東莞宏國制鞋有限公司
企
業
社
會
責
任
手
冊
東莞宏國制鞋有限公司
企業社會責任手冊
一. 目的：為保證東莞宏國制鞋有限公司(以下簡稱本公司) 社會責任管理工作系統化、規範化, 按照相關法律法規及客戶之要求, 並參照客戶社會責任標準建立並保持標準化社會責任管理系統, 而訂定明確規範以達成不斷提長公司形象及滿足客戶要求之目的. 並防止不符合規定之現象發生, 以追求企業永續經營之目的.
二. 範圍
凡本公司涉及社會責任管理工作皆適用之。
三. 定義
1. 補救行動
補救不符合事項的行動
2. 糾正行動
防止不符合事項再度發生的行動
3. 利益團體
關心公司的社會表現或受到公司社會表現所影響的個人或團體
4. 兒童
任何不滿十六周歲的人
5. 未成年工
任何超過上述定義的兒童年齡，但不滿十八周歲的工人
6. 童工
任何屬於上述定義的兒童年齡的人所從事的勞動
7. 強迫性勞動
任何人在任何受懲罰威脅下所榨取的非志願性的工作或服務或作為償債方法的工作或服務
8. 兒童補救行動
為了保障曾經擔任童工並遭遣散的兒童安全、教育和發展，而採取的所有必要的支持
和行動
9. 居家工人
在直接或間接合同下, 不在公司場地內為公司做工的人
四. 政策
1禁用童工:任何製造的階段都不可以使用未滿16周歲的員工.
2未成年工及女職工勞動保護:
2.1. 對未成年工定期進行健康檢查
2.2根據未成年工的健康檢查結果安排其從事適合的勞動
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2.3依據當地法規安排未成年工的工作崗位和工作環境以及教育訓練情況.
2.4對女職工的四期(經期、孕期、產期、乳期) 公司應依法給予其相應的休息和假期. 3禁止強迫勞動
3.1本公司所僱用員工, 不得以任何形式強迫其勞動.
3.2本公司對所僱用員工, 不得有肉體上的懲罰、精神或身體脅迫、及言語上的淩辱. 4健康與安全
4.1公司提供安全、健康之工作環境; 採取必要措施, 以避免在工作中或由於工作發生或
與工作有關的事故對健康的危害
4.2公司對全員實施健康與安全培訓
4.3按照當地法規建立相關機制, 以預防和應付可能危害員工健康與安全的潛在威脅
4.4遵守法律規定, 維護社會責任, 控制因工作時間長而影響員工安全與健康
5公司的所有員工依法享有自由成立和參加社團及集體談判權利的一切行爲
6禁止歧視
6.1本公司對求職人或所僱用員工, 在聘雇、薪酬、訓練機會、晉升、解雇上, 不得以種
族、階級、宗教、黨派、語言、籍貫、性別、年齡、婚姻、容貌、五官、身心障礙等為由予以歧視.
6.2本公司任何人對求職人或所僱用員工, 不可允許帶有性方面的強迫性、暗示性、威脅性、淩辱性或剝削性行為, 包括姿勢、語言和實際的接觸.
7職業道德規範
7.1人人有責保護智慧財產權
7.2個人經管的業務資料應予以保密及保護, 不得洩漏給業務無關的另一方.
7.3遵紀守法, 禁止人和形式的貪汙、索賄、偷竊、侵吞公款.
7.4盡忠職守, 愛惜公物, 相互尊重, 和諧相處.
7.5對檢舉不法的人員, 給予身份的保密及人身的安全的保護.
8薪資發放
8.1提供公平的待遇、均等的機會，促進公司及員工的發展與成長
8.2公司實行薪金保密、同工同酬制度
8.3公司每月準時發放員工薪資
五. 企業社會責任管制程式
1. 童工管制程式
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1.1人事文員在實施招聘時應鄭重聲明本公司不招聘未滿16周歲之人員.
1.2公司嚴格執行禁止使用童工的規定, 人事文員在招工時必須對應聘人員進行嚴格檢
驗其身份證、學歷證書原件，核對相片確認無僞才能登記入廠。暫未領取身份證的，應持有其戶口所在地公安派出所核准的十六周歲以上的證明。
1.3輔助相關儀器及詢問相關疑點來確保證件的真實有效性.
1.4應聘人員一律應填寫本公司工作申請表，人事文員核對填寫內容是否與證件上內容相符, 從而再次確認應聘者的身份及工作經歷的真實性。
1.5新進人員安排訓練時, 由人事單位再次聲明本公司不招聘未滿16周歲之人員.
