浅析中西方社交礼仪的差异 3100701 成武
由于中西方社交礼仪上存在着差异,中西方人士在社会交往活动中常常会发生误会和冲突,其根本原因则是文化环境的差异形成的认知差异。主要分析了中西方礼仪在称谓称呼、见面交往礼节、宴客方面、禁忌与习俗、公务场合等的差异，归纳出中西方社交礼仪的各自特点，同时揭示了形成中西方礼仪差异性的社会环境和价值观等因素。
礼仪，是整个社会文明的基础，是社会文明最直接最全面的表现方式。中国式礼仪之邦，有着灿烂的五千年文化华夏文明，在世界上影响深远。著名国学家钱穆先生就曾经说过，“中国文化的核心就是礼”。中国的礼仪，始于夏商周，盛于唐宋，经过不断的发展变化，逐渐形成体系。文化。中国被称为文明古国，礼仪之邦，礼仪在中国历史上源远流长。古语有云：人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。
西方社会则是几大古代文明的继承者，经过中世纪的黑暗，最终迎来了文艺复兴，并孕育了资本主义和现代文明，产生了现代科技和文化。当在近200多年，随着西方国家的崛起，西方主导着世界。现今国际通行的礼仪基本上是西方礼仪。这种现象的原因并不仅仅是西方的实力强大，深层的原因在于西方人价值观的统一，在于西方人对
自身文化的高度认同和深刻觉悟。
但是由于各国的历史与文化底蕴不同，各国人民在进行礼尚交往时的习惯也有不少差异。尤其是中西方之间，礼仪上的差别很大。常常能听到一些由于礼仪文化之间的差异而闹出的笑话。例如中国近代史上，李鸿章曾应俾斯麦之邀前往赴宴，由于不懂西餐礼仪，把一碗吃水果后洗手的水喝了。当时俾斯麦为了不使李鸿章丢丑，他也将洗手水一饮而尽，见此情景，其他文武百只能奉陪。中国人历来以谦虚为美德，而美国人对中国人“水平不高，能力有限”的自谦并不以然，相反地他会认为你缺乏自信相，不知有多少留学生在美国因为“谦虚”而推掉了饭碗。因此，了解中西方礼尚往来之间的习惯差异是很有必要的。无论是在政治上，还是在经济贸易中，了解对方国家的礼仪习惯，是对对方的尊重，以便交往的顺利进行。
从不同的方面看中西方礼节的具体差异。
1、在称谓和称呼方面，西方人的称呼通常是比较笼统的，同常一个称呼可以涵盖中国的很多个称呼。例如西方人称呼男的为称呼先生，称呼女的为女士或者小姐。而“先生”一词在我国各类词典中的第一解释就是“教师”，是对教师最古老、最悠久的称谓，已经流传了几千年。我们在建国后熟人称呼经常在其姓名后面加上“同志”一词，比如，在当今生活中，随着改革开放，现在“先生”成为社会上最流行的尊敬口语。
在见面交往礼节方面,中国人通常是见面喜欢点点头,握握手或行拱手礼,或者微微欠身然后握手,而西方人觉得欠身似乎显得自卑.在
西方,特别在欧美国家,拥抱礼却是十分常见的见面礼与道别礼,亲吻礼和吻手礼也是常见的西方见面礼.握手礼来源于西方人类半野蛮半文明时期.这种习惯逐渐演变成今天作为见面和告辞的“握手”礼节,被大多数国家所接受.在我国,握手礼不但在见面和告辞时使用,而且还作为一种祝贺、感谢或相互鼓励的表示.因此是社交中应用最广泛的致意礼节.见面、道别时的礼貌演变到今天就是“你好”、“再见”两个短语,客气的顶多再互相握下手,在各种古怪疾病流行的今天显得简洁而卫生而又体面.然而西方国家,见面就要先送贴面礼、亲吻礼和吻手礼,让我们很不习惯也不能接受.
