1. 男士西服单排扣有两个，在正式场合站立时，应如何扣？ （ A ）
A. 只扣上边一个 B. 只扣下边一个 C. 两个都扣上 D. 两个都不扣
2. 握手有伸手先后的规矩： （ D ）
A. 晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。 B. 男女同事之间握手，男士应先伸手。
C. 主人与客人握手，一般是客人先伸手。
D. 电视节目主持人，邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人应先伸手。
3. 国际社会公认的“第一礼俗”是： （ A ）
A. 女士优先 B. 尊重原则 C. 宽容原则 D. 言语行为得体
4. 女士在外时间长了，需要补妆可以在： （ B ）
A. 办公室 B. 卫生间 C. 公交车 D. 商场
5. 佩戴首饰数量上以少为佳，在总量上要求不超过： （ B ）
A. 一件 B. 二件 C. 三件 D. 四件
6. 与西方人交谈时可以谈论： （ D ）
A. 对方年龄 B. 对方婚姻 C. 对方收入 D. 天气情况
7. 下列几种花最适合送给母亲的是： （C ）
A. 玫瑰 B. 月季 C. 康乃馨 D. 荷花
8. 用西餐时若需要暂时离开，可将刀和叉： （ BC ）
A. 交叉摆放 B. 并排摆放 C. 反方向摆放 D. 放在盘外
9. 在日本人家里做客，如果把你安排在门边的位置，表示你该：（ D ）
A. 第一个自我介绍 B. 第一个离开 C. 第一个饮酒 D. 为其他人斟茶
10. 在社交场合常用的礼貌用语有： （ ABD ）
A. 看望别人说：拜访 B. 麻烦别人说：打扰
C. 归还原物说：借光 D. 求人原谅说：包涵
11. 观看交响音乐会时，什么时候鼓掌是有礼貌的表现？ （ B ）
A. 只要乐曲有停顿即可鼓掌 B. 演奏完一支完整的乐曲后方可鼓掌
C. 演到精彩之处，随时都可以鼓掌
12. 在我国，由专职司机驾驶的专车（小轿车），其贵宾专座是：（C ）
A. 副驾驶座 B. 后排右座 C. 后排左座
13. 夫妻之间最重要的是（ B ）尊重。不论社会地位、职业类别、文化程度、经济收入等有何差异，都应该平等相待。
A. 礼貌 B. 相互 C. 人格的
14. 男士西服单排扣有两个，在正式场合站立时，应（ A ）。
A. 只扣上边一个 B. 只扣下边一个 C. 两个都扣上 D. 两个都不扣
15. 子女对父母在人格上要多尊重。尤其尊重他们的（ B ）与选择。
A. 权利 B. 意见 C. 性格
16. 参观旅游时，下列哪种行为是符合礼仪要求的？ （ C ）
A. 公共场所高声交谈 B. 强拉外宾合影 C. 不攀爬触摸文物
17. 从狭义角度看，礼仪就是（ ABCD ）
A. 仪表 B. 礼节 C. 仪式 D. 礼貌
18. 在下列哪种场合应关闭手机（ ABDE ）。
A. 影剧院 B. 考场 C. 乘坐飞机 D. 驾驶机动车 E. 会场
19. 正式谈判过程中，双方为基本达成目标而确定签字的阶段称（ B ）
A. 妥协阶段 B. 协议阶段 C. 交锋阶段 D. 导入阶段
20. 在上下楼梯时，要坚持“（ A ）”的原则。
A. 右上右下 B. 右上左下 C. 左上右下