电梯运行管理
规章制度
使用单位（盖章）：
联系电话：
载货电梯安全使用管理方法
一、电梯管理人员每日对电梯做例行检查；如发现有运行不正常或损坏时，应立即停梯检查；并通知维修保养单位。
二、电梯管理员应加强对电梯钥匙（包括机房钥匙、电源锁钥匙、轿内操纵箱钥匙、厅门开锁三角钥匙等）的管理，禁止任何无关人员取得并使用。
三、货梯应配备专职司机，且司机应遵守安全操作规程。
四、运行中的电梯忽然出现故障，司机应立即停止电梯运行，并立即通知维修保养单位。
五、发现电梯设备浸水或底坑进水应立即停止使用，设法将电梯移至安全的地方，并处理。
六、发生火警时，切勿乘搭电梯。
七、专职司机外、禁止载货电梯载人。
八、货物进出时应将电梯置于司机状态或按住开关按钮，搬运货物应轻拿轻放；禁止用铲车搬运货物；禁止碰撞轿门、轿壁。
九、货物应尽量放在轿厢地板中央，防止偏载；禁止超载。
十、电梯轿厢内的求救警铃、风扇、应急照明等必须保证其工作状态正常可靠，以免紧急情况时发生以外。
十一、因维修保养而影响电梯正常使用时，应至少在首层明显为之悬挂告示牌及设防护栏。 十二、电梯应每年按时年审，在电梯安全检验合格证有效期前一个月，应督促维修保养单位
到市特种设备检验所申报年度检验。
十三、未经许可，不得擅自使用电梯运载货物；超长、超宽、超重、易燃易爆物品禁止进入
电梯。
十四、禁止在电梯内吸烟、乱图、乱画等损坏电梯的行为，并做好电梯的日常保洁工作。
电梯紧急救援操作说明
电梯出现故障或停电困人，需要把困在轿厢内的人员救出，应由电梯维修人员或专业人员按如下步骤事实救援：
一、 告知被困乘客等待救援
1、当发生电梯困人事故时，救援人员通过电话或对讲机与被困乘客取得联系，务必使其保持镇静。被困乘客不可将身体任何部位伸出轿厢外。
2、准确判断轿厢位置，做好救援准备。根据楼层指示灯、显示或打开厅门判断轿厢所在位置，然后设法救援乘客。
二、 救援步骤：
1、切断电梯主电源开关，防止电梯意外启动，但必须保留轿厢照明。
2、当电梯停在距某平层位置约±50CM范围的位置时，救援人员可以在该平层的厅门外，使用专用的厅门钥匙打开厅门，拉开轿门，然后x协助乘客安全撤离。
3、当轿厢停在非上述的位置时，则必须用机械的方法移动轿厢至合适的位置救人。本操作至少由两人配合才能进行，方法如下：
a. 确认厅、轿门已关闭，并通知轿内人员不要靠近轿门或试图打开轿门，如果轿厢门被打开，救援人员应设法将轿厢门完全关闭。
b. 救援人员应必须确定联系方法并保持良好联系，操作前先通知各有关人员，的到应答后方可操作。
c. 在电机轴上安装盘车手轮，一人用力盘动盘车手轮，防止电梯在释放制动器时意外或过快地移动；另一人用松闸扳手一松一紧小心释放制动器。
注意：只有需要轿厢移动时，才可松开制动器，否则不得松开制动器，（当电梯未超
出顶层或底层的平层位置，可向较省力的方向移动轿厢；当电梯超出顶层或底
层平层时，则应向底层或顶层方向移动轿厢，必要时利用盘车手轮盘动电梯）
d. 注意观察平层标志，当轿厢逐步移动至最近接近厅门时，应停止释放制动器；确认制动器无误时，放开盘车手轮，然后按前述所列方法救援。
关于加强对电梯钥匙管理的通知
电梯厅门紧急开锁三角钥匙如使用不当，极易造成人员坠落事故，这在近几年的安全事故中占有很高的比例。为了维护工作人员的生命安全，特制定电梯三角钥匙的管理办法，务必请操作人员遵照本通知精神较强对电梯三角钥匙的管理：
