医院综合治理工作计划
篇一：
20XX 年我院社会治安综合治理工作要在县委、县政府的正确领导下、在县综治办、卫生局及公安、消防等部门的指导下，认真贯彻落实党的十七大、十七届四中全会精神和全国、省、市、县政法工作会议精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领、以构建和谐社会为目标、以深化“平安宁化”建设为载体，完善社会治安综合治理工作机制，认真落实社会治安综合治理各项措施，紧紧抓住影响社会和谐稳定的源头性、根本性、基础性问题，深入推进医患矛盾、社会矛盾排查化解，树立稳定也是政绩观的思想，深化“平安医院”建设，努力开创我院综治平安建设新局面，切实维护社会持续稳定，营造和谐、温馨就医环境，为医在海西建设营造更加和谐稳定的社会环境。
一、加强组织领导，完善齐抓共管格局
1、完善健全组织领导机构。因人事变动，为切实加强我院社会治安综合治理创建活动的领导，以科学发展观，落实各项创建工作，调动各科室、部门相互配合，团结协作，做好宣传教育、考评监督，顺利开展“平安医院”建设，更好维护我院良好治安秩序，安全生产，顺利开展业务工作，保障人民群众安居乐业，维护社会稳定，促进和
谐社会的发展。经研究决定调整我院社会治安综合治理等有关领导小组及成员，调整后组****员如下：
宁化县医院社会治安综合治理领导小组
组长：宗夏曦(院长)
副组长：巫锡煌(党总支书记)
成员：邱加良、黄关林、张子良、李元德、廖善优、
吴昌立、黄仍辉、张清炳、王振阶、吴明龙、
吴可生、黄宗惠、马忠星、巫镜冰、黄兴坚
下设办公室，由方勇明同志兼任办公室主任主持日常工作。各科室、部门负责人为本科室、部门综治工作负责人。
⑴治保会
组长：李元德
成员：黄兴坚、吴可生、黄宗惠、杨洪周、黄晶亮、方勇明 ⑵调委会
组长：黄仍辉
成员：张子良、廖善优、吴昌立、马忠星、张龙焰、黄桂华 ⑶帮教宣传组
组长：廖善优
成员：巫镜冰、严华、江长征、张盛水、邱春兰
⑷护院队
组长：黄宗惠
成员：杨洪周、黄晶亮、刘永和、张永春、伍臣平、郭鹭宁、 廖伏林、黄宇尚、沈绍华、梅世云
2、健全综治领导责任体系。继续通过层层签订综治目标责任书，健全“纵向到底，横向到边”的责任落实体系。建立健全院科两级履行综治平安医院建设目标责任状，完善督查、考核、评价机制与具体程序、办法，把综治工作与平安医院建设与科主任和相关部门负责人绩效考核、晋职晋级、评先评优直接挂钩。
3、完善齐抓共管工作格局。按照“谁主管、谁负责”的原则，制定卫生行业平安建设工作方案，巩固成果，加强医院综治小组的自身建设，完善综治平安医院建设例会、科主任、护士长及负责人联席会议制度，进一步健全院部统一领导，院综治小组牵头，职能部门参与，各临床科室、部门密切配合，各负其责，更好的发挥指导、协调、督促作用，落实好综治平安创建活动的各项措施。
4、强化责任查究机制。建立健全综治平安建设责任查究制度，明确责任部门、科室、责任人、责任范围，增强责任查究的可操作性; 加大综治“一票否决权制”的执行力度，增强权威性和执行力; 进一步健全各部门、科室联席会议和情况通报制度，通过实施警示、限期整改、黄牌警告、“一票否决”等措施，督促各有关部门和科室认真履行
职责。对工作措施不力、工作落实不到位的部门、科室将给予通报批评，限期改进。
二、深化平安医院建设，不断提升创建水平
1、结合实际深化“平安医院”建设。总结“平安医院”建设的实践做法，制定新形式下“平安医院”建设工作意见，进一步健全完善齐管共管制度、矛盾纠纷化解、社会管理服务，打防管控联动，综治网络运行，组织领导保障等工作体系，把平安医院建设推向更高水平。
