项目管理技术
国际项目管理专业资质基准(ICB)是IPMA开发的一个通用的国际标准,其对项目管理资质认证所要求的能力标准进行了定义和评价。ICB将项目管理能力定义为:知识 经验 个人素质,从技术范畴、行为范畴以及环境范畴三个大范畴中挑选出46个项目管理能力要素,来阐明在项目中从事计划和控制工作对项目管理专家的能力要求。ICB强调项目经理应该以满足客户、产品和服务的交付者以及其他利益相关者的需求为己任,为项目、大型项目和项目组合付出努力。项目经理要能够在必要的时候得到专家的帮助,并且在作出决策时得到专家们的尊重和支持。还应该能激励专家们运用知识和经验,为项目、大型项目和项目组合的利益作出贡献。
在ICB 3.0中,为了评价项目管理人员在实践中应用项目管理的总体专业能力,其对项目经理的能力要素归类如下:
1)20个技术能力要素,涉及专业人员从事项目管理所进行的工作内容。
2)15个行为能力要素,涉及管理项目、大型项目和项目组合中个人以及团体之间的人际关系。
3)11个环境能力要素,涉及项目管理与项目环境,尤其是长期性组织间的交互作用。
对于每一个能力要素,都有相应的知识和经验的要求,ICB认为知识不仅仅是指准确的记忆,而且还应该知晓相互间的联系,了解在实际项目管理环境中的应用。
(白思俊,现代项目管理,机械工业出版社)
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