公司质量月活动总结

篇一：公司质量活动月总结 为期一个月的“质量在我心中、质量在我手中”质

量月活动已喜降帷幕，这既是公司上至高层管理人员，下至普通员工政治生活中的一件大事，

同时也是提高全员质量意识，从我做起、促进我们公司三大主流产品质量再上一个新的台阶，

向更高目标迈进的又一重大举措。回顾一月以来的活动开展，我们全体干部、员工紧紧围绕

任总在主管级以上人员会议上的指示和要求精心组织、合理安排、积极参与、全面实施、逐

步推进并不断完善，圆满完成了此次活动的各项具体内容与要求，取得了可喜的成效，达到

了理想的目的，证实了问题的症结，提出了合理的建议，拿出了整改的方案，采取了过硬的

措施，扭转了过去存在的一些不良习惯，如今我们全员正朝着实现零投诉，达到零缺陷的目

标奋进。 总结一月以来的质量活动我们取得了如下八大成果： 1、通过一

些文娱和体育活动的开展，既丰富了我们员工的业余文化生活，同时也培养了我们服从能力

和组织能力，既锻炼了身体，也磨练了意志。 2、通过评比“集体标兵”和“个人

标兵”使员工的干劲十足，开展你追我赶的喜人局面，涌现了以中段贴纸组为“集体标兵”，

以冷压组黄加信、包装组陈凯、成品仓杨军道等“个人标兵”为龙头的一大批优秀的员工，

由于名额的限制，不能一一列举，他们是我们学习的榜样，是我们的楷模，是我们的追求目

标。希望他们继续发杨、以点带面，让先进的更先进，让后进的赶先进。 3、通过

推进和加强6s管理，从车间区到生活区环境卫生有了很大的改善，面貌焕然一新，令人舒畅，

同时也给生产创造了一个舒适的环境和良好的条件。 4、通过以潘经理牵头，各部

门主管参与评比和纠正员工操作现场测试、评比出以面油组李德华、刘贵强等员工规范操作

的典范，大大鼓舞了他们的斗志和工作士气，让后进的现场学习观摩、不断改进、不断提高。

5、更为重要的是通过此次活动的开展，员工的质量意识大有改观，原有的不良操作习惯，“干

坏干好一样与我无关”的思想意识已荡然无存，真正地是在“人人品管，一次做好”默默无

闻地在生产一线付出自己辛勤的汗水，作出自己的努力。 6、通过此次活动的开展，

闲置很久的《三检卡》已迅速落实到位，一系列的《作业指导书》、《工艺难点、盲点及技术

落后的操作员工现场培训跟踪计划》，以及后进工段的《整改方案》等相继出台，通过品管的

统计分析，采用检查、曝光，奖优罚劣的形式，同时按照公司两项处罚166条之规定去落实、

去执行，使员工真正意识到：“下一道工序就是客户，产品的质量就掌握在我的手中”。

7、通过此次活动的开展，各工段的细小环节得到了有效的控制。前段工序中板件的轻拿轻放，

机械的勤修勤检，工艺的细致指导，孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制；中段工序面

油、底油的操作及技能得到了较大的改进提高；后段包装部通过培训，突破重点、难点，抓

尾货，少包、错包等现象得到有效的遏制；来料处针对板件的划伤等质量问题提出和制定了

切实可行的方案，同时派员驻厂跟踪，大大的降低了由于来料原因而降低生产效力的比率，

实现了生产与计划同步的喜人局面。 8、通过此次活动开展，大大消弱外协供应商

渺视质量的意气，每日由品质部对客户进行产品质量调查，解决产品中存在的问题，同时派

员驻厂跟踪指导，安装测试、监督控制，实施先全检、后包装、再抽检、然后入库的方法步

骤进行工作，按照制定检查标准，将问题发现在前面，解决了在流入客户手中之先，减少了

投诉，增强公司的信誉。 以上成绩的取得，离不开任总的正确领导，离不开以生产

部陆经理为首的及全体员工的大力支持、积极配合、共同努力而来，更离不开我们品质部全

