名词解释 并以提纲的方式表达出来。 设计的项目或问题为中介收集评估程会影响其情绪和行为的理论假设，
1. 心理：也可称为心理活动或心理17. 情感反应：就是辅导人员对来访资料和数据的一种方法。 通过认知和行为技术来改变来访者现象，可人为地分为心理状态、心理者所表达出的情绪情感的理解与反31. 心理测验：是通过测量人的少数不良认知，从而减轻或消除其情绪问过程和个性心理三大部分。 应。 有代表性的行为，对贯穿在人的全部题和非适应性行为的一类辅导方法
2. 心理卫生：又称精神卫生。包括18. 指导：就是辅导人员直截了当地行为活动中的心理特点做出推论和的统称。
一切旨在改进及保持心理健康的措指示来访者做什么和说什么，或者如数量分析的科学手段。 42. 角色扮演法：是一种通过行为模施。有两重含义，一重含义是心理卫何做或如何说。 32. 阻抗：又称“抗拒作用”，指来仿或行为替代来影响个体心理过程生是人的心理健康状态；另一重含义19. 解释：就是为来访者提供关于现访者有意识或无意识地回避某些敏的方法。
是增进人的心理健康。 实世界的某种看法，或者说，是辅导感话题，有意无意地使辅导重心偏43. 两难问题法：教师利用假定的、
3. 健康：是一种生理、心理和社会人员依据某一理论架构或个人经验，移。也可以看作是阻抗那些使自我过设计的或真是的两难问题，让学生进适应都臻于完美的状态，而不仅仅是对来访者的问题、困扰做出合理化的分痛苦或引起焦虑的欲望、情绪或记行判断，激起内心加之冲突，触动原没有疾病和虚弱的状态。 说明，并进一步改变其思维、观念与忆进入意识的力量。 有的心理认知结构，产生不满足感，
4. 心理冲突：是相反的或相互排斥行为。 33. 系统脱敏法：由沃尔帕首创，主以达到改变自己原有认知结构的目的冲动、欲望或趋向同时出现时产生20. 自我开放：又称自我暴露或自我要是诱导来访者缓慢地暴露出导致的，从而提高心理水平。
的一种矛盾心理状态。 揭示，是指辅导人员说出自己的情焦虑的情绪，并通过心理的放松状态44. 行为强化法：是教师运用强化手
5. 挫折：是个体从事有目的的活动感、思想、经验及生活等与来访者共来对抗这种焦虑情绪，从而达到消除段来巩固学生良好行为和消除不良受到阻碍或干扰，以致其动机不能得同分担或分享。 焦虑的目的。 行为做的一种方法。
到满足时产生的情绪状态。 21. 影响性摘要：是指辅导人员将自34. 厌恶法：是将某些不愉快的刺45. 强化不相容反应：是把不强化那
6. 心理防御机制：是精神分析学说己所谈的主题、观点、意见等信息，激。通过直接作用或间接想象，与来个不合社会要求的反应同强化别一的一个基本概念，是人应付紧张性刺经整理组织后，以简明扼要的形式表访者须改变的行为症状联系起来，使个与顺应不良行为显然对抗的合乎激，维护康宁心理的手段。 达给来访者。 其最终因感到厌恶而放弃这种行为。社会要求的反应相结合，借以消除顺
7. 应激：又称“紧张状态”，是由应22. 心理评估：指评估者运用心理学即利用条件反射的原理，把令人厌恶应不良反应的方法。
激源（紧张刺激物）引起的，伴有躯的方法、技术对学生的心理活动及心的刺激与来访者的不良行为相结合，46. 榜样引导法：教师利用中小学生体机能和心理活动改变的一种身心理问题进行描述、分类、鉴别与评定形成一个新的条件反射，用来对抗原的模仿特点，让他们通过榜样行为的紧张状态。 的过程。 有的不良行为，进而最终消除这种不观察，使自身受到强化，模仿榜样的
8. 心理辅导：是有关专业人员，以23. 心理评估的客观性原则：指在心良行为。 言行，从而实现受教育的目的。 维护人的心理健康状态为目标和内理评估过程中要遵循实事求是的态35. 代币法：又称奖励强化法、代币47. 代替法：指在处理重要而复杂的容的一项工作。 度，依据被评论者的客观心理事实和管制法。它是一种通过强化（即奖励）学习内容时，先用已经熟悉和做惯了
9. 狭义的学校心理学：即专指面向科学的方法，对其心理问题进行科学而形成某种期望出现的适应性行为的方法或对象来消除杂念，待精神逐学生的心理辅导，是指学校内的心理的评估，防止主观臆断，更不允许猜的方法。即当来访者出现某种预期的渐集中后，再回过头来做应该完成的辅导人员对前来求助的学生从心理测虚构。 良好行为表现时，立刻给与奖励，是学习任务。
上进行指导和帮助的活动。 24. 心理评估的整体性原则：指在心该种行为得以强化。 48. 渐进注意法：就是从5分钟入手，
10. 适应性辅导：主要是针对学生在理评估过程中，要运用系统观点对被36. 生物反馈法：是借助现代电子仪训练长时间集中注意力，是注意力训各个年龄阶段以及相应阶段的生活评估的心理现象及影响因素之间的器将来访者体内生理机能予以描记，练的方法之一。
和学习中遇到的各种问题，结合他们互相关系进行整合研究，同时对被评并转换为声、光等反馈信号，是来访49. 思维定势：是指由于过去的思维的认知特点和行为特征，给他们提供估的心理现象进行多层次、多水平的者能根据这些反馈信号，有意识地学活动而造成的一种心理准备状态。 一些必要的指导，帮助他们提高学习系统分析。 习调控自己的内脏功能和身体功能，50. 不良认知：是指因认知错误所产效率，处理好人际关系，学会自我心25. 心理评估的动态性原则：指辅导达到调整机体功能的目的。 生的歪曲的、不合理的、消极的观念理调适，更好地处理因环境变化带来员要运用变化发展的观点对学生的37. 无条件的积极尊重：就是要把每和信念、思想。
的各种问题，增强对环境和自我的适心理问题力求做到动态的考察，把握个来访者都看成是独特而有价值的51. 情绪：是人对客观现实是否符合应能力，从而能够很好地解决面临的学生心理发展的轨迹和外部影响的人，既接纳他的长处，也宽容他的短自己的需要所产生的一种态度体验。现实生活问题，很好地完成各个时期脉络，防止僵化的评估模式对评估工处，这样就创造出了一个安全、温暖它与认识活动不同，具有独特的主观的学习任务。 作的干扰。 的环境，让来访者能够最大限度地表体验形式、外部表现形式和独特的生
