教育心理学第一章 概述 1.心理学是研究心理活动及其规律的科学。心理活动又称心理现象，简称心理
2.个体心理分为P1①心理动力②心理过程③心理状态④心理特征
3.心理动力包括P1 动机、需要、兴趣和世界观等心理成分
* 4（判）P2动机的基础是人类的各种需要。它是个体进行活动的基本动力，是个体积极性的源泉 * 5. 判（P2）人的心理是一种动态的活动过程，包括①认知过程②情绪过程③意志过程
6．P2认知过程是个体获得知识和运用知识的过程，包括感觉、知觉、记忆、思维和言语。 7．心理状态 P5指心理活动在一段时间表现的相对稳定而持续的状态 * 8 心理特征P5是R人们在认知、情绪和意志活动中形成的那些稳固而经常出现的意识特征，主要包括①能力②气质③性格 9 人格P5 气质和性格统称为人格
10 （判）P6通过行为的直接观察和科学分析，可以间接地推断人的心理活动的性质与水平。
行为指有机体的反映系统
11 P6 心理通过行为得以表现，行为在很大程度上是内部心理活动的外部表现，心理是支配和调节行为的精神活动，根据表现出来的行为可推测人的心理活动
12 意识P7 指能为个体所清晰觉察的心理活动。无意识是人们在正常情况下觉察不到，也不能自觉调节和控制的心理现象。 * 13 P7 意识是人精神活动的重要特征，无意识也是人精神生活的一部分 14 心理学产生背景 P8①唯理论 代表人是法国笛卡儿 最早用发射概念解释行为②经验论 英国人洛克 主张“白板说” * 15 心理学独立标志P8 德国 冯特 1879年在德国莱比锡大学创建世界第一所心理学实验室
16 西方心理学理论流派P8 ①构造主义 冯特 铁欣纳 研究意识经验②机能主义 詹姆士 杜威 研究心理作用③行为主义 华生④格式塔心理学 韦特海默 考夫卡 苛勒⑤精神分析学派 弗洛伊德 17 心理学现代学派（发展趋势）P10 ①美国 奈塞尔 《认知心理学》1967年发表②人本主义心理学 马斯洛和罗杰斯
第二章高等教育心理学 1一个完整的教学活动包括P11①明确教学目标②任分析③确定学生原有水平④设计教学课程⑤实施教学⑥教学评价
*2 教育心理学是介于社会与自然、应用与理论之间的交叉学科（边缘学科 中间或综合学科）P13 *3 教育心理学P13 是研究学校情景中学生的学和教师的教的基本心理规律的科学
*4 中国最早自编的教育心理学教材P13《教育心理学》廖世承 1924年出版
*5 我国教育心理学的发展经历了改革、繁荣、破坏、新生四个阶段P13 * 6 高等教育心理学是研究高等教育情景中学生的学与教的基本心理规律的 P15
*7 高等教学心理学的学科特征P15①是心理学的分支学科 教育心理学的核心问题是学生的学习活动②是反映高等专业教育特色的教育心理学③研究对象的主题是大学生④为实现高校的社会职能和应用适应高等教育特点的教学方法提供心理学依据 8 高等教育心理学研究的方法论原则①客观性原则②发展性原则③理论联系实际的原则④教育性原则 9 高等教育心理学研究的具体方法P20①观察法②实验法③调查法④个案法（追踪研究法）
第三章高等教育心理学与
高校教师
1.角色P23 指个人在特定的社会环境中相应的社会身份和社会地位，并按照一定的社会期望，运用一定的权力来履行相应社会职责行为
2 角色期望P24 社会按照各类社会角色所规定的行为模式要求每个社会成员，这称为角色期望 3 角色意识P24 当一个人认识到自己在某一条件下所担负的社会角色和社会对他相应的角色期望时，便产生了角色意识 *4 教师的多重角色P24 ①知识传播者、学习发动者、组织者和评定者②父母长者、朋友和管理员③榜样和模范公民④学生灵魂的塑造者⑤教育科学研究人员
5 教师的领导方式的种类P25：①强硬专制型②慈善专断性③放任自流型④民主型（最理想）
6 教学风格P26 是指在教学 相同的教学目的的前提下，教师根据自己的特长，经常所采用的教学方式方法特点
7 罗森塔尔效应P26 师生态度产生的相互交流与反馈在心理学上称为罗森塔尔效应（教师期望效应）* 8 教师职业角色意识的形成过程P27①角色认知阶段②角色认同阶段③角色信念阶段
