电能替代典型经验
专业名称：营销管理
报送单位：国网武汉供电公司 日期：2014年12月
摘 要：随着经济社会的不断发展，我国在能源安全、环境污染、气候变化等方面面临着诸多挑战，加快能源变革，大规模开发应用清洁能源，提高能源效率，改善生态环境、实际清洁发展的任务刻不容缓，其根本出路就是全面推进电能替代工作。武汉供电公司积极响应国网公司号召，贯彻落实“以电代煤、以电代油、电从远方来”的专业管理理念，打了电能替代工作的新局面。 关键词：能源变革 清洁能源 电能替代
一、专业管理的目标描述
1.1 专业管理的理念或策略
以电代媒：在终端能源消费环节中以电代煤，减少直燃煤和污染排放，减轻煤炭使用对环境的破坏。在城市集中供暖。商业、工农业生产领域大力推广热泵、电采暖、电锅炉、双蓄等电能替代技术。
以电代油：在铁路、城市轨道交通、汽车运输领域以电代油，提高交通电气化水平减少石油消费，调整能源消费结构，促进交通行业能源高效利用，减少环境污染。
电从远方来：建设特高压电网，把西部，北部的火电、风电、太阳能发电和西南水电远距离、大规模输送到东部，在终端实施电能替代，解决东中部能源消费瓶颈问题。
1.2 专业管理的范围和目标
管理范围：
1.2.1 计划管理：制定符合本地区实际的电能替代实施方案。
1.2.2 市场开拓管理：寻找本地区意向性客户，推广电能替代技术。
1.2.3 优质服务管理：树立品牌意识，为客户提供优质、高效的服务，缩短节电周期。
1.2.4 指标管理：填报、审核、上报、分析电能替代其他能源的案例和数据，并根据分析结果提出相应的改进措施。
管理目标：
面对日益严峻的能源和环境形势，深入贯彻国家电网公司“以电代煤，以电代油，电从远方来”的宗旨，发挥电能便捷、安全、清洁、高效等优势，积极创新能源消费模式，不断提升电能占终端能源消费比重，促进能源结构构优化，推
动社会绿色发展，低碳发展是开展电能替代管理工作的目标。
1.3 专业管理的指标体系及目标值
电能替代指标分为：电能替代容量、电能替代电量。
电能替代容量：热泵、电锅炉、电蓄冷（热）、电窑炉、岸电工程、电动汽车、轨道交通、居民电气化、农村电气化及电力排灌等技术实现的供电容量提升。
电能替代电量：热泵、电锅炉、电蓄冷（热）、电窑炉、岸电工程、电动汽车、轨道交通、居民电气化、农村电气化及电力排灌等技术实现的售电量增长，均可计入电能替代电量。
二、专业管理的主要做法
2.1 专业管理工作的流程图
2.2 主要流程说明
2.2.1 进行市场调研，确定电能替代方向和目标。
1）积极开展电能替代宣传。研究分析各类用户用电特点，对客户进行细分，结合现有政策环境，采取有针对性的宣传推广策略。
2）积极与发改委、经信委、环保局、技术监督局等政府部门联系，搜集学校燃煤（油、气）锅炉以及重点煤、气、油改造计划，全面、准确掌握第一手信息和资料，为研究和制定电能替代措施提供可靠依据。
3）积极推政府出台扶持政策。利用节能减排的有利大环境，促使政府出台相关扶持政策，降低用户初期投入成本，调动用户的电能替代改造积极性。
2.2.2 了解用户电能替代改造需求，达成合作意向。
1）根据搜集的信息，对学校、商场、工厂等重点行业和重点用户进行走访，了解用户电能替代改造需求。
2) 对于有电能替代改造潜力的用户，及时联系省节能公司技术人员进行用户跟踪服务，随时为用户提供咨询。
2.2.3 编制用户电能替代改造方案。
1）对用户电能替代方案与其供电方案整合考虑，并对方案运行的经济性做详细分析，确保用户能按期收回改造成本。
2）在确保电网利益不受损失的前提下，为用户提供一定政策上的优惠，实现用户和供电企业的“双赢”。
2.2.4 项目实施和总结推广。
1）对电能替代项目运行后的经济效益做分析。
2）提炼项目实施和运行过程中的优秀经验形成典型示范工程，进一步宣传推广。
