所谓人性化管理，就是一种在整个学校管理过程中充分注意人性要素，以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。至于其具体内容，可以包含很多要素，如对人的尊重，充分的物质激励和精神激励，给人提供各种成长与发展机会，注重学校与个人的双赢战略，制订学生的生涯规划，等等。 人性化管理是将人性学理论应用于管理，按照人性基本属性进行管理的管理哲学。因此，必须对人性有所了解。
古语云：得人心者得天下！在学校管理中多点人情味，有助于赢得学生对企业的认同感和忠诚度。只有真正俘获了学生心灵的学校，才能在竞争中无往而不胜。
例子：管理者好比是一个建筑师，他善于因材施用，将各不相同且不完美的人像石头似的精心安排，砌成坚固的房子，既将各自的优缺点相互取长补短，相得益彰，又能因此组合出万千风景的图案，管理者的才能在这里便是珍贵的凝聚剂。进一步说，企业的经营者又好比是一个球队的教练。他必须具备：合理观念，知已知彼，甚至要知道整个战局的发展；合理调配使用本组织的资源，让每个成员都在合适的岗位上得到表现的机会；善于对各成员给予相应的指导和帮助。员工的素质对于企业来讲至关重要，因此，现今不少企业便将人事部改为“人事培训部”，一改过去忙于员工的调进调出的作法，将各层次员工的培训作为人事部的主要工作。
一些公司认为，提高员工的能力便是最好的善待员工，他们将目标确定为让每个员工在本企业工作三、五年之后，能力和实力都能跃上一个台阶。员工在这里感受到的是不努力就会落伍的压力，而不是感受到企业摇摇欲坠即将破产的恐惧。员工的成长是企业成长最好的推动力。企业对有一定才干的员工因才施用，让员工在企业中找到自己的归属感和成就感，也就增强了企业的稳定性，从而降低企业的人力资源成本，提高人力资源的使用效率和效益。营盘建在稳固的基础上总比建在流沙上强。还有的企业对招聘人员动则就是要求“硕士以上学历”，却不顾企业所提供的岗位是否需要这么高的学历，一来造成人才的浪费，二来“大材小用”，也难以留住人才，其结果是人事部濒于刊登招聘广告，人员依然是来了一拨又走了一拨。因此，要真正实行人性化管理就必须花大力气加强人力资源开发，夯实企业的人力资源基础。
人性化的管理氛围：
人是管理中最重要的要素，这个要素能否在管理中发挥出最大的效能，在于我们在管理实务中能否做到对其人格的尊重以及在此基础上的对个人潜能的最大激发。这就是管理的人性化问题。这个问题体现了学校管理方面的人文特征，这个特征能否很好地体现又在于人作为管理要素在管理中的定位状况以及人之为人的价值实现氛围如何。据此，这项工作应围绕两个要点来展开，即以人为先、人尽其才。
１、以人为先：在学校日常管理中，经常发生人与其他要素之间的矛盾。比如为了强调图书管理秩序，发生在图书报刊与教师阅读之间的矛盾；为了强调工作的满负荷，发生在众多的工作任务与教师适当的休闲娱乐之间的矛盾；为了强调改善办学条件，发生在学校相关设施投资与提高教师福利水平之间的矛盾等等。对于这些矛盾，其处理结果往往不是尽如人意。比如，大量报刊甚至还没容教师借阅就已经装订存档，教师的阅读需求被晾在了一边；
在工作任务与休闲娱乐时间的比例分配上，工作任务的比例一涨再涨甚至已经是全部，休闲娱乐一降再降甚至已经归零；为了添置某些不太重要的设备而大幅降低教师的福利，教师的腰带不得不一紧再紧„„在这里，教师成为众多管理要素中最具弹性的一个，在重重挤压下，他们已然变成了一个个只能机械工作的工具了。然而，教师不是工具，他们血肉丰满、情感活跃，在社会定位上，他们首先是人，然后才是他们的职业角色，他们有权要求多彩的生活，有权要求宽松的环境。其实，作为一个自然意义上的人与作为一名教师，二者并不矛盾，他们是可以找到一个彼此认同的契合点的，问题的关键在于我们的管理者能否找到它并成功地付诸于实践中。在这方面，我们强调以人为先的原则，即在各管理要素中，把人的因素放在第一位，当然这应该是在满足人们正常需求的前提下。在这个过程中，我们期望达到这样一种效果：使教师们感到，他们来到学校不单单是为了工作，在这里，他们更能感到一种生活的快乐。
