POS营销心得 - 范文中心

POS营销心得

01/10

pos机推销的技巧 按装pos的利益点:

(1)、随着金融信息电子化的发展,市民用卡意识的不断加强,对持卡人来说,使用刷

卡支付不仅携带方便,刷卡累积的积分还可以兑奖,可以增加个人情感;如果使用信用卡支

付,还可先消费后还款。因此安装银联pos机后能够满足市民在支付交易款项时,实现“时

尚消费,轻松刷卡,便捷支付”的愿望。

(2)、为客户提供更为方便的付款方式,从而改善对外形象,赢得更多商机。顺应电子

支付日益普及的潮流,加快收单商户应对市场的能力,提高客户满意度、商家品牌形象、商

户服务质素及增强其竞争力。

(3)、缓解收款压力,免除收到假钞的风险、降低现金清点和保管的成本。现金支付方

式存在诸多不便:大额现金不便携带、数钱找零费时费力、真假钞票难以分辨、票款结算易

出差错。因此,安装银联pos机后在很大程度上降低了各大企业及商户的现金管理风险,减

少了人工收钞、点钞、找零,从根本上杜绝了假钞、存储现金方面的工作量,并且使用刷卡

支付更卫生、更环保。

(4)、银联pos机具有“跨行联合”的优势,安装一机,多卡使用,可减少柜台交易成

本,减轻客户排队之苦和减小客户现金被抢、盗的风险,避免服务被终止的尴尬及突破时空

限制和异地收款。无论是对于客户及商家经办人员均十分方便。银联的系统网络可确保企业

及商户交易款项能安全、快捷地抵达帐户,从而加速资金回笼。

(5)、比较起其他的、委托第三方代理缴存现金的业务和现金交易(现金保管、现金押

运、委托第三方代理缴存现金)来说,安装 银联pos机的费用要低得多。并可减小收取假钞、支票未能兑现等导致的损失。

(6)、企业及商户可向银联申请刷外币卡业务。以帮助企业及商户拓展更大的经营空间。 和我们海航易生合作的意义:

(1)、我们海航易生是海航(海南航空)旗下的第三方支付企业,也是获得央行颁发第

一批第三方支付牌照的企业,也拥有国内先进的收单机构,目前合作银行有光大银行、民生

银行、重庆银行、贵阳商业银行系统在对接中。

(2)、目前贵阳所有22家机票代理商都和我们合作,及红星美凯龙统一收银终端及系统

都是我们提供服务的,我们的pos和系统使用速度快,运行稳定,安全性高!

(3)、还有我们整合我们集团的在贵阳的企业,黄果树瀑布、怀酒集团、及遵义机场、

东营期货等在贵阳企业也给我们商户进行推广。

(4)、我们海航易生和重庆银行进行战略协议,pos不但可以刷银联卡也可以刷我们易

生商务卡。我们易生商务卡在贵阳发行800万了,针对企业解决福利这块,购卡单位我们都

赠送会员手册,会员手册有你们店的相关信息,及海航内网网上免费做宣传。

(5)、另外我们易生和贵阳公交集团进行战略合作,发行贵阳一卡通,及我们目前在发

行的旅游一卡通。只要你装上我们的pos那就可以共享我们一卡通客户资源。篇二:pos销

售技巧

pos机销售技巧

pos机销售和其他产品销售差别不大,但又有一些差别,下面详细说下大致方法 工具/

原料

? 了解该品牌pos机的优势劣势,在向别人推荐你的pos机的时候,尽量根 据优劣势做到扬长避短 了解销售市场。你是面对全国销售还是局部地区销售,你需要了解的市场格局差别就很

大,根据不同的市场制定不同的方针 了解营销方式。你是通过电话、网络还是传统的挨家挨户营销?制定适合你的销售方式。 了解你的销售对象。

接下来就是满怀激情的去做营销,用你的专业和技巧把你的pos机卖出去 ? ? ? ? ?