1.6招用新進人員時必須建立人事檔案，人事檔案內容包括姓名、性別、籍貫、學歷、工作簡歷、婚姻關係、出生年月、身份證號碼、家庭地址、聯繫人及入廠的日期等基本資料, 。
1.7新進人員個人資料輸入電腦檔, 再次核實其年齡是否足16歲, 當身份證未足16歲
時電腦設定為無法登入. 同時需收繳新進人員之身份證及學歷證件的復印件存檔
1.8如發現有未滿十六周歲的童工被登記入廠和分配，應立即向人事單位報告，公司
不應立即辭退童工，以致他們可能陷入更加嚴重的困境。公司應採取如下的補救措施:
a. 立即停止其工作，儘快安排健康檢查；若有疾病，應先安排治療直到痊癒，醫療費用由公司承擔。
b. 公司應與其父母或其他監護人取得聯系, 並派專人護送童工送回其父母身
邊，必要時提供經濟資助，使他接受學校教育直到超過兒童年齡為止。
2. 未成年工及女職工勞動保護管制程式
2.1各部門不得安排未成年工從事以下範圍的勞動：
a 不得從事有毒及粉塵作業
b 不得從事高處、高溫作業
c 不得從事《體力勞動強度分級》國家標準中第四級體力勞動強度的作業
d 工作場所接觸放射性物質的作業
e 有易燃易爆、化學性燒傷和熱燒傷等危險性大的作業
f 各單位應根據未成年工的健康檢查結果安排其從事適合的勞動，對不能勝任原勞動崗位的，予以減輕勞動量或安排其他勞動
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2.2各單位不得安排特殊女職工從事以下範圍的勞動：
a 禁止安排女職工國家規定的第四級體力勞動強度的勞動和其他女職工禁忌從事的勞動。
b 女職工在月經期間，所在單位不得安排其從事國家規定的第三級體力勞動強度的勞動。
c 女職工在懷孕期間，不得安排其從事國家規定的第三級體力勞動強度的勞動和孕期禁忌從事的勞動(如烙鐵焊接、有機溶劑使用、高噪音崗位等) ，不得安排加班；對不能勝任原勞動的，予以減輕勞動量或者安排其他勞動。 d 懷孕七個月以上（含七個月）的女職工，不得安排其從事夜班勞動；在勞動時間內應當安排一定的休息時間。 懷孕的女職工，在勞動時間內進行産前檢查，應當算作勞動時間。
e 女職工在哺乳期內，所在單位不得安排其從事國家規定的第三級體力勞動強度的 勞動和哺乳期禁忌從事的勞動，不得延長其勞動時間，一般不得安排其從事夜班勞動。有不滿一周歲嬰兒的女職工, 公司給予合理的哺乳時間，在每班勞動時間內給予其兩次哺乳(含人工喂養) 時間，每次三十公鐘(不含路途時間) 。多胞胎生育的，每多哺乳一個嬰兒，每次哺乳時間增加三十分鐘。哺乳及路途時間均算作勞動時間。
2.3對未成年工的特殊保護:
a 人資單位對全廠所有未成年工登記造冊, 並每月底更新一次, 同時由各部門填寫未成年工崗位明細表, 並於每次崗位更換時更新一次, 交人資部門匯總.
b 廠務單位應按下列要求對未成年工定期進行健康檢查：
(1)、安排工作崗位之前；
(2)、工作滿一年；
(3)、年滿十八周歲，距前一次的體檢時間已超過半年。
c 未成年工上崗前各單位應對其進行相關的職業安全衛生教育、培訓；未成年工體檢和登記，由公司統一辦理和承擔費用。
2.4對特殊女職工的特殊保護:
a 對女職工的四期(經期、孕期、產期、乳期) 公司應依法給予其相應的休息和假期. b 各單位有新增懷孕女職工或懷孕女工崗位變更時, 須記錄於懷孕女職工崗位明細表中, 並上報人資單位. 人資單位依各單位上報資料匯總全廠懷孕女職工崗位明細表.
c 不得在女職工懷孕期、產期、哺乳期降低其基本工資，或者解除勞動合同, 女職工
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的勞動合同在孕期、產期、哺乳期內到期的，應自動延續到女職工“三期”屆滿為止.