体人员的上下协作、培训指导，虽然“质量月”已近尾声，但我们要按照任总的指示：此次

活动不是流入形式，要深入、落到实处，不要将其作为一场运动，而是要长期坚持下去，把

它作为一个企业管理来制定，把产生不良品的隐患控制在可能出现的萌芽状态，力争日事日

清，日清日高。 总之，此次活动的成功，公司全员都倾注了大量的心血，付出了辛

勤的汗水，通过一系列举措，有效的提升了全员的品质意识，大家都齐心协力，围绕“勤奋

努力、勇夺佳绩”的奋斗目标，全方位保障“质量月”活动的成功，促进了品质的改善，产

品不良率由上月的2.66%下降到了1.33%，比上月下降了一半，公司的内部管理已上升到一个

更高的台阶，出现了一个新的局面，我们收获的不仅仅是经济效益，它更是对公司全体员工

的敬业精神、团结意识及求实理念的一次深刻检阅和升华！而这，将是我们搞好九月份“质

量月”的宝贵经验，更将是我们公司今后持续稳定发展的最宝贵的财富！ 工友们：

为的明天更加辉煌灿烂，努力吧！！！ 篇二：企业质量月活动总结 质

量是一个企业的根，只有大家一起来把质量搞好，才能让在根上面的树枝长得茂盛，企业才

能长久发展下去，我们的产品才能在消费者的使用过程中得到好评，才能有品牌效应。五月

份是公司的质量月，为有效地开展“质量月”活动，对质量月各项活动进行了全面的策划和

布置，为扎实开展“质量月”活动奠定了基础。 进入“质量月”，公司积极组织开

展“质量月”质量月活动。以提高“产品质量为主题，锻炼自己，提高自己，为进一步加强

基层管理干部队伍的建设，打造一支强有力的执行者队伍，提高精细化管理的能力，以适应

现代企业对基层管理者素质和能力的新要求。举办了个系列岗位技能培训，如后备检验员、

后备工段长、后备计划员等使员工的岗位技能都得到了提高，还扎实推进人员质量意识的提

高、质量管理工作的持续改进，最终保障产品实物质量。通过本次培训，学员们觉得受益匪

浅，纷纷表示此次培训对提升技能很有帮助。今后一定要把所学知识运用到工作实践中，为

公司贡献自己一份力量。 进入“质量月”，公司在四通阀焊接车间，举办了焊接手

工焊质量技术比武活动。对活动进行了精心的策划，制定了质量技术比武实施计划，从零件

加工进度、加工质量、操作规范化等方面开展评比，并根据零件实物质量、加工零件难易程

度进行了综合考评，并要求通过比武活动确实起到学技术、重技术的目的。比武结束后，将

按照考评结果对优胜者进行奖励。通过技术比武，不仅有力的促进了操作者提高技术水平、

提高加工效率，也有效的促进了规范操作过程保质保量。 进入“质量月”，电慈阀

事业部针对新进人员对质量知识不熟悉、对质量工作认识不深刻的现象，由质量处处长王丽

红组织进行了质量知识培训，培训内容除了学习Q型质量知识外，还结合实际，就生产过程

中应注意的事项，如严格按照工艺要求加工；生产过程的三不原则-----对不合格品不接受、

不生产、不放过；生产过程如何做好零件的防护；如何做好工量器具、设备的维护保养；生

产过程中的环境保持等等，并给大家强调，质量工作的基础是预防，要第一次就把事情做好；

质量工作的重点是持续改进，对加工中的新方法、新建议，要大胆提出，同时，学习了以往

生产过程中发生的一些案例，从以往发生的质量问题中总结经验，吸取教训。 通过

学习，使大家进一步掌握了质量基本知识，明白了质量是加工出来的，而不是检验出来的，

质量工作不是哪个部门或哪一个人的责任，而是所有人员的共同责任，每个人都要做好自己

的本职工作，综合起来才能保证整个产品的质量。对大家在以后工作中如何做好本职岗位的

质量工作将起到有力促进。 打出了自己的品牌，时刻牢记质量二字。对于存在问题