2.3 确保流程正常运行的人力资源保证
各级供电单位积极推动当地政府成立相应级别的电能替代领导组织，并成立由公司领导、相关部室负责人组成的电能替代工作领导小组，涉及到的部门和机构有营销部（科）、发策部、人资部、运检部、财务部、基建部、调度中心、新闻中心等。涉及到的岗位有电网建设岗位、电网规划岗位、市场开拓岗位、能效管理岗位、新闻宣传岗位等。
2.4 保证流程正常运行的专业管理的绩效考核与控制
2012年国网公司下发了《关于开展国家电网公司2012年市场开拓工作指导意见的通知》，2014年武汉供公司制定了《武汉供电公司2014年电能替代实施方案》，进一步明确了电能替代工作的原则、职责与分工、实施目标以及措施手段和统计分析的相关要求。按照《国网湖北省电力公司关于印发2014年开拓电力市场加快电能替代工作实施方案的通知》要求，建立了2014年市场开拓任务时间安排表，规范了电能替代日常报表格式。通过各项制度的建立和业务的规范，电能替代工作常态机制初步形成。
三、评估与改进
3.1 专业管理的评估方法
3.1.1 评估方法：社会调查、对比分析。
3.1.2 评估的内容：制度是否完备、流程是否清晰、衔接是否流畅、责任是否明确、效果是否显著。
3.1.3 评估步骤：制度流程与国网公司对比。进行统计分析。进行社会调查。
3.1.4 衡量标准：售电量同比增幅、市场占有率增量、重点项目社会影响力。
3.2 专业管理存在的问题
3.2.1 缺少政策的支持
工业用户在使用（或改建）电锅炉在没有富余电力容量的情况下就必须增容、增加了建设成本和每月的基本电费。在缺少相关的政策支撑的情况下，电能与煤、油、气相比成本是最高的，而且在未来一段时间内可能还有上调的可能，用户普遍缺少电能替代改造热情。
3.2.2 缺少有效的激励机制
公司基层员工对电能替代工作的认识不足，而且业务水平也没有达到相应高度，无法有效推动工作。另外，供电企业内部严格的均价考核机制，导致基层单位在推动蓄能设备上缺乏工作热情。而且对推动电能替代的个人没有相应的奖励措施，也导致基层一线员工缺乏工作动力。
3.2.3 缺少革命性的新技术
以电东汽车为例，电价与油价相比具有很大价格上的优势。但是，电能要全方位地替代燃油的使用还有待时日，主要是电池应用技术还不够成熟，续航问题，一直在制约着电动汽车的发展。
3.2.4 市场开拓人员不足
市场开拓工作对专业技术要求较高，涉及领域较广。目前，各基层单位则基本没有设置市场开拓管理岗位，工作缺乏一定的系统性和连续性。
3.3 今后的改进方向或策略
3.3.1 加大宣传力度，提高社会认识。有序用电工作是在电力负荷紧张时期，为确保电网稳定和正常用电秩序，采取的有效手段。电力主管部门、电力企业应联合相关媒体以样本工程为依托，大力开展电能替代的宣传，使电能替代工作的深入人心。
3.3.2 落实优惠政府，降低改造门槛。可考虑通过高可靠性供电费用缓缴，供电企业提前垫资等模式解决部分用户一次性资金投入不足的问题。
3.3.3 加强队伍建设，提高人员素质。作为落实电力需求侧管理措施方之一的电网公司，需要成立相应的组织机构，进一步扩充电力需求侧管理专业队伍。同时，加大培训力度，提高工作人员业务素质。
四、典型案例
2012年湖北日报传媒集团新闻交流中心
新能源热力站电能替代项目
一、项目实施背景
湖北日报传媒集团新闻交流中心位于武汉市武昌区黄鹂路与东湖路的交汇处黄鹂路段，是由湖北日报传媒集团投资按五星级标准建设的国际化新闻交流中心。
湖北日报传媒集团新闻交流中心新能源热力站项目，是武汉供电公司主导并推广的电能替代典型项目，是在原热水系统设计的基础上为降低新闻交流中心一次能源消耗，而建设的一个综合的热力系统。该系统集新能源技术、废水、废热回收与低品位热能循环再利用技术相结合，充分利用新闻交流中心自身周边的各种热源条件，建设新能源热力站，满足新闻交流中心四季需求卫生热水的条件。该项目通过能源的综合利用，合理规避了目前电价政策带来的影响，是国网公司电能替代和国家节能减排工作有机结合的典范。