9 促进教师角色形成的主要条件P27①正确认知教师职业②树立学习榜样③积极参与教学实践
* 10 效能感P28 指人对自己进行某一活动的能力的主观判断。教师在进行教学活动时对自己影响学生学习行为和学习成绩的能力的主观判断称为教师的教学效能感
11 自我效能感包括P28①结果预期②效能预期两个成分
12 教师的教学效能感分为P29一般教育效能感和个人教学就感
13 教师效能感对教师行为的影响P29①影响教师在工作中的努力程度②影响教师在工作中的经验总结和进一步的学习③影响教师在工作中的饿情绪 *14 教师反思的过程分四个环节P31①具体经验②观察分析③抽象的重新概括④积极的验证
15 教学反思的成分P32 ①认知成分②批判成分③教师的陈述
*16 教学反思的方法P33 ①反思日记②详细描述③
实际讨论④行动研究 17 教学监控能力P34 是指教师为了保证教学达到预期的目的，在教学的全过程中将教学活动本身作为意识对象，不断地对其进行积极主动的计划、检查、评价、反馈、控制和调节的能力
**18 简答 教学监控能力的因素P34 ①计划性与准备性 在课堂教学前，教师要明确所教课程的内容、学生的兴趣与需要、学生的发展水平、教学目标任务及教学方法手段，并预测可能出项的问题和教学效果②课堂教学的组织性 课堂上教师密切观察学生，随时准备有效应付课堂上的偶发时间③教材呈现的水平与意识④沟通性 教师用积极的态度感染学生⑤对学生进步的敏感性⑥对教学效果的反省性
19 教学监控能力的特征P35①能动性②普遍性③有效性
20 具有一定的学科知识后，教学监控能力已成为影响教师教学效果的关键因素（判断）
21 教师教学监控能力的发展及趋势P37 ①从他控到自控②从不自觉带到自觉达到自动化③敏感性逐渐增强 敏感性是衡量教师教学监控能力高低的一个忠言标志 ④迁移性逐渐提高
22 教育机智P39 是指教师在教育教学挥动中的一种特殊智力定向能力，是指教师对以以外情况和偶发事件能够即使作出灵敏的反映，并采取恰当措施解决问题的特殊能力。 * 23 教育机智的表现形式P39 ①善于因势利导②善于随机应变③善于对症下药④善于掌握教育时机和分寸
24 教师威信P40 指教师具有那种使学生感到尊严而信服的精神感召力量，是教师对学生在心理上和行为上所产生的一种崇高的影响力，是师生间的一种积极肯定的人际关系的表现。
24 师爱P42 即教师对学生的爱，是在实践教学中，有教师的理智感、美感和道德感凝聚而成的一种高尚的情感。
25 师爱特征P42 ①职业对象性②原则性③广博性 26 师爱的心理功能P43①激励功能②感化功能③调节功能④榜样功能 27 师爱的表现形式P44（简答）①关怀和爱护学生 真正关怀学生是师爱形式的起点。爱护学生指爱护学生身上的一切积极因素②尊重和信任学生③同情和理解学生④热情期望与严格要求
第四章 学习心理概述 1 学习P45 广义学习人与动物都有；次广义的学习 指人类学习；狭义学习指学生的学习。学习是在社会实践活动中以语言为中介，自觉地、积极主动地掌握社会的和个体的经验的过程。
2 P47 加涅的学习层次分类①信号学习②刺激—反应学习③连锁学习④谚语联结学习⑤辨别学习⑥概念学习⑦规则学习
3 加涅的学习结果分类P48①智慧技能②认知策略③言语信息④动作技能⑤态度
4 我国心理学家的学习分类（马忠良）P49①知识的学习②技能的学习③行为规范的学习
* 5大学生学习的基本特点（论述） （1）学习内容上的特点①专业化程度较高，职业定向性较强②要求掌握风度的实践知识，培养较强的动手能力③学科内容的高层次性和争议性 （2）学习方法上的特点①自学方式日益占重要地位②学习的独立性、批判性和自觉性不断加强③课堂学习与课外和校外学习相结合
6巴甫洛夫经典性条件反射的基本规律P52①获得律与消退律②刺激泛化与分化律③高级条件作用律 7 斯金纳（行为主义心理学家） 认为先有行为后有刺激。
8 布鲁纳的认知—结构学习论P56 学习目的在于以发现学习的方式①认知学习观 学习的本质是主动地形成认知结构，认知结构在学习中具有重要作用，认知结构接受编码系统；学习的过程 新知识的获得、知识的转化、评价三个过程几乎同时发生②结构教学观
