被App淹没的生活

　　这是一个中国城市年轻人的典型一天： 　　在闹铃响起后，取过手机，看一下今天的天气预报和空气污染情况，然后起床，听着手机音乐或晨间新闻，或是查看一下微信。出门前，用打车软件订了一部出租车，在车上看一下今天的日程安排，然后处理一批工作邮件，或是背一些外语单词。空下来的时候，对着手机练习K歌，或是打打小游戏。突然想起要买什么东西，迅速浏览自己喜爱的购物网站，然后下单，在线支付，然后实时跟踪自己的包裹。 　　如果对自己今天的装扮很满意，可以自拍一下，迅速上传分享在朋友圈，照片已经自动美化。午饭前已经搜罗了公司附近的餐厅打折信息，手机网上订座，然后和同事们一起去大快朵颐，然后是签到并点评一下这家的菜肴。开会时，也会不经意地刷微博，有时也会实时用手机上网查询自己需要的信息。 　　下班回家挤地铁时，习惯地看上一段喜爱的小说或影视剧视频。回家后，用手机作为电视遥控器，预览电视内容后选择打开一个频道。把晚饭的菜单输入手机，自动得知吃了多少卡路里。 　　每天入睡前，年轻人绝不会忘记给心爱的智能手机充电，因为它的存在让他/她的一天变得丰富又便捷。如果哪天出门忘了它，他们会浑身不自在。 　　手机俨然成为注意力中心，成为日常生活的主要平台。数不胜数的应用程序（App）淹没了我们，把每一天撕成各式各样的碎片。 　　平台大对决 　　如今，从衣食住行到工作学习，从休闲娱乐到社交应酬，凡是你能想得到的，都有一款甚至更多App提供服务。 　　App也是互联网大佬必争之地。7月16日上午，百度宣布拟以全资收购在香港上市的网龙公司旗下的91无线业务，购买总价为19亿美元，成为中国互联网史上最大的一笔并购案。App渠道的价值令人刮目相看。 　　但2008年以前，大概还没有多少人知道App将带来一个全新的时代。 　　感谢乔布斯的高瞻远瞩——2008年7月11日，苹果App Store正式上线，随即引发了第三方移动互联网应用的掘金热潮。随后，谷歌、诺基亚、黑莓、微软和三星等巨头都开设了自己的App商店，因为App是智能手机的灵魂。 　　5年来，App不仅改变了全世界年轻一代的生活方式，也创造了惊人的财富——根据研究机构ABI的测算，由App所创造的经济价值，在今年年底可达250亿美元。 　　今年5月，苹果的应用程序商店App Store下载量首次超过500亿次大关，商店里有超过85万个App供用户选择。根据调研机构Canalys对2013年全球App第一季度的收入，苹果的App Store在四大应用商店（另外三家为谷歌的Google Play，黑莓的App World和微软的Windows Store）的总收入中占比高达74%。 　　在许多程序员看来，虽然Google Play和App Store都在坚持三七分账（平台拿利润的三成，开发者拿七成），但谷歌的App绝大多数是免费的。根据数据监测机构App Annie发布的 2013 第一季度数据，App Store 营收几乎是Google Play的 3 倍。所以开发者在谷歌很难赚到钱，而更倾向于把产品放到苹果商店。 　　“微图记”是一款用地理位置和标签来聚合图片的App。现在的聚会上，很多人都在忙着拍照，“微图记”可以把同一个聚会上的照片集合到一样，还能将照片配合音乐、语音和文字，汇聚成照片微电影。这样就省去了互相传照片或在微博上@别人的麻烦。对出品方上海魔睿信息科技有限公司来说，苹果商店吸引他们的还不止是能赚到多少钱。 　　魔睿的CEO张磊告诉《新民周刊》，在2011年以前，不少国内开发者也在苹果的App Store赚了钱。“个人开发者只要花99美元注册苹果商店账号，然后将成品提交，审核后，就可以供用户下载了。是付费还是免费，收费多少，都由开发者自己定。”在张磊看来，App Store的一大优势就是能够保证公平公正的“黑箱”审核：“你不用托关系，你也不知道是谁在审你的产品。苹果很规范，若产品没问题，基本上一两周内就会回复。我们曾经上传的产品被苹果告知名字和某品牌相冲突，改完后就没问题了。在2011年推出的Vida（微图记）一开始就得到苹果商店的推荐，这意味着你只要做好自己的产品就行。” 　　在乔布斯生前，苹果商店绝对在他的神奇形象外又加上了一道光环。但苹果商店如今受到谷歌这样有冲劲和有想法的后来者的冲击，也是不争的事实。 　　2008年8月成立的Android Market（现改名为Google Play）则采取与苹果商店截然不同的策略：几乎没有预审，广泛与苹果之外的集团结盟。