要进一步提高认识，落实行动，在第一时间发现问题，把问题解决在形成过程中，赢得顾客

的信赖，在市场上抢占先机。使三花品质跃上一个新台阶。 篇三：联发公司“质

量月”活动总结 为了提高联发公司产品质量，增强员工质量意识，加强管理层人

员责任心，7月份开展了以“抓质量、强质检、创品牌、塑形象”为主题的“质量月”活动，

回顾一个月以来的活动开展，各基层单位按照公司指示和要求精心组织、合理安排、积极参

与、逐步推进并不断完善，圆满完成了此次活动的各项具体内容与要求，取得了可喜的成效，

达到了理想的目的。通过认真分析问题的症结，提出合理的建议，拿出整改的方案，采取过

硬的措施，扭转了过去存在的一些不良习惯。各生产车间的产品质量及管理水平有了大幅度

的提升。 一、领导高度重视 为了更好开展质量月活动，公司书记史秋影

主持召开了各基层单位书记动员会，会议主要内容是宣传“降本保效保安稳工作”和如何动

员全体职工抓质量、如何运用质检手段抓质量、如何体现抓质量成效的工作安排，同时希望

各单位做好宣传和落实。 二、加强质量培训 在“质量月”活动中各单位

掀起了学习的高潮，深入学习铁煤联发办字【2009】2号文件内容，层层签订质量责任书，

质量责任书明确了各级主管部门质量职责、质量要求、质量奖罚办法，通过各种形式，开展

对员工的质量培训。 1、洗选设备厂对操作工进行言传身教方式的操作培训，要求

工人加强自检，严格控制零件质量，逐步开展员工对图纸识别能力的培训。 2、矿

车修造厂组织员工进行了座谈，他们从不同的角度畅谈了产品质量的重要性，表示只有产品

质量上去了才能打造品牌，才能得到客户的认可。在生产管理中，车间管理人员及操作者是

关键，只有他们认识到企业的长远发展离不开产品质量，才能真正的生产出创品牌的产品。

3、劳保厂在质量月活动期间积极开展了加工质量评比活动，促进职工的干劲，进一步深入开

展四质创优活动，提升全体员工的质量意识，提高全体员工参与质量管理的积极性。

4、综机设备检修厂开展了质量知识问答活动。主抓质量工作的副厂长根据这个厂的生产作业

特点以及主营业务检修液压支架的注意事项，分别对焊工、修阀工、修柱工、油漆工以及组

装工、力工等工种作业人员在工作中相关质量知识的讲解，同时对所学的质量知识进行了现

场提问，被提问的员工回答流利，赢得了阵阵掌声。 三、生产过程中的质量控制 为了有效的实现过程质量控制，各车间员工提高自检能力，生产过程中加强了自检。车间检

验人员提高了检验的力度和频率，所有尺寸按照质量标准严格执行，并详细做好记录。各车

间主任严格管理车间的产品质量，使产品质量都有了明显的提高。 1、小康综合厂

螺母车间鱼尾螺丝加工实行了定量调整模具模式，每生产一千个螺丝就停机调整一次模具，

设备进行一次注油保养，即保证了螺帽的标准，也提高了机械使用寿命。36U支架修复车间

坚持每架成品各部尺寸逐一检查，根据季节及室温变化定期抽样做力学性能试验，坚持做到

不合格产品决不出厂。 2、制网厂四车间加强了复合网车间十字交叉点焊接的管理，

每个班次调整模具压力，检查模具磨损程度，发现问题及时进行修复或更换，保证了焊接点

的平整牢固。 3、洗选设备厂加强了工序质量控制点控制，焊接点表面要均匀连续

波浪状，棱角要打磨光滑，漆面不要有积漆等外观质量，坚持每道工序都有质检员把关，不

合格产品严禁进入下道工序。 4、钻具厂锁具车间从下料、钻孔、车削、热处理及

检验包装都严格按照工艺技术标准执行，坚持标准高、起点高、数控程度高，三高为一体的

锁具精加工。 四、加强质量整治排查 在质量月活动期间，质量科对基层

