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基于信息管理的产品质量控制方法
作者：东梓旋 万靓 马俣璇
来源：《科技经济市场》2016年第02期
摘要：质量是产品的灵魂，合适有效的产品质量控制方法对于企业来说必不可少。本文首先探讨了基于信息管理的产品质量控制方法的研究意义，论述了信息管理在产品质量控制过程中的重要作用，然后提出基于信息管理的产品质量控制方法及其具体实现措施，探索了信息管理与产品质量管理系统相融合的方法，以及对于持续改进产品质量的意义。
关键词：信息管理；产品质量；控制方法
随着经济社会的不断发展，人们生活、工作以及学习的需要，产品越来越丰富越多样化。但多数情况下，由于庞大的生产量，企业不能够保证每个产品的质量，也不能够做到详细地记录同种类型中每一个产品的参数信息。为了给社会提供质量优良、性能丰富的产品和满意的服务，提高社会效益以及企业自身的经济效益，企业必须要依靠有效的产品质量控制方法及时地发现产品质量问题，并且不断地改进产品质量。
1.质量控制的必要性
对于企业来说，质量是产品的灵魂，质量的优劣是衡量一件产品好坏的标准。在激烈的市场竞争中，产品质量水平的高低不仅决定着企业的市场，而且会影响企业的声誉。好的质量可以帮助企业获得良好的社会声誉，增加利润，并且逐渐增强企业的综合实力。企业必须进行质量管理，有效控制产品质量、改进产品质量，使其维持在一个良好的水平，这样才能使企业在市场竞争中立于不败之地。
对于客户来说，每一件产品都有值得去购买的理由，企业这的良好形象以及优良的产品质量都是十分重要的。产品的好质量是企业对于顾客的尊重和负责，如果企业能够严格地坚持产品质量控制与管理，根据实际情况适时改进生产策略、提高产品质量，将会给客户带来更好的利益，使客户的钱花得值得，心理也得到相应的满足。若企业能够主动实施有效的产品质量控制，保证产品的质量，可以减轻政府管理市场方面的压力，同时提升政府的管理绩效。
2.信息管理技术
在产品质量控制过程中，信息管理有着举足轻重的作用，是产品质量控制的基础。产品一旦生产出来并且售卖出去，如果没有及时地追踪到客户的使用状况，很多产品的质量问题就不能为企业所掌控，企业也就无法及时地获取产品信息，使得企业在追求产品高质量的路上遇到阻碍。企业必须将这些零散地显示产品质量的信息收集起来，并且经过处理与分析，将各种质量问题分门别类，形成一个完善的信息管理系统，便于为制定改进计划打下基础。