致买家的一封信 - 范文中心

致买家的一封信

02/25

致亲们的一封信

当您看到这封信的时候.想必那件饱含我们迪凡旗舰店所有歉意的衣服已经到您手里了.因为国庆的原因. 预售未考虑到国庆假期的因素. 致使您拍下的衣服,迟迟未能收到. 时至今日.才缓缓而来. 对此. 我们迪凡旗舰店所有工作人员表示诚挚的歉意. 对不起了. 亲 .我们令您失望了. 请您原谅这个还在成长期的孩子吧.

为了表达我们致歉的诚意. 我们将作出如下补偿

1. 在原有赠品基础上.加赠鼠标垫一张. 即礼品现为 裁缝皮软尺1个+鼠标垫1张.

2. 为了更加深刻的表达. 凡是购买针织衫者. 可获得全年包邮机会. 时间自2011年至2012年10月8号.

3. 全5分好评截图给客服者. 可获得10元优惠券一张.

4. 可加入迪凡旗舰店官方购物群. 该群会不定时举行限量秒杀. 折扣绝对给力. 此群为店内小范围活动. 为迪凡旗舰店优质会员专享. 群号:XXXXXXX

如果您收到衣服后如有其它问题.请随时联系我们. 迪凡旗舰店全体员工将为您竭诚服务.服务到您满意为止.

2011年10月5号

迪凡旗舰店全体员工敬上.以此表达对您的歉意.


相关内容

  • 店铺的DSR动态评分提高办法良药-板糖
    一提到DSR评分问题的解决,好多人第一时间想到的是,刷上去. 其实刷上去是治标不治本的.当然如果你想马上解决这个问题,刷可能是最快的,也是有风险的. 下面推荐一些真实能长远解决的方法. 首先,动态评分是谁决定了他的结果? ~消费者嘛! 为什 ...
  • 规则防范(天猫客服注意事项)
    规则防范(天猫客服注意事项) 1丶发票(6分) . 2丶包邮问题(4分) . 3丶信用卡问题(4分) . 4丶货到付款问题(4分) . 5丶泄露他人信息(6分) . 6丶关闭交易问题(1分) . 7丶付款方式问题 . 8丶套卖家保证金 . ...
  • [阿里巴巴操作平台]实训报告
    <阿里巴巴国际站操作平台> 实训报告 姓 名 班 级 学 号 1102210135 经济管理学院电子商务专业 2012年5月 一.实训目的与要求 阿里巴巴电子商务国际平台是阿里巴巴集团旗下的B2B 贸易平台,主要有两个细分的平台 ...
  • 淘宝自然流量和类目流量
    目 录 第一章 自然流量和类目流量 ...................................................................................................... ...
  • 阿里巴巴培训
    信息质量提升手册 前 言 该手册主要是从买家体验和阿里巴巴网站规范的角度出发,通过对许多真实案例的整理提炼编辑而成,用于指导卖家提升自身的信息质量,内容涵盖信息质量提升的指导,指导部分主要采用文字提要和实例相结合的形式,从产品名称,关键词, ...
  • 客服沟通技巧
    淘宝客服沟通技巧 这两天都有给你们培训,营销策划,经营战略,存在的问题,解决问题等等技巧.我希望你们能听的同时做好笔记,好记性不如烂笔头,我说过后你们过几天忘记了,那就白白浪费我的口水了.每天自己要做些什么,注意些什么,什么时候该做什么事. ...
  • 速卖通考试
    恭喜您已经通过本次考试. 您目前的分数是 98 分,及格90分.现在您可以 进入我的速卖通 本考试为开卷考试(总分100分,90分及格) 全部显示 只显示错误(1) 只显示正确(49) 相关知识点 走进速卖通,快速捞美金 (不定项选择,共1 ...
  • 速卖通考试卷以及答案20**年-3-14
    恭喜您已经通过本次考试. 您目前的分数是 96 分,及格90分.现在您可以 进入我的速卖通 本考试为开卷考试(总分100分,90分及格) 全部显示 只显示错误(2) 只显示正确(48) 相关知识点 走进速卖通,快速捞美金 (不定项选择,共1 ...
  • 20**年天猫考试部分答案
    基础题 1.下面哪类情况不违规? 标题中写上与商品本身无关的热搜词 裙子发布在男装类目下 标题按照"品牌+商品名称"的形式进行发布 使用官网图作主图,缺少所售服饰本身的实物图片 答案解析:<淘宝规则>:若在商 ...
  • 如何增强在线客服的沟通技巧-客服
    最基本的应需要以下几点: 一.在线客服需要热情服务:在淘宝里,买家和卖家在线客服是见不到面的,如何让客人感受到在线客服的热情呢? 1.在线客服可以利用一些旺旺表情,会让你的话语更显生动,比如在说你好的时候,可以加上微笑的表情:在" ...