三道堰旗舰店
2017三道堰店薪资考核方案
一、 总则
(一) 为科学的、公正地评估三道堰旗舰店销售系统相关人员的工作业绩及其贡献,特修定本制度。
(二) 本制度适用于三道堰旗舰店所有员工。
二、考核目的
(一) 绩效考核可使销售人员的薪资调整、绩效工资发放和职位调整有理有据。
(二) 有效增加员工之间的合作精神,对员工全面的工作进行客观了解和公正评价。
三、考核周期
(一) 月度考核:对员工的工作表现进行考核,每月25日制定下一个月的考核指标。
(二) 年终考核:考核期限为当年的1月至12月,每年的12月31日制定下年度的绩效考核指标。
四、考核关系
(一) 旗舰店经理负责对整体考核制度流程的控制,财务负责相关考核数据的复核,相关人员予以配合,考核结果上报总经理审批后生效。 (二) 按照直接上级对直接下级进行考核,财务复核,间接上级审核的原则。 (三) 员工的考核结果作为“月度工资”、“年终奖金”、“调职”的依据
第一章:旗舰店面人员考核方案
一、 考核对象
店面所有工作人员
二、 薪资构成
(一) 店长月度工资由:“岗位工资”+“月度绩效工资”+“月度销售提成”+“正负激励”组成;
(二) 市场专员的月度工资由:“岗位工资”+“月度绩效工资”+“月度销售提成”+“正负激励”组成; (三) 导购人员的月度工资由:“岗位工资”+“月度销售提成”+“软体销售奖励”+“总任务达成奖励”+“正负激励”组成;
(四) 商务人员的月底工资由:岗位工资”+“月度绩效工资”+“月度送货提成”+“正负激励”组成;
(五) 财务人员月度工资由:岗位工资”+“月度绩效工资”+“月度送货提成”+“正负激励”组成;
(六) 售后安装人员月底工资由:“岗位工资”+“月度绩效工资”+“月度送货提成”+“正负激励”组成;
三、 薪资标准
(一)店长工资标准:
1、店长岗位工资、绩效工资标准
(二)市场专员工资标准:
3、市场专员社区推广奖励
a 、自主小型团购或集团采购按照每次实际定货总额为标准进行考核
(三)导购工资标准:
1、导购岗位工资、绩效工资标准
2、导购月度销售提成标准:
b. 月度总任务达成奖励提成:
如当月专卖店超额达成月度销售指标(定货额),则给予总定货额
3、导购软体销售奖励
备注:
a 特价产品不享受软体销售奖励,特价床换床垫按正价款床垫奖励标准50%执行; b 软体销售奖励以送货额为核算标准; 4、正负激励考核
(1)正激励考核项目:
销售冠军、亚军正激励(奖励对象店面导购,导购人数小于5人不评比):
a) 月度考核以销售小组(或个人)进行考核,每导购小组由2人或3人构成;
b) 各专卖店每月以销售小组(或个人)为单位,以小组成员平均月度定货额(或个人月度定货额)为标准,评比月销售冠军1组(或1名),每组(或每名)奖励现金300元;月度定货任务个人完成率低于100%不得参与此项评比;
c) 各专卖店每月以销售小组(或个人)为单位,以小组成员平均月度定货额(或个人月度定货额)为标准,评比月销售亚军1组(或1名),每组(或每名)奖励现金200元;月度定货任务个人完成率低于100%不得参与此项评比;
d) 各专卖店以销售个人为单位,以年度定货总额为标准,评比年度销售冠军1人,奖励现金3000元或同等价值的奖品,如出现并立第一,则平均分配总奖金,年度定货任务个人完成率低于100%不得参与此项评比;
备注:此正激励考核项目以现金形式发放,专卖店月度总定货任务完成率低于100%不得评比月度销售冠亚军。
(2)负激励考核项目:
每月由店长对店面管理情况进行不期检查,针对考核情况对店面人员进行相应处罚,处罚金额以快乐基金形式缴纳,如拒不缴纳快乐基金则在工资扣除对应金额的2倍;
(四)商务人员工资标准
(五)财务人员工资标准
(六)安装售后技师工资标准
四、福利补贴
五、晋升与降级标准
(一) 店长的选拔及降级
1、店长符合任职条件经考察合格后予以晋升拟任命,进入见习期,见习期间原工资标准不变,其他待遇按拟任岗位执行。
