电瓶车使用管理规定
一、 驾驶人员守则
(1) 遵纪守法、服从管理,爱岗敬业,恪尽职守,严格遵守酒店的各项规章制度;及电瓶车
安全操作守则操作和维护;
(2) 电瓶车不得开出酒店至海边的固定路线区域,不得交给非专业人员试驾,(如遇客人要
求试驾,我们应该礼貌拒绝),若发现酒店内部员工搭乘电瓶车者,将按照酒店奖罚
制度给予行李员警告处理。
(3) 时刻铭记酒店服务的宗旨,文明驾车、礼貌服务,以自己体贴入微的服务传递酒店对客
人的关爱;遇到特殊需要帮助的客人时应请示大堂副理处理;
(4) 行李员在与客人的车辆同时转弯时应礼貌谦让,不得与客人抢占车道。
(5) 为了行驶安全,行李员在过弯道和过减速带时,注意减速;在平时的驾驶过程中,注意
保持正常的速度,不得超速行驶,更不得飙车。
二、 车辆管理
(1) 电瓶车为酒店资产,由工程部统一负责管理;
(2) 电瓶车钥匙一车一把,由礼宾部当班人员负责保管;
(3) 电瓶车只限于当班人员领取驾驶,使用完毕后归还,并认真填写电瓶车使用登记表;
(4) 电瓶车选定于酒店地下车库固定停放,每天由行李员负责充电并记录、监督检查。
三、 使用与保养
1. 使用:
(1) 电瓶车实行12小时服务制;以方便接送客人往返酒店大堂至海边。
(2) 电瓶车必须按序轮流使用(每辆使用一天),特殊情况,例:临时增加车辆或因故更换
车辆,需向工程部说明并做好记录;
(5) 车停运后,除保养、清洁外,必须摆放于固定的位置,不得随意停放于酒店的其它区域。
(6) 车仅限于往返酒店大堂海边之间接送客人(八座车乘坐人员限于八人),严禁超载。
2. 保养:
(1) 保养是确保电瓶车正常运行和酒店资产安全保质的先决条件,驾驶人员和使用部门应该
注意平时的清洗保养,电瓶车在使用三到四天后应干净清洁一次。(根据具体车况而定,
只要车辆卫生不符合标准,应立即清洁)日常做好维护及保养工作。
(2) 电瓶车保养注意事项:
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b)
电瓶车每天使用完后保持充电状态; 蓄电池需定期添加工业蒸馏水或纯净水;
c)
d)
e) 添加蒸馏水应在充电完成后进行; 保持蓄电池表面清洁,定期清理表面的灰尘和沙粒; 保持蓄电池表面干燥,防止表面电源触头生锈;
f) 如遇蓄电池表面电源触头生锈结块,可用60度左右的热水冲洗,清理完毕应立即擦干并涂上润滑油。