单位进行了现场内页技术资料的排查，发现个别单位管理层对产品质量重视不够，部分员工

责任心不强，造成了外观质量差等问题，机械设备的落后老化也促成了产品质量的问题频频

出现。 1、管材厂加强了法兰焊接的管理，每班次焊接都有专职检查员检查，合格

后打上班次钢印，并作好记录，出现问题可以追溯责任，起到了督促作用，使员工真正地肩

负起质量责任。 2、洗选设备厂加强了现场管理，领导经常坚守在车间检查每道工

序制作情况，督促员工每个细节都不能放过。公司领导也经常深入到该厂现场指导，改进了

自动风门防夹人装置及避难硐室密封隔离门的加工，圆满的完成了局内的订单。 3、

华兴公司机加车间主要制作各矿井下使用的铁路道岔，以前因为没有大型刨床，岔尖子供应

不及时，满足不了生产，加工质量也不是很理想，自从在天成机电厂调配一台大型刨床，并

且购置了一台微型数控气割机、一台气动铆枪，改写了工人抡大锤铆接的历史，减小了工人

劳动强度。采购国标铆钉，降低了自制加工铆钉的成本，同时也提高了铆接质量，通过引进

新设备、改变工艺、大大提高了机加车间的加工精度，使产品质量得到了质的飞跃，赢得了

用户单位的一致好评。 五、质检员检查制度化、常态化 质检员要经常深

入车间严格执行“自检、互检、专检”制度，处理生产过程中出现的质量问题，杜绝次品流

入下道工序，出现废品要协助车间查清原因，采取改进措施，做好事故登记处理分析工作，

坚持做到质检员检查常态化、制度化。 通过本次质理月活动，大大提高了员工质量

意识、技能水平和管理水平，达到了预期的目标，并取得了良好的效果。希望各单位保持目

前良好态势，对质量常抓不懈，形成人人学质量、人人懂质量、人人做质量的良好氛围，使

公司的产品质量不断的上新台阶，树立公司良好的质量信誉，创立品牌、塑造形象，在市场

中立于不败之地。 篇四：2012年公司机械厂质量月总结报告 为了

提高机械厂产品质量，提高员工的工作质量和积极性，提高部门人员责任心，增强企业凝聚

力，2009年9月我厂开展了以“全员行动，提高质量”为主题的“质量月”活动，在公司事

业部的领导下，各车间高度重视、精心组织、严格要求，各车间的质量水平取得了显著的成

效，产品质量有了大幅度的提升。现将活动有关情况总结如下： 1．领导重视，精

心组织 为了更好开展质量月活动，机加工司召开全厂员工会议进行活动动员，456

开展质量月活动的目的和要求进行了简单的叙述，并宣布质量月活动开始。456对质量月活

动的具体实施，活动安排等问题做了简明扼要的评述。564各车间的改善情况做了具体的要

求，质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机，营造“人人关心质量、人人重

视质量”的氛围。 2.加强培训力度 在本“质量月”活动中掀起了学习的

高潮，使员工树立了质量观念，提高了员工的质量意识。各车间通过各种形式，开展对员工

的质量培训。机加车间：对操作工进行言传身教方式的操作培训，要求工人加强自检，严格

控制零件质量；对全车间员工进行了量具使用的培训。结构车间：坚持定期会议，提高员工

的质量意识，每天生产结束后，质检员对当天的生产和质量情况进行总结，并定期在车间以

予公示；使车间的质量整体有了一定的改观。工模具车间加强了职工的图纸识别培训，逐步

开展员工图纸识别能力的培训。 3、严格控制生产过程质量 为了有效的实

现过程质量控制，各车间员工提高自检能力，生产过程中加强了自检。车间检验人员提高了

检验的力度和频率，所有尺寸按照公司内控标准严格执行，并详细做好记录。各车间主任严

格管理各车间的质量，使产品质量都有了明显的提高。 4、质量月中出现的问题仍