9 奥苏伯尔的有意义接受学习理论P58 按学习进行的方式将学习方法分为接受学习和发现学习；有根据学习材料与学习者原有的知识结构的关系将学习分为机械学习和意义学习，并认为学生的学习主要是有意义的接受学习。 10 接受学习P59 是在教师指导下，学习者接受事物意义的学习 11 ‘先行组织者’就是先与学习任务本身呈现的一种引导性材料。
12 加涅的信息加工学习论P60 信息加工模式①信息流②控制结构（含期望事项和执行控制）执行控制就是认知策略
13 构建主义认为 P66学生不是被动的信息吸收者，而是信息意义的主动构建者，这种构建不可能由他人代替。
第五章 学习动机及其培养 * 1 动机P69 指引起和维持个体的活动，并使活动朝向某一目标的内在心理过程或内部动力。 动机具有三种功能：一是激活功能，二是指向功能，三是强化功能。 * 2学习动机P69是激发个体进行学习活动、维持已引起的学习活动，使行为朝向一定的学习目标的一种内在过程或内部心理状态。
3 学习需要P70 指个体在学习活动中感到有某种欠缺而力求获得满足的心理状态。从需要的作用上看，学习需要可称为学习驱力
* 4学习驱力由以下三个方面组成P69：①认知内驱力，奥苏伯尔提出的；②自我提高的内驱力；③交往内驱力。
5 学习期待P70 是个体对学习活动所要达到目标的主观估计。
6 诱因P70 是指能够激起有机体的定向行为，并能满足某种需要的外部条件或刺激物。
学习期待就其作用来
说就是学习的诱因。 7学习需要和学习期待的关系P70 学习需要和学习期待是学习动机的两个基本成分，两者密切相关 8 学习动机的种类P70 (1) 高尚的、正确的动机与低级的、错误的动机 高尚的、正确的学习动机的核心是利他主义，学生把当前的学习同国家和社会的利益联系在一起。低级的、错误的学习动机的核心是利己的、自我中心的。
(2)近景的直接性动机和远景的间接性动机
近景的直接性动机效果比较明显，但稳定性比较差。远景的间接性动机作用较为稳定和持久。
(3)内部学习动机和外部学习动机
内部动机又称内部动机作用，是指由个体内在的需要引起的动机；外部动机又称外部动机作用，是指个体由外部诱因所引起的动机。
* 9大学生学习动机的特点P71 (1)学习动机的多元性 (2)学习动机的间接性(3)学习动机的社会性(4)学习动机的职业性 10、学习动机与学习效果的关系P73
学习动机是影响学习行为、提高学习效果的一个重要因素，但决不是决定学习活动的唯一条件。 11 行为主义学派认为 任何学习行为都是为了获得某种报偿。在学习活动中，采取各种外部手段如奖赏、赞扬、评分、等级、竞赛等，可以激发学生的学习动机，引起其相应的学习行为。P74 12成就动机理论P74
成就动机是一种努力克服障碍、施展才能、力求又快又好地解决某一问题的愿望或趋势。 13个体的成就动机分成两类P74，一类是力求成功的动机，另一类是避免失败的动机。前者的目的是获得成功，成功概率 50%的任务是他们最有可能选择的；后者易选择非常容易或非常难的任务，成功几率是50%时他们会回避这项任务
14 成败归因理论 P78
美国心理学家维纳把归因分分为三个维度：内部归因和外部归因、稳定性归因和非稳定性归因、可控制归因和非可控制归因。
原因即行为责任主要归结为六个因素，即能力高低、努力程度、任务难易、运气（机遇）好坏、身心状态、外界环境等。
15自我实现理论P76 人的基本需要有五种，即生理的需要、安全的需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要。 在某种程度上学生缺乏学习动机可能是由于某种低级需要没有得到充分满足
16 原始的学习需要 是一个健康的人类有机体生来就有的一种生物学本能P77
17 新的学习需要可以通过两条途径来形成 P79 一是直接发生途径，即因原有学习需要不断得到满足而直接产生新的更稳定更分化的学习需要；二是间接转化途径，即新的学习需要由原来满足某种需要的手段或工具转化而来。
* 18 如何激发学生的学习动机P79