11. 发展性辅导：主要是指学生确立26. 心理评估的综合性原则：指在心达自己。 理基础。
正确的自我认识，特别是自我能力、理评估中除运用心理学的方法和技38. 移情的理解：也称共情，是指辅52. 情感：是情绪的概括化、稳定化素质方面的认知，帮助他们认识和开术外，还要根据需要结合运用多种学导员放下个人的参照标准，试着将自的表现，较情绪稳定和深刻，往往都拓自身的潜能，不断突破自我的种种科的方法和技术以取得最佳的评价己融入来访者的感觉世界中，设身处与社会需要密切联系。情感主要包括局限，实现全面而充分的发展。 结果。 地从来访者的立场去看待问题，并把道德感、理智感和美感。
12. 个别心理辅导：是辅导人员通过27. 心理评估的指导性原则：是指对自己的体验再传递给对方，让对方更53. 自主训练法：是德国柏林大学教与学生一对一的沟通所开展的辅导来访者的心理问题做出评估后，对其深入的进行自我探讨、自我了解、产授舒尔兹发现的一种方法。这种方法活动。 存在的心理问题可以给予有针对性生被接纳、被理解的感受。 既可以调节情绪，又能消除心理紧
13. 小组辅导：又称团体辅导，是辅的指导，从而更好地促进其心理问题39. 选择性概括：仅依据个别细节而张、心理压力，减轻烦恼。
导人员面对一组学生所开展的辅导的解决和心理健康的发展。 不考虑其他情况并对整个事件作出54. 呼吸调节法：是处理情绪波动的活动。 28. 观察法：是在自然条件下，有目结论，这是人们认知过程中的认知歪有效方法，通过深呼吸，可以是波动
14. 重复：就是辅导人员对来访者所的、有计划地对来访者的言语、表情、曲的一种形式。 的情绪及时稳定下来。比如情绪紧表达的内容再向其作全部或部分的动作行为及日常生活等进行观察的40. 过度引申：或称过度泛化，是指张、激动时呼吸短促，这时可采用缓复述。 方法。 在单一事件的基础上做出关于能力、慢地呼吸和吸气练习，达到放松情绪
15. 重读：是辅导人员对来访者所表29. 谈话法：是辅导员根据心理评估操作或价值的普遍性结论，也就是说的目的；当情绪低沉时，可以采用长达内容中认为重要的字或词以强调的目的和任务，通过与来访者面对面从一个琐细事件出发引申作出结论，吸气与有力的呼吸练习，提高情绪的性语气进行重复。 的交谈方式，直接收集评估资料的方是人们认知过程中的认知歪曲的一兴奋性。
16. 摘要：是指辅导人员把来访者所法。 种形式。 55. 个性心理：是一个人身上经常表表达的信息，进行整理、归纳、综合，30. 问卷法：是通过书面的形式，以41. 认知重建法：是根据人的认知过现出来的、稳定的心理特征，它代表
着一个人的基本精神面貌。人与人之解释或客观检查，常不足以消除患者症结，把它带到意识中去，在指导下谈话法它是辅导员根据心理评估的间的区别除了相貌不同之外，主要是的固有成见。 纠正或消除。 目的和任务，通过与来访者面对面的个性的不同。 70. 学校恐怖症：是恐怖症的一种特心理状态它是对某一时刻个体全部交谈方式，直接收集评估资料的方
56. 自律性：是一种出自内心要求的殊形式，具体表象为害怕上学，甚至心理活动综合水平的描述，反映了心法。
自我约束，是在儿童对自律认识和自公开表示拒绝上学，如果强迫他去上理的时间性、方向性和能动性，包括问卷法它是通过书面的形式，以设觉要求的基础上形成的，而不是外部学，就会使其焦虑加重，或发生饮食生理唤醒、意识、潜意识、定势、注计的项目或问题为中介收集评估资力量强制下的纪律。 和睡眠障碍，或出现心神不定、惊恐意等生理现象。 料和数据的一种方法。
57. 角色互换：就是站在对方的角度不安。面色苍白、全身出冷汗、心率心理冲突是相反的或相互排斥的冲测验法心理测验是心理测量的工具设身处地地为人着想，也就是说“将加快。此时若同意其不去上学，则症动、欲望或趋向同时出现时产生的一或手段以。所谓心理测量就是根据一心比心，以心换心”。 状马上得以缓解。 种矛盾心理状态。 定的心理学理论，使用一定的操作程
58. 对抗：是学生遭受挫折引起的强心理卫生又称精神卫生，有两重含挫折是个体从事有目的的活动受到序，给人们的行为确定出一种数量化烈的不满时表现出来的一种反抗状义：一是心理卫生是人的心理健康状阻碍或干扰，以致其动机不能得到解的价值。 心理测验，通俗地说，它态。 态；另一重含义是增进人的心理健决满足时产生的情绪状态。 是通过测量人的少数有代表性的行
59. 学习策略：是一系列有目的的活康，以维护心理健康为目标和内容的应激又称“紧张状态”，是一具沿无为，对贯穿在人的全部行为活动中的动，是学生在学习过程中选择、使用、一种工作，又称“心理辅导”。 公论的概念。加拿大著名生理学家塞心理特点做出推论和数量分析的科调节和控制学习方法、技能、技巧的心理冲突: 是相反的或相互排斥的里认为“应激是通过特殊的综合征而学手段。
操作活动。 冲动、欲望或趋向同时出现时产生的表现出来的一种状态，包括生物系统移情在长期进行心理分析的过程
60. 学习评价：从学生的角度来看，一种矛盾心理状态。可分为趋－趋冲内非特异反应。”心理学家们认为应中，来访者会把自己对父母、亲人等就是对自己的学习活动变化进行评突、避－避冲突和趋－避冲突。 激是“由应激源（紧张刺激物）引起的感情和情绪依恋关系转移到辅导估的过程。 学校心理辅导心理辅导就是学校心的，伴有躯体机能和心理活动改变的员身上，把他作为自己的父母、亲人
61. 学习疲劳：是指由于长时间从事理辅导，教育和发展是学校心理辅导一种身心紧张状态”。 等。