一、三角钥匙必须由经过培训并取得特种设备操作证的人员使用，其他人员 不得使用。
二、所使用的三角钥匙上必须附有安全警示牌，使用者在使用之前必须了解警示牌上的内容。
三、凡使用三角钥匙的人员必须登记签名。
四、电梯管理员应负责管理所有的电梯钥匙（包括操纵箱钥匙、机房门钥匙、电源锁钥匙、
厅门开锁三角钥匙），如果电梯管理员发生变动则应做好三角钥匙的交接工作，并有书面交接签字手续。
五、操作人员必须严格执行电梯三角钥匙管理制度，严禁电梯管理员擅自把三角钥匙交给无
关人员使用。
六、三角钥匙的正确使用方法：
1、打开厅门前，应先确认轿厢位置，防止轿厢不在本层，造成踏空坠落事故。
2、打开厅门口的照明，清楚各种杂物，并注意周围不得有其他无关人员。
3、把三角钥匙插入开锁孔，确认开锁方向。
4、操作人员应站好，保持重心，然后按开锁方向，缓慢开锁。
5、门锁打开后，先把厅门推开一条约100mm宽的缝，取下三角钥匙，观察井道内情况，特别是注意此时厅门不能一下开的太大。
6、操作人员在开锁完成后，确认厅门已可靠锁闭。
电梯司机安全操作规程
一、一般规则
1、电梯司机必须经安全技术培训，并考试合格，持有当地质量技术监督局核发的“特种
作业证”，方可上岗，无证者不得驾驶电梯。
2、定期进行体检，凡患有心脏病、神经病、癫病、色盲症以及聋哑、四肢有严重残疾的
人，不适合做哦电梯司机工作。
3、对工作认真负责，热情为乘客服务。上班前不喝酒，有充足睡眠。
4、熟悉所驾驶电梯的原理、性能、熟练掌握驾驶电梯和处理紧急情况的技能。
5、做好轿厢、厅门门踏板滑动槽和其他责区域内的清洁工作。爱护电梯设备，防止人为
造成设备损坏事故。当发生事故和故障时，不乱动设备，及时通知维修人员。
6、配合维修人员修理电梯时，集中精神，接受维修负责人的同意指挥，对指挥人员下达
的操作指令，必须应答并复述后再操纵电梯。
二、运行前的准备工作
1、做好交接班工作，认真查看交接日志，了解上一班运行情况，不接带病运行的电梯。
2、确定轿厢位置：开启厅、轿门，做简单式运行；观察选层
启动、换速、平层、消号、开关门速度及安全触板等有无异常现象和声响；检查各种指示灯、信号灯是否正确，各部限位开关、急停按钮等动作是否正常，有无不起作用现象。
3、检查门联动是否良好，厅门关闭后不能从外面扒开，轿门和厅门未闭合到位情况先，电梯应不能启动。
4、使用警铃是否好用，电梯是否灵敏畅通。
5、检查轿厢内消防器材是否完好适用。对上班司机所做轿厢、厅门及门踏板滑动槽内的清洁卫生工作进行检查。
6、对连续停用七天以上的电梯，使用前应详细检查。
三、行使中的注意事项
1、司机在服务时间内，不准脱离岗位。入如必须离开轿厢时，应将轿厢停在基层，断开
轿厢内电源开关，关闭厅门，并发出有关告示。
2、乘客电梯超载时，司机应劝退一部分乘客，不能超载运行。载货电梯的载重量不允许
超过额定载重量，货物在轿厢内尽可能摆放均匀、平稳牢固，避免集中载荷、偏载或因货物倾倒伤人、损坏设备。
3、轿厢内严禁吸烟、乘客电梯不允许运载易燃、易爆的危险物品及各种国家规定禁运的
物品。货梯在运载危险物品时，必须严格遵守安全操作规程、并采取安全的防护措施。
4、不允许开启轿厢顶部的安全窗运载超长物件。
5、关门启动前，乘客不要倚靠门厢。禁止乘客摆弄操作箱上的开关和按钮。禁止乘客在
