网络平台经理岗位职责
1、在公司管理层的领导下，制定网络平台运营部的运营策略，建立产品的网络运营管理体系和推广模式；编制年度、季度网络运营方案与预算，落实并监控各项策略的实施，并及时向管理层汇报；
2、完善部门工作流程和汇报机制，建立部门管理制度，挑选和组织部门各个岗位人员，培养、巩固团队骨干，制定岗位职责，考评员工的工作绩效并据实提出奖惩意见；
3、根据公司的经营管理目标和任务统筹本部门的工作安排，制定工作计划，引导并带领团队人员完成各项计划任务，根据公司各阶段的目标提交分析报告给管理层做决策参考，并就重大网络运营事项向公司管理层提交决策性建议；
4、配合市场部，细分市场，对产品进行定位，提出有针对性的、可行的线上线下营销方案、竞争分析与对策、促销方案等，并根据市场的变化随时进行调整、实施；
5、建立和完善网络运营机制，形成高效、稳定的网络运营模式；
6、加强本部门员工的团队建设，随时把握部门员工的心态和心理变化，引导和带领全体团队成员努力完成各项任务，创建充满正能量的部门工作氛围和风貌，提高本部门的管理效率、工作效率和团队整体的工作能力；协调本部门内部以及与其他各部门之间的工作关系，加强部门之间有效地沟通，保障部门目标的顺利实现。
网络平台运营人员岗位职责：
1、公司网络平台的日常运营和维护（包括但不限于公众号、微博的内容更新、热点话题发起、会员管理等工作）；热点话题发起4次/月，每周一提交上周运营数据报告，每月1号提交上月整体运营报告；
2、策划并制定线上线下活动（拉新、促活、留存等活动）方案以及微信、微博原创内容的策划与编辑；线上活动策划至少1次/周，线下活动策划2次/月，服务号图文推送4次/月，订阅号图文推送1次/天，微博更新至少1次/天；
3、公司网络平台推广渠道探索，针对不同渠道制定相应产品营销策略，推广公司产品及品牌知名度；平台推广社群开发2个/周（包括群、论坛、贴吧等），保持活跃社群8个/月；
4、定期与粉丝互动，根据粉丝的需求，创造更好的交互内容；策划并执行相关线上互动活动；粉丝互动活动策划不少于1次/周，建立200人社群满员编制2个/月(微信群、QQ群等)；
5、跟踪推广效果，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度；用户活跃度保持在15%以上（以图文阅读量及活动参与度等为参考依据）；
6、制定并实施清晰的用户互动策略，通过持续互动转化潜在客户，提升企业及产品口碑。平台粉丝二次购买转化率保持在10%以上
网络平台推广人员工作职责：
1、第三方电商平台合作。根据客户所属的行业性质，制定相应营销策略，达成合作目标。对接第三方电商平台5家/月，完成第三方平台订单500单/月；
2、对公司网络平台进行多种渠道推广。将公司信息或产品通过其他平台推广，展示平台不少于10个/月；
3、通过多方平台合作、资源置换（广告互换、流量互换、图文互推）、联合运营等方式完成吸粉及产品销售任务。对接合作平台6个/月，平均粉丝获取量8000个/月；
4、针对不同渠道，策划并执行各种新媒体推广活动，并对结果进行有效评估。平台推广活动策划不少于2次/周，每周一上午提交本周工作报告，每月1号提交上月工作报告。