然比较多 虽然9月份质量月，我车间的产品质量有了明显的改善，但依然存在很多

问题，外观质量尚有待提高，产品打磨不够仔细，部分细节亟待改进，质量量月后期已有大

量改善，但仍存有不足。 8月31日本次质量月活动经过全厂人员共同努力圆满结

束，，通过本次质理月活动大大提高了质量意识，提高了人员的技能水平和管理水平，达到了

预期的目标，并取得了良好的社会效益。质量月使我公司的质量有了很大的提高，希望各车

间保持目前的良好形势，对质量常抓不懈，形成月月是质量月，日日抓质量的良好氛围，使

我公司的质量不断的上新台阶，树立我公司的质量信誉，创立品牌，在市场中立于不败之地。 篇五：2010年上海永继电气有限公司质量月活动总结 经过2个多月的质量月活动，

在一定程度上提升了公司全员质量管理意识;同时推广了质量工具的使用,传播了质量管理的

企业文化，具体表现在如下四个方面： 1.通过质量知识竞赛,使员工了解到现场品

质控制的3不要求,即:不接受不合格品;不制造不合格品;不传播不合格品;并且传播了公司

品质目标、品质方针、产品标准以及品质来源设计。 2.通过岗位技能大比武使员工

了解到产品质量来源于制造,只有首次合格率高,劣质报废率低，效率才能高的道理。

3.通过6S检查活动使员工了解到现场目视管理对品质的重要性；期望传播文明生产，消除外

部品质隐患。 4.通过2个月的QCC活动降低了公司劣质品质成本,如: 欣

洲的MT组装线不良率从:10981Dppm降到:6240DPPM,下降43.2%; -MT打印不良:从

3269DPPM下降到137DPPM,下降了95.8%; -MT加油不良：从1341DPPM下降到82DPPM,

下降了;93.6% 此次质量月的活动，其最终的目的，是以客户为焦点,鼓励全体员工

积极参与品质活动;倡导TQM,即:全公司,全员,全过程参与的品质管理理念;鼓励品质改良创

新;以降低品质劣质成本,提升产品市场竞争力;打造同行业世界一流的品质,超越客户的期望,

提身产品的市场占有率.

篇六：工厂质量月活动总结发言稿 尊敬的各位领导、同志们： 大家好！ 首先感谢领导和同志们对我们的关心与支持，在此深表谢意。下面我就三分厂九月份质量月活动工作简要向各位作以汇报，在九月份质量月活动中，我们严格按照公司文件精神，将指

标层层分解，具体抓了以下几个方面的工作： 一、围绕中心，明确目标努力奋斗 一个集体的工作必须有明确的目标，就像文章的中心思想一样。如果没有明确的目标，就会眉毛胡子一把抓，抓不到点子上。在九月份质量月中我们围绕质量指标和攻关项目，将指标层层分解明确到人，脚踏实地，不搞花架子。抓质量，开展了针对性的质量指标攻关，对清棉棉卷不匀率，梳棉棉结等指标开展了针对性攻关，有效了控制最差值的增长；在运转管理方面，要求值班长在巡回时，抓住细节问题，仔细排查，有效控制；设备方面做好一专多能的培训，做好质量管理的传帮带；在安全方面，要求班组严格检查制度，认真排查隐患，有效的减少了安全事故的发生。在精细化管理和5s管理方面紧密围绕质量指标，做好了原棉混棉，从源头上控制了质量。得助于目标明确，落实到位，九月份的各项工作取得了一定的成绩。 五、抓典型，开展五个一评选活动树立员工荣辱意识 有人群的地方就有左中右，有先进和落后。时代虽然在发展，但是先进和落后的思想仍然会以不同的形式出现。特别是在新形势下，员工的荣辱观念，是非观念不清。为此我们围绕员工中出现的好人好事和不良倾向，进行了批评和表扬，特别是对一些是非不分，不知荣辱的事件进行了处理，树立了员工的正义感，弘扬了正气。在九月份质量月我们以此为重点，开展了围绕产品质量的明星员工五个一评选活动，活动要求在全员之间开展以质量第一、纪律第一、安全第

