市政管理处综合治理工作的总结
2012年，我处认真按照区综合治理管理办公室的相关文件和会议精神，以“抓创建、保平安、促发展”构建和谐社会为目标，坚持以人为本、依法行政，大力搞好区内环境综合整治，着力解决人民群众反映强烈的热点、难点问题，积极维护群众利益，为促进我区经济和社会和谐发展做了大量工作，现将具体情况总结如下。
一、工作完成情况
（一）强化领导，明确工作责任
为切实加强我区社会环境综合治理，提高平安创建工作实效，我市政处把综合法治、平安法治建设同环境综合治理作为“一把手”工程纳入年度重点工作，成立了“市政处社会治安综合治理工作及平安创建活动”领导小组，郭秀春副局长任组长，分管副主任任副组长，各队和各科室负责人为成员。形成主要领导亲自抓，各队和各科室负责人具体抓的责任机制，确保职责清楚，责任明确。建立健全规范预防、监督工作机制，尤其在建立和完善公众参与，在定政策、做决策前，充分尊重民意、尊重科学、依法办事，坚决防止和纠正各种损害群众利益的行为，杜绝重大群体性上访事件，确保我处的综合治理和平安创建工作落到实处。
（二）坚持以人为本，人性化执法
我市政处坚持要求和积极倡导“以人为本，人性化执法”工作理念，根据我区经济发展速度加快对城建执法工作提出的新要求和经济建设过程中带来的新问题，不断改进和创新执法工作方法，推进“前置式”、“亲和式”、“服务式”的执法方法，通过早宣传、早摸底、早说服、早制止，疏堵结合，以疏为主，努力化解和消除矛盾与冲突，至今没有发生一起执法冲突事件。对重点工程、重大项目执法工作，要求全处人员最大限度维护群众的利益，阳光执法，有效杜绝了环境问题上访现象的发生。
（三）建章立制，抓好内部管理，促进安全稳定
就内部安全管理，建立健全了车辆使用与管理、计算机使用与管理、涉密载体使用与管理等规定和值班、安全、保密等制度，每月结合局务会，组织一次安全形势分析，每月结合政治教育落实一次安全教育；加强了办公室场所的安全防范措施，年初以来，未发生泄密、财物被盗、车辆肇事等安全事故；未发生一起重大刑事案件、治安案件、安全事故和严重违纪问题。
二、存在的主要问题
落实综治责任和开展平安创建工作在上级领导和机关的正确指导下，虽然取得了一些成绩，但对照责任要求，还存在一定的差距。
（一）少数同志对落实综治责任和开展平安创建的工作认识还不到位。
干部职工参与的积极性、主动性不高；落实安全制度规定还不是很严格；开展自查自纠对问题的查纠不彻底、整改还不是很到位。
（二）日常监察和强制执法客观因素制约还不到位。 一方面，行政执法人员少，车辆等执法装备缺乏，日常巡查难以及时到位。另一方面，由于执法力度相对较弱，对于一些违法行为处理力度不强，群众有误解。
（三）职能部门之间的协调配合还不是很到位。
我处积极协调相关部门参与联动管理，但效果不明显，部门之间配合不到位，靠单打独斗，效率低，而且执法压力大。
三、下步工作重点
（一）进一步加强对综合治理工作的组织领导
领导重视是关键，要把落实综合治理责任制和开展平安创建工作做为城建执法工作的重要内容，纳入总体安排，提上议事日程和日常管理，常议常抓，不断完善综合治理工作的长效机制。要贯彻“标本兼制、综合治理”的方针，进一步抓好执法队伍建设，高度重视综合治理责任制的落实和平安创建工作的开展，落实好责任。
（二）进一步健全和完善工作制度，做到事事有章可循
抓综合治理工作一靠教育，二靠制度，既要加强思想教育，提高广大干部职工的思想素质和安全防范意识，又要建立健全一套管用的、具有约束力的制度和长效机制，以推进综治工作的制度化、规范化。
（三）加强执法工作研究，不断推进和谐执法
加强城建执法工作的研究，创新执法理念，改善执法方法，努力增强群众的环境保护意识，营造和谐的执法工作环境。
（四）加强内部管理，确保安全稳定
根据内部管理工作实际，不断健全和完善规章制度，强化管理；按照规章制度落实内部管理，落实城建执法工作，维护正常的办公秩序，确保人员和物质器材安全，防止职务犯罪。
（五）巩固和深化综治成果，加大宣传力度
结合政治思想教育，持之以恒抓好综合治理和平安教育，努力使全体干部充分认清综治和平安建设宣传工作的重要意义和现实意义，始终把思想统一到上级的决策部署上来，真正做到统一行动。认真总结综治经验，建立健全一整套管用的综治和平安建设宣传工作制度及长效机制，推进综治和平安建设宣传工作经常化、制度化、规范化。