成长进步篇
【上报单位】南京消防士官学校八中队
【案例分类】成长进步篇
【具体过程】
“坚持以人为本，促进官兵的全面发展”。这就告诉我们引导、教育、培养战士，关心战士成长进步，促进战士的全面发展是我们基层干部应尽的职责；战士的成长和连队的建设是密不可分的，虽不是部队建设的中心但印象中心。所以我们务必要把战士的成长进步摆在首要位置。
据调查，现在很多人认为在部队发展进步靠关系、钱、机遇，那么，我认为，在部队的成长进步，一靠组织培养、二战友帮助；三靠个人的努力。
例如：我中队2010级学员王小平，在入学之前，在原单位担任文书一职，但由于学历低、电脑知识掌握较少、生活阅历较浅，对业务不太精通，工作成效不明显，得不到领导的认可，感觉越干越没劲，导致其产生敷衍、逃避、放弃的心理；入学后，在与该同志谈心过程当中，了解了此情况，我多次找该同志做思想工作，鼓励他从哪里跌倒就要从哪里爬起来，通过鼓励，该同志主动申请担任中队文书，在平时利用休息时间，练习打字，写稿，并主动向战友、教员请教电脑知识和写作技巧。半学期的努力学习，专业水平的到了明显的提高。尤其在学校组织的文书档案检查验收期间，该同志每天加班加点，一一对照验收标准将中队台账全面整
理，得到了领导的好评；还有在“篮球杯”宣传栏上录取了该同志撰写的“不当红花敢当绿叶”的宣传稿；一学期以来，该同志制作五个多媒体课件，为中队投稿60多篇，确保了我中队信息稿件在学校网上名列前茅。通过一学期的学习和锻炼，该同志专业水平和工作能力有了明显的提高，成为了中队骨干成员。
【主要特点】
1、能够准确把握战士的思想动脉，对症下药。
2、了解了战士的长处和短处，安排合适的岗位。
3、真正了解战士生活和需要。
4、根据战士的爱好特长，调动学习积极性。
5、充分发挥了中队骨干队伍。
【原因分析】
1、帮助战士把握好大方向。战士入伍时，大都在十八九岁，正处于思想道德的成型期，需要我们指导员为其把好关、指好路。世界观、人生观和价值观是每个人理想信念的总开关。一个人只要树立了进步的“三观”，就会受益终身。作为政治指导员，我们就是要引导战士学习中国特色社会主义理论体系，树立当代革命军人核心价值观，把“忠诚可靠、服务人民、竭诚奉献”作为最高的职业操守，听党的话、跟着党走，确保战士思想积极进步，始终健康向上，思想素质过硬。
2、帮助战士练精军事素质。这个时候，可能会犯嘀咕，军事业务训练不是队长的事吗？我觉得这种理解是片面的，
我们基层强调什么？军政主官分工不分家的。而且军事业务素质是战士的立身之本，所谓“当兵不习武不算尽义务，武艺练不精不算合格兵”。部队是所大熔炉、大学校，我们要立足于当前开展的打造消防铁军活动，把战士放在一线摔打，加钢淬火，百炼成钢。
3、创造条件让战士学文化。爱兵爱到根本处，带兵带上成才路。毛泽东同志指出“没有文化的军队是愚蠢的军队，而愚蠢的军队是战胜不了敌人的。”充分说明了让战士学习文化的重要性。通过对基层部队调研，我们发现，客观上战士的文化程度参差不齐，但主观上每名战士都有强烈的求知愿望。虽然我们基层中队现在灭火救援和各项工作训练任务很重，但只要我们指导员用心，我想时间是有的，一定要创造一切条件让我们战士学习科学文化知识，提高战士的综合素质。我想战士个体能力的增强对提高部队整体战斗力也是大有裨益的。
4、帮助战士学习如何为人处事。美国著名的人际关系学家卡耐基指出，一个人的成功75%来自处理人际关系的能力，只有25%靠其他方面能力包括所学知识。所以我们平时除了潜移默化地薰陶战士外，一方面要在平时工作中教会他们如何处理上下级关系、同志之间的关系，培养他们的集体荣誉感和团队意识；另一方面，要教会他们一些简单的礼节礼仪来提高个人涵养，及时修剪小节来纠正不良习惯。指导员还要将自己的成长经历、所学所悟，毫无保留的同战士分享，让战士汲取营养、少走弯路，让战士用智商获得立身的
平台，用情商获得发展进步的阶梯。
【处置措施】
1、了解战士。关心战士的前提是要对战士知根知底。原中央政治局委员、中央军委原副主席张万年任“塔山英雄团”团长时，要求自己熟悉全团的干部和带兵骨干，他点名可以不用花名册点名，从一连到九连的班长。他同时要求连长、指导员不用花名册点名，熟悉全连的每一个战士（见《张万年军事文选》第127页）。我们基层部队一直强调的“四个知道一个跟上”,就是要求我们指导员要对自己的战士知根知底，这也是我们关心战士成长进步的前提和基础。