? 按装pos的利益点: (1)、随着金融信息电子化的发展,市民用卡意识的不断加 强,对持卡人来说,使用刷卡支付不仅携带方便,刷卡累积的积分还可以兑奖,可以增

加个人情感;如果使用信用卡支付,还可先消费后还款。因此安装银联pos机后能够满足市

民在支付交易款项时,实现“时尚消费,轻松刷卡,便捷支付”的愿望。 ? (2)、为客户提供更为方便的付款方式,从而改善对外形 象,赢得更多商机。顺应电子支付日益普及的潮流,加快收单商户应对市场的能力,提

高客户满意度、商家品牌形象、商户服务质素及增强其竞争力。 ? (3)、缓解收款压力,免除收到假钞的风险、降低现金清 点和保管的成本。现金支付方式存在诸多不便:大额现金不 便携带、数钱找零费时费力、真假钞票难以分辨、票款结算 易出差错。因此,安装银联pos机后在很大程度上降低了各 大企业及商户的现金管理风险,减少了人工收钞、点钞、找 零,从根本上杜绝了假钞、存储现金方面的工作量,并且使 用刷卡支付更卫生、更环保。 ? (4)、银联pos机具有“跨行联合”的优势,安装一机, 多卡使用,可减少柜台交易成本,减轻客户排队之苦和减小 客户现金被抢、盗的风险,避免服务被终止的尴尬及突破时 空限制和异地收款。无论是对于客户及商家经办人员均十分 方便。银联的系统网络可确保企业及商户交易款项能安全、 快捷地抵达帐户,从而加速资金回笼。 ? (5)、比较起其他的、委托第三方代理缴存现金的业务和 现金交易(现金保管、现金押运、委托第三方代理缴存现金) 来说,安装银联pos机的费用要低得多。并可减小收取假钞、 支票未能兑现等导致的损失。 ? (6)、企业及商户可向银联申请刷外币卡业务。以帮助企业 及商户拓展更大的经营空间。 ?

? 和我们合作的意义: ? (1)、我们xxx的第三方支付企业,也是获得央行颁发第一 批第三方支付牌照的企业,也拥有国内先进的收单机构,目 前合作银行有光大银行、民生银行、重庆银行、贵阳商业银 行系统在对接中。

? (2)、目前贵阳所有22家机票代理商都和我们合作,及红 星美凯龙统一收银终端及系统都是我们提供服务的,我们的 pos和系统使用速度快,运行稳定,安全性高! ? (3)、还有我们整合我们集团的在贵阳的企业,黄果树瀑布、 怀酒集团、及遵义机场、东营期货等在贵阳企业也给我们商 户进行推广。

? (4)、我们xx银行进行战略协议。 2015-05-12即付宝总公司即付宝总公司点击这里 可以一键关注我们哦! 逼单是整个销售业务过程中最重要的一个环节。如果逼单失败你的整个业务就会失败,

其实整个业务过程就是一个“逼”的过程,逼要掌握技巧,不要太操之过急,也不要慢条斯

理,应该张弛有度,步步为营,也要晓之以理,动之以情。我们来探讨以下如何逼单。

1、去思考一个问题,客户为什么一直没有跟你签单?什么原因? 很多同事提出客户总是在拖,我认为不是客户在拖,而是你在拖,你不去改变。总是在

等着客户改变,可能吗?做业务从来不强调客观理由。客户不签单肯定有你没做到位的地方,

想一想?这是一个心态问题!

2、认清客户,了解客户目前的情况,有什么原因在阻碍你? 你一定要坚信,每个客户早晚一定会跟你合作,这只是一个时间问题。我们要做的工作

就是把时间提 前,再提前。原因:意识不强烈,没有计划,销量不好,只是代理,建设新厂

房或是搬迁,正在改制,品种单一,客户有限,太忙,价格太贵,对你或是公司不了解、不

信任、没人管理等等各种理由,我们一定要坚定自己的信念。

3、只要思想不滑坡,方法总比困难多。 不要慌,不要乱,头脑清醒,思路清晰。有问题我们要去分析、解决,有问题是正常的,

我们就是喜欢挑战,很有意思嘛,生活充满了乐趣,就像一场战斗。

4、抓住客户心理,想客户所想,急客户所急。 你要知道他究竟在想些什么,他担心什么?他还有什么顾虑。

5、一切尽在掌握中,你就是导演。 你的思想一定要积极,你怎么去引导客户将劣势变为优势,将不利因素变为有利因素。

6、为客户解决问题

帮助客户做一些事情,为客户认真负责,为客户办实事、办好事,让客户感受我们的工

作态度。

7、征服客户,发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神 这种精神不仅体现在工作时间里,还有业余时间里,一定要有耐心,锲而不舍,百折不

