【摘要】随着知识经济大发展，迅速变化的市场环境对众多中小企业的生存与发展提出了新的要求。企业的每一个发展阶段都需要相应的组织结构来支撑，特别是中小企业。本文从中小企业组织结构现状和原因入手，以某公司发展中出现的组织结构问题为例，探讨问题解决方案。
【关键词】中小企业；组织结构；变革
一、当前国内中小企业组织结构的现状和问题
1．某公司组织结构背景。某公司是一家从事印刷版材生产的企业，具有10余年的历史，产品远销10多个国家。2008年以来，印刷行业新兴技术CTP的飞速发展，对该公司产品的生产销售产生了巨大的冲击，公司销量在逐渐减少，企业面临严峻的考验和挑战，如何改革保持竞争优势是摆在公司领导面前的一个重要问题。另一方面，企业本身仍然处于粗放式经营的阶段。创始人之一的陈女士任总经理，组织部门划分为生产部、销售部、财务部，各部门设经理一名，员工若干。到2008年，员工增至近200人。由于业务扩大，人员增多，公司对组织结构做了变革。陈女士任总经理，下属有：销售副总：销售部，生产副总：生产部，技术部，财务部，办公室。公司的业务流程依然很简单：销售部找客户、签合同；生产部按单生产产品；技术部对产品进行质量控制；财务部负责财务管理；办公室则负责公司的日常行政事务管理。
2．该印刷材料公司组织结构存在问题。（1）组织中管理层级少，难于适应外部环境的变化：组织结构过于扁平化，管理幅度不平衡，管理层级很少，决策权基本集中在总经理手中，部门之间的沟通难以做到畅通。（2）组织结构单一，权力集中：该企业的组织结构为直线职能型，企业内部按职能划分若干部门，各部门业务相对独立，联系协作关系很少，尤其是生产和销售。（3）企业领导个人因素影响较大：领导个人因素仍占有较大影响，重要管理人员基本为领导亲信成员，绝大部分决策与协调依靠公司总经理一个人来完成。
二、中小企业组织结构产生问题的原因分析
（1）由于企业缺乏战略规划，定位不清：企业的发展战略对组织结构设计起着决定性的作用。公司成立初期由于企业规模小，人员少，采用了直线制组织结构形式，反应快速灵活。但是随着企业的发展壮大，这种形式依然使管理事务依赖于少数几个人，权力过于集中。企业规模扩大时，管理工作会超出个人能力所能承受的限度，不利于集中研究企业管理的重大问题。（2）组织结构设计不合理:在企业组织结构的职能设计，缺乏弹性和专业分工，特别是责权关系设计、业务流程设计中不够明确和科学，只是一些部门简单的堆积。（3）企业专业化不强，缺乏应变能力：近年来，随着数字化、信息化的发展，尤其是CTP技术飞速发展，对传统印刷带来巨大的冲击，企业原有的经营理念、发展规划已渐渐不适应目前市场和顾客的需求，销售业绩急剧下滑，员工士气低落。
三、中小企业组织结构创新的设计思路
组织结构的形式虽多，但都应遵循以下原则：（1）任务与目标原则；（2）专业分工与协作原则；（3）有效管理幅度原则；（4）集权与分权原则；（5）稳定性与适应性原则。由于组织内外环境、规模大小等的变化影响着企业战略的制定，使得组织结构的形式呈现出多样性。因此，针对上述单位的组织结构遵循以上设计原则，进行重新设计，正确处理企业内外部环境的影响因素。组织架构为：总经理下属有四个副总：一是销售副总：售后服务部、销售部、市场部。二是生产副总：生产部、采购部、后勤部。三是技术总监：技术研发部、质检部、设备科。四是行政副总：财务部、人力资源部、行政综合部。五是发展规划部。此次组织结构在以前的基础上，进行重新设计调整，使之更加符合公司目前的实际情况，有利于公司目前工作的开展。主要表现在以下方面：（1）战略目标和专业分工划分设计：随着信息化社会的到来，CTP技术给印刷业带来一场革命，高技术含量的CTP版材将成为中国胶印版材行业发展的必然方向；此时企业必须时刻关注行业发展方向，制定明确的企业发展战略目标。（2）管理幅度与管理权限的划分设计：管理幅度是因组织、因人而异的重要的组织问题，所以，企业的管理者应根据影响自身企业管理幅度的因素慎重地确定自己以及下属管理人员的理想幅度。（3）专业部门的设计：在实际运用中，很多优秀的企业经常同时采用多种划分方法，中小企业应根据各自的目标、条件、业务活动的性质和特点等，选择最适合的划分方法，也可创造新的划分方法。
组织结构变革没有统一的标准，企业应根据实际情况，选择适合自己的组织变革模式。中小企业在面对日益复杂化的市场背景下，应该逐渐跨越传统的单一企业边界，使企业内部的组织结构变革与外部环境的变化有机结合起来，充分整合企业内外部资源，实现快速发展。
参考文献
[1]袁界平．我国中小企业战略管理的现状．成因及建议[J]．科技管理研究．2005（2）
[2]朱瑞珍，蒋晗晖．我国中小企业管理的现状及对策[J]．商场现代化．2006（2）