2013年04月24日 15:32 来源：《企业改革与管理》2012年第6期 作者：廖建平 禹红霞 字号
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【摘要】：正上个世纪以来,世界兴起了关于企业社会责任的大讨论,随之一些具有国际影响力的企业发布了社会责任报告,并已经在世界上形成发布企业社会责任报告和企业社会责任评价的热潮。
【关键词】： 企业道德责任 企业法律责任 企业社会责任 社会责任报告 关系辨析 可持续发展 法律标准道德舆论 企业行为 利益相关者
上个世纪以来，世界兴起了关于企业社会责任的大讨论，随之一些具有国际影响力的企业发布了社会责任报告，并已经在世界上形成发布企业社会责任报告和企业社会责任评价的热潮。但企业在履行社会责任的实践中，仍然存在许多误区，影响了企业和社会的可持续发展。造成履责误区的原因之一，就是由于许多人对两种基本的企业社会责任，即企业道德责任和企业法律责任以及它们之间的关系缺乏深入认识。为提高社会和企业的认识水平，并有效监督和引导企业正确履行企业社会责任，笔者认为有必要从社会伦理学、法学等学科的角度，从法律和道德的关系入手，从理论上对企业的两种基本社会责任作深入探讨和关系辨析。
一、企业法律责任与道德责任简介
企业社会责任，简言之，就是指企业在社会经营活动中应当为社会的可持续发展所承担的责任，它是社会发展到一定程度出现的对企业的要求及行为规范的总和。企业社会责任从提出到现在经历了一个不断丰富和发展的过程，最初的企业社会责任重点强调企业在承担社会公益方面的责任，后来逐渐增加了企业对环境保护的责任及对出资人、债权人、员工及社区等所有利益相关者的责任等内容。在不断丰富的企业社会责任内容中，从规范方式来分，可分为企业法律责任和企业道德责任两种最基本的社会责任。
企业法律责任主要是指企业在社会经营活动中由法律强制规范的必须履行的行为总和。对于违背法律或没有完全遵照法律的企业行为，相关权力机关将强制其履行或予以相应制裁，企业只有在遵守各项法律和规章制度的前提下，才可能为自身赢得更好的生存和发展空间。
企业道德责任主要是指企业在社会经营活动中由社会道德舆论形成的对其行为进行的规范总和。对于违背道德舆论的企业行为，社会将对其进行舆论谴责和批评，对于符合道德舆论所提倡的企业行为，社会将在舆论上予以大力提倡和精神鼓励，并通过鼓励社会购买其产品等方式增强企业发展能力，进而形成鼓励企业勇于承担社会责任的风尚。
二、法律与道德的关系
要正确理解企业法律责任与企业道德责任之间的关系，首先要正确理解法律与道德的关系。法律和道德是对人们行为进行规范的两种不同范式，它们之间既有相同点，也有不同点，并存在密切的联系。
1.相同点。法律和道德都属于社会行为规范的范畴；法律和道德都具有相对性，都在社会发展到一定阶段产生，其内容都会随着社会的发展而变化；法律和道德都体现了希望保持社会正常运转的公共诉求。
2.不同点。约束的依据不同，法律依照具体的法律条文来进行行为规范，而道德主要依照社会群体心里的价值取向来进行行为规范；约束的方式不同，法律通过国家权力来保证行为约束的实现，具有强制性，而道德通过公共舆论来影响人们的行为取向，不具有强制性；约束范围不同，法律体现了较低层次的道德内容，是维持社会正常运转的最低行为准则，而道德不仅包括通过法律来体现的社会最低行为规范，还包括有利于提升社会精神生活层次的各种行为提倡；法律作为可操作性的行为规范，具有客观、具体、严谨、系统等特点，而道德作为社会大多数人的价值取向，具有主观、抽象、模糊、概括等特点。
3.联系。法律和道德具有同一性，法律在道德的基础上产生，道德是法律的基础；法律是最起码的道德要求，也是实现道德的保障，法律的制定和实施是为了提高社会道德水平；法律的内容和道德的内容可能会随着社会的发展发生互相转换，并随着社会的发展得到不断丰富和发展；法律与道德相互影响，相互补充，通过不同的途径规范人们行为，促进社会和谐发展。
三、企业法律责任与道德责任的相同点
企业法律责任与企业道德责任从本质上来说，都属于企业社会责任，类似于法律与道德的关系，企业法律责任与企业道德责任之间有许多共同点：
1.企业法律责任与企业道德责任都是社会对企业在社会生产经营活动中的行为要求和规范，其内容都是企业社会责任的重要组成部分，并共同构成完整的企业社会责任内容体系；
2.企业法律责任与企业道德责任的产生都是为了维持相对稳定的社会关系，以适应社会持续发展的需要，最终目标都是为了实现社会的和谐和可持续发展；
3.企业法律责任与企业道德责任的内容都具有时代性、相对性、区域性等特征，会随着区域的不同、社会的进步以及社会群体价值取向的改变而产生相应变化。
四、企业法律责任与道德责任的不同点
由于企业法律责任和企业道德责任属于两种不同的社会责任范式，尽管它们有许多相同点，但也存在一些区别。从本质上来说，企业法律责任与企业道德责任的区别主要源于法律与道德的区别：
1.它们的规范方式不同。前者是通过国家权力机关，即各种相关法律机构等来进行规范，具有强制性；后者则是通过社会舆论来进行规范，不具有强制性，企业可以结合自身条件和
优势，选择性地履行非法律范围内的道德责任。