２、人尽其才。每个人都有不同的长处，那么管理的意义就在于按照这个长处，把他们安排到合适的岗位上去，并为之创造进可能宽松的工作条件。在这一点上，有两方面的工作需要去做：一是合理地确定工作岗位，二是合理地创设工作氛围。在确定岗位的过程中，要坚持自愿选择与学校选择相结合的原则，力求使这种选择做到客观，公正。在工作氛围的创设过程中，要尽可能去掉那些不必要条条框框，为教师们创设尽可能的宽松的工作平台；要改革相关评价制度，变过去呆板、僵化的定量与定性评价为富有人情味的又不失客观的激励性评价；同时，考虑到我们所进行的决战是一项探索性的、开创性的事业，所以要秉承尽可能宽容的态度，能够容忍前进道路上的失败，这一点是是十分可贵的。在以上的过程中，应尽量让每位教师都觉得，工作不仅是他们谋生的手段，更是其自身价值实现的载体。当这个效果真正的达到的时候，“人尽其才”也就落到了实处。
以上从两个方面对学校管理特征分别进行了简要地说明，学校管理不能没有相应的制度体系，然而这并不是管理的全部。如果把制度体系建设等同于学校的管理，那么管理将会陷入人治、僵化的误区。在现实工作中，对于许多学校管理者来说，他们只承认眼前看到的事实，这会使他们觉得人是不可靠的，这样的理解会把他们引向另一条思路。他们会一心一意地从发明一个什么制度体系的角度入手，期待着这能解决人的不可靠性。他们认为关心人的思想、灵魂等课题，只能是嘴上的漂亮话说说而已，普通人做的只能是实际问题。在这样的思路下，他们在解决一个实际问题时，往往只是停留在非常表面化的制度约束的范畴，而不愿进行更深层次的哲学思考，如此形成的管理氛围往往令人窒息。在这窒息之中，教师们大多感到不同程度的压抑。很难想象，在这样的氛围里，教师除了机械地完成学校规定的任务以外，会有生活的快乐？会有工作的激情？！在这样的情况下，提出“人性化的管理氛围”，将具有非常现实的意义。这个意义在于，它能够找到一个合理的契合点，使个人利益与集体利益最大限度地融合在一起，从而谋求到教师个人人生价值的真正实现与学校教育事业健康发展的双赢效果。在这意义上来说，“人性化管理氛围”的营建应成为学校管理的中心环节，这个环节体现了学校管理方面的人文特征，而人文特征能否很好地体现又在于人作为管理要素在管理中的定位状况以及人之为人的价值实现当然，强调“以人为先、人尽其才”的人性化管理氛围，并不是没有原则的，这里边有一个前提存在。这个前提就是教师必须以一种主人翁的心态投身于学校各项工作的运作之中，离开了这个前提而一味地追求管理的所谓人性化，势必使学校管理陷入无秩序的状态。在日常工作中总有一些对工作不负责任的教师，对学校现行管理品头论足--他们抱怨制度的严格无情，指斥领导的主观失察，而惟独不从自己身上找找原因。可以想象，在制度还被他们认为是非常“严格”的情况下，他们尚且如此，待制度一旦如他们所说的“宽松”之时，将会是一种什么样子！由此可见，人性化的管理是人们所期望的，也是每位学校管理者必须努力去做的，然而，对于每一位教师来说，这种管理能否实现，关键还是看他们自己，在于他们能否以一种主人翁的心态，来完成学校的工作，
善待自己的事业
教育过程中，坚持以人为本，实施人性化管理，要以教师为本，更要以学生为本。因为一方面，教育肩负着向受教育者传播“人是根本”理念的使命，使他们在被尊重、被关心、被信任中学会尊重人、关心人、相信人；另一方面，教育与管理都应目中有人，心中有情，充分体现对被教育者的尊重和关注，着眼于他们的健康成长。