2、强化思想教育。深入开展社会主义荣辱观教育、医德医风教育、纪律教育和法制教育，倡导“救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、满腔热情、开拓进取、精益求精、乐于奉献、文明行医”的行业风尚，引导广大医务人员牢固树立“以病人为中心，构建和谐医患关系”的服务理念，尊重病人、关爱病人、服务病人。
3、加强医疗安全管理。严格遵守卫生管理法律、法规，做到依法执业，行为规范; 健全医院规章制度和人员岗位责任制，严格落实医疗质量和医疗安全核心制度; 加强基础医疗和护理质量管理，强化“三基三严”训练，坚持合理检查，合理用药，因病施治，努力提高医疗服务质量和技术水平，杜绝医疗事故发生，保障医疗安全。
4、规范医疗行为。严格执行《处方管理办法》《抗菌药物临床应用指导原则》和医院《关于加强医师执业责任教育和执业行为管理的决定》，建立健全医院药品用量动态监测和超常预警制度，抗菌药物分级管理制度，实行处方评价制度。建立同级医疗机构间医疗影像
检查、临床检验结果互认制度，减少重复检查。积极采取有效措施，严格控制患者医药费用增长，杜绝重复用药和大处方现象，努力减轻群众医药费用负担。
5、加强医患沟通。进一步完善病人选择医生、医疗费用清单、医疗服务收费、药品价格、服务承诺公示制，建立健全导诊咨询、医患协议、疾病诊疗方案、风险费用签字待诊制度，继续推进病人访谈，出院随访等服务措施，不断完善病人投诉处理机制，认真听取患者对医院服务中的意见，进一步转变工作作风，改善服务态度，提高医疗水平，建立诚信和谐的医患关系。
6、加强医患纠纷应急处置工作。制订医患纠纷处置流程，设置接待投诉的专门场所，建立医患纠纷定期排查制度和通报制度; 完善医患沟通制度和医警合作制度; 科学制订应急处置的预案，明确应急处置的原则和方法，建立应急处置领导小组，完善紧急情况报告制度; 加强警医合作，及时沟通信息，加强防范稳控医患矛盾和处置突发事件的合作。
7、完善医疗应急机制。充分发挥医院在“平安建设”中的职能作用，有效承担突发公共卫生应急事件的救治任务，完善突发事件应急医疗救治预案，健全急诊抢救制度，切实做好艾滋病、性病监测和传染病预防控制工作，按照规定及时报送医疗信息，公平、公正的做好司法部门委托的伤(病) 情鉴定工作，维护社会稳定。
三、突出工作重点，全力维护社会稳定
1、认真贯彻落实《20XX 年宁化县社会治安综合治理工作要点》文件精神，深化“平安宁化”建设，坚持以人为本理念，着眼保障民生、保障人民群众健康，加强和完善社会管理，维护社会和谐稳定。
2、进一步完善治安稳定工作机制。加强群体性突发事件的预警体系建设，建立健全统一指挥，反应灵敏、协调有序、运转高效的应急处置机制。实行责任倒查，对发生重大社会矛盾纠纷、群体性事件、重大安全事件的部门及科室，由院部下发限期整改建议，对未整改或造成后果的实行“一票否决”。
3、健全矛盾纠纷排查调处机制。加强各科室、楼院及在住院患者管理，要注意防微杜渐、重视矛盾纠纷排查工作，工作上抓早抓小，预防为主，把各种矛盾纠纷化解在萌芽状态，使大量矛盾纠纷在科室或部门得到妥善化解，特别是医患矛盾，各部门要及早介入，防止矛盾扩大化，保障正常的医疗秩序。
4、加强医疗治安及消防安全的管理工作。医疗安全要认真落实卫生法律、法规、依法执业; 治安安全要严格执行公安部门出台的相关法规; 消防安全要贯彻落实新《消防法》，按照“预防为主、防消结合”的方针，“四种能力”建设，切实加强对易燃易爆物品、危险化学品、特殊医疗药品和各种医疗设备的管理，消除安全隐患，杜绝各类责任事故发生，确保医院安全。
5、加强防控体系建设。落实人防、物防、技防措施，加强医院警备室的管理，整顿保安队伍，充分发挥保安的积极作用，组建治安