厅门与轿门中间逗留。
6、禁止用检修开关作为正常开关运行。在运行中禁止用检修开关、急停按钮作为正常
行使中的消号。严禁厅门和轿门开启情况下，用检修速度作为正常行使。
7、电梯在行使时不得忽然换向，必要时应先将电梯停止，再换向启动。手动门电梯禁止用轿门、厅门作为开关，停电梯的开关。运行中如发生停电，对于用手柄开关控制的电梯应将手柄关回至零位。
8、电梯轿厢顶部不得放置它物，轿厢内不得悬吊物品。
9、住宅有/无司机乘客电梯，需有司机操纵，禁止将钥匙开关放置无司机的操作位置，
而由乘客自行操作。
10、禁止用手以外的其他部位或用手、笔、棍等物，代替手指操纵电梯，不做与驾驶电
梯无关工作。
11、电梯运行中严禁擦拭、润滑或拆卸修理机件，电梯发生故障时，应通知维修人员修
理，司机不得自行修理电梯。
四、当电梯发生如下故障不能正常运行时，应停止使用，并通知维修人员进行检修。
1、选层后关闭厅门、轿厢门，门已闭合而电梯不能正常启动行驶。
2、厅门或轿门没有闭合而电梯仍然能启动行使。
3、电梯运行方向与选层方向相反。
4、电梯运行速度有明显变化。
5、内选、平层、换速、召唤和指层信号失灵失控。
6、电梯在正常情况下运行，安全钳忽然发生误动作。
7、运行中发现有异常噪音、较大的震动和冲击。
8、电梯在正常负荷下，如有超越端张位置继续行驶，造成冲顶或蹲底时。
9、电梯在行使中无故停车，停车不开门，厅门可随意从外面人为扒开。
10、电梯部件过热而散发出烧焦的气味。
11、人接触到任何金属部分有漏电现象。
12、带难题机房内有大量漏油并通过绳孔等处滴入轿厢，电梯发生湿水事故时。
五、当电梯突然发生故障，应保持冷静，针对发生情况采取相应措施。
1、当电梯运行中，突然发生停止或失控时，应立即掀按急停、警铃按钮，并严肃劝阻乘
客勿乱动，及时通知维修人员，设法使乘客安全撤出轿厢。
2、客运中的轿厢突然停在两层楼之间，首先切断控制电源，通知维修人员就近厅门口，
打开轿门、厅门将乘客疏导出轿厢。
3、限速器、安全钳动作，将轿厢夹持在导轨上时，应切断控制电源、通知维修人员找出
原因，故障排除后，方可再投入运行。
4、发生火灾或地震时，应保持镇静，尽快将乘客送至安全层站离去。关闭厅门、轿门、
切断电源停止使用或交消防人员使用。
5、电梯的电气设备发生燃烧时，应立即报告有关部门并及时切断电源，使用干粉、二氧化
碳等灭火器灭火。
6、发生人身或设备事故时，应立即停梯并切断电源，报告有关部门，协助抢救受伤人员保
护好现场。
六、班时应做到：
1、每班交班前做好轿厢及厅门的清洁卫生工作。认真填写当班运行日志。
2、交接班应当面交接（交接班除外），如遇接班人未到，交班人不得擅自离去，应请示有
关领导派人接班。
3、本人是值当日最后一班，下班后应轿厢停止基层，把运行钥匙开关或主令开关拧到停用
位置，并将风扇、照明灯关掉，管好轿门和厅门锁好，方可离去。
电梯故障应急救援
电梯故障应急预案
核心提示：为保证电梯设备安全可靠运行，减小事故造成的影响和避免人身伤害事故的发生特制定本预案。本预案共分为三个阶段。一、 事故接报处置程序 1、工程部调度或值班工程师接到事故报告时应向报告人了解以下信息：故障电梯位置、是否困人、困在哪个楼层、以及其它的重要信息，并做好记录。2、工程部调度或值班工程师通过电话向...
