(大屏幕:1、 准备访问提纲。访谈提纲一般包括时间、地点、采访对象、参加人员、设计的问题、预期的效果等。)同时思考如何发问、询问时应采取什么态度,必要时的备用方案,记录方法和记录重点等。准备充分后再去做,不要手里拿着提纲去问。
2、选择和联系被采访人。应考虑被采访人是否愿意回答问题,如何与之联系才会使人接受采访。
3、访谈时准备好需要的物品,如笔记本、笔、录音机、照相机、摄像机、电池等,如果你想录音、照相、摄像的话,一定要事先征得被访者的同意。千万不要迟到,见面后要有礼貌。先要向调查对象说明来意,要是能博得对方的好感,谈话就好进行了。)
师:准备做得很充分了,那么做起来还是得慎重。这访问中,你认为还得注意点什么?(指名交流)
师小结:1、会问。提问的方法要有技巧,不能过于拘谨,更不能拿着提纲照读。要随意,但内容一定要紧扣主题,而不能随便。问话要简洁,清晰、围绕主题,涉及的一些专业术语、概念,不懂不要装懂,要虚心请教。要尊重被访问者的隐私,对于一些个人的问题要回避。对于关键问题,可要有一点打破沙锅问到底的精神,如果对方不愿意和你谈,不要性急,要有一股锲而不舍的精神,对自己充满信心而又保持一种平和的心态。2、善听。重视交谈技巧。交谈时,尽量少插嘴,有礼貌地听被访问的人说,不打断, 3、巧记。访谈的记录是宝贵的第一手资料,交谈中,应迅速记下交谈内容。访谈记录也是有一定的技巧的,可以采用记关键词的方式,也可以通过小组的分工合作,实现较为全面完整的记录,如在小组分工中有专人提问,有专人记录,为保记录的准确性,可以有多个人同时记录。除了纸笔记录外,还可采用音像记录的方式。利用录音或录像记录更为简便、完整,应事先征得被访问人的同意。(大屏幕:会听,善听,巧记。)
师:不论采用哪种方式记录,都需要在访谈后,对访谈记录进行及时的整理,去粗取精,从中采集到有价值的信息。
师:针对采访的提纲,回放采访过程的录音或录像,汇集各人的记录本,就访谈所涉及到问题进行一一对照,看访谈是否取得了预期的成效。同时,对访谈过程中所遇到的问题进行反思,及时总结调整自己的访谈行为,以便提高我们的调查能力。
三、模拟实践
同学进行模拟采访的演示(小品形式)
师:1 请大家参照下列提纲先进行计划,并且不同小组之间进行模拟采访的实践。