二、新老方案对比
1、原设计供热概况
原设计新闻交流中心客房、职工澡堂、游泳池及其淋浴系统每天总用60℃生活热水量160吨，生活热水加热由地下室三台并联的CWNS1.75-90/70的燃气锅炉为大楼冬季采暖、游泳池加热和生活热水加热提供热源。热水系统设计有一台90吨的不锈钢保温热水箱，进水由浮球液位计控制，当水位下降浮球阀自动补水，挡水箱内温度低于一定设定值，锅炉停止加热。
2．新能源热力站建设概况
新能源热力站是在原热水系统设计的基础上为降低新闻交流中心一次能源消耗，而建设的一个综合的热力系统。该系统集太阳能、锅炉烟气、洗浴废水、冷却塔余热、空气源五种热源相集合，由太阳能与双源热泵共同实现酒店供应生活热水工况。
三、项目建设规模
本热力站项目主要建设规模和内容为：太阳能与建筑一体化设计安装工程、烟气余热回收工程、冷却余热回收工程、双源热泵热水系统安装工程。建设规模和内容如下：
1、太阳能与建筑一体化设计安装工程
在原裙楼屋顶结构梁上进行太阳能钢架制作，与屋顶结构层整体连接，太阳能与钢结采用高强螺栓挂钩连接，钢架上铺设470平米高效平板太阳能，每10块一个阵列。
2、烟气余热回收工程
在锅炉房烟囱沿建筑外墙烟道露出九层屋顶段，将原设计屋顶不锈钢烟道割
断，制作与原烟道与烟气节能器同样大小的进出口法兰，烟气节能器余热回收量按6蒸吨的燃气热水炉烟气量进行配置，在设计满负荷的工况下，最大回收余热量为350KW/h，正常回收烟气余热量为200~250 KW/h，烟气节能器进出口管道与系统调温水箱进行连接，采用强制循环的方式将烟气的热量带入调温水箱中。
3、冷却余热回收工程
屋顶常规空调系统配置有7台并联的方形冷却塔，单台方形冷却塔冷却水量为1500m3/h，正常工作情况下开启4台冷却塔，冷却塔散热量每小时约4000KW。考虑到酒店生活热水的水量和系统的合理化配置，冷却余热回收部分配置一台回收量为650kw的高效板式换热器为双源热泵提供热源。热源侧装设有过滤器装置，防止冷却系统杂质堵塞换热器，热回收侧直接与储能调温水箱与双源热泵连接，将交换的热量供给双源热泵机组。
4、双源热泵热水系统安装工程
利用夜间0：00~早晨8：00之间低谷电作为双源热泵的驱动电源加热卫生热水。为了保障系统的连续工作，楼顶设计两台12吨的不锈钢保温热水箱轮流倒换进水与放水，双源逐个往复进行加热。加热后的水直接排往地下室90m³的生活热水箱中。系统管路为并联设计安装，分为热水循环管路、热回收循环管路、自来水进水管路和热水放水管路，均有电控阀自动控制。
四、经济效益对比分析
其实作为客户来说，当前最主要的无非就是每年能够节约多少钱？这也是最直接的衡量电能替代项目的可实施性、可行性、经济性的一种方式。本工程根据运行实际情况看来，每加热1吨水的能耗费用约为4.8元钱左右，而采用燃气锅炉加热1吨水的运行费用约在22元左右，直接降低每吨水成本17.2元/吨，按照酒店设计每天160吨热水的消耗情况，按热水年平均使用率0.7计算，年节省运行费用70万元，另外太阳能系统每年可免费提供9000至12000吨的热水，相当于节省19.8至26.4万元的运行管理费用。综合下来每年最少可节省90万元以上的运行管理费用，作为酒店来说，2.3年即可收回投资费用；对于供电企业来说，用户放弃了原本准备实施的燃气锅炉方案，专变为使用电能综合利用方案，每年增加售电量万千瓦时，供电企业和用户的双赢。
五、现场工程图片
图1 屋顶太阳能集热区照片
图2 双源热泵工作区照片
图3 烟气热回收工作区照片
图4 冷却塔余热回收工作区照片