挠,用你的执著感动客户,要让客户说:唉,小伙子我真服了你了。你这种精神值得我们的

业务人员去学习。过来跟我干吧!我高薪聘请。

8、能解决的就解决,不能的就避重就轻,将问题淡化,避开。这就要求你头脑一定要灵

活。

9、假设成交法,是我们做单要常用的方法之一。 先让他观看一下我们的客户案例,等。或者在签单以前先填写一下表格,当谈的差不多

的时候,要说:我们办一下手续吧(签合同打款),不要说太刺的词语。

10、逼单就是“半推半就” 就是强迫成交法,以气吞山河之势,一鼓作气将客户搞定。让客户感觉的有一种不可抗

拒的力量。

11、编制一个“梦”

让客户想想我们的网络给他带来的各种好处,让他梦想成真。篇三:做好pos营销工作 做好pos营销工作

如何做好pos机营销工作,当然首选就要会扑捉市场需求,发掘客户,那么什么地方会

用到pos机呢?当然是交易金额较大、现金支付比较麻烦或是不安全的经营机构这些行业,

包括品牌服装店、珠宝店、汽车4s店、名烟名酒店、批发商等,特别是新开业的经营部比较

好营销推广。

再者,找到客户后,关键就要说服商户,那么安装pos机具备哪些好处呢?一、减少资

金保管成本,避免收到伪钞。二、有效提高商户经营档次,便于吸引有消费潜力的刷卡一族

作为回头客。三、有效刺激消费者消费冲动,极大限度提高商户销售收入,从而提高营业额。

四、免维护费、安装费,手续费低。

最后,在pos机销售的过程中,处理客户的异议是难点,也是关键点。如果能顺利地说

服客户,解决客户的全部异议,那么成交就会水到渠成同时还能培养商户的忠诚度,和商户

建立好的关系后,他们对于哪里有新的门店开张比较了解,让他们帮助你去推荐,给对方一

些好处也可以帮自己介绍其他商户安装pos机。篇四:交通银行pos机营销策划方案 (1) 2010年交行太原市分行pos机营销策划方案

一、 营销瓶颈:

1. 首先需解决商户“要不要”的问题: “要不要”的问题就是需要解决商户对于pos安装的意识问题,由于pos的使用会给商

户带来一些额外的费用,所以在商户的心中会出现初步的排斥心里,即使有些商户安装了,

对于利润小的交易还是会建议客户以现金的形式付款,所以必须先解决和普及的便是商户经

营主的意识和观念问题。

营销策略:

1.大规模地毯式pos机安装使用的优势宣传。

2.发挥行内资源共享的优势,针对优质的对工账户中的商户信息进行筛选,针对现交 易量大、商户交易笔数多、利润率高的商户进行重点性攻破。 执行建议:

1.pos的十大黄金价值、pos流程及功能说明等宣传手册进行大规模商户的投递。

2.对优质商户进行重点的服务跟随进,并可采用一些客户联谊会或客户答谢会,并 适时加入pos的优势介绍和使用说明等环节。

2. 其次需解决商户“怎么要”的问题: “怎么要”的问题就是指交通银行的pos安装和服务如何在众多银行中异军突起?如何

才能让交行刷卡机在商户经营业主的心中树立起良好的品牌形象?甚至成为自己心中的首选

品牌?从而在硝烟弥漫的银行pos机的营销大战中脱颖而出。 营销策略:

对内:激励员工营销势气,通过更多的物质奖励和精神奖励的方案提升持续营销的精神,

还可通过发掘更多的营销精英进行心得的分享和话术的演练。提倡专业化的跟踪性服务。 对外:提倡差异化服务,真正做到人无我有,人有我优的标准,不断开展各项活动,从

而进一步提升交行pos在商户心中的位置及份量,逐步建立起优质品牌形象,从认知度到满

意度进行提升和转换。

二、 营销活动时间:

2010年7月1日~2010年9月30日

三、规划营销策略:

