问题一:薪酬体系不明确
解决方案:在CMT公司,由于职位价值没有量化,使得薪酬的内部公平性不足,因此对本企业职位薪酬体系进行调整。首先,收集与各职位性质有关的各种信息,编写成包括职位职责、任职资格条件等信息在内的职位说明书,对典型职位的价值进行评价,然后用要素计点法建立职位等级结构,完成职位评价工作。这项工作的目的,是使员工感到他们的报酬相对于其他岗位的报酬而言,能够得到公平对待。
问题二:缺乏合理、有效的绩效体系作保障。
解决方案:CMT公司现有的绩效工资制度并没有真正与员工的绩效挂钩,所以需要有制度作为保障,使得绩效体系得以顺利运行。
(1)建立健全人力资源管理制度。人力资源管理的各项工作应是紧密衔接的,人力资源管理的许多工作最终都反映在员工的薪酬上,任何一个环节出现问题都会影响薪酬整体的实施效果。使企业做到人尽其才、人事相宜。
(2)不能仅仅关注薪酬核心方案的设计,还要设计薪酬实施方案和薪酬配套方案,实施方案确定新方案如何贯彻实施和推广;配套方案包括组织、工作分析、绩效评价等。最后要能够明确薪酬等级。
(3)建立科学、高效绩效考评制度。用自我评价、上级评价、他人评价等方法来使考评制度更加公平,激励员工。薪酬方案要顺利实施,必须要有完整的绩效考评制度支持。绩效考评的结果是确定绩效工资的最直接依据,没有一个合理、高效的业绩考核系统,绩效工资的计算就会趋于简单化、形式化,其的激励功能就会大打折扣,员工业绩因素的职级调整就难以准确进行。不仅如此,有效的考评体系还能帮助企业合理地配置人力资源,帮助员工发现问题,有效进行薪酬和人员变动管理。
问题三:薪酬管理基础薄弱
解决方案:组织和人员保障
(1)完善公司薪酬管理的职能,设置职能机构,配备合适人员对薪酬管理予以专项管理。
(2)雇佣专门的人员或将员工外包来管理人员薪资。企业基础管理薄弱,HR专业人员缺乏,而一系列问题的存在又带有全局性和复杂性,需要站在企业全局管理的高度对薪酬管理进行系统规划和设计。也可以聘请管理咨询公司,依靠专门机构的专业能力,战略规划能力,系统处理问题的模式及高效率的运作,与企业内部力量相互配合,取长补短,从而在解决薪酬管理问题的同时,充实企业科学管理的文化机制。
(3)成立薪酬改革委员会,全面负责公司的薪酬改革工作。委员会中既有中高层管理人员,也有普通员工代表,具有广泛的代表性,确保了沟通渠道的畅通;员工代表都是经部门推荐,通过公开选举产生的,为人客观正直,在员工中具有较高的威信,保证了薪酬改革实施的客观公正性。
(4)广泛建立薪酬沟通渠道,给所有员工提供一个平台,让他们了解公司薪酬传递的信息,更加了解薪酬方案,将薪酬沟通贯穿于薪酬方案实施、控制、调整的全过程。