在宴客方面,喝酒,历来被中国人视为做生意、交朋友等社交场合不可缺少的一环.中国通常遵循的是酒杯不能空茶水不能太满,在西方人他们通常喜欢啤酒、葡萄酒,不喜欢劝酒,他们的行为会随女主人的动作而进行.中国是一个酒文化大国,几千年流传下来的酿酒工艺和人们赋予酒的美好寓意,使饮酒成为中国人宴请宾朋、交际应酬等活动中不可缺少的内容.中华民族博大精深的酒文化也令老外折服,使他们也对中国的白酒满怀好奇心,但他们对中国酒桌上的强行劝酒有多反感.就如我们正常的中国人对老外的贴面礼排斥一样。
中国人见面客套时喜欢问去哪,吃饭了没,而西方人却认为,这是在侵犯他们的隐私,西方人对此感到很怪异.“吃了吗？”这是中国人在吃饭前后打招呼的常用语.西方人们分手时通常说Good-bye,Bye－bye,相当于中国人说“再见”.如有贵客或不大熟的人来访或串门儿,客人离开时,按中国的习惯,主人要把客人送到房门口或大门口.客人
对主人说“请留步”,主人要说“走好”、“慢走”、“慢点儿骑（自行车）之类的客套话.而西方人微微一笑并作个表示再见的手势就可以了.
中西方礼仪文化呈现出的各自不同的特色
中西方礼仪文化呈现出各自不同的特色,主要可以归纳为以下两点
一．中国传统礼文化强调谦虚谨慎,西方是在得体的基础上强调个体和个人价值.
西方人崇拜个人奋斗,尤其为个人取得的成就而自豪,从来不掩饰自己的自信心、荣誉感以及在获得成就后的喜悦.而相反,中国文化却不主张炫耀个人荣誉,提倡谦虚谨慎.大多反对或蔑视王婆卖瓜式的自吹自擂.然而中国式的自我谦虚或自我否定却常常使西方人大为不满.在西方人看来,这不仅否定了本身,还否定了赞扬者的鉴赏力,甚至有欺骗的嫌疑.可见,这种中国式的谦虚在西方的竞争市场是行不通的.因而,在中国人看来,西方人的思维方式更为简单直接,表现在言语上就是表里如一,即“是”就是“是”,“不是”就是“不是”.
二.中国传统文化提倡尊卑次序,西方社会提倡自由平等
东方文化等级观念强烈,无论是在组织还是在家庭,都有一定的辈分等级.尽管传统礼制中的等级制度已被消除,但等级观念至今仍对东方文化产生影响.在中国,传统的君臣、父子等级观念在中国人的头脑中仍根深蒂固.比如父亲在儿子的眼中、教师在学生的眼中有着绝对的权威.在西方国家,除了英国等少数国家有着世袭贵族和森严的等级
制度外,大多数西方国家都倡导平等观念.特别在美国“崇尚人人平等”,在家庭中,美国人不讲辈分,只要彼此尊重,在家庭成员之间,不分长幼尊卑,一般可互称姓名或昵称.在家里,可以直接叫爸爸、妈妈的名字.对所有的男性长辈都可以称“叔叔”,对所有的女性长辈都可以称“阿姨”.这在我们中国是不行的,
被认为不懂礼貌.
创建和谐社会
,先从礼仪开始.中国今天面临前所未有的挑战,要分清楚辈分、老幼等关系,否则就会无论是物质,精神,文化各个方面,都急迫的需要一套完整而合理的价值观进行统一.17大报告中着重指出,以文化为核心的“软实力”,是一个国家综合国力的重要组成部分.随着中国经济实力和国际影响力的提高伴随着经济发展,中国正在各个方面赶超西方国家,包括文化领域……
我国是个开放的国家,我们要不断加强国际礼仪交往等知识的学习,向世界人民展示我们的形象.