【摘 要】 本文认为，创客空间是超越传统图书馆的新兴服务模式，图书馆构建创客空间也具有客观的优势。能够针对特定群体提供深层次的科研支持服务，提高师生的科研创新能力，完善科研服务体系，促进高校科研水平提升。对于全方位提高图书馆对科研支持的服务能力具有重要意义。
【关键词】 创客空间; 高校图书馆; 科研; 服务模式
创客空间（英文为makerspace ） 是提供自由开放的协作环境与展示平台（基础设施、提供it 、新媒体、数字艺术和网络艺术等领域的物理空间），帮助人们分享创意和交流的场所。李克强总理也在政府工作报告里提到，要使“电子商务、物流快递等新业态快速成长，众多创客脱颖而出，文化创意产业蓬勃发展”。[1-2]
在高校图书馆内设立创客空间有其独特的优越性。美国底特律公共图书馆和内华达大学雷诺分校delamare 科学与工程图书馆和国内清华大学、上海交通大学相继成立了创客空间。创客空间已经成为图书馆创新服务的新浪潮。[3-5]
一、图书馆构建创客空间的优势
图书馆具备物理空间、丰富的信息资源和专业的信息人才等客观优势，能够将感兴趣的人聚合起来共同研究、创造达到知识服务与知识创新的目的。创客空间是图书馆除提供知识库而外对高校科研进行服务的一种新型模式，它通过为高校的研究型群体创设一种自由、公开的学术交流环境，为科研提供学术共享空间从而推进科研创新活动。
创客空间改变了很多人对图书馆的传统观念，图书馆的使命不仅仅是访问，而是学习。传统上图书馆里的藏书被认为是图书馆的主要目的，在今天的数字世界中，有价值的学习也发生在书本之外。创客空间将帮助图书馆成为一个学习经验的来源，帮助用户发展宝贵的技能。这种新兴的合作服务模式，由图书馆提供物理空间和信息咨询服务，由学院提供相关的培训，如聘请优秀的创业培训导师和实战企业家为创业者进行服务和指导; 是未来创业服务中独特的商业模式。
设立创客空间是进行服务变革创新的重要途径。可以提高图书馆为教学科研的信息服务水平，变被动服务为主动服务，将文献资源中显性的静态知识转化成动态的知识。从以收藏图书资源转化为链接知识服务，以信息资源为中心转变为以学习服务为中心。
二、针对特定群体提供深层次的科研支持服务
图书馆创客空间使拥有不同学术背景的人交流、协作完成跨学科综合性的项目，不仅有利于培养人们的团队协作能力，更有利于寻找新的知识增长点，进行科研创新，为科学研究的实验验证、实践创意提供支持。创客空间促进不同专业和学术背景的人交流，凝聚他们的隐性知识，推动跨学科领域下新知识的诞生，促进其学习与知识创造能力、信息素养能力的提高。图书馆在建设丰富研究馆藏的基础之上，提升为学校教学与科研服务的深度。 创客空间提供跨学科互动环境，有利于交叉学科的知识创新。以具体的项目作为切入点强化推动多学科融合，利用大数据挖掘用户深层次需求，强调针对性与个性化特点的科研支持服务，更加关注关键领域的小群体研究需求，深入了解研究型用户的集群性需求，不断提升图书馆的个性化的科研支持服务。
三、提高师生的科研创新能力
传统上，高校教育主要集中在理论部分，大学毕业生缺乏实践技能。[6-7]许多学生有很强的数字技能，缺少工作的实践技能。而创客空间这种远离传统的以教师为中心的教育，切实以项目为中心的课程对学习有积极的影响。[8-9]参加跨学科团队项目工作会增加学习动机。图书馆的使命不再只是提供各种资源与服务， 而是积极帮助用户提升其在各自领域中的创造力，创客空间鼓励学生主动学习和进行创造，引导被动知识交换转化为主动知识创造。引导学生创新能力的提高包括创新意识、创新思维、创新技能。创客空间是加强学校创新创业教
育与专业教育的有效衔接，推进创新人才培养、提升大学生的创新精神和创业能力。创客空间是开放的教育空间，是学生素质教育的重要组成部分。
四、探索和完善科研服务体系
创客空间的可持续发展需建立完善的用户参与评价体系，通过定期开展用户调查，不断改进服务以激发用户参与创客空间进行学习和创新的积极性，保证了创客空间的有效运行。很多情况下，图书馆无法单独依靠自身力量建设创客空间。它们需要来自政府、社区、学校以及专家、diy （自己动手做）用户群体等所提供的从经济到技术各方面的帮助和支持。创客空间的创建和运作维护需要有充足的经费予以支持，全面保障创客空间的基础硬件建设。因此，要建立一套操作性和可持续强的服务反馈机制和评价体系，从而提升科研服务水平和服务满意度。
创客空间和创客文化赋予了图书馆新的服务内容，改变了图书馆的工作方式，促使图书馆更重视信息素养和技术素养教育。我们要通过这种新兴的服务模式，为特定群体提供深层次的科研支持并提高师生的科研创新能力，通过积极探索完善科研服务体系来全面保障创客空间的有效运行。