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新产品创意的构思与筛选

03/07

一.新产品创意的产生

──创意酝酿:

给每个队员两天时间独自思考,两天后集中交流各自思考的成果,并对各个创意进行评价和发展。

──创意描述:

1、使“精彩世界随意看”成为可能的可调式眼镜

描述:在平常状态下,这只是一副很平常的近(远)视眼镜或平光眼镜;但当人们需要看清远处的事物时,她的威力就体现出来了:人们可自由调节使之发挥望远镜一般的功能。但这并不是一幅调节眼镜度数的眼镜(随意调节眼镜度数对眼睛是一种伤害),而是将望远镜的原理改进后嫁接到普通眼镜上的产物。

2、有夜视功能的眼镜

描述:专为那些既近(远)视又被夜盲症所困扰的人群设计,帮助他们更好的享受夜间行走的快乐。

3、无镜片的装饰眼镜

描述:不是眼镜的眼镜,不能为近(远)视人群解决困扰,但求为90后青少年玩炫助一臂之力。款式新颖多样、价格低廉。

4、有太阳镜功能的近(远)视眼镜

描述:太阳镜和近(远)视眼镜二合一。

5、防辐射电脑

描述:为长时间在电脑前工作的人们最大限度的消除电脑辐射所带来的不利影响,提高办公、学习和生活的健康质量。

6、让人身临其境的电脑

描述:根据电脑所显示的视频、电影的内容,电脑能够散发出相应事物特有的气味,增强视频、电影的真实感,让人身临其境。

7、城市智能地图

描述:为初来陌生大城市的外地人服务的智能机器。只需要触屏手写输入要去的地方的名称,屏幕上就会显现标有路线的地图、最近的公交车站、需要乘坐的公交车的情况等;有语音提示操作;查询的结果可以打印出来。投币收费。像路灯一样设立在道路两侧。

8、丸餐

描述:得益于军用干粮的启发。每餐只需吃一粒,一粒丸餐只有传统汤圆的大小,却包含每餐所需摄入的各种营养,口味多种多样,在保证营养和味道的同时还能产生适度的饱腹感(用过丸餐后喝一杯水,丸餐即会在胃中适度膨胀),避免来自身体内部的“抗议之声”使自己在同学和同事面前出糗。目的是在保证充足营养的前提下,为寸阴寸金的学生和加班族们争取更多的学习和工作时间。

9、电加热饭盒

描述:普通饭盒小巧、便于携带,却无法有效保温;保温桶解决了食物的保温问题但却略显笨重。针对前两者的不足,电加热饭盒采用普通饭盒的小巧、便于携带的外观设计,采用通电来加热食物,实现保温桶的保温效果。既能在学习、工作场所使用,也能居家使用。

10、私人拍片服务

描述:从现在自拍视频、山寨版电影电视大量涌现的现象中得到的启发。帮助那些喜爱影视、有影星梦想但尚未实现或无法实现、有时间、愿意花钱的人过足戏瘾或提供走向星路的敲门砖。

为顾客提供个性化剧本:可以是顾客自行创作,也可以是公司协助顾客创作,也可以完全由公司提供;具体方式由顾客自行选择。除非有特殊要求,剧本篇幅限于一到两集,不受理长剧。

为顾客提供服装、化妆、道具、简易摄影棚、拍摄实景、配角、导演、摄影、制片等服务项目。顾客可自由选择服务项目,未选择的项目自行解决相关问题。

制作出的影片由顾客自行决定如何使用和处理。

服务定位于“高水平的山寨”,追求以尽可能低的成本(能省则省、有便宜的就不用贵的)为顾客提供尽可能专业的(这种“专业”是相对于“纯粹的山寨”而言的)拍片服务,让影迷们过足戏瘾、为梦想走上影坛的人们准备一份生动的证明材料。