学习活动而产生的兴趣下降、动机减的核心内容。学校心理辅导有广义和重读是辅导人员对来访者所表达内阻抗指来访者有意识或无意识地回弱、身心不适等现象。 狭义之分。狭义的学校心理辅导，即容中认为重要的字或词以强调性语避某些敏感话题，有意无意地使辅导
62. 神经症：是一种干扰人的正常生专指面对学生的心理辅导，是指学校气进行了重复。 重心偏移。
活、削弱人的适应能力的中等程度的内的心理辅导人员对于前来求助的影响性摘要它是指辅导人员将自己系统脱敏法沃尔帕首创。它主要是心理障碍，一般没有器质性病变，但学生从心理上进行指导和帮助的活所谈的主题、观点、意见等信息，经诱导来访者缓慢地暴露出导致焦虑有某些身体功能的丧失，有明显的心动 整理组织后，以简明扼要的形式表达的情绪，并通过心理放松状态来对抗理异常表现。 学校心理辅导目标: 就是通过学校给来访者。 这种焦虑情绪，从而达到消除焦虑的
63. 人格障碍：又称病态人格或变态有意识地指导和帮助，使每个学生都心理评估的整体性它是指、在心理目的。
人格，指自童年或少年时期发展起来具有良好的心理品质和社会适应能评估过程中，要运用系统观点对被评厌恶法它是将某些不愉快的刺激，的人格明显偏离异常，主要表现为情力，提高其心理健康水平 估的心理现象及影响因素之间的相通过直接作用或间接想象，与来访者感和意志行为障碍，感知和智力并无情感反应答案情感反应就是辅导人互关系进行整合研究，同时对被评估须改变的行为症状联系起来，使其最异常。 员对来访者所表达出的情绪情感的的心理现象进行多层次、多水平的系终因感到厌恶而放弃这种行为。
64. 心身疾病：由于情绪性格等心理理解与反应。 统分析。 暴露法与系统脱敏法相反，开始即因素引起的身体组织或器官等生理两难问题法两难问题法即教师利用心理评估是从医学上借用来的术让来访才进入最使其恐惧的情境中，方面的疾病。 假定的、设计的或真实的两难问题，语，主要指评估者运用心理学的方或是让他长时间地想象恐怖的观念
65. 抑郁症：是指一种持久的心境低让学生进行判断，激起内心价值冲法、技术对学生的心理活动及心理问或直接置身于严重恐怖的环境，以加落状态，常伴有焦虑、躯体不适和睡突，触动原有的心理认知结构，产生题进行描述、分类、鉴别与评定的过深来访者的焦虑程度，同时不允许采眠障碍。 不满足感，以达到改变自己原有认知程。 取堵耳朵、闭眼睛、哭喊等逃避行为。
66. 恐怖症：是指病人具有一种在正结构的目的，从而提高心理水 观察法它是在自然条件下，有目的、代币法又称奖励强化法、代币管制常情况下对某一特定物体、人际交往多动症多动症是一种常见的儿童心有计划地对来访者的言语、表情、动法。它是一咱通过强化（即奖励）而或处境，产生异乎寻常的强烈恐惧或理障碍，这类儿童一般智力正常，但作、行为及日常生活等进行观察的方形成某种期望出现的适应性行为的紧张不安的内心体验，从而出现回避存在着与实际年龄不相符合的心理法。 通过这种方法可以直观地了解方法。即当来访才出现某种预期的良表现，难以自控。 问题，突出表现为活动过多、注意力学生存在的问题，掌握详尽的第一手好行为表现时，立刻给予奖励，使该
67. 强迫症：是指病人主管体验到源不易集中、冲动任性、情绪不稳定、资料，为心理评估提供基础材料。 种行为得以强化。
于自我的某些观念和意向的出现不自控能力差等特征。 实况记录法它是在一段时期内，连角色扮演法它是一种通过行为模仿是必要的，或其重复出现是不恰当心理冲突心理冲突是相反的或相互续地、尽可能详尽地记录被观察对象或行为替代来影响个体心理过程的的，但又难以通过自己的意识努力加排斥的冲动、欲望或趋向同时出现时所有的表现或活动的方法。 方法。
以抵制，从而引起强烈的紧张不安及产生的一种矛盾心理状态。 时间取样法它是在一定时间内，按价值观辨析法它是在教师的安排严重的内心冲突，伴随某些重复动作厌恶法是将某些不愉快的刺激，通照一定的时段观察预先确定好的行下，学生通过讨论、辩论等方法利用和行为往往是患者为了减轻其内心过直接作用或间接想象，与来访者须为或表现的方法。 理性思维和情绪体验来检查自己的紧张不安，屈从于令人不快的思想和改变的行为症状联系起来，使其最终事件取样法它是根据一定的目的观行为模式，并把自己的行为模式与他意向或进行对抗而呈现出的继发现因感到厌恶而放弃这种行为。 察某些特定行为或事件的完整过程人的行为模式进行比较，解决价值冲象。 角色扮演法：角色扮演法是一种通过的方法，它要求在观察前选择与规定突，进而按照自己较符合社会要求的
68. 焦虑症：是指持续性精神紧张或行为模仿或行为代替来影响个体心所要观察行为或事件的类型，观察时价值观支配自己的言行。
发作性惊恐状态，常伴有头晕、胸闷理过程的方法。 需等待所选行为或事件发生，再做记榜样引导法教师利用中小学生的模心悸、呼吸困难、口感、尿频、尿急、非言语关注非言语关注是指在心理录。 仿特点，让他们通过榜样行为的观出汗、震颤和运动性不安。 辅导过程中，辅导人员通过目光接清单法它是指一系列项目的排列，察，使自身得到强化，模仿榜样的言
69. 疑病症：是对自身健康状况或身触、身体语言、空间距离、沉默等非并指明关于这些项目是否出现的两行，从而实现受教育的目的。 体某一部分功能过分关注，怀疑自己言语活动传递信息的方式 种选择，供记录者判断后选择其中之行为强化法它是运用强化手段来巩患上某种躯体疾病或精神疾病，但与辅导原理通过挖掘来访者潜意识中一并做出记号，清单中列出的项目很固学生良好行为和消除不良行为的其实际健康状态不符；医生对疾病的的心理矛盾和冲突，找到心理问题的多。 一种方法。
强化不相容反应它是把不强化那个穿插询问 发展性辅导的特点1辅导的对象是影响的技术：指导、解释、自我开不合社会要求的反应同强化别一个学习测验主要是对学生的学习活动心理健康身心发展正常的学生，但在放、影响性摘要
