街道办事处
党
务
工
作
制
度
一、学习制度 .................................... 2
二、请销假制度 .................................. 3
三、会议制度 .................................... 4
四、工作汇报制度 ................................ 5
五、发文和公章使用制度 .......................... 6
六、财务制度 .................................... 7
七、办公用品领取制度及财产登记制度 .............. 8
八、卫生管理制度 ................................ 9
九、保卫和保密制度 ............................. 10
十、工作联系制度 ............................... 11
十一、处理来信来访制度 ......................... 12
十二、值班制度 ................................. 13
十三、公务接待制度 ............................. 14
一、学习制度
1、政治理论学习按计划、有步骤进行，办公室负责组织安排。
2、机关干部和居委会主任，无特殊情况，周三下午为学习日，并做好记录。
3、业务知识学习由各部门安排，采用集中学习与自学相结合。
4、发挥理论联系实际的学风，把所学的理论运用到实践中去，努力提高自己的政治敏锐力和解决实际问题的能力。
二、请销假制度
1、副科级领导有事需书面向党工委书记请假，并在办公室备案。
2、机关一般工作人员有事，三天以内以书面形式向办事处主任请假，三天以上向党委书记请假，并在办公室备案。
3、村（居）委书记、主任外出一天以上需向办事处书记请假，并在办公室备案。
4、村（居）委成员有事外出，三天以内需向村（居）委主要领导请假，三天以上向办事处主任请假并在办公室备案。
5、若不按以上规定履行请销假制度手续的人员，一经查实，给予严肃处理。
三、会议制度
1、主任会议由主任决定主持召开，每月一至二次。研究行政方面的工作，根据工作情况可与党工委会一道开联席会议。
2、办公会议，由书记或主任主持召开，部门负责人参加，汇报当月工作，安排次月工作，协调有关工作，原则上每月底前召开，特殊情况次数，时间可机动执行。
3、部门会议由分管主任或部门负责人决定召开，每半月一次研究部门工作。
4、按时参加上级机关要求参加的会议，并根据情况适时汇报和传达，需要协作的要开好内外部协调会。
5、内部会议要做好保密，会议内容不该扩散的决不允许外传，要做好会议记录，适时进行会议纪要。
四、工作汇报制度
1、办事处和各部门工作每半年进行一次书面小结，年终进行总结，并按时上报主管部门。行政工作每季度不拘形式的向党工委汇报。
2、办事处和各部门按规定完成上级指定工作任务，均应有专题书面汇报，并做好资料积累工作。.
3、办事员、部门负责人、分管领导、主任，如遇工作情况，必须逐级汇报，不得越级。
4、各部门如遇重大紧急问题应及时向办事处领导请示汇报，办事处如遇重大情况必须及时向区政府汇报，不得延误。
5、工作人员工作汇报，按会议要求执行。
五、发文和公章使用制度
1、办事处收发文均由办公室专人负责承办，分类归档登记。
2、办事处行政事务文件由办公室拟稿，业务文件由各部门拟稿，领导签发，办公室统一登记、编号、存档。
3、办事处公章由办公室指定专人负责保管，未经领导同意，不得随意使用，不得印有办事处公章的单据，对外收费。
4、各部门印章由分管领导指定专人保管，未经分管领导同意，不得随意使用。
六、财务制度
1、严格遵循财务手续，支持财会人员工作，增收节支，民主理财。
2、实行“一支笔”审批办事处一切行政开支，报销单据必须有经手人、证明人签名，领导批准，财务审核后可报销。