11、跨校考研服务包

描述:帮助跨校考研的有志之士们更好的实现自己的梦想。提供跨校考研服务包,具体的服务项目包括:目标学校学院情况介绍、专业介绍、师资介绍、研究生培养方案介绍、奖学金助学金情况、出国交流机会介绍、基础设施和学术及社会资源介绍、课表、教材、课件、历年真题、导师信息、面试技巧、经验交流、校内租房、寻找研友等。每个顾客可自行定义服务包的内容,公司则按项收费。

12、校园一卡通添加上网充值功能

描述:目前我校学生在校内使用个人电脑上网时必须买纸质的上网充值卡,如果将上网充值作为一项新功能添加到现在学生们使用的一卡通上,将节约用于制作充值卡的纸张,有利于环保。

13、火场逃生时的跳楼气袋

描述:此气袋可短时间内迅速充气,发生火灾无法从楼道撤离的人们,可套住此袋跳楼逃生而不会产生生命危险。

14、DIY拼装服

描述:提供服装各部位的“零件”,由顾客自行搭配组装成个性独特的衣服。专为个性独立、追求新颖、有想象力、有艺术气质的人群提供。

15、神奇喷雾剂

描述:将该喷雾剂喷洒到普通近(远)视眼镜的镜片上即可在镜片上形成一层镀膜,可起到太阳镜防紫外线的作用。当不需要普通眼镜发挥太阳镜的作用时,可用配套的清洗剂洗去镀膜。该喷雾剂有多种色彩供顾客选择。

16、调温保暖衣

描述:衣服夹层内有自动制热系统,可根据外界温度而调节自身温度,如当外界温度低于某一特定值时,自动制热系统将自行启动制热;当外界温度升高时,自动制热系统将降低制热温度直至停止制热。根据外界环境自行调节温度,使使用者能在严酷的冬季体验春的温暖。

17、宠物“托儿所”

描述:目标顾客是城市中养宠物的白领阶层。在顾客外出期间或顾客指定的任何时间内为顾客照顾他们的宠物;同时提供宠物训练、兽医检查、宠物美容、宠物食品、宠物服饰等相关服务及产品的出售。

18、减负书包

描述:减轻小学生肩上的负担,保证他们的身体得以健康发育,避免小学生由于书包过重而引起的弯腰驼背、身材矮小,同时也帮助减轻他们的心理负担,还孩子们一个轻松的童年。减负书包有一定的悬浮功能,能抵消整个书包的一部分重力,因而能减轻小学生肩上所实际承受的重量。但该悬浮技术的原理尚不明。

19、帮助高中生体验高校生活的服务

描述:此项服务的目标顾客是即将进入大学的高中生,他们对大学充满了美好的幻想,同时也对即将作出的志愿选择充满了疑惑,因而希望能切身体验一下高校的氛围以便作出明智的选择。第一步,公司将根据顾客的需要提供若干高校作为参考目标,或是由顾客自己提出想要实地考察的若干高校。第二步,公司将安排顾客对其若干个目标高校进行实地考察。包括熟悉高校的自然和人文环境、考察教学和生活设施、旁听大学课程、听大师讲座、参与社团活动、与大学学长进行交流、了解专业情况和招生情况、了解本科生培养方案、了解奖学金及出国交流等方面的情况等等,使顾客对其目标高校有一个较为直观和全面的认知,帮助其选出适合自己的大学,为以后的学习提供明确的目标、为填报志愿提供一个有价值的参考。顾客考察每一高校都将由该高校的在读大学生进行全程陪同,以保证考察的质量。

20、求职者个人形象塑造工程

描述:为求职者提供个人形象建议、帮助求职者提升自身形象,打造符合顾客个人特质和应聘职位要求的良好形象,为顾客成功走向职场尽一份力。公司为顾客提供着装、化妆、基本礼仪、面试技巧等与个人形象塑造密切相关的服务。首先,公司将让顾客做一套个人形象的评估测试,根据测试结果找出顾客在塑造个人形象方面的得与失,并提出增进和改善建议。第二步,顾客可根据形象顾问的建议选择自己需要参加的服务项目,由其自行选择一个专门的形象顾问为其提供私人服务。

