办公室管理机制
一、 目的
为实现严谨、高效、文明、舒适的办公目标,进一步促进办公室管理的现代化、科学化、规范化,从而提高工作效率,特制定本机制。
二、 适用范围
本机制适用于公司所有人员
三、办公区域管理
1、维护公共办公区域的良好环境是每位员工的职责与义务,行政部将遵循以下两点对此工作做全面监督和管理。
①每位员工均应将本人工作场所必需物品按规定位置摆放,并放置整齐。
②公共办公场所桌面、地面、烟灰缸做到每日清洁。
2、为营造良好的工作环境,顾及他人健康,办公室内禁止吸烟。
3、严禁上班时间大声喧哗、嘻闹、打牌、听音响、玩游戏。
4、危险品及宠物严禁带入办公区域,未经允许,不得带家属、朋友进入公司办公区域。
5、不允许在公共办公室中接待来客,接待访客必须安排在会议室或接待室。
6、用餐必须在公司规定区域或无客的接待室,严禁在办公区域内用餐。
7、不得随意丢弃垃圾,不得将剩余的茶水或饭菜直接倒入垃圾桶,并做到每日清理垃圾物。
8、不慎洒落在地毯的茶水或饮料,应积极处理,并及时清理。
四、形象管理
1、为树立良好的公司形象和个人形象,办公室人员在工作接触中或接听电话中要使用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”等文明用语,严禁暴粗口、漫骂及其他有损公司形象的行为。
2、公司员工必须装整洁,上班时间统一穿着工服,严禁穿拖鞋,过膝短裙/短裤,不得篷发,男性不允许只穿背心,女性不允许穿吊带衫。
3、接待客人或来宾应以公司形象为重,并使用文明用语,走廊或狭窄的过道遇到客人或来宾应主动让道。
4、遇到需要帮助的客人或来宾时应主动热情提供帮助或指引,严禁不搭不睬。
5、严禁在任何场所非议公司及公司管理人员,严禁在当事人不知情的情况下泄露公司任何管理人员信息。
6、其他未明事项依照《员工手册》中的基本要求中相应规定执行。
五、办公设备管理
1、每位员工均应本着主人翁精神爱惜周围的办公设备及办公用品,自觉爱护办公室的各项设施,随时保持办公设备的干净、整洁。
2、本着节能减排的环保精神,合理利用资源,夏季室内空调温度设置不得低于26℃,冬季室内空调温度不得高于18℃,每天下班前半个小时关闭空调,一般情况下,空调运行期间尽量掩门,禁止开窗。
3、不得利用公司传真机、打印机等设备传真、打印、复印个人资料。
4、公司员工饮水必须自带水杯,尽量不使用一次性水杯。
5、电话、灯具、传真机、复印机、空调、电脑及其他电器应按规定使用。下班前每位员工均须关闭电脑及显示器后方可离开,最后离开公司的员工应确保门、窗、灯均处于关闭状态。
6、节约用电、用水、纸张等资源或物品,严禁恶意损坏、破坏公共设施。
7、爱惜所使用的办公桌、椅、文件柜及使用范围内的私人办公设备,努力监管好监管范围内的办公设备,发现损坏应及时上报行政部,由行政部联系相关人员进行保养维修。
8、爱惜绿色盆栽,严禁用热水、开水、饮料浇灌。
9、以上未用示的固定办公设备遵照《固定资产管理制度》执行,办公用品遵照《办公用品管理机制》执行。
六、工作纪律
1、公司人员要树立服务意识,要在同事与同事、上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。
2、上班时间不准大声喧哗、不准打瞌睡。
3、工作时应注意提高工作效率,尽量减少私人电话及聊天,严禁看与工作内容无关的书报杂志。
4、禁止使用公司电话打私人或用公司电话聊天,包括打入的电话。特殊情况必要时接拨电话言语尽量简洁,做到长话短说。
5、所有公司员工均有义务做好保密工作,尊重别人隐私和公司制度。
6、未经同意,任何不不得翻看他人抽屉、文件夹及个人电脑。
7、上班时间员工外出必须填写《外出登记表》,销售员工外出办事必须填写《销售人员工作日报表》,否则旷工论处。
8、公司电脑、网络及计算机辅助设备统一由办公室负责维护保养。未经允许,任何个人不得私自带盘上机操作及安装。
9、各部门的工作文件作废时,需做撕毁处理,必要时必须粉碎处理,办公电脑及重量电子文档需设置密码,做好保密工作。
本机制自签发之日起开始生效。
本机制为试运行,试运行期限为一年。
本机制所有权及解释机归公司所有。