一、操作第一、产量第一的五个一评选，对评出的每月一星，奖励100元，并且做专栏大力宣传，使员工学有榜样，赶有动力，有效激励了员工的工作热情。 六、强化一专多能培训，提升员工操作水平 我们企业是劳动密集型企业，技术水平的高低关系企业的质量水平。我们三分厂单工种多，备用工少，“多一个无处用，缺一个无处找”，人员调配困难，员工技术进步较慢。针对这种情况我们取消了调休制度，利用停台关车时间，进行一专多能培训。即一个工种必须会两个以上工种的工作。如车头工不仅要学会车头，又要会元盘；梳棉车工不仅会梳棉，又要会并条和络筒；并条车工不仅会梳棉，又要会气流纺和络筒。具体优点是：一是，在工资分配上向一专多能者倾斜，员工学习技术的热情高涨，工资得到了提高；二是，便于员工的生产调配，减少了富裕人员；三是稳定员工的操作和思想，使员工的技能得到了提高，满足了青年员工爱学习的需求；四是，有效的解决了关车人员岗位问题，发挥了用功效益最大化。如梳棉车工郭倩倩在短短的几个月不仅会梳棉，并且会络筒和并条；保全工王保东学会了从清棉、梳棉、并条、气流纺、络筒、除尘、空气捻接等七项技术；梳棉保全队长张永强，既会清棉又会气流纺。这些员工由于视野宽阔，团队意识强，在质量月中提出了许多合理化建议，为三分厂工作的进展起到了积极的作用。 七、大力宣传，强化员工的质量意识 质量是企业的生命，近几年来我们企业一直是受益于

质量效益之路。作为三分厂是以吃下脚料为主的新型纺纱，许多人认为，能纺成纱线就行，对质量要求不严。但是我们认为“上上人有下下品，下下人有上上品”，低档产品并不是代表是质量差的产品。在质量月中，我们利用各种形式宣传这个理念，使员工的质量意识有了进一步提高，新的理念正在为三分厂的发展起到积极的作用。在今后我们决心不讲理由，不讲客观，全力以赴，以最大的努力，用最多的心血，纺出最好的纱线，争取最好的客户，销售最好的价位，为公司创出最好的效益，为公司发展作出最大的贡献！ 五、以精细化管理和5s管理的标准推动质量的提升 精细化和5s有一个共同的原则就是：该说的一定要说到，说到的一定要做到，做到的一定要长期坚持。他们的核心是围绕细节说和做。事实上这些还涵盖了物的精细化，人的精细化，思想的精细化，观念的精细化。我们在质量月中，将影响质量的因素，进行了详细的分析在各个环节进行精细化。在清棉工序我们对元盘进行了平刀工艺改进，保证了抓取混合的均匀；对棉卷的纵横向不匀进行了分析测定；对影响棉卷质量的链条加装了张力轮；对影响棉卷大小头的棉箱角度进行了精确的调整。在梳棉工序对影响断头的龙头加装了垫块。在并条工序，严格按照混同工艺，定置管理坚持做好。在气流纺以断头追查各个细节。络筒在经验不足的基础上贯彻细查严查，保证了电清和空捻的合格。在整体质量控制上以长期稳定提高为原则，坚持用好筒罩，包布等。这些看似细微的的方面往往对质量的提高，工作的顺利开展起到决定性的作用。 以上是我对质量月工作实践的一些体会，谈不上经验。九月份质量月我们虽然取得了一些点点成绩，但是，这些最终归功于公司领导的关怀，各职能科室的支持；归功于兄弟单位的照顾和谦让。我们做了一些工作，但这已成了过去，我们的绩效真正评判标准是市场，是客户。今后我们将不断努力，向兄弟单位学习，向先进企业学习，与时俱进，奋力开拓，为项纺的腾飞再立新功，再做贡献！ 篇七:承德供电公司2010“质量月”活动总结 根据华北电网公司《转发国家电网公司关于开展2010年“质量月”活动的通知》(华北电网安监[2010]26号)要求，承德供电公司认真部署,按照国家电网公司2010年“质量月”活动方案,在承德供电公司范围内全面开展以“抓质量水平提升,促发展方式转变”为主题的“质量月”活动,现将活动情况总结如下： 一、成立质量月活动领导小组 为认真开展质量月活动,全面落实国家电网公司及华北电网有限公司活动方案及要求,承德供电公司立即成立了以总经理为组长的“质量月”活动领导小组，各基层单位也相应成立了质量月活动组织机构，并指定专人负责活动计划，认真开展“质量月”活动。 二、充分认识开展“质量月”活动的重要意义 为使员工充分认识和了解质量月活动的重要意义，公司认真组织员工学习文件精神及活动方案，围绕“质量提升”，营造重视质量、追求质量、崇尚质量、关注

