国家三级心理咨询师考试技能重点
1、会谈种类：1）摄入性会谈：通过会谈了解求助者的客观背景资料；了解健康状况、工作状况、家庭状况等，通过会谈了解求助者的当前的感受、状态、咨询动机和期望等。
摄入性会谈注意事项：①态度必须保持中性②提问中避免失误；③除提问和引导性语言外，不能讲任何题外话④不能用指责、批判性语言阻止或扭转求助者的会谈内容⑤在摄入性会谈结束后不能给出绝对性的绪论⑥结束语要诚恳、客气，不能用生硬的话，以免引起剖解。
2）鉴别性会谈：通过交谈和观察确定使用什么测验和鉴别措施。
3）治疗性会谈：针对心理问题和行为问题所进行的会谈。这类会谈往往是心理治疗的一种，它除了要注意会谈法的原则，还要遵循心理治疗的法则。
4）咨询性会谈：针对健康人的某些问题，如职业选择、人员的作用和解雇、家庭关系问题、婚姻恋爱中的问题、子女教育培养问题等而进行的会谈。
5）应急性或危机性会谈：当求助者发生意外时，如遭到强奸、想自杀、突然的精神创伤，医生和心理咨询师用会法给以帮助。
2、选择会谈内容的原则：1）求助者可接受；2）有效；3）积极。
不合理提问：“为什么。。。。”；多重选择性问题；多重问题；修饰性反问；责备性问题；解释性问题。
参与性技术（以求助者为主体）：1、倾听：易犯的错误：打断求助者；急于下结论；轻视求助者的问题；干扰、转移话题；不适当地运用咨询技巧（询问过多、概述过多、不适当的情感反应）
2、开放式和封闭式提问技术
开放式提问术：就是咨询师提出的问题没有预设的答案，求助者也不能简单地用一两字，或一两句话来回答，从而尽可能地多收集求助者的相关资料。（一般在收集资料时使用）。本着平等、中立的原则，所提的问题不应带倾向性和感情色彩。（什么原因？能不能；愿不愿） 封闭式提问术：是指咨询师提出的问题带有预设的答案、求助者的回答不需要展开，从而使咨询师可以明确某些问题。（一般在明确问题时使用），用来澄清事实，获取重点，缩小讨论范围。（是不是；要不要；对不对；有没有）
3、鼓励技术：就是咨询师通过语言等对求助者进行鼓励，鼓励其进行自我探索和改变。（请继续，还有吗？讲下去，嗯，）强化求助者叙述的内容并鼓励进一步表达和探索。
4、重复技术：就是直接重复求助者刚陈述的某句话，引起求助者的重视或注意，以明确要表达的内容。（只在求助者的表达出现疑问、不合理、不符合常理时使用）
5、内容反应技术：也称说明或释义技术，就是师把求助者陈述的主要内容经过概括、综合与整理，用自己的话反馈给求助者，过到加强理解、促进沟通的目的。
6、情感反应技术：是指师把求助者陈述的有关情绪、情感的主要内容经过概括、综合与整理，用自己的话反馈给求助者，达到加强对求助者情绪、情感的理解，促进沟通目的。
7、具体化技术：协助求助者清楚、准确地表达他们的观点以及他们所用的概念，、所体验到的情感以及所经历的事情。（问题模糊、过分概括、概念不清时用。）
8、参与性概述
9、非言语行为的理解和把握
影响性技术（以咨询师为主体）：1、面质技术：1）求助者常见的矛盾：理想与现实不一致；言行不一致；前后言语不一致；求助者、师的意见不一致。2）面质的目的：协助求助者促进对自己的感受、信念、行为及所处境况的深入了解；激励求助者放下自己有意无意的防卫
心理、掩饰心理来面对自己、面对现实、并由此产生富有建设性的活动；促进求助者实现言语和行动的统一、理想自我与现实自我的一致；使求助者明确自己所具有而以被掩饰的能力和优势；通过面质给求助者树立学习、模仿面质的榜样。3）注意事项：以事实根据为前提；避免个人发泄；避免无情攻击；要以良好咨询关系为基础；可用尝试性面质。
2、解释技术：用理论来描述求助者的思想、情感和行为原因、实质等。
3、指导技术：直接指示求助者做某件事