学习动机的激发是指在一定教学情境下，利用—定的诱因，使已形成的学习需要由潜在状态变为活动状态，形成学习的积极性。①创设问题情境，实施启发式教学 实施启发式教学关键在于创设问题情景（指具有一定难度，需要学生努力克服，而又是力所能及的学期情景）②根据作业难度，恰当控制动机水平
学习动机和学习效果之间有着相互制约的关系。中等程度的动机激起水平最有利于学习效果的提高。任务难度中等，最佳动机激起水平山适中；任务越困难，最佳激起水平越低。这便是有名的耶克斯—多德森定律(简称倒“U”曲线)。
动机强度与学习效率关系成倒“U”曲线
③充分利用反馈信息，妥善进行奖惩 表扬与奖励比批评与指责能更有效地激发学生的学习动机。④利用争强好胜心理，妥善组织学习竞赛 尽量多用集体或小组竞赛，而少用个人竞赛。并鼓励学生开展“自我竞赛”。⑤正确指导结果归因，促使学生继续努力 无论对优生还是差生，归因于主观努力的方面均是有利的。 第六章 学习迁移及其促进
* 1学习迁移的涵义P84学习迁移(简称迁移)是指一种学习中习得的经验对其他学习的影响。不仅存在于知识、技能的学习之中，而且也存在于态度和品德的学习中
2学习迁移的分类P84 *（1）正迁移与负迁移 按照迁移的性质，分为正迁移和负迁移。正迁移(积极迁移)是指一种经验的获得对另—种学习起促进作用。负迁移(消极迁移)是指—种经验的获得对另—种学习起干扰或阻碍作用。 （2）纵向迁移与横向迁移按照迁移的层次，分为纵向迁移和横向迁移。 （3）顺向迁移与逆向迁移按迁移的先后分类 （4）特殊迁移与普遍迁移按迁移的内容分类
3.学习迁移的理论观点P87
（1）形式训练说 认为迁移是无条件，自动的 （2）相同要素说 认为迁移有条件、共同的、相似的（3）经验泛化说（4）关系转换说（5）认知结构说 对学习迁移产生直接影响的三个变量。
①学习者原有知识的实质性的内容特征②学生个人的知识的组织特征③原有认知结构的巩固性 原有认知结构越巩固，越有助于促进新的学习。（6）经验整合税
整合是一个过程，是通过同化、顺应和重组三种基本途径来实现的。
*4 影响学习迁移的因素（条件）P90
①学习对象的共同因素两种学习材料或对象在客观上具有某些共同点是实现迁移的必要条件。
②已有经验的概括水平概括水平越高，迁移的可
能性越大，效果越好③认知技能与策略
*（4）定势的作用P91 定势也叫心向，指先于—定活动而指向这种活动的心理准备状态。
定势对迁移影响的双重性（促进或阻碍）后面的任务是前面任务的同类课题或它的特例时，定势对后来课题的学习起促进作用，反之起阻碍作用 * 5 如何有效促进学生的学习迁移
①合理确立教学目标②科学精选教学材料③合理编排教学内容
合理编排教学内容的基本标准就是要使教材结构化、一体化、网络化。 ④有效设计数学程序⑤教授学生学会学习
教学生会学习兴趣、会整理资料、会收集资料 第七章 认知发展与知识的领会
1感知P95 是感觉与知觉的总称，是人类认识客观世界的最基本的认知形式。感觉反映事物的个别属性与特征。知觉反映事物的整体。
2观察P95 是一种受思维影响的、有意识的、主动的和系统的知觉过程，也叫“思维的知觉”，它包含有理解、思考的成分，是有意知觉的高级形式。 * 3大学生观察发展的特点P96①一般知觉能力达到成熟水平，知觉的理解性在学习过程中起着重要作用②观察具有明确的目的性③观察具有敏感性和系统性④观察具有相对的深刻性和稳定性
4思维P96 是以已有知识为中介，对客观事物概括的、间接的反映。是智力的核心因素。思维品质主要指思维的敏捷性、灵活性、深刻性、独创性、批判性等方面。是衡量思维发展的指标
5 人类个体思维的发展历程P97
①言语前思维阶段 儿童在未掌握言语之前 ②直觉（知觉）行动思维阶段 3岁前婴儿的典型思维就属直觉行动思维。③具体形象思维阶段 3--7岁幼儿的典型思维就属具体形象思维。④形式逻辑思维阶段 形式逻辑思维是初中生的典型思维。⑤辩证逻辑思维阶段 辩证逻辑思维是大学生的典型思维。 * 6大学生思维发展的基本特点P98 ①处于由形式逻辑思维向辩证逻辑思维过渡的阶段②在常规思维继续发展的同时，创造思维也在显著发展③在思维能力高度发展的同时，形成了对思维的元认知 * 7直观方式P99 直观分为实物直观、模像直观和言语直观三种。
