊她为“法官妈妈”。

三、工作启示

群众是我们党的力量源泉和胜利之本。“民心工作法”的实践证明,一个党员的先进、一个政党的先进归根结底要老百姓认可。党员暖民心,我们党才能得民心。一个党员一面旗,每个党员牢固树立群众观念,做好群众工作责任重大。要带着真情做群众工作。党员是密切党群关系的使者,党员真情为群众服务,群众才会真心拥护党执政。动真情才能融入群众,才能取信于民。要带着责任做群众工作。党员是实现党的执政使命的战士,党员不论在什么岗位,都有促进和谐的社会责任。有责任才能主动有为,才能树立形象。要带着智慧做群众工作。党员应是为人民服务的模范,做群众工作,不仅要有真情、有责任,还得有智慧、讲方法。要把群众路线有机融入工作实践,勤于学习思考,创新方式方法,练就服务群众的真本领,才能创造性地开展工作,有效解决实际问题,赢得群众的信赖和拥护。


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