网购的分析
目前全世界约有4000万人涉足网络商店，1995年营业额为7亿美元，预计2000 年将达到20亿美元。我国第一宗网络购物发生在1996年的11月，购物人是加拿大驻中国大使贝详，他通过实华开公司的网点，购进了北京燕沙商城的一只景泰蓝“龙凤牡丹”。继北京之后，上海也于去年年底开张了第一家网络商店。一街道居民替儿子过生日，通过网上商店订购一只哈尔滨食品厂的大蛋糕，半小时后蛋糕就准时送到了门上。目前，连结上海3000多家居委会的" 社区服务网" 已" 编织成形" ，两年内将向市民开放。网络商店对传统商店的冲击网上购物不仅改变了消费者的购物行为，也对传统的商品流通链产生了冲击。最早利用这种" 虚拟市场" 的是制造商。他们将此做为一条直销的通道，消费者在此通道上买同样的商品有时能节省三分之二的钱。受到冲击的零售商们也很快找到了自己的位置枣与制造商和信息服务商携起手来开辟网上零售店，为消费者提供更丰富更便捷的服务
1、网购的类型
从网购的调查问卷来看，89%的人乐意于购买衣服鞋子，购买学习用品和食品的人数也很多，而在网上购买电器类的产品较少。
原因分析：
（1）、网上的购买服饰，能够给消费者提供更多的服饰类型帮助他们节省更多的时间，逛街买衣服可能要花费消费者很多的时间，而实体店的款式有限，网购也给那些时间不充裕的消费者更多的便利，这可能也是大多数人网购服饰的原因，
（2）、电器用品相对购买的人的比例较少，因为网上有些电器用品可能质量无法保证，售后服务也没有实体店好，消费者更乐意于去看实体产品。
2、消费者的评价对网购的影响
网购商品后的消费者一般会对商品进行评价，从上表中可以看出，90%以上的消费者会关注商品的评价，并且会根据评价来判断购买商品。可见，消费者的评价对商家来说有很重要的影响。
3、网购的支付方式
87%的人选择了支付宝，很多人选择了银行卡支付，网络支付的便捷给网购提供了方便，这也是网购兴起的原因之一，
3、网购发展的前景
79%的人看好网购的发展，在网络购物高速发展的今天，网购给了消费者很多好处，人们当然更多的给与了认同和好评。
3、网络购物的原因分析
（1）、消费者在网上购物过程中的方便和快捷程度。现在大家提到网上购物时就会感觉到担心和顾虑，这些情况很多都与网站有关，消费者都比较关心网站付款程序是否方便，网站物流配送是否快捷，网站售后服务是否完善、及时等问题。如果以上这些问题都解决好了，那么消费者在购物时对网站的担心就会减少，购买的意愿就比较强烈。
（2）、价格也是重要的影响因素之一，很多消费者都是冲着价格优惠而选择了网购，物美价廉的商品也是大家的所亲睐的。
（3）、款式的多样性更是赢得了消费者的倾心，商品的多样性在网络上体现了出来，这尤其满足了不同人群和年龄的消费需求。
心得
前言：
根据中国互联网络信息中心进行的调查，互联网正走进人们的日常生活并将影响其生活方式，占78〃1％的网民渴望能够进行网上购物，只有21〃9％的人对此持反对态度。网上购物随着互联网的发展，在国外尤其是在美国已经成为一种新的消费方式，兴起不到三四年的时间就已经形成年销售额六七十亿美元的业绩
随着网络的发展，网购经过短短的几年时间发展迅猛，网购成为了当代大学生生活中不可替代的一部分，很多人将网购视为自己的课
余必修活动。当然，围绕网购的话题也是颇多，我们小组在讨论后决定对大学生的网购做一个调查，从而分析当代的网络发展的现状和存在的问题。
首先，我们通过网络调查问卷的形式对一部分同学做了一些调查，小组从成员也通过现场采访的方式对大学生进行了提问。
网络商店对传统商店的冲击网上购物不仅改变了我们的购物行为，也对传统的商品流通链产生了冲击。网上购物是消费习惯问题，而非技术问题。台湾现在有一些业者投入网上购物事业，卖书卖唱片卖门票，成绩仍不显著，原因是什么？有人认为技术的安全性仍未解决让消费者却步不前。但这是原因之一，不是主因。我们看看美国的情形。大家期待的网上交易新规范SET ，至现在为止还未成熟，但过去一年，美国的网络购物已经风起云涌，许多人上Amazon.com 买书，上Dell 网站买电脑，这些消费者为何不怕？一位Amazon 的顾客，第一次把信用卡资料透过网络送出去时，心里肯定还有点担心，但一星期后收到书又会觉得很神奇，不用接触任何人就可以买到东西，而且是随时可买。于是，第二次、第三次，渐渐的就变成了网络购物的消费者。技术安全性不是网上交易最大的困难处，技术永远有不足的地方。飞机掉下来时有所闻，我们为何还坐飞机呢？你用电话把信用卡资料给航空公司，怎不怕有人从电话中拿走你的资料？经验，当你的消费经验证明，一项新事物的方便远大于其风险时，你便愿意冒此风险，以享受其方便，一项消费行为便进入生活之中，网上购物也会如此，网上购物事业还在成形，它需要时间、经验。网上购物业者也需要再加把劲，网上购物行为类似邮购直销，但一些业者仍不了解邮购行为，对于邮购技巧也未投入心力研究。另外，这些网上购物网站普遍人气不足，如何开发资源放入行销之中，也是重要的事。网民渴望网上购物 根据中国互联网络信息中心进行的调查，互联网正走进人们的日常生活并将影响其生活方式，占78〃1％的网民渴望能够进行网上购物，只有21〃9％的人对此持反对态度。网上购物随着互联网的发展，在国外尤其是在美国已经成为一种新的消费方式，兴起不到
三四年的时间就已经形成年销售额六七十亿美元的业绩。有关专家认为，目前我国互联网的发展迅猛，网上购物成为不可避免的商品流通途径。
网购的确给大家提供了很多便利和好处，比如节省了大家的时间，打折的商品也受到大家的亲睐，当然网路购物也存在商品信息不真实，售后保障不全面的问题。所以我们购物的时候应该更关注商品的消费者评价，然后尽量选择一些正规的商店购买，不要贪图小便宜，以前也有新闻报道过质检对淘宝京东的商品进行抽查，不合格率达20%，可见我国网络的管制有待加强，商家信誉度有待提高，大家作为消费者也更应该及时举报那些假冒伪劣不合格的商品，这样才能有效维护互联网的安全。
经济与管理学院13级市场营销
杨洲