与顺应不良行为显然对抗的合乎社进行科学分析与评定，对学生学习活发展方面仍有潜力可挖，心理素质尚惩罚时应注意1避免不适当的惩罚，会要求的反应相结合，借以消除顺应动的基本特点、学习效率、学习障碍待提高2心理辅导所着重解决的问如体罚或变相体罚2惩罚应有很强不良反应的方法。 及影响学习因素等进行的测验 题，是引导学生在一个更新层面上认的针对性，重罚其事，轻责其人3情绪是人对客观现实是否符合自己学校心理辅导的主要内容1认知发识自我，开发自我潜能3强调发展的惩罚伴随说理教育，以提高惩罚效果的需要所产生的一种态度体验。它与展辅导2情绪稳定辅导3意志优化辅原则，即侧重在促进学生心理素质的4力戒惩罚后又立即给予奖励 认识活动不同，具有独特的主观体验导4个性完善辅导5学习适应辅导6发展，包括指导学生调节和控制情奖励时应注意1奖励的行为是具体形式、外部表现形式和独特的生理基人际和谐辅导7职业适应辅导8心理绪、改善精神状态、建立自信心等4的2奖励的原则遵循多次奖励仍不础。 障碍预防 发展性辅导是现代学校教育的重要满足的原则3鼓励学生自我奖励 学习策略它是一系列有目的的活简述发展性辅导特点1辅导的对象组成部分。 心理障碍表现：神经症、人格障碍、动，是学生在学习过程中选择、使用、是心理健康身心发展正常的学生，但学校心理辅导的基本原则 心身疾病、性变态、精神病
调节和控制学习方法，技能、技巧的在发展方面仍有潜力可挖，心理素质1整体性原则：心理辅导旨在学生个神经症症状：抑郁症、恐怖症、强操作活动。 有了学习策略，可以保尚待完善2辅导所着重解决的问题，体的整体性发展2主体性原则：把学迫症、焦虑症、疑病症、学校恐怖症 证学习活动的正常进行，进而提高学是引导学生在一个更新的层面上认生作为辅导活动的主体3活动性原心身疾病症状：神经衰弱、失眠、习效率；而缺少了学习策略，则必将识自我，开发自我潜能3强调发展的则：重视活动对个体心理健康的作用多动症、口吃、遗尿症
必将导致学习活动出现障碍。 原则，即促进心理素质的发展4发展4个别对待与面向全体相结合的原适应性学习问题：考试怯场、注意学习疲劳它分为生理疲劳和心理疲性辅导将纳入学校教育的总目标与则：辅助活动在对象上包括全体在校力分散、学习疲劳、意志薄弱、马虎、劳，长时间从事体力劳动后的疲劳，实施过程中，为学生的充分发展和成学生，在方法上针对不同学生的身心学习方法不当。
主要是生理疲劳，这种疲劳只要安静才提供了强有力的保证。 特点和具体问题5预防与发展相结青春期的身体发育：身体形态发育、休息即可解除。长时间从事脑力劳动自负的产生的原因1不当的家庭教合的原则：心理辅导的目标既包括促机能发育、性发育
后产生的疲劳，主要是心理疲劳。这育，过多的夸赞与表扬2生活经历的进心理的健康发展，又包括预防心理青春期的心理变化：过渡性、闭锁种疲劳操作的不是人的体力，而是人一帆风顺3片面的自我认识4自居作疾患和行为偏差 性、社会性
的心理能量，使人感到头昏脑胀、注用，把家庭、父母的优越当成自己的心理评估的步骤1确定评估的目标2青春期适应性问题：性冲动、同性意力涣散、记忆力减退、思维呆滞、一部分。 收集资料3实施测量4综合评定 恋、遗精困难、性焦虑、手淫、拒绝运转不灵。 辅导自负个性方法1勇于承认自己心理评估的原则1客观性原则2整求爱
心身疾病由于情绪性格等心理因素自负2挖掘自负产生的根源3要针对体性原则3动态性原则4综合性原则适应性交往问题：异性交往紧张、引起的身体组织或器官等生理方面原因采取具体措施。 5指导性原则 6保密性原则 师生交往困难、亲子交往困难、孤独、的疾病。 个人中心法的共情的层次1辅导员心理评估的方法1观察法2谈话法3羞怯、自我中心 自私、从众 呼吸调节法:呼吸调节疗法是运用没有表达出来访者所表达的感受和问卷法4测验法5个案法 适应性个性卫生问题：拖延、固执、特殊的呼吸方式以控制呼吸的频率内容，其表达的程度比来访者自己表精神分析法辅导目标使潜意识意识对抗、怯懦 孤僻、信赖、自负、和深度, 从而提高吸氧水平和增强身达的要少，是一种不相关或伤害性的化使潜意识冲突表面化从而帮助来自卑、压抑、狭隘、偏执、猜疑、偏体活动能力, 改善心理状态, 治愈心反应2辅导员表达出了来访者的内访者重新认识自己或重建人格；帮助执人格障碍、癔症人格障碍、攻击人理疾病或躯体疾病的一种自我心理容，但表达时明显疏忽了来访者的情来访者克服潜意识冲突。具体方法格障碍
治疗方法 感成分3辅导员表达出了与来访者自由联想、释梦、移情、阻抗、阐释 实现自知和自爱要注意1通过和别适应性辅导主要是针对学生在各个完全相同的感受和内容4辅导员做发展性认知问题1记忆力训练2注人比较来培养自知力，但又不能把这年龄阶段以及相应阶段的生活和学出了一种增加式的反应，表达出来访意力训练3思维训练 种比较作为惟一的尺度2尽力扩大习中遇到的各种问题，结合他们的认者未表达出的深层感觉5辅导员表适应性认知问题过分概括. 追求完个体的生活领域，不断丰富与积累个知特点和行为特征，给他们提供一些达出来访者不能表达出的更深层的美. 虚拟陈述. 过分担忧. 无法控制. 人的生活经验3认真检讨自己的功必要的指导，增强对环境和自我的适感觉。 走极端. 不敢面对. 过分依赖. 无法改过得失，对外界或客观事物的认识要应能力。 强迫症的分类及辅导方法 (1)思维变. 绝对化 有辩证观点，不能脱离实际，对自己情感反应：辅导人员对来访者所表停顿法。运用此法的关键是用强力性发展性情绪1做健康的人2学会自也不要追求十全十美4调整“现实达出的情绪情感的理解与反应 信号禁止强迫性观念的出现，对不听我赞美3自主训练法4合理宣泄法5我”与“理想我”的差距，以有利于不良认知：歪曲的、不合理的、消使唤的大脑猛喝一声“停”。可分为呼吸调节法6表情调节法 实现个体目标，满足其成就动机，保极的信念或思想，往往导致情绪障碍四个阶段，由助手帮助到自己主动喝适应性沮丧. 紧张. 消沉. 急躁. 冷漠. 证自己的身心健康。