*①实物直观 不能人为地突出教学内容，受时间空间限制②模像直观 各种图片、图表、模型、幻灯片和教学电影电视等的观察和演示，均属于模像直观。③言语直观 言语直观指通过对语言的物质形式(语音、字形)的感知及对语义的理解而进行的一种直观形式。
* 8如何提高知识直观与知识感知的效果 P101
①灵活运用各种直观形式 实物直观和模像直观的选用，后者比前者效果好； 词(言语直观)与形象(实物和模像直观)的配合②运用感知规律，突出直观对象的特点 强度律： 教师的言语尽量作到抑扬顿挫、轻重有致 ; 差异律： 如万绿丛中一点红;
活动律： 组合律： ③培养学生的观察能力 ④让学生充分参与直观过程
9教材概括P103 指主体通过对敏感材料的分析、综合、比较、抽象、概括等深加工改造，从而获得对—类事物的本质特征与内在联系的抽象的、一般的、理性的认识的认知活动。教材概括是加工改造感性知识以形成发展理性知识的过程，也是理解知识的过程
10教材概括类型P104 ①感性概括 低级的概括形式。知觉水平概括 ②理性概括 高级的、思维形式的概括
11教材概括与知识理解的一般过程P105 分析、综合、比较、抽象和概括的过程。就是思维过程。①分析与综合 分析指在思想上把事物的整体分解为各个部分、各个方面、各种属性或各种特征。分析的形式过滤分析和综合分析②比较 比较是把各种对象和现象加以对比，确定它们的相同点、不同点和相互关系。比较是抽象概括的必要前提。比较以分析综合为前提，又是抽象概括的基础。③抽象和概括 抽象是在分析比较的基础上抽区各种对象和现象的共同的、本质的特征，舍弃个别的、非本质的特征的过程
*12提高教材概括与知识理解成效的条件（判断P107①配合运用正例和反例 正例又称肯定例证，指包含着概念或规则的本质特征和内在联系的例证；反例又称否定例证，指不包含或只包含了—小部分概念或规则的主要属性和关键特征的例证。②提供丰富多彩的变式变式就是用不同形式的直观材料或事例说明事物的本质属性，即变换同类事物的非本质特征，以便突出本质特征，就是概念或规则的肯定例证在无关特征方面的变化。③科学地进行比较④启发学生进行自觉概括 指导法和发现法。
第八章 记忆发展与知识
的巩固
1记忆P110 记忆就是人脑对外界输入的信息进行编码、存贮和提取的过程。记忆是人脑对过去事物的反映
2 记忆的类型 P111
①形象记忆、情景记忆、语义记忆、情绪记忆和运动记忆（按记忆内容划分）*②瞬时记忆、短时记忆和长时记忆 （按记忆长短划分）
瞬时记忆0．25—2秒。 短时记忆 5秒到2分钟。它的容量有限制，大约为7+2个组块。
长时记忆 1分钟以上 3大学生记忆发展的特点P113 (1)逻辑记忆能力得到显著提高 (2)各种记忆品质得到全面发展（记忆的敏捷性、持久性、精选性、准备性）(3)掌握各
种有效的记忆方法
4 识记P114 是人们获得个体经验的过程，或者悦是对信息进行编码的过程。
5知识的识记与编码的重要方式P114 ①视觉编码 均为瞬时记忆 ，视觉编码是感觉记忆的主要信息编码方式。 ②语音听觉编码 贮存在短时记忆系统的信息主要以语音听觉编码的方式存在。③语义编码 长时记忆系统中④语言中介编码 长时记忆中存贮
*6影响知识识记与编码的主要因素
①材料的数量与性质②识记的目的性与主动性 分为有意识记和无意识记（有目的 无目的）。③对材料意义的理解度 分为意义识记和机械识记④组块化编码 组块的方式主要依赖于人过去的知识经验。⑤尽可能使多种分析器协同活动⑥觉醒状态 上午11—12点学习效率最高；下午6—8点之间效率最低。⑦识记的信心 7 知识保持P118 是识记过的经验在人们头脑中的巩固过程，也就是信息的存储过程。
* 8知识保持与存贮的组织形式P118①空间组织 是保存情景信息和形象信息的重要形式②系列组织③联想组织④网络组织⑤更替组织
9遗忘 p119 记忆的内容不能再认和回忆，或者再认和回忆时发生错误，就是遗忘。不完全遗忘；完全遗忘；暂时性遗忘；永久性遗忘。
*艾宾浩斯 研究结果，遗忘的发展是不均衡的，其规律是先快后慢，呈负加速型。
10记忆遗忘的理论解释P120
