旅游公共关系的重要性 旅游公共关系是指以社会公众为对象，以信息沟通为手段，树立、维护、改善或改变旅游企业或旅游产品的形象，发展旅游企业与社会公众之间良好的关系，营造有利于旅游企业的经营环境而采取的一系列措施和行动。旅游公共关系在旅游业中具有重大作用，现通过一例子说明： 近日，北京大学中国节庆研究中心、中国县域经济报、广东县域经济研究与发展促进会等单位联合举办的“十大最具影响力广东县域节庆”推荐评选活动，经过3个多月的评选，广州市的荔枝文化旅游节从来自全省各县市的57个节庆中脱颖而出，成为“十大最具影响力广东县域节庆”之一。
据了解，自上世纪90年代以来，每年到7月份荔枝成熟期，增城市均举办一年一度的荔枝节，并一直延续至今。近年来，广州市旅游局和增城市政府着力打造荔枝文化旅游节，扩大原来荔枝节的举办规模，围绕增城荔枝文化，创新举办形式，推出了多项专项活动，吸引了众多游客前来参与，增城荔枝文化旅游节声名鹊起，这也使得增城荔枝和增城的城市影响力不断扩大。
一、提高知名度和树立良好的企业形象。
增城市以“荔枝之王”—增城挂绿为主打，推出荔枝文化旅游节，在宣传荔枝文化的同时，使增城的旅游被大众所认识，巩固和拓展了增城旅游业。尤其在2002年的增城挂绿荔枝拍卖会上，一颗增城挂绿荔枝拍得了55万，打破了世界吉尼斯纪录，使增城荔枝闻名海内外，也进一步扩大了增城旅游的影响力和知名度。在“十大最具影响力广东县域节庆”推荐评选活动中，广州市的荔枝文化旅游节成为“十大最具影响力广东县域节庆”之一。 这对于增城市树立良好的旅游形象发挥了重大作用。
二、促进效益的提高。
广州市旅游局和增城市政府着力打造荔枝文化旅游节，创新举办形式，推出了多项专项活动，提高了荔枝文化节的影响力和知名度，吸引了纵多游客前来光观、旅游，促进了增城旅游经济的发展，提高了旅游经济效益。
三、传递信息，促进公众对产品的了解。
通过举办荔枝文化节，对外传递了增城荔枝的信息，尤其增城挂绿以天价拍卖，更是改变了公众以往对荔枝的看法，促进了百姓对增城荔枝的了解。