或非适应行为 “停”，从而达到停止强迫观念的目愤怒. 嫉妒. 厌恶. 忧愁. 抑郁. 情绪不保持心理卫生的原则自我意识良表情调节法：通过改变外部表情而的(2)满灌疗法。此法是让患者直接稳定 好、社会功能良好、人际关系良好、相应改变内部的情绪 暴露在感到焦虑的现实情景中，冲击健康标准1有充沛的精力2态度积积极劳动实践
人格障碍又称病态人格或变态人他唤起焦虑，并让他认识到他们所担极3精神饱满4能适应外界环境的各学校心理辅导的途径开设心理辅导格，指同年获少年时期发展起来的人心的事并没有发生，从而达到减轻焦种变化5自我控制能力强6体重得课、在学科教学中渗透心理辅导、个格明显偏离正常 虑、治疗强迫观念的目的 当，身体均匀7眼睛炯炯有神，善于别心理辅导、小组辅导
健康乃是一种生理、心理和社会适心理辅导中应注意观察哪些非言语观察，眼睑不发炎8牙齿清沽齿龈颜心理辅导的操作步骤开始阶段、指应都臻于完满的状态，而不仅仅是没信息1目光2面部表情3身体语言4色正常9头发有光泽，无头屑10 肌导与帮助阶段、巩固与结束阶段 有疾病和虚弱的状态”。一种身体上、声音特征5空间距离6沉默 肉和皮肤富有弹性，走路轻松匀称 观察的技术目光注视、面部表情、精神上、社会上的完满状态 固执的表现及克服固方法1固执的保持心理卫生的原则自我意识良身体语言、声音特征、空间距离、沉心理防御机制是精神分析学说的一表现主要是不听劝阻，认死理，爱钻好，核心是自知和自爱；社会功能良默
个基本概念防御机制是人应付紧张牛角尖，不承认错误，一条道走到黑，好；良好的人际关系；积极劳动实践 心理冲突表现为1个人同时存在着性刺激，维护康宁心理的手段。 易形成紧张的人际关系2克服固执倾听的技术非言语关注. 重复. 重读. 相互对立或排斥的动机冲突2实行询问：辅导过程是由辅导人员控制的方法主要有：认识固执的本质，欢询问. 摘要. 情感反应 某种目标应采取的途径与方法的取的。在倾听时，为了更准确全面地了迎不同意见，学会角色互换，找自己行为转变法辅导具体方法：放松法、舍冲突3一个人行为动机与内心标解情况，在最短的时间里获得最多的信得过的老师、朋友、征求他们的意系统脱敏法、厌恶法、暴露法、代币准的冲突。
信息，控制谈话的主题、节奏，需要见。 法、生物反馈法 何进行记忆力的训练保持信心、集
中注意力、理解后记忆、探寻规律、12. 内向型（内向型、外向型）类型已经取得的成绩和进步，说明已基本备好测验的材料。
运用联想、多种感官参与、不断复习、的家庭成员在面临外部压力时，往往达到的既定的辅导目标；②辅导人39. 弗洛伊德把人的整个心理活动分掌握记忆方法 互相依赖，互相参与，且易缺乏与他员须与来访者一同就其心理问题和为三部，即意识、前意识、潜意识，学校心理辅导与思想政治教育：相人的分化，亿采取投射的防御机制。辅导过程做一个回顾总结；③指导并且认为人格由本我、自我、超我同点1基本目标和任务一致 2在职在严重的应急情况下，这种家庭的成来访者巩固已有的进步，将获得的经构成，其中自我遵守“现实原则”。 能上是相互衔接的3在实际操作过员易产生神经症或防御性神经症。 验运用到日常生活中去，并逐步稳40. 精神分析法辅导的基本目标是：程中，是融合在一起、密不可分的不13. 心理防御机制是精神分析学说定，内化为来访者的信念、行为方式①是潜意识意识化，使潜意识冲突同点：1具体目标不同2内容有差别中的一个基本概念。 和能力，使之能有效地适应环境。 表面化，从而帮助来访者重新认识3工作角色不同 4工作方法不同 14. 狭义的学校心理学辅导，即专指26. 心理辅导的指导分为一般性指导自己或重建人格；②帮助来访者克校心理辅导的目标具有特征：1心理面向学生的心理辅导，是指学校内和特异性指导，前者是针对来访者服潜意识冲突。
辅导的目标的立足点是面向未来的的心理辅导人员对前来求助的学生的具体问题进行的，没有固定的模41. 精神分析的辅导过程一般是准2心理辅导的目标应保证学生的个从心理上进行指导和帮助的活动。式和内容，而后者是依据某一理论备期，预备治疗期和治疗一、二、性得到充分发展3心理辅导应是多心理辅导人员根据前来求助学生的派别进行的专门指导。合理运用此技三期。
层面的。 具体情况，运用心理学知识和原理，术，一方面要求辅导人员熟悉心理42. 精神分析法的具体方法有自由学校心理辅导人员的专门素质：1高通过与学生谈话、讨论等形式，在辅导的理论流派及其方法技术，另联想、释梦、移情、阻抗、阐释。 度的事业心与责任感2特殊的职业与学生建立相互信任、理解的良好一方面要求知道这必须建立在良好43. 移情的特征有：①反应的强烈性道德：全心全意为中小学生及来访者人际关系的基础上，帮助其发现自己的辅导关系基础上。 与不相适宜性；②反应的持久性。服务，保持适当的人际距离3特殊的的问题及根源，改变原有的认知结27. 在心理辅导中，辅导人员有必要移情可分阳性移情和阴性移情。 智能结构图，专门的知识与技能4构和行为模式，提高学生处理学习做自我开放的原因是：①是来访者44. 行为转变法的理论基础是行为健全的人格。 和生活问题的能力，促进他们的发感到辅导员也是一个普通人，他们学习理论，其主要目标是消除不良指导与帮助阶段制定辅导目标、确展与成长。 的地位是平等的；②增加来访者的行为，并代之以更有效能的行为。 定辅导方案、实施指导与帮助 15. 学校心理学辅导从其目标和内容自我开放；辅导人员的自我开放的45. 系统脱敏法的基本原理是：人和小学生个性发展特点1小学生自我上，可分为两种类型，适应性辅导内容也可以分为两类：①辅导人员动物的肌肉放松状态与焦虑状态是意识的发展2小学生自律性的发展3和发展性辅导。 对来访者的体验与感受；②辅导人一对抗过程，一种状态的出现会对小学生道德意识和道德行为的发 16. 发展性辅导的目标主要在于帮助员的个人经验。 另一种状态起抑制作用。
