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BPM业务流程管理实施三步曲
评估
在中国，多数集团企业或行业客户IT建设尚处于初级磨合阶段，大量流程应用需要进行升级设计或重建，因此企业在实施BPM项目时应明确评估采用何种BPM平台去满足自己的商业目标。在流程的生命周期内，有些BPM系统大多忽略了设计与运行的关系，并使这一过程复杂化，因此必须考虑这些工具是否支撑团队在数天内完成流程梳理、设计、运行，并根据实际需求随时做出调整的能力，继而再深入评估BPM工具的完整性，以满足未来三到五年企业对流程管控的需求。
实施
企业实施BPM是一个“只有开始没有结束”的闭环循环过程，流程随着企业的变化不断调整和优化，这点与实施ERP的“僵化”策略有所不同，BPM对企业的影响是持续、深入和温和的。由于BPM实施涉及诸多企业跨部门流程梳理与分析，部门业务人员对流程化工作模式存在疑惑，因此在初次制定BPM项目计划的前期，管理者需充分考虑到高层支持与实施范围的选择，使项目开展节奏易于控制与效果突出，能够在2-3个月内见到明显效果，这样也为企业大范围内推广BPM奠定基础。
优化
现今广泛的BPM厂商提供工具化解决方案，这些工具不仅能够帮助企业建立起专业的BPM团队，更重要的是企业IT部门需要通过这些工具方便、及时的对流程进行完善和优化，以适应企业经营模式或政策的调整。在流程优化阶段，企业可以从BPM平台中得到诸如BPA（Business Process Analysis）业务流程绩效分析、BAM（BusinessActivity Monitoring）商业活动监控工具的支持，以科学、量化的手段帮助流程管理人员优化和改善流程。
公司介绍 上海斯歌信息技术有限公司成立于2005年，是中国第一家专注BPM业务流程管理的企业，国内总部在上海，并在北京、广州、深圳、成都、香港、台湾等地设有分支机构。公司主要的产品包括K2 blackpearl（BPM平台）、K2 smartforms（流程设计器）、K2 connect（SAP集成工具）、KStar（BPM框架产品）、LinkChain（云采购）等，提供K2 BPM平台及相关解决方案。在BPM领域，是中国市场占有率最高，从业时间最久，最具行业代表性的企业。 在中国市场有超过600家客户，其中45%以上是全球/全国500强企业，如东方航空，万科，中粮集团、中国银行、麦当劳、辉瑞、宝马、通用电气等。公司有超过50家合作伙伴，覆盖北上广深等各大城市，超过2000名K2解决方案交付专家，能快速响应项目需求，为客户提供一站式服务和全方位支持。
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