2.5對違反本制度，侵害未成年工合法權益的，由公司領導責令改正；對未成年工造
成損害的，承擔賠償責任。
3. 禁止強迫勞動管制程式
3.1公司所有被聘用之勞工必須以自願爲原則，絕不允許有任何強迫性行爲，不利用
欺騙手段，引誘工人來本廠工作。
3.2凡是辦理勞務工入廠手續的人員，嚴格遵守招工規則，不允許任何人向新進廠之
員工索取入廠介紹費；同時公司招請任何工人一律不准收取押金、保證金或扣押其身份證和其他法定證明文件。
3.3員工可以依合同或勞動法相關條款提前申請離廠。
3.4員工生病出具醫生證明公司會予請假休息。
3.5下班休息時間，員工可以自由進出宿舍。
3.6管理人員不得濫用職權強迫他人工作。保證員工有充足休息時間。加班加點必須
堅持以自願爲原則，如確實因生産需要，經當地勞動部門批准可以延長工作時間，但加班加點不得超過法定時間。
3.7凡自願加班的員工，以組爲單位填寫《加班申請書》，經批准方能加班。
3.8在一切生産過程中，管理人員必須持認真正確態度詳細地爲員工介紹清楚上述內
容而要求員工生産、導致産品不合格而返工時，不得以強迫手段延長工作時間作無償返工或打罵虐待行爲。
3.9本公司絕對不使用監獄勞工，不考慮監獄工廠爲分包商。
4. 健康與安全管制程式
4.1防範因生産與工作有關的或可以在工作中發生意外的傷害，做好防護措施，儘量
減少工作環境中固有的危害因素，爲員工提供一個健康，安全的工作環境。
4.2每年最少四次由工安委會組織對全廠員工進行消防演習訓練。訓練內容包括：火災
疏散、危險品洩漏疏散、滅火器操作、報警、搶救負傷人員等，由工安專職人員擔任講師, 讓員工做到會報警、會疏散、會使用滅火器。
4.3每年對所有特殊崗位員工進行崗位培訓，掌握崗位操作技能, 做好安全防患工作,
各相關部門應做好組織和紀錄工作。
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4.4固定每兩年做一次工作及生活場所的風險評估、避免對有可能危害員工的安全衛生
的問題作出防範、改善措施, 特殊情況另行安排評估工作。
4.5爲員工提供一個安全衛生的宿舍，並設有儲物櫃、乾淨的廁所、沖涼房和全年都有
熱水供應使用，同時隨時可取得到可飲用之開水。
4.6加強全體員工對安全衛生管理方面的認識，每年至少一次由工安委會組織統一培
訓，同時車間應不定時對員工進進行安全教育。
4.7對特種作業人員進行培訓考核、年審、持證上崗率。
5. 自由結社及集體談判管制程式
5.1員工可以依公司規定組織成立自己的社團及享有集體談判的權利。
5.2公司通過公平、公正、公開的原則選舉產生員工代表並張貼公佈, 讓所有員工都知
曉員工代表.
5.3員工可以通過員工代表、參加員工座談會或以書面形式撰寫意見書與管理代表或
代理人進行溝通。
5.4員工代表或員工所投送的報告、建議及意見書等由管理代表或代理人按公司的決
議對所有的報告、建議及意見書等以書面的形式或當面作出回答並公佈於衆。
5.5尊重員工代表和提出報告、建議及意見書的員工，絕不會行打擊報復及岐視。
5.6保證員工代表在任何工作環境中都能夠接觸到工人並讓他們對談判的內容能相互
溝通。
6. 歧視管制程式
6.1不論在招聘工作中或生産勞動過程中，任何部門的行政管理人員對所有員工必須
一視同仁，不得有任何針對性歧視行爲。
6.2公司的招聘原則是面向社會, 公開招聘, 全面考核, 擇優錄取.
6.3男女同工同酬，凡由於生産或工作需要符合招工條件的婦女，享有男女平等的就
業權利，在錄用職工時，除國家規定的不適合婦女的工種或者崗位外，不以性別爲由拒絕錄用婦女或者提高對婦女的錄用標準。
6.4員工在聘任、薪資福利、訓練機會、晉升、解聘或退休等事務上不因其種族、社
會階級、國籍、性別、年齡、宗教、信仰、殘疾、性別取向、工會會員資格和工
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會的信條規範或要求等而受到歧視。
6.5公司規定任何情況下不允許對員工有強迫性、威脅性、淩辱性或剝削性的性行爲，
包括姿勢、語言、和身體的接觸。
6.6員工可以書面或口頭形式向公司管理代表或代理人投訴其所受的歧視及性騷擾，投訴情況將由公司有關負責人委派人員調查並將調查結果及處理意見對投訴者作出書面或口頭的答復。
6.7公司絕不干涉所有員工涉及種族、社會階級、國籍、性別、年齡、宗教、信仰、殘廢、性別取向、工會會員資格和工會的信條規範或要求等的權利，同時絕不會因此受到歧視。
7. 懲戒性措施管制程式
7.1公司嚴禁以暴力、威脅或者其他手段限制工人人身自由來強制勞動.
7.2公司不可從事或支持肉體上的懲罰、精神或肉體脅迫以及言語淩辱.
7.3按符合法律法規規定的廠規來管理員工, 員工違紀以批評教育爲主, 如若出現故意
違規行爲給廠方造成經濟損失的, 將照價賠償.
7.4各級管理人員對所屬員工不准因其工作中的小誤差對其進行肉體上的懲罰或當衆
淩辱、破口大駡, 給其造成心理壓力, 應以培訓教育爲主.