心理健康的影响因素遗传因素的影学生提高心理素质，健全人格，增28. 心理评估的常用方法有观察法、46. 暴露法开始即让来访者进入最响、体质因素的影响、性别与年龄因加承受挫折、适应环境的能力。 谈话法、问卷法、个案法、和测验使其恐惧的情境中，或者让他长时间素的影响、器质性因素的影响 17. 适应性辅导主要解决学生与环境法。 的想象恐怖环境，以加深来访者的焦心理测验的特点间接性；典型性；的协调问题，而发展性辅导则致力于29. 心理评估具有重要的价值表现在虑程度，但当其发现自己最担心的灾系统性；科学性。 把学生的发展水平带到一个新的高对学生的适应性问题，对学生的发难并没有发生时，焦虑反应就会相应填空 度，侧重于学生整体素质的提高。 展性问题，对学生心理障碍问题三消退。本法适合于对有焦虑与恐怖1. 心理，也称为心理现象或心理活18. 从内容上看，思想政治教育的核方面具有重要作用。 倾向的来访者辅导。
动，可人为地分成心理状态，心理心问题是人生观，而心理辅导的核30. 观察法用在心理评估中的步骤47. 人本主义的代表人物马斯洛把人过程，个性心理三大部分。 心问题是成长问题。 是：①确定明晰的观察目的和现象；的基本需要由低到高分为五个层次，
2. 心理过程是对认知活动、情绪情19. 心理辅导作为一种有意识地对学②选择使用适当的观察类型和方即生理需要、安全需要、归属与爱感活动、意志行为活动的概括，反生的心理施加影响，提高其心理健康法。 的需要、尊重的需要、自我实现。 映了个体心理的历程性和动力性。 水平、全面发展其个性的过程，一方31. 常用的心理观察方法主要有：①48. 个人中心法认为辅导的中心应是3. 个性心理由个性心理特征和个性面它注重对学生潜能的开发和各种实况详录法；②时间取样法；③事最大限度的发掘来访者自身的潜能倾向两部分构成。 优秀心理品质的培养，另一方面则件取样法；④轶事记录法；⑤频率和积极能动作用，依靠其自己的努
4. 卫生指心理卫生和生理卫生两方注重预防各种心理问题的产生，对计数图示法；⑥清单法。 力来解决心理问题。
面。 各种适应性问题适时的改变。 32. 在心理评估中用标准化的谈话49. 个人中心法辅导的基本目标是为5. 提倡养心之道与健身之术是中国20. 学校心理辅导的基本目标就是时，主要的步骤：①制定谈话的计来访者提供一个安全与信任的气古代心理卫生思想的精髓。 通过学习有意识地指导和帮助，使划；②准备谈话需要的工具；③与氛，在这个氛围中，来访者能够利6. 心身疾病又称心理生理疾病。 每个学生都具有良好的心理品质和受访者建立良好的合作关系；④有用辅导关系进行自我探索，能以更7. 确定心理健康的标准，是以心理的社会适应能力，提高其心理健康水目的、有计划地提高效果；⑤有效开放、更自信与更积极的愿望进行外部表现即行为表现为客观标准的，平。 记录谈话内容。 辅导，具体目标在于使来访者做到：只是判断一个人心理是否健康的一21. 在心理辅导的开始阶段中掌握来33. 在谈话中，要与来访者建立良好①对经验开放，抛掉自己的假面具，条原则，即客观性。 访者的资料，主要在于了解对方的基的关系可用的技巧：①开门见山地面对真实的现实，不加歪曲地对待8. 认知能力是保持个体具有健康的本情况及来访者的心理问题。 自我介绍；②建立起职业或工作的自己的自我世界；②信任自己，相心理结构的基础。 22. 在心理辅导的开始阶段对资料进信任感。 信自己的能力；③能够形成自身内9. 心理健康的人，具有健全的积极意行分析、鉴别与诊断时，寻找心理问34. 问卷指导语的设计要遵循的原在的评价标准；④自愿把自己看作志品质，表现为具有意志的自觉性、题产生的原因需从两个不同的侧面则：①题目与被调查的目的相符；是一个发展过程，辅导员望能贯穿果断性、坚持性、自制力等优良品入手，即一般原因分析和深层原因②指导语要诚挚、热情诚恳；③题于辅导过程之中。
质。 分析。 目不要给来访者不良的心理刺激。 50. 个人中心法认为建立融洽的辅导
10. 体质是在遗传的基础上，个体在23. 心理指导与帮助阶段的任务有制35. 对问卷的评价主要包括对问卷信关系的三种最重要的态度是真诚、发育过程中内外环境的相互作用所定辅导方案、确定辅导方案和实施度和效度的评价。 无条件的尊重、共情（移情的理解）。 形成的整个有机体技能的状态。 指导与帮助。 36. 问卷的实施主要包括评估对象51. 移情包括两个主要的步骤：①精11. 在民主型的家庭家养态度与方24. 心理辅导的巩固阶段与结束阶段的选择和问卷的收集两个方面。 确地感受来访者的世界，能从来访式环境下成长的中小学生具有较强的工作任务主要是巩固效果和追踪37. 按测验的应用可把心理测验分为者的方向去了解事物；②能够以口的独立性，善于与人相处并能取悦于调查。 教育测验、职业测验和临床测验。 语的形式与来访者分享你对他的了人，其情绪、情感是健康的，个性发25. 心理辅导的巩固阶段应做好的工38. 实施心理测验前应做好以下准解。
展也是较全面的、正常的。 作有：①辅导人员应向来访者指出其备：①选择适宜的测试环境；②准52. 认知模式的理论基础是贝克等
提出的情绪障碍认知理论，认知理68. 良好的思维习惯的培养需要：①的精神生活逐步丰富，他们已学会从用、调节和控制学习方法、技能、论的出发点在于确认思想和信念是质疑的习惯；②有条理有根据的思现实生活中去理解和感受美。 技巧的操作活动。
情绪状态和行为表现的原因，贝克维习惯；③一问多思的习惯，多思80. 自我意识的心理成分包括自我96. 学生的学习过程一般分为五大环把人们在认知过程的认知歪曲归纳指思维要有广度和深度；④善于进认知，自我体验，自我调控。在自节：预习、听课、复习、作业、评为五种形式，即：①注意推断；②行求异思维的习惯。 我认知中，自我评价具有核心意义，价。