2、尊重战士。我想关心战士不是抽象的理论，其中很重要的一条就是要尊重战士。我们为什么要尊重战士啊？徐向前元帅曾经指出：“每个干部必须懂得，有了士兵才要干部，不是有了干部才要士兵。”充分说明了干部与战士之间的关系。而且事实也充分证明战士始终是我们部队战斗力的主体，作为一线带兵人我们必须尊重我们的战士。在战时冲锋陷阵、浴血奋战的是战士；在平时训练、施工、抢险、救灾、流血流汗的是战士；即使在未来高技术条件下的现代战争中，我们的战士仍然是战斗力的主体。我们老一辈的革命家也一再告诫我们：我们没有别的本事，我们的一切力量来源于我们的战士。所以，尊重战士也是我们指导员关心战士成长进步的前提。
3、爱护战士。官兵一致，爱护战士，是我军的优良传统。古代著名军事家孙武曾经说过：“视卒如爱子，故可以
与之俱死”。只有和战士建立感情，结下兄弟般的战友情，用浓厚的感情带出来的部队是不可战胜的。我认为，不管兵源素质怎么变化，以情带兵就永远不能变。朱德元帅指出：“指挥员指挥正确，关心部下，甘苦并尝，以身作则，大公无私，因而获得部下之爱戴，虽挥之赴汤蹈火在所不辞。”红军长征时，朱德同志让受伤的战士骑自己的战马，红军战士的母亲听说后，就认定儿子会为部队献出一切了。这些爱兵光荣传统，是老前辈传下来的，一定要传帮带下去。有一些地方企业在人力资源管理方面也是值得我们学习借鉴的，比如前几天我和朋友一起聊天的时候，了解到一个叫“海底捞”火锅的一个连锁饭店在这方面做得非常成功，引起了地方人力资源管理专家的关注。
4、教育战士。教育士兵是政治指导员的最重要职责之
一。但通过我们了解，有个别中队工学矛盾比较突出、政治教育开展不是很经常，甚至演变成“抄笔记”的一种怪现象，这是一种对政治教育极不负责任的态度。我记得小时候，家里经济条件不太好，妈妈烧的菜天天也就这么一两个，但一家人每餐都吃得很香，其中的奥秒在于母亲花了很多心思去变换烧法。所以，只要我们指导员肯花心思，教育是完全可以搞好的。教育包括基础理论，部队职能任务、优良传统，科学文化知识，安全知识，条令条例等等方面的知识，也包括为人处世和心理学等方面的内容。
5、励战士。特别是对那些有缺点、有过失甚至有错误的同志，一定要亲近他们，千万不要疏远冷落他们，要通过
我们耐心的教育帮助，给予他克服缺点的勇气，要善于发现他们身上的优点，鼓励他们进步，不能把他们看得一无是处，一味批评指责。要通过做工作，使他们感到有干头、有奔头，使战士发扬优点，克服缺点，健康成长，反之就容易出问题。这里有句禅语，与大家共勉：毁灭人只要一句话，培植一个人却要千句话，请你多口下留情。希望我们指导员同志能够用千言万语去帮助战士，不要因为一句话而让战士寒心。
【经验教训】
十年树木，百年树人。我们在座的每一名干部任政治指导员时间是很短暂的，也是很值得珍惜的。我先后两次担任政治指导员，一直以来，我最喜爱听到战士叫我“指导员”。我觉得，“指导员”与“人民教师”一样从事着天底下最光辉的事业，是战士最值得尊敬的人，也是部队中最亲切的称呼。
所以我觉得一个会培养战士的指导员，他的成果应该体现在：一是中队年年得先进。各项任务完成得好，又没有出安全事故。二是培养了不少人才。比如中队经常有人考上警校，年年有战士入党，年年有人立功，论管理有好班长，搞活动有文艺人才，带出了很多优秀的士官骨干；三是战士惦记着中队。特别是退伍的战士，回家后还经常念到部队的指导员，特别是有的战士多年失去联系，甚至十几年或者几十年没有音讯之后，又突然打电话给你，或者出现在你的面前，或者在你生日、八一、春节之时发来短信，这时候你的价值和魅力就远远不在于我说这些了，亲爱的指导员，这也是一
种幸福。最后用一句话结束我今天的授课，只要我们指导员同志们深怀爱兵之心、恪守为兵之责、多做利兵之事，真正做到情为兵所系，利为兵所谋，权为兵所用，就一定能够带出一支响当当的队伍，带出一群顶呱呱的兵。
【案例启示】
1、战士的成长进步和连队的建设发展密不可分。
2、引导战士的成长与进步需要讲究方式方法，科学应用奖、罚措施。