1、营销目标

活动结束时,预计营销目标4500户。(具体目标请视情况自定) 2、成功营销标准 活动期间安装成功,并进行刷卡使用。 3、细分客群策略 建议可根据商户的规模进行分批次营销,建议分成二个批次。 第一批次重点针对公司、房地产企业 第二批次重点针对零售散户、大型综合性商场、商户

4、营销批次策略

根据细分客群策略,营销批次为2批,第一批次的集中营销时间为30天,第二批次的集

中营销时间为60天,营销效果评估结束时间为2010年9月30日。

四、活动主题:

对内激励主题:

夺“户”奇兵 属你最行

——2010年交通银行山西太原分行三季度pos机营销活动方案 对外营销主题:

活动一:激情之旅 刷新一“夏” ——2010年交通银行山西太原分行pos机激情体验活动月 活动二:快乐喜刷刷 精彩顶刮刮 ——2010年交通银行山西太原分行有奖刷卡消费活动月

五、 活动内容:

对内活动:

银行可根据行内情况进行对内激励方案的制定。 对外活动:

针对商户活动:

活动一:激情之旅 刷新一“夏” ——2010年交通银行山西太原分行pos机激情体验活动月 活动时间:2010年7月1日~2010年9月30日 pos机激情体验活动月的理念: 该项活动的开展提出一个免费安装,免费开通、免费试用的理念,试用期为三个月,试

用期间如果对服务、对机器有任何不满意的地方可申请无条件的停止试用的申请。 活动形式:

政策性激励:凡活动期间申请体验安装交通银行pos机的商户均可享受开通好“礼”一

份, 活动期内,凡刷卡次数突破 笔;或金额达到 ,即可参与交行组织的激情之旅的

活动。

奖项设置: 宣传方式:

1. 大规模的客户拜访,集中商户区进行设点宣传的形式,张贴海报、派发活动宣传单

页,

pos机安装使用指南,pos机十大黄金价值等宣传性的资料。派发活动体验试用小礼品。

2. 优质商户区可使用路演活动的形式进行宣传,可将商户活动和刷卡活动同时进行宣传, 在激励商户安装的同时也带动消费者的刷卡激情。

3. 针对企业、公司进行上门拜访,发放pos机宣传资料和体验活动月的宣传资料。 活动二:快乐喜刷刷 精彩顶刮刮 ——2010年交通银行山西太原分行有奖刷卡消费活动月 活动时间:2010年7月1日~2010年9月30日 活动内容:

活动期间,商户每月可根据刷卡的笔数或刮奖的次数即可获得相应的奖励积分,例如:

每月商户刷卡户数达1000笔,即可获1000分的积分,活动结束后商户可根据自己累积的积 分进行相应礼品的兑换,或达到一定的积分即可参与商户感恩回馈抽奖,最高奖项可设

为:现金奖励一万元。

领奖方式:

针对中纪念奖的客户采取,即开即奖的原则,针对中三等奖以上的客户(含三等奖),采

用当日登记联系方式和地址,进行统一投递礼品的方式。 宣传方式:

1. 该活动以每个使用交行pos机的商户为活动终端进行宣传,在商户处可摆放易拉宝、

传海报、发布宣传资料,和放置一些中奖小礼品。

2. 如果举办大规模的路演活动,可将该项活动和商户活动进行同步的宣传炒作。

七、 活动步骤: ◎宣传导入期

1.时间:2010年6月10日—6月30日 2.任务:内部学习、宣传铺垫 3.执行:

(1)宣传物料的准备,印刷品及活动礼品交付制作并分发到位。 (2)业务人员对外宣

传活动的统一培训。 (3)活动内容针对支持商户的宣导培训。 ◎宣传升温期

1.时间:2010年7月1日—7月10日

2.任务:大规模的客户拜访,宣传活动资料的发放和宣传活动的操作。 3.执行:

(1)宣传物料的发放,各项活动的开展。商户路演活动的举行。 (2)业务人员对外宣

传及情况的反馈汇报。

(3)和客户和商户的密切互动。 ◎产品热销期

1.时间:2010年7月11日~9月20日

2.任务:保证宣传效果的延续,有效塑造交行pos机的品牌宣传效应。 3.执行:

