基于华北电力大学的后勤管理信息系统
班级：自动化1103班
姓名：詹文超
学号：[1**********]2
华北电力大学（保定）
2013年12月
【摘要】
随着管理系统功能的多样性和计算机技术的快速发展，利用网络对信息进行管理和处理也变得越来越重要。本文从华北电力大学
一、二校区实际情况出发，简述了本校后勤管理信息系统的特点，讨论了数据库技术在后勤管理信息系统中的应用，提出了在学校原有基础上改进的后勤管理系统。一个自动化、高效率的后勤动力管理信息系统是高水平大学管理体制中不可或缺的重要部分，它一定可以成为华北电力大学后勤管理部门的重要载体和窗口。
【关键字】 管理信息系统 后勤管理 自动化 信息化
一、设计背景
随着计算机技术的飞速发展和普及，一个高效的办公自动化系统成为大型企业或单位的迫切需求，它能及时的为各用户提供查询、统计等方便实用的功能相对于传统物业管理来说，可以减少人力，物力财力的资源浪费和提高管理效率。
华北电力大学后勤与基建管理处组建于2012年，后勤与基建管理处下设综合管理科、计划管理科、运行管理科、能源管理科、工程技术科五个职能科室；下辖物业管理与保障中心、餐饮管理与服务中心、综合经营与服务中心三个中心。中心的主要工作内容涉及学生公寓管理、物业维修、卫生保洁、校园绿化、公房管理、能源管理、餐饮服务、超市经营、幼儿教育、会议接待等多个方面。随着后勤社会
化改革，后勤公司不断壮大为师生提供生活便利的同时，其管理效率和有效性不足的问题凸显出来，从以下两个方面可看出。
笔者亲自浏览了目前华北电力大学后勤管理网站，发现以下特点：1.更新慢，很多东西都是几年前的内容2.缺乏互动，多为通知性内容，没有学生登陆页面及争对性反馈信箱3.网站隐藏于校网机构设臵里，较为隐蔽，难以发现。所以本校的后勤管理系统亟待升级和改造，开发一个代替手工操作的新型计算机管理信息系统是非常必要的。通过管理信息系统，使收费管理工作系统化、规范化、自动化，从而达到提高管理效率的目的。
从后勤提供的基础设施来看，宿舍水龙头特别容易坏，有时候长时间无人修理导致水资源浪费，学校18舍至三餐路段音响三年至今无人修理，车棚灯坏了不能得到及时维修，学校浴室长期处于拥挤状态，食堂卫生检查经常不达标等一系列问题。学生有意见无法反馈，导致学校管理部门与学生失去沟通与交流，学生期望与学校行为背离，管理效率低，出现问题不能及时的得到解决。
二、系统需求概述及基本功能
1、从用户角度出发，建立系统模型
为提高华北电力大学后勤管理部门办公效率，为全校师生提供优质服务，设计该系统模型，能够解决后勤人员工作量大，人员紧张，统计分析量大，收入与工作量不平衡等一系列问题。从人事管理，财
务管理，物品管理人员三种用户进行描述。
（1）人事管理，包括人事变动管理，考勤考核管理，综合评比管理，实现招聘发布，投递简历，面试通知，意见审核，录用确定、档案存档等人事管理基本工作。
（2）财务管理，引进专用财务系统，配以专业会计人员管理，并且使后勤考勤系统与学校财务部系统实现数据交换，主要用EXCEL实现。
（3）物品管理，里面包含办公用品管理，图书资料管理，车辆资料管理等模块，实现物品登记，发放，保管的日常办公管理功能。
2、系统基本功能如图：
（自行设计）
3、校园网后勤部门拓扑结构
（来自资料）
三、系统核心模块
1、物业管理模块
如下图，物业管理模块与师生生活学习密切相关，涉及部门较多，协调起来是一项非常复杂和繁琐的事情，采用如下分工分部门可以明确各部门任务，统一协调调度人力和财力资源，实现校园建设和维护耗费最低，效率最优。
（来自资料）
2、办公自动化模块
如下图，可借鉴学校OA系统设计开发针对后勤管理的办公平台，能实现学生登陆，利用学生可查看的权限浏览后勤工作日志和提出自己的意见，以及增加学生信箱，可实现物品报修，物品借记等一系列功能。
整个OA系统贯穿了华北电力大学后勤集团的全体员工及集团的领导，要求操作简洁、方便。办公自动化模块主要是解决后勤集团办公室等部门日常工作问题，包括部门管理、校报管理、人事管理、会议管理、文件管理、会议纪要、通知分发、宿舍LED屏幕等。
（来自校网）
（自行设计）
3、房产管理模块
该模块主要维护房产管理部门日常工作，通过网络发布信息，实现信息交流、资料收集等网上办公等。该模块投入使用后大大提高房产管理部门工作效率。房产物业模块具体包括用户登录、用户信息的管理、信息的发布与维护、一校区单身宿舍管理、学生宿舍管理、意见反馈、系统的管理与维护等模块。（自行设计）
其中用户登陆模块为在校教职工和学生设计，账号为本校最近刚开通的校园一卡通账号，初始密码相同，教师和学生可进入系统修改密码和查询相关内部文件，但查看权限不同；用户管理模块由专门管理人员使用，包括账号修改，授权，更新，删除等一系列操作。信息发布负责针对学校教师公寓和学生公寓发布相关信息，如购房政策，学生宿舍装修或调整，因为教师和学生登陆进入系统所获得权限不同，所查询信息也不同；信息反馈针对教职工和学生设计，登陆后可向校后勤部门反映学校关于宿舍和教师公寓的问题。
4、校园一卡通在后勤管理系统中的应用
本校最近更新升级的校园一卡通系统，由校网络管理中心与后勤管理部门共同协作完成。就后勤保障来说主要包括以下子系统：自助服务系统，综合消费系统（包含餐厅消费和超市消费），水房浴室消费系统，自助洗衣系统，宿舍门禁系统，新生注册和毕业生离校系统，宿舍管理系统等，能够实现售饭、超市、小卖部、洗澡、打开水、洗衣、其他零散收费等的刷卡交易，实现消费结算一卡通，在公共区、延伸区内，凡涉及到消费结算的任何一个消费网点，一卡通的电子钱包都能通用。
一卡通系统下设卡办管理中心和财务管理中心及设备维护中心，分别负责在校师生的一卡通办理、挂失、补办和财务结算及定期检查校园一卡通终端运行安全。其系统网络拓扑结构如下图：
（来自校网）
四、结论
随着高校后勤社会化改革进程的进行，后勤部门正从零散式向正规模式发展，注重办学模式，师生诉求，教学质量，服务师生的协调发展。本论文本在查阅和分析大量文献资料的基础上，结合华北电力大学后勤总公司实际情况，合理设计了一个能够实现后勤管理设计目标的技术方案。目的在于提高后勤部门办事效率，保障服务质量和师生安全，代替之前人工、零散的管理模式，完全符合后勤公司改革发展方向，切期待能解决师生生活学习环境的难题，保障广大师生在校安全和利益。
高校后勤管理信息化是数字化校园的重要组成部分，其发展和应用都有广阔的前景，对高校后勤系统的研究和开发是一个长远而艰巨的任务。本系统仅面向华北电力大学的后勤管理工作，需要完善和改进的方面还很多，还需要投入更多的精力对其功能进行完善和扩展。