在交谈中, 人们普遍重视开头, 万事开头难嘛, 而对结束谈话, 人们往往不以为然。说话完了, 说声“再见”不就结束了吗?
其实, 结束谈话并非如此简单。比如, 一方没说完话, 对方就不愿听了, 怎么结束? 两人在交谈中争得面红耳赤, 又各不相让, 如何结束? 两个谈兴正浓, 而客观条件又不容许再谈下去, 又应该怎样结束?
一次好的交谈, 欲达到“与君一席话, 胜读十年书”的效果, 也要有一个很好的结尾。余音绕梁, 三日不绝。那么, 怎样结束谈话, 才能给人留下难忘、美好的印象呢? 以下介绍几种结束谈话的技巧:
1 切忌在双方热烈讨论某一问题时, 突然将对话结束, 这是一种失礼的表现。如果一时出现僵持的局面, 应设法把话题改变, 一旦气氛缓和就应赶紧收场。
2 不要勉强把话拖长。当发现谈话的内容已渐枯竭时, 就应马上道别。否则, 会给对方留下言语无味的印象。
3 要小心留意对方的暗示。如果对方对谈话失去兴趣时, 可能会利用“身体语言”做出希望结束谈话的暗示。比如, 有意地看看手表, 或频繁地改变坐姿, 或游目四顾、心神不安。遇到这些情况, 最好知趣地结束谈话。
4 要把时间掌握得恰到好处。在准备结束谈话之前, 先预定一段短时间, 以便从容地停止。突然结束, 匆匆忙忙地离开, 会给以粗鲁无礼的印象。
5 笑容是结束谈话的最佳句号, 因为最后的印象, 往往也是最深的印象, 可以长期留在双方的脑海之中。
6 在有些交谈结束时, 说一些名人格言、富有哲理的话, 或是美好祝愿的话, 往往会产生很好的效果。