质量的良好氛围，全面提高员工的质量意识。 三、采取多种形式，营造活动氛围 承德供电公司结合本单位实际情况，以国家电网公司质量月活动方案为基础，认真开展丰富多彩的活动，广泛发动群众，全员参与，把“七查一访”、质量隐患排查和整改活动等作为活动重点，推广先进的质量管理方法，加强重点领域重点工程质量监管，全面提升公司质量管理水平。 1、强化活动宣传，提高质量意识 结合此次质量月活动，承德供电公司大力宣传“质量月”指导思想、活动主题，营造“质量月”活动良好氛围，为此，承德供电公司在各生产场所悬挂质量月宣传画、标语、发放科普读物，以“抓质量、报增长、促发展”，以品牌、标准、信誉、服务和效益为重点，围绕“质量提升”，营造重视质量、追求质量、崇尚质量、关注质量的良好氛围，使员工认识到质量的重要性，从而全面提升重视质量管理的思想意识。 2、围绕“质量月”活动主题，在“质量月”期间举办演讲比赛、技术比武、知识竞赛等活动 在开展质量月活动期间，承德供电公司以科学发展观为统领，以品牌、标准、信誉、服务和效益为重点，围绕“质量提升””，引导全社会认识电力、节约用电、低碳生活。承德供电公司在网公司直属单位中率先在营业厅建设“电力需求侧管理展示区”，通过图文展板、视频影像、互动模型，启发和帮助广大电力客户和市民