谷歌的算盘是：先把App数量冲上去，当可以与App Store分庭抗礼。如今，Google Play的App下载量已超过480亿次。目前全球共有超过9亿台谷歌开发的安卓（Android）设备，而苹果的iOS设备总数约为6亿台。由于App Store每月App的下载量约为20亿次，而Google Play为25亿次，按目前的趋势发展下去，谷歌的App下载总量将在今年10月超越苹果。与此同时，根据App Annie的数据，Google Play去年四季度的收入增长率为200%，App Store仅为20%。据预测，Google Play收入将在今年末或明年初超过App Store。 　　为了应对谷歌的冲击，苹果的付费App比例也在不断下降。根据AppsFire的调研发现，2012年App Store发布的所有应用中，只有34%是付费应用，而2008年付费应用同比高达74%。“你若收费，我必卸载”，似乎成为广大消费者对App应用的共识。这也让免费App的竞争更加激烈。在App Store里，免费App每天的下载量往往达到2.3万次，才能进入免费应用排行榜的前50名；而要进入前10名，就要达到每天7万次的下载量。 　　但开发者们仍然倾向于苹果。北京TouchChina创始人兼CEO沈卓立是国内最早创业做App的人之一。在他看来，安卓虽然市场占有率高，但是资源分散，不像iPhone用户那么容易商业定位。 　　此外，苹果是封闭系统，流氓软件很难存在，开放的安卓就有些自顾不暇了。据Juniper Networks最新的年度安全报告显示，安卓平台的恶意软件在近三年来呈现出疯狂的增长势头。2010年安卓平台的恶意软件仅占所有的恶意软件的24%，然而今年3月已上升到92%。Juniper表示，虽然谷歌严格管理Google Play，但数以百计的第三方安卓应用商城才是恶意软件栖息之地。中国就有173家安卓商城存在有问题的App；俄罗斯排第二，有132家；第三位的美国有76家。 　　最典型的恶意软件形式就是向收费电话发送扣费信息，平均下来，每感染一台手机可获利10美元。由于监管吸费电话的法律比较落后，所以这种钱很容易就赚到了。手机银行也是一个有利可图的目标。智能手机上僵尸软件的感染率在上升。谷歌不得不谨慎衡量开放带来的后果。 　　泡沫下的僵尸世界 　　财富的流向总是不均匀的。根据Streaming Color Studio对独立iOS开发者的调查问卷显示，25%的人在App金矿面前颗粒无收，另外25%的人盈利超过3万美元，而只有仅仅4%的人赚得了超过100万美元的财富，真正成为App经济里的大赢家。 　　在张磊看来，因为安卓平台以免费下载为主，部分小开发者只能靠“吸费”生存下来。“因为谷歌不在中国内地落地，加上安卓系统本身是一个开放系统，不通过软件商店也可以直接下载使用，这也是为什么2010年和2011年的安卓平台会有很多流氓软件的原因。” 　　中国市场的App问题还不止这些。山寨之风在中国IT行业横行已久，但在App市场尤为激烈。打开任何一个应用商店，各种版本的捕鸟、捕鱼、连连看、斗地主游戏琳琅满目，实质内容基本一样。 　　一般而言，一个App产品的研发成本主要是人力成本。2009年创立TouchChina时，招募合适的App人才是沈卓立最头疼的事。当时的大学并没有开设针对App开发的课程，很多成熟的程序员也需要自学一阵子才能上手。 　　4年后的今天，国内高校纷纷开设App课程，会做App的程序员也越来越多，但一位App天使投资人李女士告诉《新民周刊》：“现在国内做App人太多，但是代码的质量不占优势。”上海墨子信息技术有限公司CEO蒋泊聿对《新民周刊》表示，由于iOS相对封闭，从业人员都是通过自学加培训，历时一年后才能熟练；而对于安卓平台的App开发，则可从现有的Java开发工程师直接转过来，人才供应相对充裕。目前，主要的App人才大都集中在北京、上海和深圳。 　　而且，小公司的App人员流动率非常高。即使产品开发出来，也并不意味着成功。事实上，比App开发更难的是后续的运营和推广。对一个应用来说，在App Store榜单中的排名至关重要。同一款应用，排名第5和第25时，真实的用户下载量会有5到7倍的区别。无法挤进榜单的应用，大多埋没于上百万款应用中不为人知，成为没有下载量的“僵尸应用”。 　　据业内人士透露，在App领域，刷榜是普遍存在的。