①衰退说 桑代克为代表 ②干扰说 前摄抑制和倒摄抑制。前摄抑制指前面学习的材料对识记和回忆后面学习材料的于扰；倒摄抑制指后面学习的材料对保持或回忆前面学习材料的干扰。 中间部分的记忆效果较差，是由于同时受到前摄抑制和倒摄抑制双重干扰的结果； ③同化说 ④动机说
*11合理复习，防止遗忘P122
①复习时机要得当 遵循“及时复习”、“间隔复习”、“循环复习”的原则。②复习的方法要合理 分散复习(每次时间短，次数多)， 集中复习(每次时间长，次数少)。分散复习优于集中复习。 反复阅读结合尝试背诵优于单纯的重复阅读。 应综合使用整体复习与部分复习。③复习次数要适宜 过度学习指学习达到刚好成诵以后的附加学习。学习的熟练程度达到150％时，记忆效果最好；超过150％时，效果并不递增，很可能引起厌倦、疲劳等而成为无效劳动。
第九章 认识策略与心智
技能形成
1.知识P124：个体通过与环境相互作用后获得的信息及其组织。分陈述性知识（描述性知识）和程序性知识（操作性知识） 陈述性知识 回答是什么、为什么、怎么样，后者回答做什么、怎样做 *2 认知策略P127:学习者用以支配自己的心智加工的内部过程组织起来的程序性知识 3.元认知p127：个体对自己的认知过程和结果的意识。它的基本成分： ①元认知知识（存在长时记忆中）②元认知控制（存在工作记忆中） *4 元认知策略的种类P129 ①计划策略②监控策略③调节策略 5.学习策略：指在学习过程中用以提高学习和记忆效率的一切活动 *6.心智技能（智力技能）P129：一种调节和控制心智活动的经验，是通过学习而形成的合乎法则的心智活动方式 7.认知策略种类P131： ①注意策略：重要的方法是在阅读材料中附加一些问题。②编码与组织策略：将分散的孤立的知识集合成一个整体并表示出它们之间的联系。具体表现为描述策略、表象策略、归类策略、网联策略等，前三种适合简单知识学习。复杂知识喜悦系靠“网络策略”③精细加工策略：对学习材料进行深入的加工，即通过对学习的新材料增加相关的信息来达到对新材料的理解与记忆。 ④复述策略：在阅读时对材料的重点难点和要点用划线圈点加注符号等方式将其表现出来。 *8心智技能特点P130 ①区别于程序性知识，是一种动作经验。②区别于操作技能，具有观念性，内潜性和简缩性。③区别于习惯行为，心智技能是合法则的活动方式。 * 9. 心智技能的分阶段形成P136 ①原型定向②原型操作③原型内化 *10 心智技能的培养要求P138 ①激发学生的积极性和主动性②注意原型的完备性和概括性③适当培养的阶段特征，正确使用言语 第十章 为体解决和创造性的培养 * 1.问题解决的实质与特点（ 选择）141问题解决是有一定情景一起的，需要运用一系列的认知操作来解决某种疑难的过程。特点是①问题情景性②目的指向性③操作序列性④认知操作性 2．问题解决的早期模型142：①桑代克的尝试-错误模型②苛勒的顿悟模型③杜威的问题解决模型④瓦拉斯的创造性解决问题模型 杜威的问题解决模型：包括五步：失调，诊断，假设，推断，验证 *3.问题解决的一般认知过程（重）146 ①发现问题②明确问题③提出假设④检验假设 *4.问题解决的主要影响因素（简答）148①有关的知识经验②定势与功能固着③问题情景④酝酿效应⑤原形启发⑥情绪和动机状态 5.创造性151：个体产生独特性成品的能力或特征。有真创造和类创造两种 *6 创造性与智力的关系①低智商者不可能有高创造性②高智商者可能有高创造性也可能有低创造性③低创造性者智商水平可
能低也可能高④高 创造性者必须有高于一般水平的智商
*7发散思维153 指能从多种设想出发不按常规地寻求便变异，使信息朝着各个中可能的方向复辐射，从多方面寻求答案，从而因出更多信息。*8发散思维三特征153 流畅性，灵活性，独特性，发散思维是创造性的核心，与其相反的是聚合思维 *7.大学生创造性思维的培养
①创设有利于查性思维发挥的环境②创造性思训练的头脑风暴法③创造性思维训练的戈登技术
第十一章自我意识的发展与自我教育