为保证电梯设备安全可靠运行，减小事故造成的影响和避免人身伤害事故的发生特制定本预案。本预案共分为三个阶段。一、 事故接报处置程序
1、工程部调度或值班工程师接到事故报告时应向报告人了解以下信息：故障电梯位置、是否困人、困在哪个楼层、以及其它的重要信息，并做好记录。
2、工程部调度或值班工程师通过电话向保安部监控中心核实接报情况是否无误。
3、确认情况无误后，工程部调度或值班工程师根据设备区域的划分，将相关信息传达给相关班组（A座电工班或B座运行班）。并通知维保单位立即赶到现场。
4、接到电梯故障通知后，相关班组应立即派出具备电梯操作资格的人员携带电梯机房钥匙、电梯层门钥匙、通讯工具和维修工具赶往现场进行处理。如有需要可要求值班工程师增派人员协助。
二、 故障处置程序
1、升降梯困人故障处理程序
（1）A、B两名故障处理人员分别到达电梯机房与电梯轿厢所在楼层。
（2）A处理人员先切断升降机主电源，但必须保留轿厢照明。通过电梯机房的直线电话与被困者取得联系，告知被困者静候解救，切勿尝试自行设法离开。
（3）B处理人员用电梯层门钥匙将电梯层门打开约30—40cm，观察电梯轿厢所在位置。
（4）若轿厢位于平层位置上下600cm范围内时，被困者可顺利离开，可直接打开层门协助乘客离开。
（5）若轿厢位于非上述位置时，被困者无法顺利离开，则需要按以下步骤手动盘车平层后再将乘客放出。
a、先安抚乘客情绪，告知正在进行解救操作，让其耐心等待救援。
b、拆除电梯牵引电机尾端的保护罩，将专用盘车手轮套在电机轴上。
c、拆除制动电磁铁的外罩，将松闸手柄扣住制动机构。
d、一人抓住盘车手轮，一人慢慢压下松闸手柄使制动机构松开。在制动机构松开的同时缓慢转动盘车手轮使用轿厢上行或下行（顺时针盘车，轿厢上行。逆时针盘车轿厢下行）。停止转动盘车手轮时应使制装置复位。必须注意：因轿厢重量不平衡，盘车时手动松开制动装置时要十分小心和缓慢，防止产生过大的加速 度而造成失控。
e、转动升降机构，当钢缆上的平层标志线与升降机的平层标志对齐时表示电梯轿厢已经平层。此时应将制动机构恢复。
f、用电梯层门钥匙打开电梯层门，放出乘客后将层门恢复关闭。
（6）由维保单位对电梯进行全面检查，消除隐患后方可恢复电源投入运行。
2、手扶电梯故障处理。
（1）、手扶电梯上下行方向故障处理程序。
a、用“相控”专用钥匙对感应装置下部的“运行方向开关”进行设置。
b、待手扶电梯延时停止后再次感应启动将转为正确方向。
c、以上设置无效时可按下电梯的急停按钮，断开手扶梯的电源，由维修单位进行处理。
（2）光电感应开关故障处理程序。
a、将“旁路感应选择开关”设置为旁路，将“运行方向开关”设置为停。
b、待电梯延时停止后将不再启动。
c、以上设置若无效可按下电梯的急停按钮再断开电梯的电源。交由维修单位处理。
3、液压梯困人或不平层故障处理程序。
（1）打开液压梯控制箱面板。
（2）将控制板上的“手动—自动”开关打至“手动”位置。
（3）切断液压梯主电源。
（4）事故处理人员A用电梯层门钥匙将电梯层门打开约30—40cm，观察电梯轿厢所在位置并用对讲机告知机房的事故处理人员B。
（5）若轿厢位于平层位置上下600mm范围内时，被困者可顺利离开，可直接打开层门协助乘客离开。
（6）若轿厢位于非上述位置时，被困者无法顺利离开，则需要按以下步骤手动放油平层后再将乘客放出。
a、先安抚乘客情绪，告知正在进行解救操作，让其耐心等待救援。
b、事故处理人员B在机房按动油箱底部的手动泄油阀，此时轿厢会缓慢下降。事故处理人员A可打开电梯层门观察轿厢下行情况，到达平层位置时通知人员B关闭手动泄油阀。 c、轿厢平层后可打开层门后轿厢内门将乘客放出。
d、确认轿厢内门和层门全部关好。
e、将电梯控制箱内的“手动—自动”开关设为“自动”。投入主电源，观察电梯是否正常运行。若无法正常运行则切断主电源，待维保单位进行检修。
三、电梯故障事后处置程序
1、故障处理完成后处理人应及时向值班工程师汇报处理经过与设备现状。
2、分析故障发生的原因。对于因使用不当或维修保养不到位引起的设备事故，相关班组长应向工程部总监提交书面报告。
3、做好设备档案的故障登记工作。
好、润滑良好、坚固良好、调整良好）。严格检查督导下属的工作。