7.5員工可以用書面或口頭形式向管理代表或者委託代理人對所受到的懲罰性措施(紀律處分) 或上述行爲投訴, 管理代表或者委託代理人應向有關員工作出答復.
8. 工作時間管制程式
8.1按勞動法規定實施工時制度, 員工每日正常工作時間不超過八小時, 每週正常工作
時間不超過四十小時, 員工每週至少休息一天.
8.2在正常的工作時間內提供員工合理適當的休息時間.
8.3員工上、下班需打卡來記錄其本人的工作時間, 以此核算其個人所得報酬.
8.4如生産特點不能執行以上規定的, 征得勞動者本人同意, 並經當地勞動部門批准. 延
長工作時間每日不得超過3小時, 全年不得超過432小時.
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8.5由於公司生產業務之需要, 征得勞動者本人同意, 並經當地勞動行政部門批準, 實施
綜合計時制及不定時工作制.
8.6加班由員工自由選擇, 員工有權拒絕加班, 不得因不配合加班而處罰員工.
8.7法定假日, 員工可以全部或部分不參加生産和工作. 法定假日全年有10.5天, 具體
時間爲元旦, 春節, 國際勞動節, 國慶節. 五四青年節.
8.8享受法定的特殊假期. 如年度特休假、婚喪假、産假等. 上述假期均爲有薪假期.
9. 薪酬管制程式
9.1勞動工資按勞動法規定, 工資遵循按勞動分配原則, 實行同工同酬\多勞多得\不勞
不得. 實行按勞分配原則把勞動者的數量和質量與所獲得的報酬緊密聯繫貣來, 使勞動者的勞動報酬與勞動貢獻相符合.
9.2勞動工資的計算方法:
a. 最低工資標準依政府規定執行, 正常加班時間支付不低於百分之一百五十的工資報酬.
b 假日時間安排勞動者工作, 又不能補休的支付不低於工資的百分之二百的工資報酬.
c 法定假日安排勞動者工作支付不低於工資的百分之三百的工資報酬.
9.3公司發放薪資的同時發放給每人一份薪資條. 以利於員工核對工時與工資情況.
9.4由於員工過失造成停工的可以不發停工工資, 非因員工過失造成停工的應發放停工
工資
9.5公司正式聘用之員工於入職一個月內簽訂書面勞動合同
9.6員工在公司服務滿一年將給予其五天的有薪年假, 每多服務一年增加一天, 最多為
十天.
9.7公司依當地政府規定為員工辦理社會保險業務
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9.8公司以法定貨幣形式按月支付給勞動者本人, 除非員工書面授權他人代領.
a 公司規定1至24日為工資核算時間, 每月25-30號開始足額發放員工上月工資. b 公司不得以員工因紀律或詴用期間等扣壓工人工資. 同時本公司堅持合理支付, 決不會逃避法律規定給員工的福利, 但政府規定的由個人承擔的社保費及所得稅將從工資中扣除.
9.9調薪幅度依東莞市政府最低工資標準上調比例爲准. 工資標準或工資計算方法發生變化時應通知員工, 並在公司內張貼公告. 同時員工可以隨時咨詢工資計算方法.
9.10員工若對工資有疑問可以向各課、部助理反映或直接人事單位咨詢, 各課、部助
理及人事單位在收到意見後二天內給予回復、處理.
六、組織職責
1. 公司高階主管應界定組織的企業社會責任政策，並確認該政策：
1.1以保證這個政策符合企業社會責任管理體系標準及國家法律、法規的要求。
1.2將企業社會責任實施、維持、及傳達給所有的員工。
1.3可向社會大眾公開。
1.4企業社會責任政策由管理代表負責宣導, 且讓全員瞭解.
2. 管理代表
2.1公司副總經理指派一名資深幹部爲企業社會責任的管理代表, 確保公司符合企
業社會責任的標準規定。
2.2管理代表負責推行企業社會責任的政策。
2.3管理代表對於員工提出的口頭或書面建議案後於2天內給予回復, 緊急的應先口
頭告之臨時方案, 待正式方案決議後書面回復, 對於實施有難度的建議案最多一周內需有臨時方案.
2.3由管理代表召集各企業社會責任委員每半年舉行會議審查公司的社會責任政策、程
式實施是否完善及對不完善作出修正。
3. 員工代表
3.1由員工選舉産生員工代表, 由其就社會責任所規定事項的實施狀況代表員工與管理代表或其授權人進行溝通。
3.2員工可通過意見箱、書面通知或口頭形式或通過員工代表等與公司管理層或
管理代表就公司社會責任管理體系的不符合事項進行溝通。
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3.3 員工代表可就公司的社會責任管理體系定期和不定期地與公司管理層或管理代表進行溝通, 並監督不符合事項的糾正和預防, 不斷完善社會責任管理體系。