第一节自我意识的涵义与结构 1、自我意识是一个人对自己的意识。包括两个方面①个体对自身的意识②对自身与周围世界关系的意识 2、自我意识的结构（单选或多选）①自我意识、自我体验和自我控制（从形式上看）②生理自我、社会自我和心理自我（从内容上看）③实现自我、投射自我和理想自我（从自我观念上看）④⑤⑥⑦ 第二节大学生自我意识的发展 1、个体自我意识的发生与发展①自我中心期（8个月左右，“生理自我”开始萌生）②客观化时期（3岁到青春期，“获得社会自我”的时期）③主观化时期（从青春期到成年的大约10年时间里） 2、自我意识的统一即自我与客观环境、教育、社会发展的统一。获得这种统一的途径有三：①坚持理想自我，努力改善现实自我，使之逐步接近理想自我②修正理想自我中某些不切实际是过高标准，使之与现实自我的潜能相符，并努力提高现实自我③放弃理想自我，迁就现实自我。 3、在自我统一的过程中具体表现如下：①自我肯定型（积极的统一）②自我否定型（消极的统一）③自我矛盾型④自我肯扩张型（消极的统一）⑤自我萎缩型（消极的统一） 4、大学生自我意识的发展特点（选择题）1) 大学生自我意识发展的大学生总趋势：总体发展水平较高，大多数大学生是自我评价与别人对他的评价是比较一致的2) 大学生自我认识的发展特点①自我认识更具主动性的自觉性②自我评价能力在增强，但仍有片面性③自我概念的变化3) 大学生自我体验的发展特点①自我体验是丰富性和波动性②自我体验的敏感性和情景性③自尊感和自卑感相互交织4) 大学生自我调控的发展特点①自我设计、自我完善的愿望强烈②强烈的独立意识和反抗倾向③伴随着独立意识而来的是反叛倾向
第十二章态度与品德的形成及其培养
第一节态度与品德的实质及其关系 1、态度的实质：态度是通过学习而形成的影响个体行为选择的内部状态。 2、态度的结构：（多选题）①态度的认知成分②态度的情感成分（核心部分）③态度的行为成分 3、品质的实质：品德是道德品质的简称，是个体依据一定的社会道德行为规范行动时表现出来的比较稳定的心理特征和倾向。 4、品德的心理结构：①道德认识（个体品德的核心部分）②道德情感③道德行为（是衡量品德的重要标志）
5、态度与品德的相互关系：1) 相同点：态度和品德的实质是相同的。它们的结构是一致的（认知、情感、行为）2)不同点：①涉及的范围不同②价值的内化程度不同（接受、反应、评价、性格化） 第二节 态度与品德形成的主要理论 1、道德发展阶段论：①皮亚杰提出儿童的道德判断有一个从他律到自律的发展过程。6岁前没有；6-10岁他律阶段；10岁以后进入自律阶段。②柯尔伯格提出三水平六阶段水平一：前习俗水平水。平二：习俗水平。水平三：后习俗水平。
2、观察学习（社会学习）人们通过观察他人的行为及行为的后果而间接产生学习（强化）。
第三节态度与品德学习的一般过程条件 1、态度与品德形成的一般过程与条件（多选题）①遵从（从众和服从）特点具有盲目性、被动性、工具性和情景性②认同：特点具有一定的自觉性、主动性和稳定性③内化 2、态度与品德改变的一般过程与条件（多选题）这个转化过程须经历三个阶段：醒悟阶段、转变阶段、巩固和稳定阶段。
第十三章 群体心理与人际交往的调试
第一节群体中的相互作用 1、群体：是指人们彼此之间为了一定的共同目的，以一定的方式结合到一起，彼此之间存在相互作用，心理上存在共同感并具有感情联系的两人以上的人群。（分正式群体和非正式群体） 2、社会助长：也称社会助长作用，指个人对别人的意识，包括别人在场或别人一起活动所带来的行为效率的提高。（单选） 3、社会惰化：也称社会惰化作用或社会逍遥，指群体一起完成一件事情时，个人所付出的努力单独比完成时偏少的现象。（单选） 4、群体极化：指群体成员中原有已存在的倾向性得到加强，使一种观点或态度从原来的群体平均水平加强到具有支配性地位的现象。“冒险性转移”是群体化在决策方面的特殊表现。 5、群体思维：指群体决策时的倾向性思维方式。 6、从众：即在知觉、判断、信仰以及行为上表现出与群体中多数人一致的现象。 7、模仿：是指个体在没有外界控制的条件下，受到他人行为的刺激影响，而引起一种与他人的行为类似的行为。
8、感染：它通过言语、表情、动作以及其他各种各样的方式引起他人相同的情绪和行为。 9、班集体：是教学活动的
基本单位，是学生学习、生活的基本组织形式。具有以下特征：①有健全的组织结构和领导方式②有共同的活动目标和共同的行为规范、纪律制度③有平等友爱的人际关系和公正有效的行为调节机制④集体意识有重大影响 10、集体舆论：是集体成员对某一事件公开表达一致的意见和看法。