2.它们涵盖的内容不同。企业法律责任处于企业道德责任中相对较低的层次，是最起码的企业道德责任，主要包括由国家法律和规章制度规定的上缴利税、节能减排、遵守各类合同、安全生产、为员工办理保险等遵纪守法方面的基本责任；除了企业必须履行的法律责任外，企业道德责任还包括为社会提供更高层次的精神需求等非法律的企业责任，主要包括按高于法律标准履行的经济发展责任、环保责任、利益相关者责任、员工发展责任等，还包括没有法律明确规定的促进社区发展、社会公益、社会和谐等更高层次的社会责任。
3.它们涉及的范围不同。企业法律责任主要限定在企业的生产经营范围内，所涉及责任都与企业自身的经营活动相关；而企业道德责任的涉及范围则大大超越了企业自身的经营活动范围，而涉入了更为广阔的社会服务领域，如社区服务、社会公益、环保公益等社会责任已经与企业的经营活动没有直接关系。
4.它们的实现目标不同。企业法律责任是为了维持最起码的社会经济、政治、发展等秩序而要求企业必须履行的责任，如果企业不依法完全履行，将会受到法律的制裁，影响到企业的生存和发展，企业可以从生存和赢利的角度来履行；而企业道德责任的目标是在维持最起码社会秩序的基础之上，还要实现更高层次的社会和谐与可持续发展目标，企业只有站在义利兼顾的更高层次上，才可能更为出色地履行企业道德责任。
五、企业法律责任与道德责任的联系
企业法律责任与企业道德责任虽然为两类不同的社会责任，但它们之间有着非常密切的联系。
l.企业法律责任与企业道德责任具有同一性。企业法律责任的不断完善是以企业道德责任的发展和变化为基础，法律所禁止和制裁的企业行为也是社会道德所谴责的企业行为；反之，法律要求企业必须履行的行为，也是道德所鼓励和倡导的企业行为，企业大多数的社会责任既是法律责任，也是道德责任。
2.企业法律责任是促使大部分企业道德责任得以履行的保障。由于社会道德舆论的约束力有限，为了使最起码的道德责任能够得到有效履行，我们必须借助于法律，使之成为企业必须履行的法律责任，使最起码的社会道德责任得到强制执行，所以企业法律责任是大部分企业道德责任得以履行的保障。
3.企业法律责任的内容和企业道德责任的内容可以互相转换。企业法律责任的内容和企业道德责任的内容并不是一成不变的，它们会随着社会的发展而得到不断丰富和发展，其中一些内容还可能发生互相转换。如企业环保责任中的许多内容，原来仅属于企业道德责任，后来由于社会技术进步和企业整体的节能减排水平的提高而转变为企业必须履行的法律责任，且节能减排指标还会随着社会的发展而不断提高。同样原来属于企业法律责任的内容，也可能由于所有企业的履责水平都已超过这一标准而退出法律。
4.企业法律责任和企业道德责任相互影响、相互补充，通过不同的途径共同规范着企业的行为，共同构成完整的企业社会责任内容体系，共同促进着社会的和谐和可持续发展。
六、企业如何正确履行两种基本社会责任
企业法律责任与企业道德责任在本质上是不同的两种企业社会责任，企业应区别对待，科学地履行社会责任。
1.严格履行企业法律责任。由于企业法律责任具有强制性，严格履行法律责任是企业生存和发展的前提，企业必须按照国家法律条文和各地的规章制度，严格履行各项法律责任，不能因为贪图不正当利益而做出违法乱纪的行为，受到法律惩罚和社会道德谴责，进而影响企业的社会形象和长期发展。有些企业妄图在慈善、教育、环保等社会公益方面扩大宣传，以掩盖自身在履行法律责任方面的不到位，到头来终将自食其果，身败名裂。
2.在履行部分法律责任时应超越法律标准。由于企业法律责任和企业道德责任在经济发展、利益相关者、节能减排等许多责任内容方面都具有同一性，企业只要把它们纳入长期发展战略，就应该不仅仅依照法律标准来完成，还应按照高于法律的道德诚信、合作共赢、高度负责等角度来履行经济发展、利益相关者、节能减排等社会责任。企业为此的付出不仅不会成为企业负担，还会得到合作者和客户的支持和信任，从而增强企业的“责任竞争力”，卖出更多的产品和服务，获得更多的利润。
3.合理选择履行非法律道德责任。虽然非法律范围的企业道德责任不具有强制性，也没有明确的履责边界和条文，且与企业的各项经营活动没有直接的联系，但由于企业不仅是“经济人”，而且是“社会人”，如果能够合理选择履责方式和内容，不仅不会增加企业负担，还会间接为企业赢得客户和市场，但企业不能为了片面追求社会舆论好评而过度透支自身实力。在选择履责方式和内容时，企业主要应考虑以下因素：以不影响企业的可持续发展为限，合理控制履责成本；结合企业的长期发展战略，以提高企业社会责任竞争力为目标；结合自身的特点和专长；要有利于提升企业及产品的形象；结合当时当地的社会热点问题和难点问题。
4.科学规划未来社会责任体系内容。由于企业法律责任和企业道德责任是相对的、动态的，其内容会随着社会环境及社会群体价值观的改变而改变(如在环境保护和节能减排方面，社会对企业的要求可能会越来越高；在员工方面，法律会对“劳动合同”、“保险保障”、“安全生产”等内容做出更加人性化的规定)，企业应以发展和变化的眼光，科学地对未来社会对企业的责任要求做出合理预测，并根据研究及预测结果，动态、科学地对企业未来的社会责任体系内容做出规划，变被动为主动，提前做好成本预算和技术更新等工作，这样不仅可以确保企业在未来能够避免“履责不到位”的情况发生，还能够帮助企业高效履行未来社会责任打好基础，提高企业的社会责任竞争力。