选择性概括；③过度引申；④夸大69. 求异思维就是要思维与众不同，是自我意识发展的重要标志。 97. 常用的复习方法有：①尝试回忆或缩小；⑤走极端的思维。 与习惯不同，即要求思维具有独创81. 自尊心是自我体验的一种常见表法；②要点法；③比较法；④概括53. 认知重建法的中心在于改变或性。它要求寻求多种解决问题的方现形式，自尊心强的儿童往往对自己法。
修正扭曲的认知，而不是重点改变适法，要求人能摆脱别人的影响，不拘的评价比较积极（高）。 98. 做作业是学习过程不可缺少的重应不良的行为。 于传统与惯例，即思维要具流畅性、82. 自律性是一种出自内心要求的要环节，做作业的目的是：①消化、54. 与不合理信念的辩论技术中，提变通性、独特性。 自我约束，是在儿童对自律认识和自理解课堂上所学的知识；②检查自问的方式有质疑式和夸张式。 70. 适应性认知卫生问题主要是不觉要求的基础上形成的，而不是外部己课堂学习的优势；③做作业可以55. 角色扮演法是一种通过行为模良认知，这主要是指因为认知错误力量强制下的纪律。 发展学生的思维能力。
仿或行为替代来影响个性、心理过程所产生的歪曲的、不合理的、消极的83. 自律性的形成过程是一个把外部99. 学习评价具有反馈与动机的功的方法，在排演时，可以使角色扮演，观念和信念、思想。 要求内化为内心需要的过程，是由能。
也可以是反角色扮演。 71. 在整个小学阶段，儿童的情绪带他律向自律过渡的过程，一般有三100. 学习疲劳是指由于长时间从事56. 运用价值观辨析法的原则是：①有很大的情境性，易受具体事务、个阶段：①非自律阶段；②非自律学习活动而产生的兴趣下降、动机教师首先必须诱发学生的态度价值具体情境的支配。 向自律过渡的阶段；③自律阶段。 减弱、身心不适等现象。
陈述；②教师必须无批评地和无批72. 情感主要包括道德感、理智感、84. 小学生的群体形成有五个时期，101. 造成学生心理疲劳的主要原因判地接受学生的思想、情感、信念美感。小学生的高级情感是在社会即：①独立期；②水平分化期；③是：①长时间学习，大脑未得到充和观点；③教师必须向学生提出问文化的影响下，在教育的作用下逐步垂直分化期；④部分集团形成期；⑤分休息而产生保护抑制；②学习压题以帮助学生思考自己的价值观发展起来的。 集团合并期。 力过重造成学生在学习过程中的过念。 73. 初中生情绪变化的两极性具体表85. 发展性个性卫生问题辅导，关键分紧张和焦虑。
57. 常用的价值观辨析法有：①小组现为：①复杂与简单共存；②强与在于让学生会正确地看待自己、看102. 复习的任务包括：掺缺补漏、讨论法，适于中、高年级学生；②弱共存；③波动和稳定共存；④微待他人和看待环境。 巩固吸收、系统归纳和浓缩记忆。 两难问题法，适用于各年级学生；妙的隐蔽性。 86. 人要正确地看待自己，需要：①103. 中学生的交往表现在同伴、亲③脑力激荡法，适用于各年级学生。 74. 要想做自己情绪的主人，关键在接受自己；②以发展为动力；③不子、师生三方面。
58. 常用的榜样引导法有：①参观访于掌握情绪自我调节的方法：一方要完全以“我”为中心；④不要自104. 作为人类活动不可缺少的交往，问；②媒体教学，适用于各年级学生。 面努力培养起积极的情绪状态，另卑自怜；⑤不要伤害自己。 它的功能主要有：①信息交流功能；
59. 行为强化法是教师运用强化手一方面，则尽量把消极的情绪状态87. 人要正确地看待他人，需要：①②提高学习、工作效率；③促进人段来巩固学生良好行为和消除不良引导和调节到积极的方面。 喜欢他人；②容忍他人的观点；③身心健康；④促进良好个性的形成；行为的一种方法，所谓强化是指任75. 合理宣泄法，就是以不伤害自己重视他人；④不要总想支配他人；⑤获取知识的手段；⑥对群体有协何有助于机体反应概率增加的事和他人的健康、不破坏社会道德生⑤不要依赖他人；⑥借鉴他人的看调功能。
件，强化手段一般有正强化、负强活的方式，把心理上积存的郁闷统法。 105. 心理学研究发现，我们可以在最化、惩罚。在教育众多采用正强化。 统的打发出来，分为直接宣泄，也88. 人要正确地看待环境，需要：①一般的方面总结帮助人们赢得别人、
60. 行为强化中，集中常用的强化方即直接针对引发情绪的刺激来表达热爱生活；②懂得世界并不是黑白避免被别人拒绝的心理学原则，这些法是奖励、惩罚、强化不相容反应。 情绪；与间接宣泄，即不把发泄的分明的；③体验逆境与失败；④适原则是：①平等原则；②尊重原则；
61. 中小学生的认知卫生问题主要包对象指向引发情绪的人或事物，而通应环境珍惜现在。 ③真诚原则；④互助互利原则；⑤括发展性问题和适应性问题。 过间接途径使不良情绪释放出来。 89. 固执的本质其实就是两个，一个信用原则；⑥宽容原则。
62. 小学生记忆力发展的特点是：①76. 冷漠的心理辅导方法之一是幽隔是就认为自己对；另一个是怕没面106. 要坚持“尊重的原则”，需要中有意记忆逐渐增强；②意义记忆迅疗法，就是在尽可能减少外界刺激子，失去自尊。 小学生做到：①自尊；②注意在态速发展。 的情况下，让心理活动轻松而不受90. 自尊心过强是则是一种自卑心度上和人格上尊重同学、平等待人；
63. 小学生思维发发展的特点：①由约束地自由进行。把一个冷漠的人理的表现。 ③尊重同学的生活习惯。
具体形象思维向抽象逻辑思维过放在幽隔室里，隔绝与外界的一切接91. 压抑在心理学上专指个别人受107. 克服羞怯，提干社交技巧，首先度；②思维的基本过程日趋完善。 触，可使他把压抑在内心的矛盾释放到挫折后，不是将变化的思想、情要找一个不羞怯的人作为自己的榜64. 初中生的思维发展的特点：①抽出来，并进一步地认识自我和理解他感释放出来，转移出去，而是将其样，其次要使自己成为某领域的专象逻辑思维开始占主导地位；②思人。 抑制在心头，这能起到减轻焦虑的家。