4、情感表达技术：将自己的情绪、情感及对求助者的情绪、情感等告之求助者，以影响求助者。（看到你的变化感到高兴、我很欣慰你可以，，，，你虽然明白了你的，，，但你没有解决，我很生气；听到你的，，，，我也为你感到难过；）
5、内容表达技术：各项影响技术都属于内容表达。
6、自我开放技术：也叫自我暴露，自我表露，就是师指出自己的情感、思想、经验与求助者共享。
7、影响性概述
8、非言语行为的运用。（目光注视、面部表情、身体语言、声音物质、空间距离、衣着及步态）作用：1）加强言语2）配合言语3）实现反馈4）传达情感。
求助者目前精神、身体和社会工作与社会交往状态：
1、精神状态：1）感知觉、注意品质、记忆、思维；2）情绪、情感表现；3）意志行为（自控能力、言行一致）4）人格完整性、相对稳定性。（症状：恐惧、焦虑、郁郁寡欢、思维缓慢、人格，心理）
2、身体状态：1）有无身体异常2）近期体检报告（头昏、发汗、恶心、心慌、失眠）
3、社会活动状态：1）工作动机和考勤状态；2）社会交往情况3）家庭生活（夫妻吵架、对孩子发火、工作出错、效率下降、不想上班等）
影响资料可靠性的因素：暗示；早期印象；求助者的处境和人格特点。
判断正常与异常的三原则：1）主客体是否一致；2）精神活动的内在协调一致3）个性的相对稳定性（人格）
咨询关系的建立：1、良好的咨询关系是开展心理咨询的前提条件2、良好的咨询关系是咨询达到理想咨询效果的先决条件3、建立良好的咨询关系是心理咨询的核心内容之一4、咨询关系的建立与维护受心理咨询师和求助者的双重影响，5、建立良好咨询关系的途径:尊重、热情、真诚、共情、积极关注。
1、尊重：意味着中性的接纳、平等、礼貌、信任、保护隐私、真诚。
2、热情：在初诊阶段打好热情的基础；通过倾听和非言语行为表达热情；咨询中认真、耐心、不厌其烦是热情的最好表达；咨询结束使求助者感到温暖。
3、真诚：不等于实话实说；应该实事求是；不是自我发泄；应该适度；体现在非言语交流上；考虑时间因素；体现在咨询师的坦诚上。 注意事项：真诚不等于实话实说，说实话不完全是真诚；真诚不能脱离事实，应该实事求是，不能不懂装懂；不能有感而发，忘情发泄内心世界；应适可而止，过度的真适得其反；真诚还体现在非言语上，身体姿势、目光、声音、语调等都可以表达真诚；真诚应根据咨询的进程有所变化。
4、共情：就是1）去体验他的情感与思维2）把握求助者的体验与其经历和人格之间的联系特点，更深刻理解求助者的心理和具体问题的实质。3）把自己的共情传达给对方，表达对求助者内心世界的体验和所面临问题的理解，影响对方并取得反馈。
怎样把握共情？：1、应从求助者角度来看待求助者及其在的问题2、不是要求必须有与求助者相似的经历感受，而是能设身处地地理解。3、表达共情因人而异4、表达共情把握时
机，共情应适度。5、要善于把握角色6、要善于使用躯体语言7、要考虑求助者的特点和文化牲8、咨询师应验证自己是否与求助者产生共情。
5、积极关注：就是辨证、客观地看待求助者。
注意要点：1、就是辨证、客观地看待求助者2、就是帮助求助者辩证、客观看待自己3、避免盲目乐观4、反对过分消极。5、立足实事求是。
移情：是指求助者把对父母或对过去生活中某个重要人物的情感、态度和属性转移到了咨询师身上，并相应地对咨询师做出反应的过程，发生移情时，咨询师成了求助者某种情绪体验的替代对象。
阻抗四种形式：1）讲话程度上（沉默、少言寡语、赘言表现）2）讲话内容上（理论交谈、情绪发泄、谈论小事、假提问题）3）讲话方式上（心理外归因、健忘、顺从、控制话题、最终暴露）4）咨询关系上（不认真履行心理咨询的安排、诱惑咨询师、请客送礼） 阻抗产生的原因：来自于成长；来自功能性失调；来自对抗咨询或咨询师的心理动机。 处理阻抗：1）通过建立良好 的咨询关系解除求助者戒备心理2）正确地进行心理诊断的分析3）以诚恳的态度帮助求助者正确地对待阻抗4）使用咨询技巧突破阻抗