华润集团厂区保洁方案
保洁管理的目标就是通过保洁公司的有效服务，充分合理地使用和发挥保洁的各项功能，提高厂区的使用效率和经济利益，提升厂区职工的最终满意度。并积极配合厂方做好后勤服务工作，为员工提供一个优美整洁、舒适方便、工作和生活环境。
驻马店市驿城区海宇保洁有限公司不仅仅是提供对保洁本身的管理服务，更重要的是通过这种保洁管理服务构筑一个和谐融洽、健康生活环境。
公司严把招聘、培训关，要求每位员工都树立爱岗敬业的精神，遵守各项规章制度，落实科学的操作流程、量化的考核标准和严格的监管机制，确保各项工作的正常开展。并严把工作质量关，使各项管理工作有序高效地进行，通过保洁公司全体员工的共同努力和业主的密切配合与支持，争取公司管理更上一层楼。
方案编制说明
保洁管理是和厂区现代化生产方式相配套的综合性管理，是与建立社会主义市场经济相适应的社会化、专业化、企业化、经营型的管理。我公司通过保洁管理的探索与实践，在管理实践中积累了较为丰富的经验，在符合规划设计、符合厂区的正常使用功能需要，从中建立了一套完整的管理制度，培养了一批懂管理、懂技术的管理人才。
办公楼保洁服务
一、保洁范围
1楼大厅、楼梯、公共通道、电梯间、办公室、会议室、洗手间、休息室、接待室等。 二、保洁内容
1、大厅、公共通道、楼梯、电梯的清扫后拖干。 2、办公室、会议室的地面吸尘，办公桌椅的擦抹。 3、洗手间地面、大小便器清洁。
4、老板办公室、休息室、接待室地面吸尘、清洗。 三、保洁要求
1、通道地面无垃圾、无污渍、楼梯和扶手洁净，墙壁无污渍； 2、卫生间无污渍、无积水、面盆内壁洁白无污，便器洁净、窗台洁净无尘；
3、各墙角无蜘蛛网，玻璃洁亮；
4、主要领导办公室地毯无垃圾、办公桌椅洁净无尘； 5、会议室、接待室桌椅洁净无尘
6、办公楼外路面必须做到无垃圾、无果皮纸屑、无土石杂草、无积水积泥、无堆放物，路面干净并及时清除绿化带内的垃圾。
7、及时清理窨井并做到无堵塞，及时清除绿化带内的垃圾。 8、文明作业，保洁人员应穿戴统一工作服、工作帽、佩戴上岗牌、按保洁操作规范进行文明作业。
9、清扫后的道路垃圾应运送到厂区指定的垃圾中转站。 10、整个办公区域及外围拖扫后，其他时间进行动态的保洁。 11、老板办公室、休息室、接待室地毯不定时吸尘，每月整体清洗一次。
宿舍楼保洁服务
一、保洁范围
宿舍楼的通道，楼梯扶手、卫生间、公共区域墙面及墙角，宿舍晒衣场等。
二、保洁内容
1、每天早晚各清扫1次公共通道，擦抹1次楼梯扶手； 2、公共卫生间每天拖扫2次，其他时间进行动态保洁； 3、窗台每3天擦拭1次； 4、晒衣场每周进行3次清扫；
5、每天早晚各收集一次垃圾，做到日产日清。 三、保洁要求
1、宿舍通道地面无垃圾、无污渍、楼梯和扶手干净，墙壁无污渍；
2、公共卫生间无污渍、无积水、面盆内壁洁白无污，便器洁净、窗台洁净无尘；
3、墙角无蜘蛛网； 4、晒衣场无垃圾、灰尘等
5、垃圾运送到厂区指定的垃圾中转站。
6、以上区域的清扫后，其他时间进行动态的保洁。
车间保洁服务
一、保洁范围
车间内的公共通道，楼梯及扶手、公共通道墙面、公共卫生间。 二、保洁要求
1、公共通道每天进行2次的拖扫，地面保持干净； 2、楼梯及扶手每天1次擦拭，保持扶手干净无尘；
3、公共卫生间每天2次拖扫、地面无污渍、无积水、下水道畅通、面盆的内壁无污渍；
4、每周对楼顶进行清理1次；
5、垃圾桶内垃圾及时清倒，外壁进行清洗。
外场及其他区域保洁
一、保洁范围
生产、办公区域以外道路、停车场、运动场、公司大门的马路、
杂物场、草坪及绿化带的垃圾清理等。 二、保洁要求
1、公司大门、道路、停车场每天清扫2次、其他时间要循环保洁、保持地面无垃圾、杂物；
2、绿化带内的垃圾每天清理1次、保持绿化带内无垃圾； 3、草坪至少每月修剪1次，绿化带灌木丛每季度修剪1次，其他时间循环清洁，保持绿化带及草坪无垃圾、杂物。
保洁管理各项指标和管理制度承诺
1、保洁人员岗前培训做到100%，明确培训内容，制订出服务标准及要求。
2、加强工作责任心教育、督促员工能自觉按质按量完成工作任务，做到不跳扫、漏扫，路面无明显白色垃圾，无石块、石子。
3、卫生间保洁做到“六清”、“六无”。“六清”：墙壁清、门窗清、垃圾清、档板清、周围清、地面清。“六无”：无积灰、无蛛网、无尿迹、无涂贴、无虫蛆、无满溢。
4、绿化带草坪内无垃圾。 5、管理服务满意率95%以上。
6、自觉接受厂方检查与监督，做好每次卫生的迎检工作。
突发事件的应急方案
1、发生火灾后的清洁工作应急处理措施：
救灾结束后，保洁管理处组织全体保洁员参加清理现场的工作。 用垃圾车清运火灾遗留残物，打扫地面。 打扫地面积水，用拖把拖抹。
检查周围，如有残留杂物一并清运、打扫。
2、污雨水井、化粪池堵塞、污水外溢的应急处理措施：
通知物业公司安排维修工迅速赶到现场进行疏通，防止污水外溢造
成不良影响。
该责任区保洁员将垃圾车、扫把等工具拿到故障点，协助维修工处理。
将从污雨水井、管、池中捞起的污垢、杂物直接装上垃圾车，避免造成第二次污染。
疏通后，保洁员迅速打扫地面被污染处，并接水管或用桶提水清洗地面，直到目视无污物。
3、暴风雨影响环境卫生的应急处理措施：
暴风雨后，保洁员及时清扫各责任区内所有地面上的垃圾、纸屑、树叶、泥、石子及其他杂物。
发生塌陷或大量泥水沙溃至路面、绿地，保洁员协助管理处检修，及时清运、打扫。
保洁员查看各责任区内污、雨排水是否畅通。如发生外溢，及时报告物业公司处理。
费用预算
A方案：保洁工单独挂靠管理
保洁托管管理费：200元/月/人×40人×12月=96000元 税费：96000×6%=5760元 合计：96000+5760=101760元
B方案：整体保洁大包
保洁托管管理费：200元/月/人×40人×12月=96000元 耗材消耗：3188×4季度=12752元（见附录一） 小计：108752元
税费：108752×6%＝6525.12 合计：115277.12元
驻马店市驿城区海宇保洁服务有限公司
二〇一六年一月十五日