首先，真正关心爱护学生。要把师爱作为师德的灵魂，在教师中进行爱心教育，把教与学的过程变成师生的心灵交汇、情感交融、情神共振的过程，拓宽爱的视野，提高爱的境界，升华爱的艺术。比如我校建校以来，无一例老师体罚和变相体罚学生的现象发生，同时，要以孩子的眼光来看世界，丰富文化活动，构建精神家园，提升校园生活质量，使他们向往校园、眷念校园。如我校在校园环境建设中，不仅实施了绿化、美化，营造了良好的文化氛围，而且从学生的个性特点出发，开展了丰富多彩的校园活动（比如我校的业余合唱队、田径队、科技小组的活动），深受学生欢迎和社会好评。
其次，真正尊重学生的生命主体意识，领导和教师不能仅仅视其为工作对象，而是当作生命旅途中的伙伴，携手成长的朋友。因此，我们倡导“把校园还给学生，让校园充满和谐生机；把班级还给学生，让班级充满成长气息；把课堂还给学生，让课堂涌动生机活力。”更重要的是要让学生发挥教育的主体作用，在参与经历中感受体验，如我校开展的爱树护绿活动，就一改过去校长训话、教师值岗的做法，而是由少先队倡议，各班做自主行动，全体学生积极参与，“自制一块提示牌，自认一片养护区，自育一棵小树苗”，学生在自己的“领地”里播种爱心，也以爱心珍惜他人“领地”，进入一种“与小树共享阳光，与花草一起绽放”的教育境地。再次，真正实现学生的全面发展。当前，要以未成年人思想道德建设为抓手，丰富资源，改革内容，拓宽途径，着力把学生培养成具有世界眼光，又具现代意识，更具民族精神的中国人，为今后的人生奠定思想道德和人格的基础。要以课程改革为契机，担负“为了每一个孩子的终生发展，为了中华民族的伟大复兴”的重大使命，在常规管理、课程内容、教育环境、教学过程等方面整体统筹，加大改革力度，实现自主发展、全面发展、全体发展。要以转变观念为前提，进行深入的教育思想大讨论。建立学习化校园，实现观念更新，真正让每一颗星星都耀眼闪亮，让每一个孩子都健康成长。
学校管理不同于其它的管理，学校是育才的地方，出来的人才应该是德才兼备的，而人性化管理和制度化管理不同之处在于一个注重人性一个注重机械制度，在学校中，用哪种管理方式不仅仅看哪种有效，更要看的是哪种对学生有好处，制度化管理带来的自然是近乎机械化的行动，而人性化的管理能够带来的是爱心的传播和道德素质的提高！！
以下是引用天极风城在2005-2-3 20:34:04的发言：
QQ 兄又说绝对的话了。“人性化的管理能够带来的是爱心的传播和道德素质的提高”只怕未必。中国人是最讲人情的，老讲什么人性化什么的其实管理考什么，还不是考一套合情合理的制度啊。今天你讲人性化，明天他讲人情化，制度还怎么遵守？管理还有何意义？我们缺的并不是人性化，相反，是讲的太多了，所以才像一盘散沙。因此，我们更需要制度化。。。。。
1、人性化为主并非不要制度
2、人性化管理并不会象一盘散沙，爱心和道德素质传播和提高了，人性化必然深入人心，到时候世界将会是温暖的人间^_^
因人性而立制度，人性不是人意。人意可差强，人性差强不了。
管理是为建立秩序么？管理不是为建立秩序么？要建立秩序总难免有差强人意的地方，如果我们无法统一人意。但是只要不违背人性就行了。如不是为建立秩序，那何必管理呢，留资源给教育好了，发展优长。
人性是劣根性么？制度是可以少的么？可以有许多种制度建立在普遍人性之上，可是哪种制度是合适的呢？有普遍的制度么？那制度还何必改革
人性化的制度，规范化的管理
制度在制订的时候，需要考虑到各个方面，人性化的制订，而在执行的时候，那就必 须说一不二，举个例子，公司里的考勤制度，原来制订的制度员工每迟到1次扣10元 而每次员工迟到都会找各种理由，又是今天堵车，又是抛锚，现在改成每月迟到3次以内着不扣工资，第三次开始每次30元，这样扣的话员工就会相对信服一些。