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适合老年人的智能家居设计
作者：张进 邱越
来源：《设计》2014年第09期
摘要：智能家居拥有从温度、湿度、光照的自动控制、智能通讯、家居安全保障，到针对老年人的健康状况监护、自动清洁、辅助康复训练等功能，智能家居为提高老年人生活水平、维护自尊和幸福感提供重要帮助的潜能。但是老年人遭遇了一定的认知困难，尤其是现在正处于老龄阶段的大部分中国老人对于智能电子产品非常不熟悉，在实际使用中遇到很多困难，这严重影响了老年人的生活水平。应该把智能家居设计得更加贴合老年人的认知特点和生活习惯，使老年人也能毫无障碍地享受科技发展带来的福祉。
关键词：智能家居 老年人 交互设计 认知能力
中图分类号：TB472 文献标示码：A 文章编号：1003—0069（2014）09—0031—02 引言
一谈到智能家居，眼前就不自觉地展开一幅画面：在预定好的时间，窗帘自动打开，清晨的阳光照进卧室，用户在悦耳的音乐中惬意地醒来。这时，厨房里的微波炉已经自动将早餐热好……
以上场景在智能家居的宣传中被媒体反复引用，大众都已耳熟能详。然而作为一个高科技产品，它本身具有的功能是否能被充分地利用起来还是一个未知数。一个家庭往往包括老、中、儿童三代人，对于老年人来说，使用高科技产品往往存在很多障碍。很多老年人面对子女孝敬的智能手机、平板电脑等高科技产品往往只能束之高阁，或者只使用其基础功能，价值四五千的智能手机仅仅能发挥出几百元的老年人手机的价值。但是智能家居与智能手机和平板电脑不同，如果一定要放弃使用智能家居就意味着全家人都不能使用这一产品。为了不影响子女孙辈的生活质量，老年人可能被迫生活在一个“莫名其妙”的、难以掌控的生活环境之中。
一 老年人的认知特点
在步入老年期后，人体的视听能力就会逐渐衰退，身体的各个部分也逐渐变得不灵活了，这样就导致老年人在学习的过程中频频出错，学习的速度也慢了下来，因而老年人易出现焦虑情绪。由于老年人的注意力分配不足，对于信息的编码的精细程度以及深度均下降，老年人记忆易出现干扰或抑制，尤其是在信息的主动提取方面，老年人的记忆障碍变的尤为明显，甚至有时会出现错构与虚构的情况。这些都会影响老年人的日常生活，给他们造成一定的心理困扰，并且可能导致抑郁、焦虑、愤怒等负面情绪的出现。
认知能力有许多方面，包括智力、注意力或警觉性、语言、记忆及学习功能、视觉空间能力、精神运动能力和执行功能等。老年人认知能力主要呈现两方面显著特点：