戴尔销售简历
戴尔于1998年8月建设了位于福建厦门的“中国客户中心" （CCC ）。为了满足中国市场日益增长的需求，2000年11月" 中国客户中心" 拓展为35万平方英尺的设施。它继续在生产、管理、营销、财务等各个方面都按照戴尔模式运作。CCC 于2001年3月获得ISO9001（2000版）和ISO14001认证。2002年9月，它成为了戴尔全球首个获得OHSAS18001职业安全与健康管理认证的的工厂。
2010年9月16日，戴尔正式宣布，将在成都高新区建立戴尔（成都）旗舰基地，集生产、销售和客服于一体，以支持中国西部地区业务的快速增长，2011年投入运营后，规模将达到3000人。这是其在中国继厦门后开设的第二个主
要运营中心。 戴尔校园大使（DELL Campus Ambassador）是由世界500强企业——戴尔公司CSMB （消费者与中小企业事业部） Marketing 主导的一个针对于在校大学生的实践性项目，是由一群对现代企业管理、项目运作等方面感兴趣、勇于探索、敢于实践的精英学子组成的真实实践型项目。 凭借“黄金三原则”（坚持直销、摒弃库存、与客户结盟）等做法，戴尔公司迅速崛起。戴尔的成功有赖于其内部高效的供应链运作：全球性的端到端的透明度-将供应商并入直接运作模式中；与供应商构成闭环的动态运作模式；零库存的实现依赖于公司内部各环节的配合，包括供应商的配合，加上准确的预测等。其中准确的市场预测、供应商的备料流程、订单签定后的进料运作是其供应链管理的一些关键流程。
一、销售预测工具—“漏斗”
在寻找、发现、把握、预测市场销售机会方面，DELL 公司采用“ICQDC 漏斗式”销售管理方法
（SalesFunnelManagement ）。该方法由如下五个形如漏斗的步骤组成，通过销售人员工作的逐步推进，目标客户越来越集中，数据逐步收敛，趋于精确。
1.Identified 筛选“耳闻”的目标顾客，了解需求
根据收集的信息，结合DELL 的现有解决方案，筛选顾
客/商业机会。
2.Contacted 拜访潜在顾客
在第一步的基础上，销售代表开始拜访顾客并有一个深入的交流，明确顾客需求，并对需求有一个大致估价。顾客对销售方案也基本认可。
3.Qualified 进一步确认需求
确认顾客决策流程和决策影响者→确定商务资金→确认问题/需求→传递需求，确认技术方案可行性→确定DELL 团队，准备、提交建议书→客户承诺
4.Developed 发展销售
客户复审建议书/解决方案/设计方案→销售代表根据建议书应答问题→DELL 报价/建议书/解决方案被顾客接受，或者被列入采购名单
5.Committed 客户承诺
顾客认为DELL 最能满足需求→商务和技术合同条款被双方接受→顾客最终签订合同→转化为订单
二、预测/备料流程
将以上销售部门的销售预测结合市场部的分析预测，包括市场预测分析、公司的销售目标、产品的发展策略、第三方的数据，最终形成公司销售预测，并由产品市场部进一步转化为物料需求预测，工厂计划部通知供应商根据物料需求
预测准备物料。这么作保证了全球运作流程的统一，增加了运作的透明度，加强了与供应商的沟通，保证了物料的及时性和合理性。
三、订单/进料运作
订单签定后，公司整合销售订单，销售订单转化为物料订单，并分解到不同的供应商，供应商根据物料订单供货。这样做的好处是根据订单进物料，消除了物料库存，准确的预测减少了供应商的库存。