做好节能节电工作。而且通过系列展品的操作体验，让广大市民、学生、青少年提升对认识知识的认识，达到科学用电、节约用电、安全用电等贴近普通市民日常用电知识方面的宣传推广目的。 3、加强技术培训，强化员工技术素质，提升质量管理水平 （1）9月9日，承德供电公司开展了农电专业技能竞赛，经过激烈角逐，承德县分公司、围场分公司、隆化分公司分获团体前三名。本次技能竞赛分别对选手的基础理论、实际操作及紧急救护法进行了考核。此次技能竞赛是公司大力实施人才强企战略，提高一线员工工作能力和操作技能的重要举措。 （2）9月14日至15日，承德供电公司在培训中心举办自动化专业岗位技能比武。来自公司本部和基层单位20多名选手参加比武。经过激烈角逐，丰宁、滦平、平泉供电公司分获得团体总分前三名。本次比武各单位充分重视，积极选派业务骨干参加，涌现出很多技术尖子，比武既检查了员工的理论知识，又提高了实际操作水平，同时也为公司自动化专业整体水平提升起到了积极促进作用。 （3）为了提高配电线路员工专业技能技术水平，强化员工素质，达到以竞赛促生产、促安全、提升计量的目的，9月9日至10日，公司举办了2010年配电专业技能比武，并取得圆满成功。经过两天激烈的角逐，承德县分公司、配电中心、营子客服分中心分别获得团体前三名。本次配电专业技能竞赛不仅充分展示了公司配电员工过硬的专业技能，也给参赛队员提供了一个相互切磋技艺，共同提高业务技能水平的平台，在很大程度上激发了员工学习业务技能、提高业务技能的热情，为公司打造一支思想过硬、技术精湛的配电队伍起到积极的促进作用。 （4）9月20日至21日，承德供电公司举办营销电能计量专业岗位技能比武。来自公司本部和基层单位10支代表队，经过激烈角逐，营子、平泉、围场供电公司分别获得团体总分前三名。本次比武各单位充分重视，赛前进行了充分准备，并选拔优秀选手参加比赛，涌现出很多技术尖子，本次比武既激励了员工提高理论水平，又提高了实际操作水平，同时也为公司计量专业整体水平提升起到了积极促进作用。 4、开展“维权”与延伸服务主题系列宣传活动 为进一步树立供电企业维权意识，进一步提高供电企业延伸服务质量和服务水平，9月19日上午，公司10个会场同时开展“维权”与延伸服务专项宣传活动，大力营造规范、和谐的服务环境，为公司延伸服务的开展创造良好的外部氛围。本次主体宣传活动，公司各单位共发放各种宣传资料10万余份，200余人参加的宣传，现场解答客户咨询100余次。通过本次宣传，广大客户对延伸服务有了进一步的认识，对承德供电公司服务质量有了

更深刻理解，并得到了客户的认可和支持。 5、强化课题研究，加强质量管理 多年以来，公司紧紧围绕企业发展战略和中心工作，以提高工作和服务质量、节能降耗、安全生产为课题开展活动，通过广泛发动、积极引导、努力实践，质量管理小组活动取得了显著成效。在提高质量管理活动中，承德供电公司广泛发动企业职工参与“质量月”活动，发动职工提高质量安全意识，学习质量安全知识。组织基层单位在“质量月”期间开展全面质量管理小组活动，提出合理化建议、群众性质量改进和质量攻关活动，以及岗位练兵、技术大比武、质量知识和技能竞赛活动，动员引导广大青年职工积极参与“青工技能振兴计划”、“青年创新创效”等活动。公司输电部带电二班QC小组成果《带电更换小间距耐张塔绝缘子方法的创新》、输电部带电QC小组成果《伸缩式防雷侧针的研制》、输电部运检QC小组成果《研制输电线路过线装置》分别在中国质量协会杯赛、河北省质量管理小组发布会上获得优胜，并被推荐为“全国优秀质量管理小组”。在全国第三十二次质量管理小组代表大会上，承德供电公司三个质量管理小组（QC小组）荣获2010年“全国优秀质量管理小组”称号。截至目前，公司已获得“国优”称号的QC小组已14个。 6、加强基建工程质量专项管理 为落实国家电网公司《全面加强工程质量管理专项活动实施意见》要求，落实华北电网有限公司《全面加强工程质量管理专项活动实施方案》，全过程、全方位落实质量管理责任，承德供电公司制定了《全面加强基建工程质量管理专项活动实施方案》，成立了活动组织机构，确定工作目标，设立专项活动工作小组，制定质量专项活动实施计划，并分三个

阶段全面开展加强工程质量管理的专项活动。 此项活动是加强基建标准化建设，推进基建精益化管理，认真开展加强工程质量管理专项活动，夯实质量管理基础，认真做好“标准工艺”、“强制性条文”、“质量通病防治措施”和“标准化施工作业卡”的深化应用工作要求。落实基建质量责任，加强设计、物资、监理、施工、现场试验、调试、工程验收、档案管理工作；创新质量管理手段，落实“标准工艺”、“强制性条文”和“质量通病防治措施”，实现全过程质量管控，稳步提升质量工艺水平；加强工程质量监督，提升施工工艺标准，全面提升工程质量，确保工程按规范零缺陷移交生产运行。