要成为一名合格的市场部销售员,掌握一些销售技巧是必不可少的,那么,有效实用的销售技巧有哪些? 目前市场部的销售难点在哪里?因来公司时间不长,仅做以下几点分析,供同仁参考。
一、兵法有说,不打无准备之仗。做为销售来讲,道理也是一样的。很多人会以为销售就是要能说会道,其实根本就不是那么一回事。现在的销售队伍良莠不齐,客户也变得非常理智和谨慎,我们会遇到各种心态的销售对象,但不管什么情况,我们在接触新的客户前做足功课应是最重要的,同时面对客户需要保持良好的心态和充分的自信的也是非常关键。有些销售对象会很苛刻和刁钻,如果你不能清楚了解情况,面对销售对象时将会变得非常被动。
二、现在有很多书本里面基本都会讲到销售人员待客要主动热情。但在现实中,很多人不能领会到其中的精髓,以为热情就是要满面笑容,要言语主动。其实这也是错误的,什么事情都要有个度,过分的热情反而会产生消极的影响。热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的,关键还是要用心去做。每个销售人员应结合自己的个性和特点,总结出具有个人魅力的销售手段和方法。
三、销售是一个整合资源的过程,如何合理利用各种资源,作为站在销售第一线的销售,这点也同样重要。
四、销售最惧的就是拖泥带水,不能当机立断。根据个人的经验,
在销售现场,初次见面逗留的时间在10-20分钟为最佳! 并且需要保持好沟通的最佳距离。一个好的销售员也是优秀的心理大师,认真揣摩客户心理特征,做出适时的谈话调整。所有的谈话都要简单清晰,围绕着销售主题展开。
目前市场部销售难点主要体现在:
广州老城区的地下车库,由于历史规划的原因,基本在3米左右,很多地下车库本身就是人防工程改建的,大部分的地下车库改建的高度(二层无避让机械车库对高度的要求需达到3.8米)并不合适做两层无避让机械车库;
地面上很多小区的路宽都比较窄,特别是老城区的停车场,车辆、人流共用路面的情况比较普遍,会增加小区物业公司快速选择安装二层无避让机械车库的难度。二层无避让机械车库对车库长度的要求在9.5米,在寸土寸金的广州,能找到合适安装无避让车库的小区物业相对较少。
对于物业公司在选择安装无避让机械车库上会存在2个比较现实的问题。一是租期问题,很多物业公司签的是短期合同,会造成我们跟进时间会有一个较长的过程,第二就是利益问题,以牺牲一个车位的面积增高一层车库,也许对物业公司的吸引力和推动力并不是很大。