3、因公出差预支出差费，返回后3天内应办理好报销手续，不得拖拉和挪用。出差补助按政府文件办理。
4、办事处对外收款一律凭财务专用章出具行政事业性收据。
5、财务人员必须按《会计法》、《现金管理条例》等，依法办事履行职责。
6、定期汇报财务收支情况，理好财、当好领导参谋。
七、办公用品领取制度及财产登记制度
1、办公用品本着务实节约的原则，由办公室统一购买。
2、购入和领用的办公用品要登记流水帐，工作人员领取办公用品要签字登记，不得无故乱领。
3、办公室负责办事处所有财产登记管理，对各项财产，均应登记造册，防止遗漏。借出或挪用要经领导批准。
4、电器设备指定专人负责。
八、卫生管理制度
1、各部门内部卫生自负，必须保持清洁、整洁。
2、室外卫生，“门前三包”会议室，由办公室管理，涉及有关部门会议后的由部门负责卫生清扫。
3、机关实行卫生评比活动，由办公室牵头、按季进行。
4、工作人员上岗必须注意仪表，衣着整洁，朴素大方。
九、保卫和保密制度
1、法定节假日，按上级要求执行，由办公室安排。
2、值班人员要忠于职守，发现异常情况要及时向领导或有关部门报告。
3、机关工作人员，必须依照《保密法》履行自己的保密职责。
4、办事处行政会议内容，未经领导同意，与会人员不得外传。
5、做好档案室的安全保卫工作，妥善保管好各种档案文件，非档案工作人员不得随意进入档案室，对档案材料的保留，保密时间，必须严格掌握。
十、工作联系制度
1、为更好地服务基层，建立领导干部联系点制度。
2、领导干部除各自分工外，每人负责指导1个居委会，服务好企业，作为自己的联系点。
3、联系员必须每季度汇报一次对联系点的调查了解和帮助指导情况。
十一、处理来信来访制度
1、处理来信来访要坚持实事求是的原则，按照党和国家的方针、政策、法律、法规，正确回答群众提出的问题。凡是群众要求合理的，要尽力予以解决；对一时难以解决的或要求不合理的，要做好耐心细致地思想政治工作和说服教育工作。
2、热情接待来访群众，做到文明接访，来有迎声，问有答声，走有送声，落实结果有回声；认真听取人民群众的批评和建议，保护群众利益，防止矛盾激化。
3、做好来信来访的登记工作。对来信来访者的姓名、日期、反映的主要问题及要求，要认真进行登记。
4、对群众来信来访案件要及时处理。对重要问题一天内、一般问题三天内分别由分管领导和主要领导阅批。
5、一般信访案件30日内处结，重要复杂的信访案件90日内处结，上级要结果的按照要求日期报结。
6、领导干部坚持轮流接访，凡有关政策性、倾向性及重要建设性方面的来信来访，主要领导要亲自接待、阅批，并在适当时候以适当方式予以反馈。
十二、值班制度
1、值班人员必须坚持24小时在岗，并做好值班记录和交接班工作，每天交接班时间为上午8点30分。
2、值班人员通讯工具必须保持24小时畅通。值班人员在值班期间有事需向带班领导请假。
3、在值班期间若发生特殊情况，必须及时向上级主管部门和办事处主要领导汇报。
4、在值班期间，对值班领导，值班人员未经批准擅自脱岗，不按时值班，无交接班记录手续的，予以通报批评。造成不良后果的，领导干部一律免职，工作人员予以党政纪处分。
十三、公务接待制度 1、工作原则：勤俭节约，热情大方，统一安排，对口接待。
2、办事处办公室负责办事处日常接待任务和领导交办的接待任务。涉及上级相关部门到我办检查指导工作，原则上由各科室、各部门对口接待。
3、参加接待的人员要服从安排，主动配合，严守纪律，做到热情、文明。
4、有接待任务的办公室和各科室、各部门负责人要迅速向分管领导或办事处主要领导作汇报，便于提前做好安排。
5、接待人员要做到少而精，客人在5人以下的，配备1名接待人员；6---10人的配备2名接待人员；10人以上的，可配备3名接待人员，客人起过16人的视具体情况而定。
6、用餐要经济实惠，讲究卫生。
7、客人的就医费用一律自理。
8、公务接待中，一般不赠礼品。如有特殊贵宾确需赠送的，需报经主要领导同意。
9、接待费用的报销要严格按照财经制度和办事处的有关规定执行。凡超过标准的费用，不得报销，对造成浪费和恶劣影响的要严肃处理。