优秀行政指导员事迹
---同志现任------，负责------等。该同志始终坚持以科学发展观为指导，深入贯彻落实《关于强化行政指导的实施意见》文件精神，不断加强自身学习，创新工作思路，改进工作方式，努力提高行政指导工作的能力和水平，行政指导工作成效明显。一年来，共发行政建议书16份，行政告诫书9份，责任改正通知书68份，指导规范合同文本3个，有效促进了责任区的监管，赢得群众的广泛好评。
一、端正思想认识，提高行政指导能力上。行政管理单纯依靠强制手段，容易激化矛盾，产生冲突。把行政指导摆上工商行政管理的重要议事日程，并定位在工商行政管理发展的趋势和改革的方向上，是全面贯彻落实科学发展观的要求。在思想上她确立了以人为本、以民为本的执法理念，始终把群众的利益放在第一位，想群众之所想，急群众之所急，积极为群众办实事，解难题。在观念上，树立“三个结合”意识：刚性与柔性相结合，服务与监管相结合，引导与查处相结合；在工作上，实行“三个转变”：变查处性监管为服务性监管，变上门来办事为上门去做事，变集中专项整治为日常监管巡查，努力构建和谐的市场环境和执法环境。为提高行政指导水平，她还认真学习了《行政约见书》、《行政提示书》、《行政告诫书》、《行政建议书》、《行政指导反馈单》、
《行政指导约谈记录》等规范性行政指导文书格式与写法，以及学习如何开展案前警示、案中约谈、案后回访和商标培育指导、合同文本指导等行政指导业务知识，提升自身业务素质。
二、深化行政指导，提高行政监管效率。在责任区监管过程中，将行政指导与查处违法行为相结合，把推行行政指导作为规范市场经营秩序、维护公平竞争的重要手段。注重对行政相对人的事前引导和指导，降低监管成本，实现监督管理长效目标。对新设立经营主体的行政指导，坚持做到“三个一”，开业前到现场查看一次，及时指导办理注册登记，规范经营场所；开业时，发一封贺信，宣讲法律法规，指导诚信经营；开业后走访检查一次，加强监督管理，督促他们依法经营，自觉维护市场秩序。在日常监管服务中做到“四结合”，即与市场巡查相结合、与日常业务相结合、与回访检查相结合、与专项整治相结合，把行政指导渗透到监管服务的各个环节。在办案过程坚持指导服务与严厉处罚相结合，对违法苗头提供预警指导；对一般违法行为，及时给予警示指导；对较重的违法及时立案予以查处。今年以来共发放行政建议书书6份，针对违法情节较轻经营户，发放行政告诫书8份，市场主体免予行政罚款23次，取得良好效果。加强对企业的信用指导，注重“守合同、重信用”单位的培育。为了让广大企业了解信用价值，增加诚信意识，她利用
巡查、走访、年检等时机，上门对企业开展诚信宣传，深入企业实地指导信用建设，查找不足，监督改进，提升信用等级，企业反映良好。对已实施行政指导措施的市场主体，组织责任人及时进行回访复查，督促问题整改。对不能及时改正或拒不改正的，综合运用社会监督、媒体曝光、行政处罚等方式进行解决。开展行政指导以来，辖区内违法经营行为明显下降，截至到目前，该辖区行政处罚的经营户有16家，比去年同期下降35 %。
三、创新方式方法，突破重点难点问题。随着改革的不断深，社会矛盾层出不穷，新情况、新问题不断涌现，管理难度不断增加。她平时注重学习研究重难点问题，积极探索，创新方式方法，提高行政管理水平。无照经营历来是市场监管的难点。对无照经营行为的监管上，做到“三个及时”，及时发现、及时指导办照、及时处理；对一般无照经营行为采取督办、催办、协办等进行规范；对不许可的行为或难以许可的项目，采取指导整改与督促查办并重，及时制止，减少损失。通过前期的行政指导，该辖区无照经营行为比上一年度减少了32.5%。食品是监管的重点。她把食品的监管端口前移，坚持“三管、三查”：管思想，强化经营户对食品安全重要性的认识，提高自觉性；管源头，加强对食品生产批发企业的监控，确保食品质量；管入口，严格把住小食杂店、副食品商店等的进货关口，切断问题食品流入环节；查
台帐记录、查制度落实、查食品质量，切实杜绝问题食品的出现。对问题较多的单位，她坚持现场督办、长期督导的方式，做到每周与企业进行一次沟通，每月到企业检查一次，协助经营单位进行整改，杜绝问题频发、复发。为规范企业合同文本，她翻阅了大量的资料，参阅了一些大型企业的合同文本，建立了申报备案、集体讨论、审核把关制度，亲自到辖区内企业逐一指导制定格式合同。一年来，先后指导制定了5个格式合同文本，指导企业修改了15处不合法的条款，企业合同规范性进一步提高，到目前为止还未出现过合同纠纷。