明察暗访转行风汇报总结
20XX 年度
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明察暗访转行风汇报总结
XX 供电局为了认真做好优质服务工作，切实提升服务水平，遵照上级电网公司关于行风建设的工作要求，这些年狠抓了队伍行风建设工作，其中一项特别的工作——“明察暗访”很突出。通过几年的实践，已取得了良好效果。从而有力地促进了全局电力事业的发展。 “明察暗访”，动真格的行风管理
XX 供电局下属有2个直属分局，各县（区、市）12个电力公司，有供电所100多个，电站20余个。全系统管理人员和员工6000多人。为了抓好这个庞大队伍的行风管理，XX 供电局从20XX 年起就开展了“明察暗访”工作。XX 供电局对直属分局及各电力公司每年进行1~2次明察暗访，各县、区（市）电力公司也要对各供电所、电站进行明察暗访。为了抓好这项工作，XX 供电局每年都进行部署动员，统一思想，制定方案，并对查出的问题及时处理和整改，和考核总结评比挂钩，和奖金罚款挂钩。这几年开展的这项工作，确实动了真格，没有走过场情况，使行风越来越好。
今年的明察暗访工作，到现在止，XX 供电局已对2个直属分局、8个电力公司进行了明察暗访，各县、区（市）电力公司也对60余个供电所和部分电站进行了明察暗访。今年明察暗访工作主要是按照《贵州省电网公司行业作风管理办法》、《XX 供电局优质服务工作明察暗访实施管理办法》认真执行，主要内容是提高客户中心的服务质量。 2 / 7