二.新产品创意的筛选

──创意筛选的方法一:多设想加权评分模型

最开始,我们选用多设想加权评分模型,我们设计的具体模型如表一所示。但是,我们最终没有使用这个样一个模型来对我们的创意进行筛选,因为实际上此所谓的模型存在许多问题,具体表现在:

1、我们假设市场吸引力的概念由三个维度构成,即需求维度(1到4项)、竞争维度(5到8项)和政策维度(9到10项)。但这三大维度十项指标对于我们希望测量的市场吸引力是否存在意义,以及意义有多大,我们无法确知,还有待学习和研究。这一问题也存在于开发实力与专长的评价中。

2、假设以上提到的第一个问题并不存在或存在的问题并不大,这个模型依然存在诸多运用上的无能为力。这个模型实际上是个“半成品”,因为我们无法对各项权重进行赋值。无法赋值的原因主要有两个:

其一,因为我们知识水平的有限,我们只能根据自己的经验感觉来判定权重,而无任何科学研究的依据,因而,我们对各项权重的理解可能极为不准确;

其二,虽然多设想加权评分模型能够对不同新产品构思进行比较性评价(这是我们最初选择该筛选模型的一个依据),但通过实际操作我们发现我们忽视了一个重要的前提条件。不是所有的不同的新产品构思都能使用该模型进行比较性评估的,能够运用此方法进行比较评估的不同的新产品创意一定有一个共同点,即他们的最终目的是为同一厂商的新产品开发进行服务的。因为,根据其自身独一无二的特性,每一个厂商对各评价项目的偏好是不同的,因而不同的厂商对各评价项目的权重有不同的理解。而我们在酝酿创意的时候并不是先瞄准某一行业某一类型的企业,而是立足于需求和创新本身,因而我们得到的各种创意涉及多个行业、不同类型的企业。想创造出一个具有“普适性”的筛选模型,如前所述实不可能;而要运用以某一特定类型的企业为参考而设计出来的模型对适用于其他类型企业的创意进行评估,显然也是不合理的。

表一:

评价项目

权重

新产品创意

创意1

创意2

创意3

创意4

创意5

创意6

评分

分值

评分

分值

评分

分值

评分

分值

评分

分值

评分

分值

市场吸引力

1.需求规模

2.需求增长潜力

3.需求弹性

4.需求季节波动

5.现有竞争地位

6.竞争程度

7.潜在进入者

8.替代品威胁

9.政治因素

10.法律法规

小计

开发实力与专长

1.技术可行性

2.技术专有性

小计

──创意筛选方法二:经验比较选择

多设想加权评分模型已不可行,所以我们希望通过教材上介绍的其他筛选模型进行创意评价,但发现对于我们这样一种根据毫不受限制、天马行空的想象而获得的创意很难通过这些模型进行比较评价。为解决这样一个筛选难题,我们经过了长时间的讨论,最终决定采用经验比较选择的做法(其科学性有待研究,因而不敢称为“方法”)。具体说来:

首先,找出各创意的“不利点”与“有利点”。

其次,将各个“不利点”与“有利点”按由较差到很差、较好到很好的顺序进行排列。

最后,将各项的“不利点”与“有利点”进行比较,选择有利点明显强于不利点的创意。

这种做法很显然是十分主观的,对于如何寻找“不利点”和“有利点”、如何进行排序这样一些关键问题完全依靠个人主观判断;而且,即使这些判断是科学的,这样一种评价做法本身有其很大不足:在“不利点”与“有利点”并非是对某一创意的同一方面从不同角度进行描述时,“不利点”与“有利点”的比较可能并不具有太大的意义。但在目前这样一种情况下(没有发现合适的评价模型、没有市场调研的数据)也只好暂且用之。

分析的结果如下表所示:

排序

不利点

有利点

排序

很差

较差

7、开发成本高、盈利性差、属于公共产品

20、新服务领域、市场需求旺盛、利润高

很好

较好

4、市场上此类产品众多

11、市场需求旺盛、服务易于提供

15、技术不可行、市场已存在可根据光线强度自由调节颜色、防紫外线的近视眼镜

5、市场需求大,技术先进,反映了未来电脑制造业的发展趋势

6、市场需求大,技术先进,反映了未来电脑制造业的发展趋势

16、技术超前、安全性令人怀疑

19、潜在需求旺盛

12、盈利性差

10、有市场潜力

17、有市场潜力

11、竞争者众多、竞争激烈

9、有一定市场需求

9、替代品众多、技术极易复制

1、技术先进,有市场潜力

2、技术先进,有市场潜力

7、技术先进、有市场潜力

18、技术先进、有市场潜力

13、技术问题不明确、需求情况不明

3、成本低、风险较小

18、技术超前、价格高

8、在食品业开辟一个全新领域

13、开发一个全新市场

3、技术含量低、极易被模仿、潜在进入者甚多、利润低

14、成本低、产品易于提供

14、技术极易被复制、潜在竞争者众多

4、有一定市场需求

1.技术超前、市场需求不确定、价格过高

16、技术先进

2、技术超前、价格过高

12、节省成本

6、技术超前

15、新颖

8、市场的可接受性差、市场需要培育、技术存在疑问

10、成本高、市场需求难以确定、新兴市场需要培育

19、需求与供给在时间上不匹配

17、市场需求不明

20、服务形式易被复制、存在大量潜在进入者

5、存在替代品

表中每一项的数字代表该数字对应的前文所列举的二十个创意中的一个,数字后的文字描述的是该创意的“不利点”和“有利点”。从表中可以看出,我们认为第二十项创意,即“求职者个人形象塑造工程”的优势明显且劣势较小。因而,我们选择将这一创意保留下来以此作为我们的新产品开发的起点。

三.“求职者个人形象塑造工程”创意介绍

1、服务宗旨

为那些由于不善于塑造个人形象、或个人形象设计失败而增加求职障碍的人走出困境,帮助他们成功的塑造与应聘岗位要求相符合的个人形象,为他们成功走向职场助一臂之力。

2、目标顾客

参加招聘面试的高校毕业生和其他需要职业形象塑造服务的人群。高校毕业生是该服务最主要的目标顾客。高校毕业生正处在个人形象转型期,即从天真浪漫的学生转变为聪明干练的职业人士,这两种形象的内涵相去甚远,但留给毕业生们的“转型期”又是如此短暂,不少毕业生对此感到难以适应而不知所措。我们的愿望就是帮助毕业生们尽快了解形势、进入角色,陪同他们度过艰难的转型期,重拾自信、收获成功。

3、服务特色

提供定制化的私人服务,尽最大的努力确保服务满足顾客的特定需求。

4、服务项目

着装、化妆、基本礼仪、面试技巧等,另外兼营相关服饰、化妆品、书籍的零售。

5、服务方式

采用形象诊所的方法,先寻病因再求治疗。

6、服务流程

第一步:让顾客做一套有关个人形象的整体测试,评价顾客的现有个人形象。从中找出顾客的优势与不足,由形象顾问根据顾客的各项测试结果给出相应的形象塑造建议。

第二步:顾客可根据形象顾问的建议自行选择需要的服务项目。

第三步:由顾客自行挑选一位形象顾问作为其私人形象塑造教练,提供顾客定制的服务。

四.小组工作计划

第一步:将产品创意转化为明晰的新产品概念,进行新产品概念的测试。将“求职者个人形象塑造工程”这一创意转化为某一服务概念,并运用教材介绍的方法去进行概念的测试。

第二步:根据通过测试的新产品概念来设计新产品。根据明晰的服务概念设计出与此概念相符合的服务类型、种类、流程等。

第三步:进行新产品测试。对该服务的功能和市场评价进行测试。

第四步:制作新产品营销计划书,该营销计划书的框架如下。

──“求职者个人形象塑造工程”营销计划书(框架)


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