2、见习期为3个月,期满月平均销售完成率在90%以上,正式任命,享受相应的薪级标准。月平均销售完成率在80%以上的可适当延长见习期,见习期最长不超过6个月;月平均销售完成率在80%以下或延长期内月平均销售完成率在90%以下的,不予正式任命,按原岗位待遇执行。
3、店长连续两月销售任务达成低于80%的,视情况可以予以降级或解聘; 4、100%完成全年销售目标的店长次年直接连任,如未完成全年销售目标,次年商场经理将由专卖店竞聘产生;
(二) 导购的晋升和降级
1、对于连续三月销售额处于该店最后三名的导购,且个人月度平均任务完成率低于80%,第四月降为见习导购,相关工资标准按见习导购标准核算,若在第四月仍未完成当月个人任务80%,部门保留其解聘的权利,未转正新员工除外;
2、全年销售额处于前1—3名的导购且个人任务完成率达到100%及以上,享有次年晋升上级主管的优先权;
3、新导购实习期为1-3个月(每月销售任务6万元),经店面经理考核合格后可直接转正,实习期享受基本工资、软体提成及导购相关福利补贴。实习期新导购人员可指定一名正式导购作为固定指导人,新导购转正后可指导人可享受300元/人的师傅补贴;
四、 考勤及休假制度
1. 所有店面人员月度满勤天数为26天,如当月超期出勤,按50元/天
补贴;如当月出勤未满26天,则根据实际缺勤天数×80元/天;
2. 所有店面人员的实际休假根据店面工作情况灵活安排,一次连续休假天数不得超过3天;月累计休假天数不得超过6天;
3. 春节休假期间上班给予50元/天的额外工资补助(店长不享受此条规);
4. 各店每日上下班时间按现有规定执行,对于超过下班时间,需值守夜班的直营店,可每日安排1/3的导购人员进行轮流值守;
5. 大型促销活动期间非特殊原因专卖店不得安排工作人员休假; 6. 无特殊情况持续请假超过7天或无故旷工超过3天按离职处理; 7. 员工婚假为3天,产假为30天,婚假产假期间按基本工资×0.5计发实际工资;
五、关于年终奖的相关规
1、根据各专卖店年度总定货指标完成情况,分别计发员工年终奖金 2、入职时间超过6个月(含试用期)的员工才可计发年终奖金; 3、导购员年度个人任务完成率低于80%不计发年终奖金; 4、平均绩效考核分低于80分不计发年终奖金; 5、年终奖金以专卖店年度定货额为核算标准; 具体标准如下:
六、店面人员特殊贡献奖励
合理化建议奖励:合理化建议以书面的形式上报店面经理,每条建议奖励现
金100元;
七、非销售人员销售奖励
为鼓励店面广大的非销售人员直接参与销售的热情,凡非销售人员直接联系客户签单的可给予签单额的(正价1%,特价0.5%)作为销售提成奖励,非销售人员的销售额由各店面经理、店长直接负责,不计入导购人员的销售额,但可计入专卖店总销售额;
八、市场信息收集奖励 为鼓励全体员工全面开展小区业主信息收集工作,现给予特殊奖励; (一)奖励标准:
a) 以小区为单位进行奖励,只收集部分业主资料不予奖励(分期开盘小区除外)
b) 根据收集到的业主信息数量给予每条信息给予1元/户奖励
c) 根据谁先上报即奖励谁的原则进行奖励,如出现重复收集只奖励第一上报人;
d) 小区业主信息需包含:小区名称、小区所有户型图资料、业主姓名、门牌号、联系方式;
e) 信息资料准确性低于90%的不予奖励,90%以上的按实际比例奖励 f) 此奖励只针对于三道堰、古城、新民场、唐元所属行政区域内新开盘及即将开盘新小区
(二)奖金发放形式:
a) 收集人将相关信息提交所属专卖店,经直营店长确认准确率达到90%以上后才可上报;
b) 店面经理签字确认后,直接以工资的形式发放;
c) 对于上报虚假信息骗领奖金的责任人,给予奖金发放数额的双倍处罚,
全友家私销售有限公司
并做开除处理。同时给予店长每次500元的处罚;
备注:
一、 本修定方案自2017年3月1日正式执行,以往相关规与本规定相
冲突的按本方案执行;
二、 本方案最终解释权归三道堰全友家居旗舰店
三道堰旗舰店
2017年2月15日
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