(1)产品说明会、客户答谢会的召开。旅行回馈活动及抽奖活动的开展。 (2)客户和

商户礼品的兑换,体验月商户活动的服务跟进。 (3)客户群体建立良好的口碑传播,连销

效应。

◎总结评估期

1.时间:2010年9月21日~9月30日

2.任务:及时阶段总结、评估宣传效果和营销策略,不足地方及时修正。 3.执行: 业绩报表分析,预期效果验证、销售能手和绩优分行奖励,总结会议、模式与经验的推

广。

八、支持工具

1、活动一支持工具: 三折页、易拉宝、海报、宣传单页、背景板、横幅、广告伞、展业桌、《pos机安装使用

指南》、《pos机十大黄金价值》等宣传性的资料。

2、活动二支持工具: 刮刮卡、活动邀请函,活动宣传资料、海报、易拉宝、《pos安装使用指南》、交行信用

卡消费联名商户活动宣传资料。

九、礼品计划

活动小礼品—— 20元的礼品—— 50元的礼品—— 80元的礼品—— 100元的礼品——篇五:信用卡营销心得体会 信用卡营销心得体会

近期丁庄支行信用卡发展较四五月份有了些许进步,下面,根据丁庄支行的实际,我支

行员工总结在信用卡的营销历程中的心得体会。总结以下4个方面十分重要:第一是对产物

的驾驭;第二是对市场的认识和开拓;第三是与客户面对面的营销;第四就是申请表格的填

写和客户的维护。

第一、是对产物的驾驭。熟悉产物的各类功效并不代表对产物的驾驭。目前的信用卡市

场是很不成熟的,没有我们想象的那么完善。我们一味去夸大信用卡的透支消费功效,我支

行觉得是一种误导。通过调查,我行发现三个细节:一是之前的客户经理已经将丁庄支行周

边的信用卡市场挖掘一遍;二是周边居民的消费习惯,量入为出;三是周边个体工商户对于

pos机的使用较少,多数喜欢使用现金。所以营销的时候就说这张卡只是一张应急的卡,当

资金周转不灵的时辰,你可以用这张卡来救急。这样一说,至关一部分人会认同,客户认同

了,就有营销时机了。虽然信用卡的营销,我们落后于其他支行,所以我们更要大胆走出去,

说,不要怕拒绝,拒绝了再总结,再出去跑。 第二,对信用卡市场的相识和开拓。其实,信用卡销售指点引导,已经为我们指明了方

向。一是主攻公务员、事业编、教师、医生,因为这一块手续简略,批准率高,客户信用度

较好。二是向周边大型企业推广。三是对与我行有往来关系的符合条件的个体工商户法人营

销。这样,我支行规定每周二、周四由支行长带一名信用卡推广人员 到目标市场营销。

第三、与客户面对面的营销。在这一历程中我感受最深的是,一定要对客户的问题做出

最火速的反应。我归纳了一下,客户的常见问题有5个:(1)信用卡收不收年费?(2)信用

卡是否安全,后台支撑怎么样?(3)我手中已经有好几家银行的卡了,没有办的须要了。(4)

你们银行的网点太少了,还款不方便。(5)我根本不需要办,平常都是用现金。所以在营销

之前,一定对这些个问题有所准备。回答时要充满自信。在所有的这些个问题当中,我们会

把限制条件当成客户的拒绝理由。 第四、申请表格的填写和客户的维护。我们做了大量的前一阶段事情,到了最后千万不

要因为填写表格不规范而导致被拒绝。我们坚持“三亲一访”制度,对于客户签名、身份证

号码、手机号码、地址等均要求客户如实并认真的填写。对于身份证复印件、收入证明、影

像资料等附件必须齐全。其次是客户的维护。就是所谓的售后办事。在卡片寄出时一定要提

醒客户周到后必须激活使用,并委托他们为我行信用卡做好宣传,争取发掘另一批优质客户。 总之,我支行从4个方面和大家交流了在信用卡营销历程中的一点儿感受,其中很多心

得都是各位员工在研究信用卡营销方案时配合的成果,丁庄支行全体员工在信用卡的营销历

程中也付出了至关大的努力。在目前的社会形态状态下,信用卡的营销很有挑战性。但如果

我们能够自动自发,而且时常交流经验,我相信2014年信用卡的任务一定能够圆满完成。


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