一款App如果要刷到前几页，需要动 用数千“水军”共同作业，每下载一次付费几毛钱，并附带评论打分等各项服务。要在有影响的应用商店中冲到前列，每天的“刷榜”费用高达几万元。 　　最近一年，苹果App Store三次调整了中国区榜单的排名算法，并以警告或下架等方式惩罚了部分存在刷榜嫌疑的应用。不过该规则随即被刷榜公司攻破，此后由于下载量在算法中的比重降低，导致冲榜需要的下载量增大，刷榜成本激增，报价也水涨船高。据悉，在中国区总榜TOP5停留一天的报价为2.5万元，TOP10每天报价为1.99万元。即便如此，国内App开发商依旧对此趋之若鹜，刷榜源头的竞争也日趋激烈。在最新一次的调整中，排行榜每3小时刷新一次，刷榜行为依旧没有得到太大改变。 　　与此同时，国内App推广行业又出现了“静默渠道推广”——借助与手机厂家的深度预置合作，将留有“后门”的App内置植入在出厂手机中，然后通过这个“后门”远程控制这些App，在后台偷偷下载安装其他程序。 　　盈利才是硬道理 　　每个人的手机中，都有“僵尸”App长期占据着大量资源，应用商店中充斥着大量同质化的产品，App开发市场始终缺乏清晰的盈利模式。但这并没有阻止泡沫膨胀。人们现在担心的是，走过5年的App，是否会步当年互联网泡沫的后尘？ 　　艾媒咨询统计数字显示，国内有收入的个人开发者（团队）产品收益金额72.9%通过广告获得，而机构（企业）开发者获利的主要途径则为游戏和广告，各占60.2%和27.7%。无论是个人开发者还是机构开发者，无论是 iOS 还是安卓平台，通过付费下载获得收入的比例不高，并且有逐步减少的趋势，这一现象在安卓平台尤其显著。同时，在100万的手机应用开发大军中，实现盈利的仅占13.7%。 　　TNW发布的一组数据显示，今年一季度App Store中的应用总下载量中国区只占到了18%。中国区App Store下载应用付费的用户只有3%。 　　2009年9月底，TouchChina研发的第一款“故宫”上线，并被选为那年年底iPhone 3GS一支广告片中的一个场景。这款应用在苹果App Store卖2.99美元，可以按时间设计游览路线，看图片、历史典故，听语音解说，还能寻找小卖部或厕所。2011年年底，TouchChina将旗下50多款App应用全部改为免费，直至今天。CEO沈卓立坦言，“故宫”下载量最终只停留在了3000左右，2010年所有已上线的App收入只有10万元。而现在TouchChina旗下的“景点通”，“地铁通”和“多趣旅行”等产品动辄就有数百万的下载量。吸取教训的沈卓立找到了导游类App的营销模式。目前，公司的收入主要源于两方面，一是App内设的旅行社、宾馆等相关广告；二是定制生产，比如和一些旅游景区合作，为它们打造一款量身定做的App软件。 　　做有特色的产品，成为众多App公司的目标。魔睿的三位创始人都在东京索尼工作过。张磊透露，索尼很多年前就想推出相机/DVD的分享功能，虽然当时的相机做得很小巧，但人们没有随身携带相机的习惯，而如今的智能手机则实现了这一点。2007年，全球智能手机的出货量不足1.5亿部，在App大潮的催生下，2012年的智能手机就跃升至创纪录的7.01亿部，而今年的数字预计达9.37亿部，首次超过传统的功能手机。 　　2011年，拿到天使投资的魔睿公司正式成立。公司第一个产品就是Vida（微图记），2012年在用户积累过百万的时候拿到了A轮投资，现在用户已经超过千万。张磊对自己的产品方向很有信心，“我们社区是以兴趣导向的内容为主，就好像豆瓣上的书评，几年后还是有价值的。” 　　App与线下结合的模式并不少见。2010年成立的上海墨子信息技术有限公司通过互联网改变传统的看电视体验，开发的App让手机可以代替传统的电视遥控器；同时，EPG（电视节目单）的引入，可以让手机成为看电视的入口。目前公司已掌握国内将近1500个频道的电视节目预告数据，让用户用手机选择喜爱的实时电视节目。墨子也为国内一些厂家的智能电视提供服务。美国Peel的成功让墨子看到了希望。Peel 通过应用和外设，将 iPhone 和三星Tab变成万能影音设备遥控器，Peel 还具备了了节目单的功能。 　　值得注意的是，无论是TouchChina、魔睿还是墨子，目前都还处于烧钱阶段。这也是广大App团队的真实写照。与日俱增的成本与竞争压力给企业和开发者们带来巨大压力，投资者们也更加焦急。 　　互联网泡沫从兴起到破灭只用了6年时间，繁荣5年的App是否到了临界点？