在新时期的医改浪潮中，作为一名基层医务工作者，我们接触到的是广大的农民群众，而我们基层医院是医改的工作的实践者，同时基层医院服务又是工作最重要的方面，老百姓到医院就图个笑脸，病人在求诊时，心里是迫切的，所以希望我们多给些时间讲病情，我们工作标准是否有利于病人、方便病人，虽然不可以充分满足每个病人要求，但我们应该尽自己最大努力。对病人尽责，特别是诊断不清，及时会诊，病人病情发展程度做到心中有数，预见性对病人提出交待，许多病情需要我们钻研讨论、甚至追踪，每天电话，建立联系病人桥梁、树立自己威信，关心体谅病人，时时为病人着想，多想如果我们是病人怎么办。
作为医院的一员，就要树立“对自己负责、对科室负责、对医院负责、对社会负责”的思想，严格要求自己，付出才会有回报，尊敬领导，团结同事，关心病人，不耻下问。作为一名从事妇幼工作的专干，要确保辖区内广大妇女儿童的健康不受的侵害，我深刻的认识到此项工作的重要性。医院的发展离不开医生，医生是医院发展的主力军，医院的发展需要有健全的功能科室，业务技能精湛的医技人员，只有这样，医院才能在社会的大浪潮中扬帆远航，不断地壮大。
总之，优质的医疗服务是和谐医患关系的关键，与医院的健康发展密切相关。我们必须坚持以人为本，“以病人为中心”的服务定位，进一步强化意识，完善机制，落实措施，不断改善服务态度，提高服务水平，把优质服务落实到每一个诊疗环节中去，来赢得患者和全社会的认可，为构建和谐的医患关系，促进医院的健康发展作出新贡献。