超市收银员的岗位要求和岗位的工作流程 - 范文中心

超市收银员的岗位要求和岗位的工作流程

05/16

详细说明你的岗位要求和岗位的工作流程

我在一个月的超市实习中是作为一个收银员,主要工作就是收银。

收银的岗位要求:(1)要求工作认真,认真对待每一个客人

(2)热心待人,有耐心,能够耐心的解决在收银过程中出现的问题

(3)在工作过程中能够细心细致

(4)敬岗爱业,有较强的工作责任心

(5)沟通能力好,语言表达能力强,具有亲和力,能够很好的与顾客

交流沟通

(6)笑容可佳,性格开朗,能够微笑接待顾客

(7)为人诚实可靠,有饱满的工作热情

工作流程:1.提前20分钟到办公室,进办公室之前一定要换好工作服

2.先领取500块备用金,然后根据备用金填写借零单,交给内勤

3.领马夹袋,登记领取了多少,然后点一下袋子,看数量是否正确

4.拿垃圾袋,装好打印纸,包括小票打印纸,IC卡打印纸,POS机打印纸,根据需要拿取

5.把一切准备工作做好之后,等外勤点名,说明工作中要注意的事项,然后做一下礼仪,就可以离开办公室去上机了

6.出办公室后,拿好垃圾桶去上机

7.到了之后,开机把钱装进钱箱,把马夹袋放好,垃圾桶用垃圾袋套好,放在正确的位置,磁扣没开的,就叫防损来开一下

8.最后,一切工作做好之后,就可以开放通道,进行收银了

9.在一天的工作结束后,拿好一天收的钱和卡单,然后叫防损陪同,下班进入办公室

10.然后在办公室里,先点出500的备用金,然后算出一天的营业额,把卡单加好,现金点好,填写现金明细表,最后交给内勤,核查是否跟电脑里的记录一样,如果一样就可以下班了,如果不一样,就需要查找原因,如果不可弥补,就需要自己赔钱。这一切做好后,就可以下班立刻。

11.这就是收银一天的工作流程


相关内容

  • 百货店收银员实习总结
    篇一:百货收银员实习报告 他人也练得很带劲,有人还不停的想跟别人比赛, 看谁点的最快. 接下来的一个星期,我 们就实习了.我们首先到人力资源部进行报 道,人力资源部经理给我们讲解了一下相关的注 意点后,我们就换上绿 色的工作马甲,带上胸牌, ...
  • 天农超市基本情况介绍
    石河子大学商学院 <培训与开发>课程设计方案 企业名称: 天农超市 院 (系): 商学院人力资源管理系 年 级: 2012级 专 业: 人力资源管理 班 级: 2012(1)班 组 名: 第五小组 成 员: 张霞.何慧.赵红.王 ...
  • 连锁超市财务管理手册-
    连锁店财务管理实操手册 1收银机系统投入使用的操作规定 1.1收银员操作流程图 收银过程中注意事项:1.相同商品要核对全称和条码 2.每扫描一个商品要核对屏幕是否有错码或串码现象 3.盒装商品需要取出盒内实物核对 4.收款过程中要唱收唱付 ...
  • 超市专业术语
    超市行业专业术语 卖场常用设备.用具 1. 货架:商场上用来存放商品.展示商品的金属架.通常有几种类型,有承重式的高达几米的,有较矮的,与人的身高差不多.每一种货架都有其专用的配件. 2. 端架:货架两断的位置,也是顾客在卖场回游经过频率最 ...
  • 主管年终总结发言稿
    主管年终总结发言稿篇一:2012年餐饮主管工作总结范文 2012年的年底已经悄然来临,在这一年中,成果是什么?问题是什么?有什么建议?餐饮主管年终工作总结里都要有所体现!这个时候餐饮主管们是不是开始烦恼怎样写年终工作总结呢?从哪里入手?有没 ...
  • 超市可行性研究报告
    目录 目录„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ (2) 一. 总论„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ (4) 1.项目名称„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ (4) 2.法人代表„„„„„„„„„„„„„„„„„ ...
  • 宇宙第一定律和第二定律的定义
    宇宙第一定律和第二定律的定义 宇宙定律第一规律: 运动是因彼此间相互联系相互作用,又之间存在差别,就会产生动力而运动,使之趋于同一.完全同一的结果,使其它们的时空趋于无穷小,宇宙归零[宇宙学奇点],又产生完全不同,反事物:物极必反,时空又从 ...
  • 超市收银员面试问题
    超市收银员面试题目 问题一:为什么选择收银员这个职业? 思路:选择收银员这个职业的原因很简单,就是要有一份工作.要做出一下对社会.对顾客的贡献.收银员不好干,容易差款差帐,和顾客面对面的打交道,也不容易,但是我一定做好.因为这是我应该做的. ...
  • 超市收银系统接口实验报告
    微机接口课程设计试验报告 计算机0211班 ――超市收银系统 江浩 学号:[1**********]9 1 一.课程设计目的, 要求及条件: 掌握接口硬件开发平台的使用方法,利用现有的实验平台和PC 机, 组成一个微机模拟应用系统: 掌握基 ...
  • 超市员工守则
    超市员工守则 1.遵守店内规章制度,维护店内利益,服从领导,听从工作安排. 2.工作前要穿好工作服,佩戴工号牌. 3.上班时不迟到.不早退.不无故请假.没有特殊情况不得随便调班.需要调班.工休的,须经请示店长批准. 4.要热情待客.礼貌服务 ...