维的独立性、批判性日益增强。 77. 实际上，冷漠的背后是爱的缺作用。压抑的特点：①内指性；②108. 从众心理简单地说就是做事之
65. 过分概括化是一种以偏概全、以乏，改变冷漠不是要去做惊天动地的消沉性；③潜意识性。 前先想到别人会如何想、如何做，然一概十的不合理认知方式，是思维活功绩，而只是从身边的小事开始。 92. 对于偏执型人格的人来讲，心理后再按照大多数人的做法去做。它的动中常见的错误，常见于对人的评价78. 对中小学生厌倦这种情绪的辅导相容的侧重点在于兴趣、爱好、职产生主要有两个原因：①缺乏主见，中。 方法主要是：①帮助其认识到处在业、家庭背景、社会地位、文化修随大流；②怕别人说三道四而不敢66. 对中小学生而言，认知能力的高青春期的朋友们会不同程度地产生养等，而不是要交性格、脾气和本人坚持自己正确的意见。
低主要表现在两个方面：一是对客厌倦生活的情绪，这是一个必经阶相似的人。 109. 一般认为青春期的发育是以性观事物的认识；二是对实际问题的段；②找一个合适自己的发泄方式；93. 癔症型人格的人，又称歇斯底里成熟为核心，所以青春期的开始以解决。认知能力是先天素质、社会③学会准确地表达自己的感受；④型人格或戏剧型人格，这种人格障第二性征的出现为标志，青春期的环境与教育影响等互相作用的产培养自己辩证思维的思维的习惯，碍多见于女性（男、女）。 结束以性器官的完全成熟为界的。 物。 学会在任何情境中、任何心境下努94. 学习是人在生活过程中获取个体110. 一般男孩要比女孩晚两年进入
67. 思维是人脑对客观现实的间接、力寻找有利因素。 经验的过程，是信息的输入，输出青春期。
概括的反映，它决定着认知能力的整79. 小学生美感的发展特点是小学低与反馈调节的动态过程。 111. 青春期的生理变化是多种多样体发展水平，是构成认知能力的核年级儿童任意十五的外在性、真实95. 学习策略是一系列有目的的活的，归纳起来主要表现在：①身体心。 性为美，经教育，小学中高年级儿童动，是学生在学习过程中选择、使外形的改变；②内脏机能的健全；
③性生理发育的成熟。 请简要说明发展性辅导的特点。 112. 青春期性心理的变化是以性意答：(1)辅导的对象是心理健康身心识的变化为代表的。主要经历了：①发展正常的学生，但在发展方面仍有性疏远期；②向往年长者的时期；潜力可挖，心理素质尚待提高。 ③接近异性期；④尝试恋爱期四个(2)心理辅导所着重解决的问题，是阶段。 引导学生在一个更新层面上认识自113. 衡量机能发育的主要指标有脉我，开发自我潜能。
搏、心率、血压及肺活量。 (3)强调发展的原则，即侧重在促进114. 两性在爱好和兴趣上的差异充学生心理素质的发展，包括指导学生分反映在学习生活中。总的来说，男调节和控制情绪、改善精神状态、建（男、女）孩的数学成绩好得多，而立自信心等。
女（男、女）孩的语言文学成绩好得(4)发展性辅导是现代学校教育的重多。 要组成部分。
115. 性冲动的表现是当看见所喜欢试论述学校心理辅导的基本原则。 的异性时，表现出呼吸加快，心跳过答(1)整体性原则：心理辅导旨在学速，并有想亲近的念头，并想象与异生个体的整体性发展；心理辅导活动性互相拥抱、亲昵。 与学校的教育活动的整体协调一致。116. 神经症既然由心理因素引起，也(2)主体性原则：把学生作为辅导活需要通过维护和保持心理健康等预动的主体。(3)活动性原则：重视活防神经症的产生。具体来说：①树动对个体心理健康的作用。
立正确的人生观和世界观；②对自(4)个别对待与面向全体相结合的原己的期望不宜过高；③学会自我调则：辅助活动在对象上包括全体在校节情绪；④主动地进行人际交往。 学生，在方法上针对不同学生的身心117. 人格障碍主要表现为情感和意特点和具体问题。
志障碍，感知和智力并无异常。 (5)预防与发展相结合的原则：心理118. 引起各种心身疾病的主要原因辅导的目标既包括促进心理的健康常常是人们不良的心理状态下产生发展，又包括预防心理疾患和行为偏的主管体验和心理应激反应。 差。
119. 精神病的表现是精神功能受损请说明系统脱敏法的一般原理。并程度已达自知力严重缺失，不能应付设计一份按系统脱敏法矫正异性交日常生活要求或保持对现实的恰当往紧张的方案？
接触。 答(1)系统脱敏法基本原理：学习身120. 强迫症的主要表现在强迫观心放松状态、对抗原有的焦虑或紧张念、强迫情绪、强迫意向、强迫动情绪，逐步消除神经症式的反应。 作。 (2)异性交往紧张的表现：和异性交121. 焦虑症是指持续性精神紧张或往时过分紧张，不敢说话、不敢目光发作性惊恐状态，常伴有一系列的生接触，甚至面红耳赤、出汗、发抖等。 理症状。在临床上可分为急性焦虑(3)根据系统脱敏法操作要点设计方发作和广泛性焦虑症。 案：
122. 焦虑症与焦虑情绪紧密相关，因①建立异性紧张的等级层次表。②进此，在治疗焦虑症时必须以这种焦虑行放松训练。③进入系统脱敏的过情绪为突破口，其宗旨是“放松、程。
放松、放松”。
123. 认真分析产生口吃的原因，可知
口吃的原因是多方面的，常见的原因
有遗传、模仿、情绪紧张。
请简要说明在心理辅导中，辅导人
员应注意观察来访者哪些非言语信
息?
答：(1)目光 (2)面部表情 (3)
身体语言 (4)声音特征(5)空间距离
(6)沉默
请简要描述学生固执的表现，并说
明帮助学生克服固执的方法。
答：(1)固执的表现主要是不听劝阻，
认死理，爱钻牛角尖，不承认错误，
一条道走到黑，易形成紧张的人际关
系。
(2)克服固执的方法主要有：认识固
执的本质，欢迎不同意见，学会角色
互换，找自己信得过的老师、朋友、
征求他们的意见。