11、集体规范：是指用以约束集体成员的行为和价值的一个统一的标准，使集体成员的认识趋同，最终将认识模式化、固定化的结果。
12、集体凝聚力：是集体对成员的一种吸引力。也是集体成员愿意留在集体中的倾向。
13、大学生人际交往的特点：①交往愿望越来越强烈②交往内容很丰富③交往系统是多层次、多方位的开放性④交往观念明显的自主性（方式、内容、对象选择等）（多选、简答） 14、人际交往的基本原则：（多选）①交往性原则②社会交往原则③自我价值保护原则④情景控制原则 15、良好人际关系的建立：（多选、简答）①建立良好的第一印象②主动交往③移情
16、移情：就是站在别人的立场上，设身处地为别人着想，用别人的眼睛来看这个世界，用别人的心来理解这个世界。
17、良好人际关系的维护（多选、简答）：①避免争论②不要直接批评、责怪和抱怨别人③勇于承认自己的错误④学会批评：批评从称赞和诚挚感谢入手；批评前先提到自己的错误；用暗示的方式提醒他人注意自己的错误；领导者应以启发而不是命令来提醒别人的错误；给别人保留面子。
第十四章心理健康教育
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第一节 心理健康与心理卫生 1、健康包括生理健康和心理健康两个内容
2、心理健康包括两层涵义：①无心理疾病②积极调节自己的心态，顺应环境并有效地、富有建设性地发展和完善个人生活。 3、大学生心理健康的标准：（简答）①能够从心理上正确认识自己、接纳自己②能较好地适应现实环境③具有和谐的人际关系④具有较强的自我调节能力。能较好地协调与控制情绪⑤合理的行为⑥具有完整统一的人格品质 4、大学生心理健康教育的主要内容：①入学适应的心理健康教育②大学生学习的心理健康教育③大学生学习适应指导④大学生社会适应的心理健康教育⑤大学生恋爱与性的心理教育⑥大学生择业与求职的心理健康教育
第十五章 教学设计 P218 1、教学设计：是指教学的系统规划及其教学方法的设计。 2、教学设计的类型：包括两方面 宏观设计和微观设计 3、宏观设计：是指定教学体系的远景蓝图，解决教学的总体规划以及教学的宏观方法学问题。包括①制定教学计划②制定各门课程的教学大纲③编选教材④制定教学成效考核的办法 4、微观设计：是确定教学活动的计划以解决教学的短近期规划问题。针对一个课题或单元进行的。包括：①确定教学目标②了解学生的准备状态③制定教学程序计划（教学过程、内容，确定教学的组织形式，选择教学方式、多媒体）④进行教学活动⑤确定成效考核的内容及方式⑥评价 5、教学目标：指学生学习的预期结果或者说是预期的学习活动所要达到的标准。 6、教学模式：指反映特定教学理论的、为保持教学的相对稳定而采用的教学活动结构。 7、教学媒体：指教学过程中用以运载信息、传递经验的物质手段和工具。 8、影响教学媒体选择的因素：①教学任务方面的因素②学习者方面的因素③教学管理方面的因素④技术方面的因素
第十六章 有效教学测验
的基本要求 1、测验的效度：指测量的正确性和有效性，即他能够测出所要测量的心理特制与行为特征的程度。 2、测验的信度：又叫测验的可靠性，指测量的一致性程度。 3、项目难度：指测验题目的难易程度。
4、区分度：又称鉴别力，是指试题所要测量的心理特性的识别程度。也就是项目的效度。 5、常模参照测验：以学生团体的平均成绩作为参照标准，就某学生得分的高
低来说明其在学生团体中的相对位置，将学生分类排队。 6、根据教学过程不同阶段选用的划分：①准备性测验（入学考试）②形成性测验（在教学过程中进行的考试）③总结性测验（期末考试教学活动结束后） 7、根据测验的来源划分： ①标准化学绩测验－是由学科专家的测验编制专家共同按照标准化程序为受过某种教学或训练的人员编制的测验，目的在于评价经教学或训练后的实际工作表现。②教师自编测验
8、学绩测验的命题：（多选、单选）试题的类型－①自由应答型试题：有填充题和简答题、论述题②固定应答型试题 ：多选题是典型代表（再认）在标准化学绩测验中应用很普遍。